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Erfahrungen mit Lieferung Lieferung

ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Erste Bank bietet kostenlose Echtzeitüberweisungen und eine gute Standortauswahl in Villach (75%). Das Filialnetz ist das zweitbeste in Österreich, was schnelle Überweisungen durch Online Banking und persönliche Betreuung durch freundliche Kundenberater ermöglicht (95%). Allerdings gibt es Probleme mit dem mobilen Bezahlen, unklare Gebührenabzüge und Schwierigkeiten bei der Erreichbarkeit der Betreuer (20%). Manchmal gibt es auch Verzögerungen bei der Kartenzustellung und beim Geldeinzug (40%). Insgesamt bietet die Erste Bank eine gute Servicequalität, aber Verbesserungen bei Transparenz, Kommunikation und Technologie sind notwendig.

“Schlechter Service”

“Hoher finanzieller und zeitlicher Aufwand”

“Eigene Berater nicht verfügbar. Keine Möglichkeit zur Kontaktaufnahme. Allgemein sehr negativ.”

“Unnötige Verzögerung beim Geldeinzug”

“Gebühren werden ohne transparente Information abgebucht”

“Mangel an Individualität und persönlichem Einsatz der Kundenbetreuer”

“Unerlaubte Abbuchung von meinem Konto”

“Wartezeit vor Ort verhältnismäßig kurz”

“Gute Standorte in Villach”

“Zahlungen werden aus Sicherheitsgründen gestoppt”

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Zusammengefasste Bewertungen

ⓘ Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.

Gabriel - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Miese Zinsen
  • Schlechter Service

Tahir Sandayuk - 5 MonatenTrustpilot 🔗

  • Businessplan für Kreditkartenvergabe erforderlich
  • Hoher finanzieller und zeitlicher Aufwand
  • Unklare Anforderungen seitens der Bank
  • Möglicher Wechsel zu anderer Bank in Betracht gezogen

Mirjana Buhanec - 6 MonatenTrustpilot 🔗

  • Eigene Berater nicht verfügbar. Keine Möglichkeit zur Kontaktaufnahme. Allgemein sehr negativ.

Edward Serrata Padilla - 6 MonatenTrustpilot 🔗

  • Keine Hilfe und nur am Geld interessiert
  • Falsche IBANs und schwieriger Kundenservice
  • Unnötige Verzögerung beim Geldeinzug
  • Empfehlung, sich an einer anderen Bank zu melden (nicht Sparkasse)

Robert H. - 6 MonatenTrustpilot 🔗

  • Gebühren werden ohne transparente Information abgebucht
  • Berater sind überfordert und nicht ausreichend informiert
  • Hohe Kosten für virtuelle Kontoführung
  • Mangelnder Service und unklare Kommunikation
  • Mangelnde Transparenz bei Gebühren und Leistungen
  • Unzufriedenheit mit der Entwicklung der Bank und dem Service

Niko - 8 MonatenTrustpilot 🔗

  • Mangel an Individualität und persönlichem Einsatz der Kundenbetreuer
  • Nur noch eine Bank von vielen
  • Fehlende Dienstleistungen trotz Bezahlung

Ronald - 8 MonatenTrustpilot 🔗

  • Unerlaubte Abbuchung von meinem Konto
  • Hohe Depot- und Bearbeitungsgebühren
  • Fehlende Kommunikation vom Ombudsmann

Martin Eirich - 8 MonatenTrustpilot 🔗

  • Nr. 1 - Bankgebühren teils etwas höher
  • Bestes Onlinebanking inklusive App
  • Gebühren können nicht mit neuen Onlinebanken mithalten
  • Mehr Service dank des Filialnetzes
  • Wartezeit vor Ort verhältnismäßig kurz

Christian GASTAGER - 8 MonatenTrustpilot 🔗

  • App funktioniert super
  • Freundliche Mitarbeiter
  • Gute Standorte in Villach

toudo bem - 9 MonatenTrustpilot 🔗

  • Zahlungen werden aus Sicherheitsgründen gestoppt
  • Preise sind sehr hoch
  • Einschränkungen bei der Verwendung des Geldes
  • Kundenservice erfordert Erlaubnis für Transaktionen

Birgit - 9 MonatenTrustpilot 🔗

  • Kreditkarte für GÖD Mitglieder gekündigt
  • Guthaben nicht automatisch überwiesen

Marco - 10 MonatenTrustpilot 🔗

  • Überweisung blockiert
  • Keine Möbellieferung
  • Kunden sind betroffen

Wolfgang Gschiel - 12 MonatenTrustpilot 🔗

  • schnelle Überweisungen durch Online Banking und freundliche Kundenberater

Armin W - 13 MonatenTrustpilot 🔗

  • Bankomatabhebung kostet 4,95€

Faisal - 14 MonatenTrustpilot 🔗

  • Kundendienst sehr freundlich und schnell beantwortet
  • App hat übersichtliche Oberfläche
  • Mitarbeiter sprechen alle Englisch
  • Filialen mit SB-Zahlungsmaschinen ausgestattet

HM - 14 MonatenTrustpilot 🔗

  • Online-Kontoeröffnung dauert über 2 Wochen

Miatlev - 15 MonatenTrustpilot 🔗

  • die gute kundenbetreuung vor 2010
  • schwierige Erreichbarkeit des Betreuers
  • keine schriftlichen Antworten
  • allgemeiner Kundendienst kann Probleme nicht lösen

Rainer Winter - 16 MonatenTrustpilot 🔗

  • Gute Erreichbarkeit und persönliche Beratung
  • Filialen fast überall zu finden
  • Einfache Nutzung der George App
  • Hilfreiches Personal in den Filialen

Linda L - 17 MonatenTrustpilot 🔗

  • Verlust von 170€ bei frühzeitiger Auflösung
  • Persönliches Erscheinen zur Bank erforderlich
  • Mitarbeiterin konnte Spesen und Zinsen nicht erklären
  • Niedrige Rückzahlung nach 3 Jahren

Lissa P - 18 MonatenTrustpilot 🔗

  • Betrug und Nichterstattung von Geldern
  • Hohe Kosten für Reklamation
  • Schlechte Kundenfreundlichkeit und Ausbeutung

Sabine Wimmer - 18 Monaten

  • Negatives erleben und Problemlösungskompetenz fehlend
  • Stichtag wurde nicht berücksichtigt
  • Kundenorientierung gleich Null
  • Problemlösungskompetenz fehlend

MB - 19 MonatenTrustpilot 🔗

  • Online-Live-Chat nicht verfügbar
  • Telefonnummer für direkten Anruf nicht verfügbar
  • Wartezeit bis zum nächsten freien Slot 1 Woche!!!
  • Kein Anruf nach Terminreservierung
  • Erste Bank fehlt Kundenorientierung und Kundenzufriedenheit
  • Konkurrenz sorgt für gute Auswahl auf dem Markt

Alexandra Krieger - 19 MonatenTrustpilot 🔗

  • Haufenweise Spesen
  • Schlecht bezahlter Job
  • Behandelt wie ein Kind
  • Beratungsgespräche ohne Entscheidungskompetenz
  • Mitarbeiter nicht auskennen
  • Kundenbeziehung von über 20 Jahren
  • Sauteuer für sehr schlechten Service
  • Andere Banken nicht besser
  • Freude auf das Ende der Kundenbeziehung

Dani Huber - 19 MonatenTrustpilot 🔗

  • Konto ohne Begründung gekündigt
  • Geld wurde nicht ausgehändigt
  • Erst mit Anwalt Geld erhalten
  • 20 Jahre Kunde und dann Kündigung

Peter - 22 MonatenTrustpilot 🔗

  • persönliche Betreuung und gutes Filialnetz
  • engagierte Sparkassenbetreuerin
  • hoher Fokus auf Kundenservice
  • persönlicher Ansprechpartner vorhanden
  • keine ausländischen Mitarbeiter im Support
  • keine hohen Gebühren für persönliche Betreuung
  • keine Erfahrung mit Erste Bank

Lena - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • Zeit verschwendet für nichts
  • Karte hat ewig gedauert, bis sie angekommen ist
  • Aktivierung von sIdentity und George hat nicht funktioniert
  • Konto kündigen nur durch die Aktivierung von sIdentity

Silvia B. - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • Münzzähler funktioniert nicht
  • Debitkarte wurde vom Kontoauszugsdrucker eingezogen
  • 24-Stunden-Service konnte nicht helfen
  • Einzahlungsapparat oft abends voll

Mario Herzinger - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • 90 Euro weniger ausgezahlt als im Aushang
  • Systemabbruch bei verschiedenen Beträgen
  • Nicht ersichtlicher Wechselkurs angewendet
  • Unzufrieden mit Bankpraktiken

Franz Zaufall - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • Das mobile Bezahlen fällt immer wieder aus
  • Versprochene Rückrufe der Hotline bleiben aus
  • Fehlerbehebung wird nicht durchgeführt
  • Es wurde behauptet, dass Updates das Problem lösen würden

Felix - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • Gutes Online-Banking mit George und Identity
  • Kostenlose Echtzeitüberweisungen
  • Keine Unterstützung für Google Pay
  • Zusätzliche Bezahlung für bestimmte Funktionen wie 7 Jahre Verlauf

Barbara Kuntner - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • Im Prinzip eine übersichtliche App
  • mobiles Bezahlen funktioniert nicht zuverlässig

truspilothasi - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • Sparkonto SPlus wurde ohne Information geschlossen
  • Hoher Geldbetrag verschwunden
  • Schlechte Kundenkommunikation
  • Mangelnde Transparenz bei Kontoschließung

Thomas Testor - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • Die beste Bank in Österreich!
  • Fast die günstigste Bank mit bestem Service in Österreich.
  • Bezahlen mit dem Android-Smartphone über das Kontaktloslimit hinaus möglich.
  • Zweitbestes Filialnetz in Österreich.

Manuel Häußler - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • ständig Probleme mit dem Online-Banking
  • Gerätebindung ist ein Kritikpunkt
  • Reaktion der Sachbearbeiter war mangelhaft
  • Gebühren für schlechten Service
  • Geld wird ohne ersichtlichen Grund gesperrt

Karin B. - 4 Jahren

  • Unfähiger Service, hohe Kontogebühren, uninformierte Mitarbeiter, schlechte Kreditkonditionen
  • Unzureichende Kompetenz der Filialmitarbeiter, hohe Kosten und Gebühren
  • George ist gut, Filialmitarbeiter unzureichend kompetent, hohe Kosten und Gebühren