Herr Rolf Vosswinkel - 29. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Neuer Termin nur nach Stornierung und Neubuchung möglich
• System hat die Änderung negativ bestätigt (kein Platz mehr)
• keine weiteren Änderungen mehr durchführbar
• Hin und Rückfahrt stornieren und wieder komplett buchen nötig
• Mehrkosten bei neuer Buchung
• gewünschter Tag war interessanterweise frei nach Neubuchung

IL - 29. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Der Buchungsablauf war einfach
• Fehler im Programm bei der Eingabe der Geburtsdaten
• Altersdiskriminierung vermutet aufgrund des Programmfehlers
• Notwendigkeit, falsche Daten bei der Buchung anzugeben

Kunde - 29. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Sehr unkompliziert

Anja Dormann - 29. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Übersichtlich und unkompliziert

Paul Hatarik - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Flex Ticket gebucht
• Umbuchungen auf dem Portal nicht möglich
• Service Mangelhaft
• Lieber mehr bezahlen und direkt bei den Betreibern buchen

Manfred Schmidt - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Unkompliziert zu buchen

Werner Meier - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Buchung problemlos
• Einreiseformular schwierig auszufüllen
• Link nicht kompatibel mit mobilen Geräten

punkto - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗

• alles super

Herr Thomas Saidel - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Professionelle und kundenfreundliche Handhabung von Fehlern in der Buchung

Heike - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Leicht und verständlich die Webseite zu bedienen, geht alles sehr schnell.

Sven N. - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Alles hat prima funktioniert

Herr Friedhelm Möller - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Alles hat reibungslos geklappt

Käding - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Reservierung problemlos
• Preisänderung innerhalb von 5 Minuten

Ina Goldhahn - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Schnelle und unkomplizierte Buchung der Fähren

Jürgen Krix - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Gutscheincode nicht einlösbar

Herr Derfurt Klaus - 27. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Sehr gute und professionelle Abwicklung

SCHORSCH - 27. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Einfache Handhabung

Herr Elmar Ginzburg - 27. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Problemlose Onlineabwicklung

Stevie P - 27. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Einfach zu buchen

Herr Henning Fehrensen - 27. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Alles selbsterklärend und gut organisiert.

Herr Hans-Peter Schwarz - 27. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Transparente Buchungsprozess

Herr El Mahmoud Lazar - 27. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Keine Zusammenfassung per Mail erhalten

Frau Siglinde Maria Hill - 27. Mai 2024Trustpilot 🔗

• leicht verständliche Menüführung
• klare Aussage fehlt bei Reservierung

Consumer - 27. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Toller Kunden- Service- Danke!
• Übersichtlich, einfache und schnelle Buchung und Zahlung.

Ch F - 27. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Klare und einfache Führung durch das Buchungsmenü sowie Abschluss der Buchung

Herr Lothar Äckerle - 27. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Fährverbindung gut gefunden
• Zeigt nur Fähren im ca. 2 Std. Takt an
• Notwendigkeit, die Suche oft zu verändern und neu zu suchen
• Wunsch nach Anzeige aller Fähren an einem Tag

REBECCA OHMULLER - 26. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Schnelle und einfache Buchung
• Kreditkarten-Gebühren nicht sofort transparent

Heidt - 26. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Teure Preise und plötzliche Preiserhöhungen
• Mangelnde Kommunikation über Gate-Änderungen und Verspätungen

Peter aus Ober-Olm - 26. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Klare und überschaubare Alternativen
• Diverse Abfahrts- und Ankunftszeiten sowie Häfen

R.B. - 26. Mai 2024Trustpilot 🔗

• aufdringliche Reiserücktrittsversicherungs-Anpreisung

Kupfi - 26. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Einfache Buchung
• Unübersichtliche Preisgestaltung

Andrea - 26. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Lange Überfahrt - Sitzplatz?

Frau Andrea Lengler - 26. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Einfache Buchung

Herr Willi Bernard - 26. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Schnell und einfach

Friedrich - 26. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Übersichtliche und schnelle Webseite
• Große Hilfe bei der Suche nach Ermäßigungen

Frau Monika - 25. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Kein Direktticket

Thorsten Müller - 25. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Einfach und unkompliziert

Patrick - 25. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Stornierte Buchungen und ignorierte Kontaktanfragen
• Preisänderung nach Stornierung der Buchung
• Ignorierte Anfragen und schlechter Kundenservice

Markus - 25. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Super geklappt mit der Buchung

Herr Abdelouahed Gouram - 25. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Preisgünstig
• Stressfrei
• Gute Zielbeschreibung
• Flexibilität bei Fähren

Herr Joachim Tächl-Rieck - 25. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Gut verständlich

Kunde - 24. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Effizienter und reibungsloser Service

Rainer Ziegler - 24. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Einfache Buchung über Webseite

Herr Rainer Held - 24. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Sehr gute Führung durch den Bestellprozess.

Florian Wölfel - 24. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Schnelle und unkomplizierte Buchung
• Unerwartete Servicegebühr

Erwin Wilfling - 23. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Buchungsbestätigung nicht erhalten
• Buchung war einfach... allerdings habe ich bis heute noch keine Tickets oder Buchungsbestätigung.
• Nach der mittelmäßigen Bewertung habe ich plötzlich die Bestätigung erhalten... das sollte schneller und unaufgefordert geschehen... Verbesserungsvorschlag

Herr H. Müller - 23. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Keine Möglichkeit zur Gruppenbuchung
• Verbesserung der Buchungsmaske erforderlich

Herr Joerg Gastmann - 23. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Einfache Buchung
• Mangelnde Informationen zu den Optionen und Preisen

Ramona Deiss - 23. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Fehlende Kulanz
• Schwierigkeiten bei der Stornierung
• Unklare Zuständigkeiten bei der Buchung
• Verbesserung der Abstimmung zwischen Vermittler und Anbieter erforderlich

Regine Gottlieb - 23. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Einfache Abwicklung

Herbert - 23. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Keine Buchungsbestätigung erhalten
• Keine Rückmeldung nach Buchungsversuch

Peter Wellering - 23. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Lange Wartezeit für Bestätigungs-E-Mail
• Erforderlichkeit zum Herunterladen einer App

Herr Lutz Uwe Holz - 23. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Fehlende Buchungsbestätigung

Mallorcaurlauber - 22. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Vernünftig aufgebaute Website
• Manchmal etwas umständlich
• Erläuterung etwas sparsam
• Ordentlich bei der Buchung vorankommen

Frau Daniela Heber - 22. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Einfache Buchung
• Keine Bestätigungsmail erhalten

Herr Rolf Neumann - 22. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Schnelle und unkomplizierte Buchung

Frau Jana Wolf - 22. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Schnelle Abwicklung, freundlicher Support

Herr Martin Sperling - 22. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Fehlende Buchungsbestätigungen

EK - 22. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Einfache, übersichtliche Buchung.

Frau Carmen Banzer - 22. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Fehlende Buchungsbestätigung
• Sehr benutzerfreundlicher Buchungsvorgang

Frau Simone Wunderlich - 22. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Schnelle Buchung, Reibungslose Zahlungsabwicklung

Sibylle Sorgler - 22. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Sehr einfach zu bedienen
• Übersichtliche Angaben

HSCH - 22. Mai 2024Trustpilot 🔗

• sehr einfach und verständlich

Michael - 22. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Gute Auswahl

Herr Karl Aigner - 22. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Online Buchung klar und übersichtlich

Herr Helmut Dahlmann - 21. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Buchung hat reibungslos geklappt

Dr Krenz - 21. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Schnell, übersichtlich, präzis.

Sigrid Anke Ulrike Tronnier-Grotheer - 21. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Anliegen nicht verstanden
• Falsche E-Mail Adresse
• Absolutes Chaos
• Volle Betrag eingezogen

d.marenzt-online.de - 21. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Schlechter Service, automatische Mails, keine konkrete Antwort, widersprüchliche Auskunft

HeiVo - 21. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Super Erfahrung in der Premium Lounge

Herbert Erregger - 21. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Fähre wurde drei Tage vor Abfahrt gecancelt
• Keine Alternative angeboten
• Schlechter Kundenservice, niemand telefonisch erreichbar
• Schwierigkeiten bei der Rückerstattung des Geldes

Harald Schmidt - 20. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Die Buchung war relativ einfach und schnell
• Altersangabe kann für ältere Personen verwirrend sein

Blum - 20. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Gute, übersichtliche Darstellung

Ramona Bödicker - 20. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Einfache Handhabung
• Keine nachträglichen Änderungen im Menü möglich

Herr Thomas Heckmeier - 20. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Schnelle und kompetente Hilfe im chat

Claudia - 20. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Einfache Buchung
• Sehr unkompliziert und übersichtlich

Herr Michael B. - 19. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Alles reibungslos geklappt

Billy Nadji - 19. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Anredeoption unzureichend
• Falsche Anredeauswahl erforderlich
• Keine Option 'keine Anrede' verfügbar
• Pflichtfeld für Anrede

Kauf Mai 2018 - 19. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Buchungsgebühr verschleiert
• Zusätzliche Gebühren am Ende des Buchungsprozesses

Jörg - 18. Mai 2024Trustpilot 🔗

• professionelle Seite
• reibungsloser Ablauf

Csaba Santa - 17. Mai 2024Trustpilot 🔗

• logische Sucheingaben
• flexible Fährverbindungssuche

Heidi - 17. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Übersichtliche Buchungsplattform, einfach auszufüllen.

Florian - 16. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Klar und verständlich
• Sehr einfache Buchung ! Kompliment an die Seite

Manfred München - 16. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Praktisch und übersichtlich
• Übersichtliches und einfach auszufüllendes Formular
• Verbesserungswürdig, dass erst nach komplettem Ausfüllen des Formulars angezeigt wird, dass die früher hinterlegte Fahrt inzwischen ausgebucht ist

m. Krueger - 16. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Problemlose Buchung

manni - 16. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Reibungsloser Ablauf ohne Probleme

Hermann H. - 16. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Guter Preis

Karl L. - 16. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Einfache Buchung

Herr Michael Heinemann - 16. Mai 2024Trustpilot 🔗

• einfache prozesse

Michaela Keiser - 16. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Servicegebühr wurde nicht deutlich angezeigt

Rubin Faust - 15. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Essen doppelt verkauft
• Personalüberwachung fehlt
• Kundenkommunikation fehlt
• Ineffektive Problemlösung

Herr Axel Hosek - 15. Mai 2024Trustpilot 🔗

• schnell, einfach, zuverlässig