Direct Ferries

Sehr unkompliziert

Übersichtlich und unkompliziert

Flex Ticket gebucht

Umbuchungen auf dem Portal nicht möglich

Service Mangelhaft

Lieber mehr bezahlen und direkt bei den Betreibern buchen

Buchung problemlos

Einreiseformular schwierig auszufüllen

Link nicht kompatibel mit mobilen Geräten

alles super

Leicht und verständlich die Webseite zu bedienen, geht alles sehr schnell.

Buchung war unkompliziert und schnell erledigt

Schnell und übersichtlich gebucht

Einfache Handhabung

Alles super funktioniert

Einfach zu buchen

Alles selbsterklärend und gut organisiert.

Transparente Buchungsprozess

Keine Zusammenfassung per Mail erhalten

leicht verständliche Menüführung

klare Aussage fehlt bei Reservierung

Toller Kunden- Service- Danke!

Übersichtlich, einfache und schnelle Buchung und Zahlung.

Klare und einfache Führung durch das Buchungsmenü sowie Abschluss der Buchung

Gut strukturiert, informativ und schnell zu erfassen.

Schnelle und einfache Buchung

Kreditkarten-Gebühren nicht sofort transparent

Klare und überschaubare Alternativen

Diverse Abfahrts- und Ankunftszeiten sowie Häfen

Übersichtliche und schnelle Webseite

Große Hilfe bei der Suche nach Ermäßigungen

Unkomplizierte Nutzung und schnelles Buchen

Super geklappt mit der Buchung

Möglichkeit, Mahlzeiten oder Ähnliches während der Buchung hinzuzufügen

Einfacher Buchungsprozess

Einfache Buchung über Webseite

Geschmeidige Menüführung

Herausgabe vieler persönlicher Daten

Buchungsbestätigung nicht erhalten

Buchung war einfach... allerdings habe ich bis heute noch keine Tickets oder Buchungsbestätigung.

Nach der mittelmäßigen Bewertung habe ich plötzlich die Bestätigung erhalten... das sollte schneller und unaufgefordert geschehen... Verbesserungsvorschlag

Keine Möglichkeit zur Gruppenbuchung

Verbesserung der Buchungsmaske erforderlich

Einfache Buchung

Mangelnde Informationen zu den Optionen und Preisen

Lange Wartezeit für Bestätigungs-E-Mail

Erforderlichkeit zum Herunterladen einer App

Vernünftig aufgebaute Website

Manchmal etwas umständlich

Erläuterung etwas sparsam

Ordentlich bei der Buchung vorankommen

Schnelle Abwicklung, freundlicher Support

Einfache, übersichtliche Buchung.

Fehlende Buchungsbestätigung

Sehr benutzerfreundlicher Buchungsvorgang

Sehr einfach zu bedienen

Übersichtliche Angaben

Zu einfach strukturiert

sehr einfach und verständlich

Online Buchung klar und übersichtlich

Gut und übersichtlich gestaltete Buchung

Schnell, übersichtlich, präzis.

Servicegebühr nicht sichtbar bei Buchung

gute Benutzeroberfläche

Buchungsvorgang ist einfach und schnell durchführbar

Gute, übersichtliche Darstellung

Probleme bei der Eingabe personenbezogener Daten, wahrscheinlich aufgrund von Sonderzeichen. Muss erneut die Hotline anrufen.

Servicegebühr erscheint erst nach der Buchung.

Einfache Handhabung

Keine nachträglichen Änderungen im Menü möglich

Einfache Buchung

Sehr unkompliziert und übersichtlich

Alles reibungslos geklappt

Einfache und schnelle Buchung

professionelle Seite

reibungsloser Ablauf

Übersichtliche Webseite

Guter Vergleich und Filterfunktionen

logische Sucheingaben

flexible Fährverbindungssuche

Übersichtliche Buchungsplattform, einfach auszufüllen.

Klar und verständlich

Sehr einfache Buchung ! Kompliment an die Seite

Praktisch und übersichtlich

Übersichtliches und einfach auszufüllendes Formular

Verbesserungswürdig, dass erst nach komplettem Ausfüllen des Formulars angezeigt wird, dass die früher hinterlegte Fahrt inzwischen ausgebucht ist

Einfache Buchung

einfache prozesse

Leicht zu bedienendes Tool

Schnelle Buchungsmöglichkeit

Vergleich von Preisen und Abfahrtszeiten