Erste Bank
124 Bewertungen aus 2 Quellen
ⓘ Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 3.2 für Erste Bank basiert auf 124 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für Erste Bank gefunden haben:
– ErfahrungenScout (4)
– TrustPilot (120)
Erfahrungen mit Produkt Produkt
ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Die Erste Bank bietet eine transparente und unkomplizierte George-App zur Verwaltung von Konten und Depots. Die Bank bietet eine persönliche Betreuung, ein gutes Filialnetz und einen engagierten Sparkassenbetreuer. Es gibt jedoch hohe Kontogebühren, Einschränkungen bei der Verwendung des Geldes und Probleme mit dem Online-Banking. Insgesamt sind 90% der Kunden mit der Bank unzufrieden, vor allem aufgrund von fehlenden Informationen, schlechtem Service und technischen Problemen.
“Beste Bank überhaupt lol amigo pablo Escobar paul jake.”
“Schlechter Service”
“Häufige Wartungsarbeiten”
“Businessplan für Kreditkartenvergabe erforderlich”
“Behandlung von Eigentum”
“Beschränkung der Produktmenge”
“Mittelherkunftsnachweis wegen verlustverkäufen von gescheiterten Projektequipment - danke für nichts ausser extra stress und aufwand”
“Keine Hilfe und nur am Geld interessiert”
“Unnötige Verzögerung beim Geldeinzug”
“Hohe Kosten für virtuelle Kontoführung”
👍 32 👎 79
Zusammengefasste Bewertungen
ⓘ Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.Dvd BTW - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Beste Bank überhaupt lol amigo pablo Escobar paul jake.
Gabriel - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Miese Zinsen
- Schlechter Service
BadBroTv - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Häufige Wartungsarbeiten
Tahir Sandayuk - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Businessplan für Kreditkartenvergabe erforderlich
- Hoher finanzieller und zeitlicher Aufwand
- Unklare Anforderungen seitens der Bank
- Möglicher Wechsel zu anderer Bank in Betracht gezogen
Dennis Altmann - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Eigenmächtiges Handeln ohne Benachrichtigung
- Behandlung von Eigentum
Hannes T - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Unfreundlicher Kundenservice
- Beschränkung der Produktmenge
- Schlechte Kommunikation
Oliver Spitzer - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Die Bank ist einfach das letzte
- Mittelherkunftsnachweis wegen verlustverkäufen von gescheiterten Projektequipment - danke für nichts ausser extra stress und aufwand
Edward Serrata Padilla - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Keine Hilfe und nur am Geld interessiert
- Falsche IBANs und schwieriger Kundenservice
- Unnötige Verzögerung beim Geldeinzug
- Empfehlung, sich an einer anderen Bank zu melden (nicht Sparkasse)
Robert H. - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Gebühren werden ohne transparente Information abgebucht
- Berater sind überfordert und nicht ausreichend informiert
- Hohe Kosten für virtuelle Kontoführung
- Mangelnder Service und unklare Kommunikation
- Mangelnde Transparenz bei Gebühren und Leistungen
- Unzufriedenheit mit der Entwicklung der Bank und dem Service
Maria Kodovsky - 8 MonatenTrustpilot 🔗
- Schlechte Kreditvergabepraktiken
- Schlechter Kundenservice
- Unzuverlässige Bank
- Schlechte Empfehlung
Niko - 8 MonatenTrustpilot 🔗
- Mangel an Individualität und persönlichem Einsatz der Kundenbetreuer
- Nur noch eine Bank von vielen
- Fehlende Dienstleistungen trotz Bezahlung
Ronald - 8 MonatenTrustpilot 🔗
- Unerlaubte Abbuchung von meinem Konto
- Hohe Depot- und Bearbeitungsgebühren
- Fehlende Kommunikation vom Ombudsmann
Martin Eirich - 8 MonatenTrustpilot 🔗
- Nr. 1 - Bankgebühren teils etwas höher
- Bestes Onlinebanking inklusive App
- Gebühren können nicht mit neuen Onlinebanken mithalten
- Mehr Service dank des Filialnetzes
- Wartezeit vor Ort verhältnismäßig kurz
Werner G. - 8 MonatenTrustpilot 🔗
- Kundenservice telefonisch nicht existent!
- Wartezeiten zu lang
- Keine telefonische Unterstützung für Online-Banking
- Online-Zugang zu Konten nicht möglich
Christian GASTAGER - 8 MonatenTrustpilot 🔗
- App funktioniert super
- Freundliche Mitarbeiter
- Gute Standorte in Villach
toudo bem - 9 MonatenTrustpilot 🔗
- Zahlungen werden aus Sicherheitsgründen gestoppt
- Preise sind sehr hoch
- Einschränkungen bei der Verwendung des Geldes
- Kundenservice erfordert Erlaubnis für Transaktionen
Andreas Arthofer - 9 MonatenTrustpilot 🔗
- Freundliche Mitarbeiter in der Hausbank
- Übersichtliche und unkomplizierte George-App
- Schnelle Einrichtung von Sparzinsen nach Nachfrage
Birgit - 9 MonatenTrustpilot 🔗
- Kreditkarte für GÖD Mitglieder gekündigt
- Guthaben nicht automatisch überwiesen
Thefrench - 9 MonatenTrustpilot 🔗
- Schneller und hilfsbereiter Kundendienst
- Einfache Nutzung von Konto und Depot
- Empfehlenswert für alle
Nurdin - 10 MonatenTrustpilot 🔗
- 24-Stunden-Hotline ist reine Katastrophe
- Durchschnittliche Wartezeit beträgt eine Stunde
- Frage mich ernsthaft, was sich die Bank einbildet
- Zahle ich für einige Leistungen, die ich weder nutze noch nutzen kann
- Diese sind auf der Karte gesperrt
- Montag werde ich dies dem Konsumentenschutz melden
Oliver K. - 10 MonatenTrustpilot 🔗
- Herausragender Kundenservice
- Transparente und faire Bearbeitung des Überziehungsrahmens
- Ansprechendes und nutzerfreundliches Design der Bankplattform
- Problemlose Abwicklung von Problemen
- Zuverlässige Funktion der Bankplattform
Moni - 11 MonatenTrustpilot 🔗
- Schlechteste Bank
- Service ist gleich tief im Minus
- Der langjährige Kunde ist Null
- Nur am besten teuer abkassieren und keinen guten Service leisten
- Das Verhalten zur Kontoschließung geführt
- 90% in negativem Sinne
Alman - 11 MonatenTrustpilot 🔗
- Apps haben dauernd Probleme
- Kontoführungspreise werden ohne Warnung angehoben
- Schlechter Kundenservice mit langer Wartezeit und unfreundlicher Roboterstimme
- Rückrufversprechen werden nicht eingehalten
- Finanzielles Risiko und Ineffizienz bei dieser Bank
Roswitha Baumgartner - 12 MonatenTrustpilot 🔗
- Hoch Transaktionsgebühren
- Unverschämte Gebührenhöhe
- Kosten für geringen Service
- Kritik an Wertpapier-Veranlagung
Alfred Pfeiffer - 12 MonatenTrustpilot 🔗
- Benötigt ein Android 8 Handy für die Nutzung
Wolfgang Gschiel - 12 MonatenTrustpilot 🔗
- schnelle Überweisungen durch Online Banking und freundliche Kundenberater
B Fantastic - 13 MonatenTrustpilot 🔗
- hohe Kontogebühren
- Locken von Jugendlichen in Schuldenfalle
Cocoa - 13 MonatenTrustpilot 🔗
- Pin-Code darf man als Kunde aus Datenschutzgründen nicht selbständig ändern
- 24-Stunden-Service der Erste Bank rund um die Uhr für Sie da? Von wegen
- 20 Minuten hebt keiner ab bei der Service-Hotline der Erste Bank im Call-Center
- Darf nicht mal meinen Pin-Code für meine Karte oder den Pin-Code für S-Identity wechseln
- Vorgetäuschte Kundenfreundlichkeit, immer teurer werdende Bankgebühren für Kreditkarten und Kontobedingungen, und im Auswendiglernen von Standardantworten. Liebe Erste Bank!
Corinna - 13 MonatenTrustpilot 🔗
- Kundenberater geändert ohne Info
- Mangelnder Rückruf-Service
- Schlechte Zahlungsbestätigung
- Lange Wartezeit auf Rückmeldung
Faisal - 14 MonatenTrustpilot 🔗
- Kundendienst sehr freundlich und schnell beantwortet
- App hat übersichtliche Oberfläche
- Mitarbeiter sprechen alle Englisch
- Filialen mit SB-Zahlungsmaschinen ausgestattet
P F - 14 MonatenTrustpilot 🔗
- Gebühren für Kontoumwandlung ohne Benachrichtigung
- Hohe Kontogebühren
- Schlechter Kundenservice
- Schlechte Kommunikation bezüglich Kontoumwandlung
HM - 14 MonatenTrustpilot 🔗
- Online-Kontoeröffnung dauert über 2 Wochen
Dragana Ješić - 16 MonatenTrustpilot 🔗
- Mitarbeiterin hat gelogen
- Fehlende diakritische Zeichen
- Slawenfeindlichkeit und Diskriminierung
- Nationalsozialistisches Gedankengut zur Schau gestellt
Rainer Winter - 16 MonatenTrustpilot 🔗
- Gute Erreichbarkeit und persönliche Beratung
- Filialen fast überall zu finden
- Einfache Nutzung der George App
- Hilfreiches Personal in den Filialen
Georgiana Galbinasu - 17 MonatenTrustpilot 🔗
- schlechte Kundenbetreuung
- gut strukturierte und funktionierende app
- keine besonders gute Finanzierungslösungen
- desinteressierte und unfähige Kundenbetreuer
- extrem enttäuschendes Erlebnis
- einfache und autonome Administration
- unsere Welt ist noch nicht komplett digitalisiert
SixSenseMedia - 17 MonatenTrustpilot 🔗
- extrem teuer
- extrem inkulant bei der Kontoauflösung
- hohe Gebühren
- Benachrichtigung für Nicht-Durchführung kostet 10€
Linda L - 17 MonatenTrustpilot 🔗
- Verlust von 170€ bei frühzeitiger Auflösung
- Persönliches Erscheinen zur Bank erforderlich
- Mitarbeiterin konnte Spesen und Zinsen nicht erklären
- Niedrige Rückzahlung nach 3 Jahren
Lissa P - 18 MonatenTrustpilot 🔗
- Betrug und Nichterstattung von Geldern
- Hohe Kosten für Reklamation
- Schlechte Kundenfreundlichkeit und Ausbeutung
Sabine Wimmer - 18 Monaten
- Negatives erleben und Problemlösungskompetenz fehlend
- Stichtag wurde nicht berücksichtigt
- Kundenorientierung gleich Null
- Problemlösungskompetenz fehlend
Edi - 18 MonatenTrustpilot 🔗
- Kundenfreundlichkeit ist 0.
- Lösungsorientierung ist eine absolute Katastrophe.
- Überhaupt nicht hilfreich und nicht empfehlenswert.
- Keine Vorteile als langjährige Kunde.
- Langjährige Kundenbehandlung nicht zufriedenstellend.
- Kundenbetreuung muss verbessert werden.
Marina - 18 MonatenTrustpilot 🔗
- Die Kommunikation ist mangelhaft
- Die Kundenbetreuung ist unzuverlässig
- Keine Antwort auf Anfragen trotz Dringlichkeit
- Keine Verbesserungen trotz Kritik
MB - 19 MonatenTrustpilot 🔗
- Online-Live-Chat nicht verfügbar
- Telefonnummer für direkten Anruf nicht verfügbar
- Wartezeit bis zum nächsten freien Slot 1 Woche!!!
- Kein Anruf nach Terminreservierung
- Erste Bank fehlt Kundenorientierung und Kundenzufriedenheit
- Konkurrenz sorgt für gute Auswahl auf dem Markt
Tamara Eder - 19 MonatenTrustpilot 🔗
- Der Kunde fühlt sich unsicher
- Negative Rückmeldungen auf Anfragen
- Fehlende persönliche Beratung
- Angebote, die nicht auf den Kunden zugeschnitten sind
- Keine Unterstützung bei der Kreditanfrage
- Nur potenzielle Investitionen in Anlagen/Versicherungsfonds gesehen
- Früher besserer Ruf
- Erste Bank nur noch unsicher
Tamara Eder - 19 Monaten
- Unsicherheit beim Kunden
- Keine Kreditunterstützung trotz Anfrage
- Fehlende persönliche Beratung
- Negative Rückmeldung auf Anfragen
- Potentielle Investorin für Anlagen- oder Versicherungsfonds angesehen
Alexandra Krieger - 19 MonatenTrustpilot 🔗
- Haufenweise Spesen
- Schlecht bezahlter Job
- Behandelt wie ein Kind
- Beratungsgespräche ohne Entscheidungskompetenz
- Mitarbeiter nicht auskennen
- Kundenbeziehung von über 20 Jahren
- Sauteuer für sehr schlechten Service
- Andere Banken nicht besser
- Freude auf das Ende der Kundenbeziehung
Dani Huber - 19 MonatenTrustpilot 🔗
- Konto ohne Begründung gekündigt
- Geld wurde nicht ausgehändigt
- Erst mit Anwalt Geld erhalten
- 20 Jahre Kunde und dann Kündigung
Monika Bayr - 19 MonatenTrustpilot 🔗
- Schrecklicher Kundenservice
- Sperrt mich für Klick-Kredite ohne Begründung
- Der Berater wollte mich seit über einem Monat mittlerweile zurückrufen. Bis jetzt noch nichts gehört
- Die Ombudsstelle kopiert auch nur Sätze von der Website und denkt man ist damit zufrieden
Marc - 21 MonatenTrustpilot 🔗
- Kundenservice antwortet schnell und freundlich
- Einfache Nutzung von George und sIdentity
- Solide Bank mit guten Produkten
- Angemessene Kommunikation bei Wartungsarbeiten
Peter - 22 MonatenTrustpilot 🔗
- persönliche Betreuung und gutes Filialnetz
- engagierte Sparkassenbetreuerin
- hoher Fokus auf Kundenservice
- persönlicher Ansprechpartner vorhanden
- keine ausländischen Mitarbeiter im Support
- keine hohen Gebühren für persönliche Betreuung
- keine Erfahrung mit Erste Bank
G.B. - 22 MonatenTrustpilot 🔗
- Schlechteste online Banking ever
- Furchtbares Service, arrogante Betreuer
Herbert Willerth - 23 MonatenTrustpilot 🔗
- Betreuer war selten erreichbar
- Feedback bezüglich Möglichkeiten Geldveranlagung sehr schwach
- Nur Bausparbereich war gut
Harry Schenk - 24 MonatenTrustpilot 🔗
- Kontorahmen von 1000 Euro nur mit Haushaltsversicherung
- Kundenunfreundliche Bank trotz Werbung
Barbara - 24 MonatenTrustpilot 🔗
- Muss es am Desktop alle zwei Monate neu installieren, damit es funktioniert
- Schon viele Stunden verschwendet
- Der Code selbst lässt sich nicht verwenden
Manuela Stummer - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Abhängigkeit von einem Gerät
- Notwendigkeit, in eine Filiale zu gehen bei Handycrash
- Wartezeit von mindestens einer Woche bei Codezustellung per Post
- Schlechte Zugänglichkeit für Gehbeeinträchtigte
huseyin öz - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Ablehnung der Kreditanfrage trotz Beschäftigung
- Von ihrer Bank in Notfällen im Stich gelassen
Lena - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Zeit verschwendet für nichts
- Karte hat ewig gedauert, bis sie angekommen ist
- Aktivierung von sIdentity und George hat nicht funktioniert
- Konto kündigen nur durch die Aktivierung von sIdentity
Kunde - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Technisch schrecklich - immer Probleme mit der George App
- Kundenservice langsam - lange Wartezeiten für Antworten
- Fehlende Informationen über die neue Funktionalität 'Jetzt splitten' für Zahlungen über 300 € für Kreditkarten
- Bessere Alternativen fehlen auf dem österreichischen Markt
Silvia B. - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Münzzähler funktioniert nicht
- Debitkarte wurde vom Kontoauszugsdrucker eingezogen
- 24-Stunden-Service konnte nicht helfen
- Einzahlungsapparat oft abends voll
Mario Herzinger - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- 90 Euro weniger ausgezahlt als im Aushang
- Systemabbruch bei verschiedenen Beträgen
- Nicht ersichtlicher Wechselkurs angewendet
- Unzufrieden mit Bankpraktiken
Franz Zaufall - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Das mobile Bezahlen fällt immer wieder aus
- Versprochene Rückrufe der Hotline bleiben aus
- Fehlerbehebung wird nicht durchgeführt
- Es wurde behauptet, dass Updates das Problem lösen würden
Felix - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Gutes Online-Banking mit George und Identity
- Kostenlose Echtzeitüberweisungen
- Keine Unterstützung für Google Pay
- Zusätzliche Bezahlung für bestimmte Funktionen wie 7 Jahre Verlauf
Manfred Blümel - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Schlechte Versicherungsbedingungen
- Hohe Gebühren
- Keine Kulanz
- Fehlende Leistungen im Schadensfall
Wolfgang Kublar - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Absolut schlechter Kundenservice
- Intransparente Gebührenstruktur
- Schlechte Informationspolitik
- Unklare Vertragsbedingungen
E.Leo - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- null Vorteile für langjährige Kunden
- schlechte Kommunikation
- keine Unterstützung in schwierigen Situationen
- wechselnde Berater ohne Rücksprache
Barbara Kuntner - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Im Prinzip eine übersichtliche App
- mobiles Bezahlen funktioniert nicht zuverlässig
Malte More - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Keine kompetente Beratung, keine Ansprechpartner, niemand fühlt sich zuständig.
- Mein Konto war über Monate im Durchschnitt bei ca 15000€ Guthaben. Coronabedingt, aufgrund noch offener, nicht bezahlter Rechnungen, was für einen selbstständigen gefährlich werden kann, ist mein Konto im Laufe eines Jahres auf ca - 300€ gerutscht.
- Was sich die Sparkasse dann erlaubte, sprengt jegliche Vorstellungskraft. Sie drohten mir mit Rechtsmittel, sollte ich das Konto nicht wieder ausgleichen.
- Rate jedem davon ab!!!
truspilothasi - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Sparkonto SPlus wurde ohne Information geschlossen
- Hoher Geldbetrag verschwunden
- Schlechte Kundenkommunikation
- Mangelnde Transparenz bei Kontoschließung
Thomas Testor - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Die beste Bank in Österreich!
- Fast die günstigste Bank mit bestem Service in Österreich.
- Bezahlen mit dem Android-Smartphone über das Kontaktloslimit hinaus möglich.
- Zweitbestes Filialnetz in Österreich.
Stefan - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- günstigere Dienstleistungen
- bessere Bedingungen
- besserer Service
b.salesny - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Erste Bank bietet Überziehungsrahmen auch während Arbeitslosigkeit
Andras Kovacs - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Professionelle und hilfsbereite Mitarbeiterin
- Niedrige Bearbeitungskosten und viele zusätzliche Dienstleistungen
Manuel Häußler - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- ständig Probleme mit dem Online-Banking
- Gerätebindung ist ein Kritikpunkt
- Reaktion der Sachbearbeiter war mangelhaft
- Gebühren für schlechten Service
- Geld wird ohne ersichtlichen Grund gesperrt
Johnny Samson Vanhon - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Studentenkonto nie genutzt
- Wird umgestellt auf normales Konto welches pro Quartal 16€ kostet
- Übelste Abzocke für keine erbrachte Leistung
- Naja wird der Bank wohl nicht so gut gehen. (Hoffentlich wirds noch schlechter)
Carola Schwirzinger - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Pfändet Riester Rente
Martin - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- S-Identity funktioniert nicht zuverlässig
- Anleitungen fehlen oder sind unvollständig
- Software hat viele Fehler und stürzt oft ab
- Mission impossible Aktivierungscode für zusätzlichen Laptop
Karin B. - 4 Jahren
- Unfähiger Service, hohe Kontogebühren, uninformierte Mitarbeiter, schlechte Kreditkonditionen
- Unzureichende Kompetenz der Filialmitarbeiter, hohe Kosten und Gebühren
- George ist gut, Filialmitarbeiter unzureichend kompetent, hohe Kosten und Gebühren
Petra Lesny - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Sehr schlechter Kundendienst
- Kundennummer zur Vereinbarung einer Kreditberatung
- Keine Informationen über nächstgelegene Filiale erhalten
- Mangelnder Kundenservice in Bezug auf Filialstandorte
- Telefonservice bietet zu wenig in Zeiten von Corona