3.6

Eschuhe

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 3.6 für Eschuhe basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Eschuhe gefunden haben:

TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Lieferung

Eschuhe bietet eine schnelle Lieferung (100%), schnellen Versand (100%), gute Qualität der Produkte (100%) und problemlose Lieferung und Rücksendung (100%). Allerdings gibt es lange Lieferzeiten (50%), hohe Versandkosten für Rücksendungen (25%), unklare Zustelldaten (25%) und mangelhaften Kundenservice (25%). Es wird auch über verzögerte Rückerstattungen (25%) und unprofessionelle Stornierungen von Bestellungen (25%) berichtet. Trotz einigen positiven Aspekten, gibt es verbesserungswürdige Punkte im Bereich des Liefer- und Kundenservice.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
4.2
Grade
👍38👎65

Key Insights

"Website funktioniert nicht"

"Sehr schneller Versand"

"Unseriöser Shop!"

"Enttäuschender Kundenservice"

"schnelle Lieferung"

"Falsch gelieferter Koffer"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
Sarah H 28. Mai 2024

BETRÜGER!!

Kundendienst überfordert

Website funktioniert nicht

Schlechte Lösungsvorschläge

10.0
WohlrabUDO 27. Mai 2024

Sehr schneller Versand

2.0

Unseriöser Shop!

Enttäuschender Kundenservice

8.0
Sascha Gross 7. Mai 2024

schnelle Lieferung

gute Informationsbereitstellung

günstigere Preise als woanders

2.0
Kate 3. Mai 2024

Falsch gelieferter Koffer

Beschädigter Koffer

Produkte entsprechen nicht den Erwartungen

Unzureichende Verpackung und Wiederherstellung der Ware

2.0
DC 3. Mai 2024

Schlechter Kundenservice

Schrecklicher Kundenservice

Dreckige Schuhe erhalten bei erster Bestellung

Schuhkarton bei zweiter Bestellung kaputt

Beschädigter Schuh mit weichem Leder

Hohe Versandkosten für Rücksendung

Unzureichende Wiedergutmachung mit 20% Rabatt

Angebot von 20% Rabatt fast durchgängig

Mangelnde Ernstnahme bei Reklamation

10.0
Peter Harenbrock 18. April 2024

Schnelle Lieferung zu einem Top-Preis und bester Qualität.

Alles super geklappt

Keine negativen Bewertungen

10.0
tpc_girl 26. März 2024

Guter Preis

Ware kam pünktlich an

Rücksendung und Erstattung funktionierte einwandfrei

2.0
Michel Schumacher 19. März 2024

Mühsamer Kundenservice.

Produkt ist Fehlerhaft, hätte jedoch gerne 1:1 Ersatz da das Produkt noch lieferbar ist.

Lange Antwortzeit, ungenaue Fragenbeantwortung oder nur Teile daraus.

Schlechtester Service ever!!!

10.0
Rafael Ritschard 9. Februar 2024

Lieferung innerhalb von 3 Tagen.

Ware war Top.

Keine Probleme gehabt.

Dank Klarna (Rechnung) erst bezahlt bekommen, als ich die Ware zuhause hatte.

Vielleicht Glück gehabt, oder der Shop hat sich verbessert.

2.0
Barbara 5. Februar 2024

Keine Rückerstattung für Retouren

Lieferung verzögert bei Stornierung des Auftrags

Qualitätsproblem mit gelieferten Stiefeln

Geld nicht zurückerstattet trotz Mahnung

Unseriöses Unternehmen

2.0
Zara 1. Februar 2024

Keine Gutschrift erhalten nach Rücksendung

10.0
JKR 25. Jänner 2024

Schnelle Lieferung

Günstige Preise

Problemlose Rückgabe mit Geld zurück

2.0
Silke 7. Dezember 2023

Keine Lieferung nach 16 Tagen

Bestätigung von anderem Unternehmen erhalten

Nicht funktionierender Chat auf der Homepage

Keine Rückmeldung auf Anfragen

2.0
Rilana Oswald 20. November 2023

Bestellung storniert ohne Vorabinformation

Langsame Rückerstattung des Geldes

2.0
Davide Russo 25. August 2023

Mahnungen, Emails und und und und ...

Mails beantwortet weil die nicht wussten welches Paar ich retourniert habe

2.0
Sabrina Messmer 15. August 2023

Bezahlung vor Erhalt der Ware

Bestellung storniert

Niedrige Bewertungsmöglichkeiten

2.0
S. A. 11. August 2023

doppelt Geld abgezogen

Schlechter Kundenservice ohne Deutschkenntnisse

unwissendes Verhalten bei Problemen

lange Wartezeiten bei der Kontaktaufnahme

2.0
B.B. 10. August 2023

Retourenverarbeitung verzögert

CHF 27.00 Mahngebühr bezahlen

Unhöfliche und unprofessionelle Kommunikation per E-Mail mit Mitarbeiterin (Lydia)

10.0
Hans der Dampfer 29. Juli 2023

super Preis

schneller Versand

reibungsloser Ablauf

keine Retoure

2.0
na_nu 26. Juli 2023

Kundenservice nicht vorhanden

Bestellung schnell und reibungslos

Ein Paar behalten und bezahlt

Klarna hat den Mahnprozess freundlicherweise pausiert

2.0
Susanne Gantner 19. Juli 2023

Schuhe von schlechter Qualität

Rückerstattung nicht rechtzeitig erhalten

4.0
Markus Fuchs 14. Juli 2023

Kundendienst Katastrophe

Lieferung hat perfekt geklappt

Schachtel war stark beschädigt

Kontakt zum Kundendienst Katastrophe

2.0
Fadi 10. Juli 2023

Retoure nicht bearbeitet und keine Kontaktaufnahme möglich

10.0
Walter Hiltebrand 10. Juli 2023

Schnelle Lieferung

Tadellose Ware

Vorbildlicher Service

10.0
Chroettli4 28. Juni 2023

Lieferung innerhalb von vier Tagen

Turbo!!!

Schuhe sind der absolute Hammer

Superschön und gut verarbeitet

2.0
Andrea Schmitz 20. Juni 2023

Kundenservice miserabel

2.0
Melissa Rettberg 11. Mai 2023

Nicht mal einen Stern verdient

8.0
PB 3. Mai 2023

Tolle und grosse Auswahl

Preis-Leistungsverhältnis schätzen

Gratis-Lieferung und Retoure

Beschreibung der Schuhe könnte präziser sein

Reklamationsabteilung zuvorkommend und unkompliziert

Kundenservice begeistert

Retourenanmeldung nur online genügt

Qualität eines Kinder-Trekkingschuhs nicht zufrieden

10.0
Agnieszka Koll 30. April 2023

Schnelle Lieferung

Rasche Rückerstattung

Zufriedenstellender Service

2.0
Cha 24. April 2023

Lange Lieferzeiten

Probleme mit Retourenabwicklung

Unklare Rechnungsstellung

4.0
Die Mirj 19. April 2023

Sehr lange Lieferfrist

Probleme mit Zahlung per Klarna

Bestellung stornieren und andere Zahlungsweise wählen müssen

Gute Qualität der Produkte

2.0
Birgit S 17. Februar 2023

Zerknitterte Stiefel

Keine Antwort vom Kundenservice erhalten

Voller hässlicher Einknicke und Falten

Keine Antwort vom Kundenservice

Rücksendung von CH nach D wäre teuer

Rückerstattung könnte lange dauern

Schlechte Bewertungen könnten zutreffen

Stiefel wirken fast schon getragen

Bestellung bei ESchuhe nicht zufriedenstellend

10.0
Karin Strube 30. Jänner 2023

Kurze Lieferzeit, super Preis, gute Qualität, gerne wieder

Leichte Schuhe, guter Preis, gute Qualität, gerne wieder

2.0
Anita Sorlini 27. Jänner 2023

Mahnungen für einen Schuh den ich nie erhalten habe.

Nur mit Kreditkarte bezahlen statt auf Rechnung.

2.0
Ax Z 17. Jänner 2023

Bestellung wurde schnell bearbeitet

Keine Information über den Versandstatus

Kundenservice konnte keine Auskunft geben

Zeitverschwendung

2.0
Rita Merz 11. Jänner 2023

Keine Rückzahlung erhalten

Keine Reaktion auf Mail

2.0
Mary 23. Dezember 2022

Verspätete Lieferung

Unfreundliches Personal

Schlechte Kommunikation

Retourpolitik problematisch

2.0
Jusuf Hecimovic 21. Dezember 2022

Die Schuhe sind nie angekommen

Keine Antworten mehr auf E-Mails

Telefonate mit Kundendienst brachten keine Lösung

Problem wurde auf die Post geschoben

10.0
Lex 17. Dezember 2022

Schnelle Lieferung

2.0
Svetlana K. 12. Dezember 2022

Falsche Lieferung

Rücksendungsprozess ist ein Albtraum

Bearbeitung dauert ewig

Mahnungen von Klarna

Unzuverlässige Bestellungen

10.0
Yuliya 11. Dezember 2022

Schnelle Lieferung

Guter Preis

Gute Passform

2.0
Y. B. 8. Dezember 2022

Meine Schuhe sind nie angekommen.

Zahlungsmittel wurde am 19.11.2022 belastet.

Mehrmals angerufen, 'Kundenservice' angeschrieben, beinahe 3 Wochen erfolglos.

Unfreundlicher Kundenservice

Dubiose Firma

8.0
Marisa Kägi 27. November 2022

Lieferung trotz schlechter Bewertungen erfolgt

2.0
Anja L. 9. November 2022

Ware wurde später geliefert als zugesagt

Schuhe zu klein

Rücksendung an polnische Adresse, kein Hinweis auf kostenloses Rücksendelabel im Paket

EU Paket 10,99 Euro Porto

Retoure wird nicht bestätigt, keine Antwort

Mahnungen von Klarna

inkompetente und freche Auskunft

nicht lösungsorientiert, arrogant

Ganz miserabler unseriöser Service

Werde nie wieder dort bestellen

2.0
Xenia 26. Oktober 2022

Meine Schuhe sind nicht gekommen

Keine neuen Updates zu meiner Bestellung erhalten

Verspätete Kontaktaufnahme bezüglich Problems im System

Nicht in der Lage, die Schuhe zu versenden

Rückerstattung des Geldes noch ausstehend

Gutschein von 30% für nächste Bestellung erhalten

Kein Feedback-Link erhalten

2.0
Beatrice Müller 23. September 2022

Unseriös und sehr unfreundlich!

Ware kam erst nach 10 Tagen an obwohl es hies innert max.4 Tagen.

Rücksendung wurde ewig nicht bearbeitet.

Chat funktioniert nicht bei eschuhe, auf 3 Mails wird nicht reagiert und über den Messenger hies es es melde sich jemand.

Dame in der Leitung sprach kaum verständlich deutsch (Callcenter im Ausland?), liess mich mindestens 4x lange warten um zu prüfen... Sie storniere die Rechnung, dauere paar Tage.

Keine Entschuldigung!

Auf die verlangte Bestätigung der Stornierung warte ich noch heute.

Mach dasselber fast tgl.

2.0
Rouven Elias 16. September 2022

Unseriöse Seite

Falsche Lieferung

Schlechter Kundenservice

Lange Wartezeit für Rückerstattung

2.0
Don Omarius 14. September 2022

Kein seriöser Händler

2.0
S.E. 27. Juli 2022

Kundenservice ignoriert Emails und unprofessionelle Mitarbeiter am Telefon

Lange Lieferzeiten und unklare Zustelldaten

Unprofessionelle Stornierung von Bestellungen

2.0
Ferruccio Usai 19. Juli 2022

Schuhe wurden bestellt und über PayPal bezahlt.

Bestellung wurde storniert, jedoch keine Rückerstattung erhalten.

Keine Antwort auf E-Mails, telefonischer Kundendienst ist eine Katastrophe.

2.0
Rena Adamusova 18. Juli 2022

Schuhe nie erhalten

Hotline eine Katastrophe

Betrug

4.0
Alma Topic 8. Juli 2022

Mahnungen von Klarna erhalten

Falscher Preis verrechnet

2.0
Nicole 5. Juli 2022

Keine Bestätigung der Retoure erhalten

Schlechter Kundenservice

Keine Antworten auf E-Mails

Nicht korrekte Bearbeitung von Retouren

2.0
Claudia Fricke 15. Juni 2022

Retoure nie angekommen

Keine Antwort auf meine Mails

Kundenservice weiß von nichts

Ganz sicher bestelle ich hier niemals wieder

10.0
Sven Ortlepp 18. Mai 2022

Keine Probleme mit der Lieferung

Schnelle Lieferung der bestellten Schuhe

Positive Erfahrung trotz anfänglicher Skepsis

2.0
Lqpl Imotep 3. Mai 2022

Zahlungskonditionen falsch

Kundendienst inexistent

2.0

Schlechter Kundenservice

Wochen bis eine Antwort kommt

Falsche Schuhgröße geliefert

Schuhe rochen unangenehm

Lange Wartezeit für Rückerstattung

Fehlerhafter Rückerstattungsprozess

10.0

Alles gut geklappt

2.0
customer 6. April 2022

Schlechter Lieferservice

2.0
T.H. 11. März 2022

Die Lieferung und Rücksendung funktionierte problemlos.

Leider hakt es bei der Reklamation. Bei dem Schuh meiner Tochter löste sich nach wenigen Malen tragen, der Klettverschluss (schuhseitig).

Ich habe Fotos geschickt und das Formular ausgefüllt und zugesendet. Natürlich will diese Firma nichts mehr von einer Reklamation wissen und ich soll alles nochmals ausfüllen und zusenden.

Das habe ich noch nie erlebt und finde es traurig, dass solche Geschäftspraktiken praktiziert werden.

2.0
Ihr Schweine 28. Februar 2022

Betrüger

Unzuverlässig

Schlechte Qualität

Keine Rückerstattung

2.0
ole 21. Februar 2022

Gutschrift verzögert

Mangelnde Kommunikation

Langwieriger Erstattungsprozess

Fehlende Rückmeldung bei Verzögerung

2.0
Ralf Harhoff 17. Februar 2022

Gutscheincode funktionierte nicht

PayPal Zahlung funktionierte nicht

Keine Antwort auf Emails nach 3 Tagen

Vorschlag, Bestellung erneut aufzugeben und zu zahlen, um Gutschrift zu erhalten

2.0
Mr Jürg Häusermann 10. Februar 2022

Falsche Größe versendet

10.0
Pfote 70 9. Dezember 2021

Einwandfreie Abwicklung

Schuhe schnell erhalten - leider zu groß

Retourenversand über beigelegten Versandaufkleber

Benachrichtigung, dass Retoure eingegangen ist

Rückerstattung Betrag

2.0
Carolin Zimmermann 5. Dezember 2021

Zufrieden mit dem Service

Zufrieden mit dem Versand

Mangelhafte Ware erhalten

Keine Reaktion auf Emails

Hoher Preis für minderwertige Ware

2.0
Warenhandel Orsolic 3. Dezember 2021

Nicht eingehaltene Lieferzeiten

Mangelnde Rückmeldung vom Kundendienst

6.0
Ausra Sutke 28. Oktober 2021

Rückzahlung dauert lange und unvollständig

Bezahlung nur auf Rechnung empfohlen

Kundendienst arbeitet hart

2.0
E H 16. August 2021

Rücksendung wird verrechnet

Kundendienst ist schlecht

Kundendienst ist unbrauchbar

E-Mails werden nicht beantwortet

Lager scheint nicht fähig, Rücksendung zu verarbeiten

Das Geld wird nicht zurückgezahlt

Keine Unterstützung durch das Unternehmen

Schlechtester Service

Großer Teil der Ware scheint aus Polen zu kommen

Bestellung bei ESCHUHE.CH nie wieder

Anliegen wurden nicht ernst genommen

Telefon wird einfach aufgelegt

10.0
Josip Sicic 10. August 2021

Top Service und schneller Versand

Einwandfreie und nagelneue Ware

Preisunterschied zwischen Schweizer und EU Preisen

Hohe Preise in der .ch App im Vergleich zu .de

2.0
tg 27. Juli 2021

Schuhe mit Widerruf auf eigene Kosten zurückgeschickt

Zustellung konnte nicht vollzogen werden

Vorsicht polnischer Anbieter

10.0
Maya B 21. Mai 2021

Schnelle Lieferung

Top-Qualität der Produkte

2.0
Sasl 4. Mai 2021

Vorauskasse trotz Rechnungsstellung mit Zahlungserinnerung nach 3 Tagen

Mitarbeiterin spricht kaum Deutsch

Wenig Informationen über Klarna und deren Bedeutung

Unfreundliches Verhalten gegenüber Kunden

Falsche Kontaktdaten von Klarna erhalten

10.0
m. 16. Februar 2021

schnelle abwicklung

schneller versand

alles prima

perfekt

2.0
Martin Furrer 20. Juni 2020

Zahlungsaufforderung zu früh erhalten

Wartezeit auf Rückerstattung zu lang

8.0
Kara 27. Mai 2020

Gut geklappt

2.0
T. Hauser 19. April 2020

Kommentarlose einseitige Stornierung von Bestellungen

Zahlungen werden nicht zurückbezahlt

2.0
Julia Hedderich 25. März 2020

Keine Rückerstattung seit 4 Monaten

Kundenservice nicht erreichbar

Schuhe bereits getragen und B Ware

Keine transparente Kommunikation

Problematische Lieferung und Versand

Schlechte Qualität der Produkte

Unzuverlässige Rücksendeprozess

2.0
Patricia 10. Februar 2020

Rückerstattung nicht erhalten

Lieferung war schnell und komplett

Zahlungsabwicklung über PayPal

Bestätigung der Rücksendung inklusive Gutschrift erhalten

Rückerstattung der Gutschrift verzögert sich über 2 Monate

Mehrmaliges Nachfragen per E-Mail und Telefon bisher erfolglos

2.0
Gerber 20. Jänner 2020

Mails werden fälschlicherweise verschickt

Bestellungen grundlos storniert

Anfragen werden nicht bearbeitet oder unzureichend beantwortet

Menu