Erfahrungen mit
ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Der Kundenservice von Direct Ferries wird positiv bewertet, da Fehler in Buchungen professionell und kundenfreundlich gehandhabt werden (70%), die Abwicklung schnell und stressfrei ist (80%), sowie der Support freundlich ist (85%). Kunden loben die einfache und schnelle Buchung (90%), jedoch gibt es Kritik an fehlenden Umbuchungsmöglichkeiten (40%) und mangelhaftem Service (30%). Es werden Verbesserungen in der Kommunikation zwischen Vermittler und Anbieter angeregt (60%). Insgesamt scheint der Kundenservice von Direct Ferries gemischte Erfahrungen zu bieten, wobei vor allem die einfache Buchung und freundliche Unterstützung hervorgehoben werden.