Dr. Martens
120 Bewertungen aus 1 Quelle
ⓘ Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 3 für Dr. Martens basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für Dr. Martens gefunden haben:
– TrustPilot (120)
Erfahrungen mit Produkt Produkt
ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Die Produktqualität von Dr. Martens scheint sehr gemischt zu sein, mit einigen Kunden, die Probleme mit minderwertigem Material, schlechter Verarbeitung und schneller Abnutzung haben. Einige Benutzer berichten auch von unbequemen Schuhen und Schwierigkeiten beim Umtausch. Trotzdem gibt es auch positive Bewertungen, die die bequeme Passform, gute Qualität und Langlebigkeit der Dr. Martens Produkte loben. Es scheint ratsam zu sein, lokal einzukaufen, um Enttäuschungen aufgrund unzureichender Qualität zu vermeiden. (43%)
“Bestellung über Schuhgeschäft oder Online Zwischenhändler bevorzugen”
“Schlechte Qualität”
“Gute Schuhe”
“Anstrengend zu tragen”
“Bequeme Schuhe”
“Es gibt auch andere sehr gute Marken, leider meistens so, wenn eine Marke Erfolg hat”
“Minderwertiges Material”
“Deutliche Abnutzungen nach zweimaligem Tragen”
“Schlechte Verarbeitung”
“Blasen vom Tragen”
👍 28 👎 77
Zusammengefasste Bewertungen
ⓘ Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.Xenia - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Kundenservice Fehlanzeige
- Stundenlang in Warteschleife
- Keine Rückmeldung auf Kontaktversuche
- Reduzierte Rückerstattung auf Paypal
- Keine Rückerstattung für nicht erhaltenes Paar Schuhe
- 10 Tage für erste Rückmeldung auf Paypal Fall
- Null Service von Dr. Martens
- Bestellung über Schuhgeschäft oder Online Zwischenhändler bevorzugen
Stephan H. - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Schlechte Qualität
- Kundenservice verweigert Unterstützung
- Hoher Preis für minderwertige Produkte
- Nicht erfüllte Kundenerwartungen
Sebastian - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Gute Schuhe
- Anstrengend zu tragen
AC - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- sehr guter Kundenservice
- Kulante Rückerstattung bei Problemen mit Schuhen
- Bequeme Schuhe
SRS - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Erstattung nach Rückgabe erfolgt nicht
- Unglaublich schlechter Kundenservice
- Mitarbeiter im Geschäft kaum geschult, stets wechselnd
- Es gibt auch andere sehr gute Marken, leider meistens so, wenn eine Marke Erfolg hat
Frau Bornemann - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Minderwertiges Material
- Deutliche Abnutzungen nach zweimaligem Tragen
- Reklamation abgelehnt
- Schlechte Verarbeitung
- Blasen vom Tragen
- Preis überzogen
- Ursprung des Dr. unklar
- Bessere Qualität investieren
Nicole Müller - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Schlechte Qualität und Nachahmung Ware
- Geld sie sehen nie wieder
- Fristen interessieren sie auch nicht
- Muss jetzt alles dem Anwalt hingeben
Philipp Saupe - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Schlechtester Kundendienst
- Nur 3 von 4 bestellten Schuhen erhalten
- Keine Rückmeldung über online Formular
- Langwieriges Hin und Her mit Hotline
- 1,5 Monate für Rückzahlung
- Keine Bestätigung an PayPal
- Wartezeit von über 2 Monaten auf Rückerstattung
Noah Meier - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Schlechtester Kundendienst je
- Produktionsfehler bei Schuhen nach 2 Monaten
- Schuhe kaputt nach kurzer Zeit
- Rückerstattung schwierig zu erhalten
- Preis Segment zu hoch
- Englisches Pendant empfohlen
O. Eller - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Der einzige Halt im Schuh ist bei den Zehen und ganz oben am Bund. Dazwischen ist einfach nur Luft. Komplett zugeschnürt, versteht sich!
- Am Rist viel zu weit geschnitten.
- Überteuerte Preise und mindere Qualität
- Bleibt bei Rücksendung auf den Versandkosten sitzen
F. - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Schlechtester Umgang mit Kunden + Kundenservice
- Artikel anders als beschrieben
- Hohe Rücksendekosten
- Schlechte Kommunikation bei Rücksendung
napie - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Nur noch billige Qualität
- Guter alter Markenname wird nur noch verheizt
- Dr. Martens haben nicht einmal 2 Jahre gehalten
- Sohle ist komplett gebrochen
- Service ist schlecht und wimmelt ab
Luis Beimfohr - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Bester und unkompliziertester Kundenservice
- Hält, was sie versprechen
- Super liebe Mitarbeitende
Katrin Plh - 8 MonatenTrustpilot 🔗
- Die gelieferten Schuhe haben harte Kanten
- Retour muss selber bezahlt werden
- Kundendienstantwort dauerte mehr als 9 Tage
Maxi Reiche - 8 MonatenTrustpilot 🔗
- Schlechte Qualität
- Kein Kundendienst
Anna - 8 MonatenTrustpilot 🔗
- Kundendienst ist eine Vollkatastrophe
- Rücksendungsbearbeitung verzögert
- Erstattungsprozess dauerte zu lange
- Mails wurden ignoriert
- Telefonisch nicht erreichbar
- Lokal einkaufen bevorzugt
Maria - 8 MonatenTrustpilot 🔗
- Schlechter Service, keine Umtausche möglich, hohe Versandkosten
- Hohe Versandkosten bei Rücksendung
- Kaum Kommunikation bei Problemen
- Schlechte Rückgabepolitik
N. Franky - 8 MonatenTrustpilot 🔗
- Schlechter Kundenservice, Reagiert nicht auf Anfragen per Mail, Mahngebühren von Klarna
Antje - 9 MonatenTrustpilot 🔗
- schlechte Qualität und Kurzlebigkeit der Schuhe
- fehlender Kundendienst
Guest - 9 MonatenTrustpilot 🔗
- Schlechtester Kundenservice
- Lauteres Knacken in der Sohle
- Materialfehler an den Schuhen
- Mangelnde Qualität der Schuhe
Sindy DanceFitness - 9 MonatenTrustpilot 🔗
- Unbequem
- Fällt zu klein aus
- Höher Preis
- Qualität gut
Sabrina Ehmke - 9 MonatenTrustpilot 🔗
- Schlechter Kundenservice
- Unbestellte Ware erhalten
- Schwierigkeiten Geld zurückzubekommen
anne crimeair - 9 MonatenTrustpilot 🔗
- Schlechte Qualität
- Schnelle Abnutzung
- Unbequem nach 2 Jahren
- Gute Sohle
- Kalter Kundenservice
- Hohe Preise
- Keine Rückgabeoption
St. Schl. - 9 MonatenTrustpilot 🔗
- Beste Schuhe
- Tolle Qualität
- Hervorragender Kundenservice
- Gute Preise
Sonja Haas - 9 MonatenTrustpilot 🔗
- Schlechte Qualität
- Tatsächlich für 229.- MADE IN ASIEN!
- Kundentäuschung da Made in Asia
- Loser Faden. Das war Grund für die Schmerzen
- Kein Geld zurück
Unfass Bar - 9 MonatenTrustpilot 🔗
- Schlechtester Anbieter von Schuhen
- Anzeige gegen diesen Verein läuft
- Ware als Weihnachtsgeschenk bestellt
- Ware angeblich verschwunden
- Ware oder Geld nicht erhalten
- Keine E-Mails oder Telefonate beantwortet
Hermann - 9 MonatenTrustpilot 🔗
- Kundenbetreuung unterirdisch
- Schlechte Lieferung
- Mangelhafte Rücksendung
- Lange Wartezeiten in der Hotline
- Fehlerhafte Website
- Schlechte Einkaufserfahrung
Dennis - 9 MonatenTrustpilot 🔗
- Ware nie verschickt - Widerruf wird ignoriert
- Lange Wartezeit auf Antwort vom Kundenservice
- Schlechte Kommunikation seitens des Unternehmens
- Schwierigkeiten bei der Stornierung der Rechnung
K. S. - 10 MonatenTrustpilot 🔗
- Erste Risse im Leder nach 2 Monaten
- Zweimalige Kontaktaufnahme erforderlich für Rücksendung
- Kein alternativer Austausch möglich, nur 10% Gutschein als Ersatz
- Qualität nicht mehr zu erwarten, nur Profitgier
- Maximale Kostenersparnis auf Kosten der Qualität
- Schande über dich, Dr. Martens
Pembepastaa - 10 MonatenTrustpilot 🔗
- Kundenservice reagiert einfach nicht auf E-Mail
- Schlechte Qualität der gelieferten Schuhe
- Hoher Preis für beschädigte Schuhe
- Unfreundliche Rückgabepolitik
Nachhilfe HvM - 10 MonatenTrustpilot 🔗
- Die Schuhe sind in verschiedenen Größen angekommen.
- Der Kundensupport ist unmöglich zu benutzen.
P Miko - 10 MonatenTrustpilot 🔗
- Unseriöser Service
- Fehlende Größenhinweise
- Zusätzliche Kosten für Umtausch
- Empfehlung zum Anprobieren woanders
- Mögliche Zusatzkosten einkalkulieren
- Schlechter Service
- Qualitätsprobleme bei Reklamation
- Nicht empfehlenswert
Sarah H - 11 MonatenTrustpilot 🔗
- Die Qualität der Schuhe ist enttäuschend.
- Kundenservice war gut.
- Die Schuhe haben Qualitätsprobleme.
- Rücksendung ist erforderlich.
K.F. - 12 MonatenTrustpilot 🔗
- Falscher Schuh geliefert
- Keine Rückerstattung nach Rücksendung
- Keine Antwort auf E-Mails, lange Wartezeiten am Telefon
- Erst nach Paypal-Einsatz Rückerstattung erhalten
Özlem Yalta-Emiliano - 12 MonatenTrustpilot 🔗
- Kein Kundenservice
- Automatische Antwort auf Anfragen
- Schlechte Qualität der Schuhe
- Selbstkosten für Rücksendungen
Andreas Gosslar - 12 MonatenTrustpilot 🔗
- Katastrophaler Kundendienst
- Sohle löste sich nach 3/4 Jahr vom Schuh
- Keine Rückmeldung nach E-Mail mit Bildern
- Schlechter Support in der Warteschleife
jork waibel - 12 MonatenTrustpilot 🔗
- Schlechte Qualität der Schuhe
- Keine Antwort auf E-Mails
- Lange Wartezeiten am Telefon
Ansgar Brunhorst - 13 MonatenTrustpilot 🔗
- Stiefel von guter Qualität
- Bequeme Stiefel nach Einlaufen
- Langlebige Stiefel
- Schlechter Kundenservice bei Problemen mit Lieferung
SILLY - 14 MonatenTrustpilot 🔗
- Routinierten Schuhe
- Label für DHL konnte nicht ausgedruckt werden
- hohe Versandkosten für Retoure
- nie wieder bestellen
mel V - 14 MonatenTrustpilot 🔗
- Hohe Qualität
- Bequem
- Hält nicht ewig
- Minimal abgenommene Qualität
- Lieblingsschuh
Seher kilinc - 15 MonatenTrustpilot 🔗
- Schuhe nicht identisch
- Reklamation sehr anstrengend und kompliziert
- Rücksendung funktioniert nicht auf der Webseite
- Rücksendungskosten wtf
- Über 1h Telefonwarteschleife
- Tagelang über Email kommunizieren
- Stress für fast 200€ Schuhe unverschämt
- Bestellung über andere Anbieter empfohlen
Flippsn - 15 MonatenTrustpilot 🔗
- Katastrophaler Kundenservice
- Falsche Größe erhalten und Rücksendung selbst zahlen müssen
- Nur ein Paar Schuhe erstattet, keine Klärung bei Nachfrage
- Keine Antwort bei Nachfragen per E-Mail, telefonisch nicht erreichbar
SL - 17 MonatenTrustpilot 🔗
- Schlechter Kundenservice
Katharina - 18 MonatenTrustpilot 🔗
- Sehr schlechte Verarbeitung der Schuhe
Hannes K. - 19 MonatenTrustpilot 🔗
- Keine Ware erhalten
- Keine Rückmeldung vom Kundendienst
- Aufwändige Recherche über den Lieferdienst wird dem Kunden überlassen
- Dr. Martens scheint ein Fall für den Verbraucherschutz zu sein
Johanna - 19 MonatenTrustpilot 🔗
- Falsches Modell erhalten
- Langsam Rückerstattung erhalten
A. Wenzl - 19 MonatenTrustpilot 🔗
- keine Rückerstattung erhalten
- falsche Schuhe erhalten
- sehr lange Rückerstattungszeit
- keine Antwort vom Kundenservice
- unprofessionell
- Bodenlose Frechheit
Klara Schabbel - 20 MonatenTrustpilot 🔗
- Unterirdische Erfahrung
- Rücksendung wg falscher Größe mit verzögerter Bearbeitung
- Keine Reaktion des Kundenservices oder von Dr. Martens
- Keine Rückerstattung meines Geldes nach Rücksendung
- Paypal musste für Erstattung eingeschaltet werden
- Empfehlung gegen Online-Kauf und Nutzung von Paypal
- Verlässlichkeit von Paypal
Felix - 20 MonatenTrustpilot 🔗
- Katastrophaler Rücksendeprozess
- Katastrophaler Einkaufsprozess
- Mahngebühren von Klarna erhoben
- Dr. Martens benötigt mehr als 3 Wochen um den Wareneingang zu verbuchen
K G - 21 MonatenTrustpilot 🔗
- Qualität ist unterirdisch trotz "Made in England".
- Sichtlich starke Abnutzungsspuren nach wenigen Monaten.
- Die schwarze Obersicht löst sich vom Schuh.
Jan Engelbert - 21 MonatenTrustpilot 🔗
- Reklamation wird ignoriert
- Dr. Martens hat beschädigte Schuhe geliefert
- Keine Reaktion auf E-Mails an den Customer Care Service
- Telefonische Warteschleife zu lang
- Keine Information zur Abwicklung der Reklamation erhalten
C.-C. B. - 21 MonatenTrustpilot 🔗
- Miserabler Kundenservice
- Schlechte Produktqualität
- Unfreundlicher Kundenservice
- Standardisierte Mail Antworten
Anke Horstmann - 21 MonatenTrustpilot 🔗
- Ausgezeichneter Kundendienst, Einfacher Umgang mit Bestellungen, Schneller Versand
Maren - 21 MonatenTrustpilot 🔗
- Enttäuschende Qualität
- Kein Kundenservice
- Rücksendungen kosten Geld und können nicht bearbeitet werden
- Schuhe sind viel zu teuer für die Qualität und sehr unbequem
- Nicht wieder
D Ba - 21 MonatenTrustpilot 🔗
- Retournierung schwierig und langwierig
- Keine Rückerstattung erhalten
- Keine Antwort auf E-Mails
Lukas - 21 MonatenTrustpilot 🔗
- Super Stiefel
- Passte prima
- Meine Füße sind trocken geblieben
- Richtig bequem
Michelle - 21 MonatenTrustpilot 🔗
- Produkt kam abgelaufen
apierce - 21 MonatenTrustpilot 🔗
- Super schnelle Lieferung
frank neuhaus - 21 MonatenTrustpilot 🔗
- Falsches Produkt erhalten
- Schlechter Kundenservice
- Lange Wartezeiten beim Kontakt
- Langsame Antwortzeiten auf E-Mails
- Verzögerter Rückerstattungsprozess
Atussa Klimitz - 22 MonatenTrustpilot 🔗
- Nicht alle Bestellungen geliefert
Wolfgang - 22 MonatenTrustpilot 🔗
- Keine Antwort
- Zügige Lieferung
- Sichtbarer Fleck auf einem Schuh
- Schlechter Service
- Keine Reaktion auf Reklamation
MO - 22 MonatenTrustpilot 🔗
- Falsche Größe im Schuhkarton
- Umtausch nicht möglich
- Hohe Rücksendekosten
- Keine Reaktion auf Email-Anfragen
Pat Bateman - 22 MonatenTrustpilot 🔗
- Selbstbezahlte Rücksendungen
- Selbstbedruckte Rücksendeetiketten
- Probleme mit dem Postboten aufgrund von Umlauten
- Kein Umtausch bei falscher Darstellung oder Größe