8.2

Direct Ferries

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 8.2 für Direct Ferries basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Direct Ferries gefunden haben:

– TrustPilot (120)
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Gesamtbild

8.2
Produkt
8.6
Lieferung
8.8
Kundenservice
8.0
Kommunikation
8.2
Webseite
8.6
Rückgaberecht
6.4

Erfahrungen mit Rückgaberecht

Die Rückgaberichtlinie von Direct Ferries hat gemischte Bewertungen erhalten. Einige Kunden loben die Flexibilität und Einfachheit der Prozesse (60%), während andere Schwierigkeiten bei der Rückerstattung des Geldes (20%) und der Stornierung (20%) berichten. Es gab auch Beschwerden über doppelt verkauftes Essen. Insgesamt scheint die Rückgaberichtlinie von Direct Ferries verbesserungsfähig zu sein.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
6.4
Grade
👍3👎3

Key Insights

✓

"alles super"

✓

"Flexibilität bei Fähren"

✗

"Schwierigkeiten bei der Stornierung"

✗

"Schwierigkeiten bei der Rückerstattung des Geldes"

✓

"einfache prozesse"

✗

"Essen doppelt verkauft"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
10.0
punkto 28. Mai 2024
✓

alles super

10.0
Herr Abdelouahed Gouram 25. Mai 2024
✓

Preisgünstig

✓

Stressfrei

✓

Gute Zielbeschreibung

✓

Flexibilität bei Fähren

2.0
Ramona Deiss 23. Mai 2024
✗

Fehlende Kulanz

✗

Schwierigkeiten bei der Stornierung

✗

Unklare Zuständigkeiten bei der Buchung

✓

Verbesserung der Abstimmung zwischen Vermittler und Anbieter erforderlich

2.0
Herbert Erregger 21. Mai 2024
✗

Fähre wurde drei Tage vor Abfahrt gecancelt

✗

Keine Alternative angeboten

✗

Schlechter Kundenservice, niemand telefonisch erreichbar

✗

Schwierigkeiten bei der Rückerstattung des Geldes

8.0
Herr Michael Heinemann 16. Mai 2024
✓

einfache prozesse

6.0
Rubin Faust 15. Mai 2024
✗

Essen doppelt verkauft

✗

Personalüberwachung fehlt

✗

Kundenkommunikation fehlt

✗

Ineffektive Problemlösung

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