DHGate

Datenverlust im Benutzerkonto

Größter Müll überhaupt

Bezahlung mit Online Überweisung

Kein Käuferschutz erreichbar

Schwierigkeiten beim Einloggen

Bestellung nicht erhalten nach über 15 Tagen

Top Seite

Kundenservice ist top

Seit 10 Jahren keine Probleme

Kaufempfehlung von mir

Bestellte und vorab bezahlte Ware nicht erhalten

Sendungsauskunft nutzlos

Verkaufsplattform reagiert erst nach Beschwerde seitens Mastercard

Unternehmensdaten nur in chinesischer Schrift auf dhgate.com hinterlegt

Direkte Abbuchung über Klarna Sofortüberweisung

Vorgang wurde abgebrochen und Zahlung als ausstehend

Schwierigkeiten beim Einloggen nach Zahlung

Unzufriedenheit mit dem Service und Forderung nach Rückzahlung

Bestellung nicht erhalten und kein Geld zurück

Lieferung nicht angekommen und storniert

Kein Kundenservice vorhanden

Betrag wurde nicht zurückerstattet

Vorsicht beim Kauf

Website nicht zuverlässig

Schlechter Kundenservice

Kommunikation fehlt

Schlechte Rückgaberegelung

Produktqualität fragwürdig

Lieferung unzuverlässig

Kundenservice schlecht

Preise hoch

Account wurde geschlossen

Keine Kontaktaufnahme möglich

Geld abgebucht trotz Stornierung

Keine E-Mail mit Bestellnummer erhalten

Bestellung nicht bestätigt

Geld abgebucht ohne Bestätigung

lange Lieferzeit

keine Antwort auf Nachfragen

keine Möglichkeit zur Disput-Eröffnung

Keine Bestellbestätigung erhalten

Schwierig, den Kundenservice zu erreichen

Sendungsnummer nicht verfolgbar

Unseriöser Verkäufer

Schlechte Sendungsverfolgung

Mangelnde Informationen zur Bestellung

Schlechte Erfahrung mit DhGate App

Zahlungsabwicklung schwierig

Doppelt abgebucht

Keine Bestellbestätigung

Stornierung erforderlich

Keine Lieferung nach 2 Monaten. Kundenservice funktioniert nicht.

Blumige Worte ohne Aktion

Schlechter Kundenservice

Paket nicht angekommen

Konflikt eröffnen Button funktioniert nicht

Keine Antwort vom Verkäufer

Frechheit

Unübersichtlich und nicht kundenfreundlich

Geräte in weiss beworben obwohl der händler nur schwarz verschickt

Sendungen entpuppen sich als Fake und werden angeblich nach 5 Wochen erneut verschickt

refund wird bei Warenwert von 35€ nur 1cent geboten

Enttäuschend

Bestellung von 45€ ohne Wareneingang

Alt/F4 und man muss sich nicht mehr ärgern

hohe Qualität der Schuhe

schnelle Lieferung nach Deutschland

unkomplizierter Bestellprozess

schneller Zahlungsabzug

Schlechte Rückerstattung

Unzuverlässige Lieferung

Schlechter Kundenservice

Problematisches Einloggen

Rückerstattungsschwierigkeiten

Hohe Versandkosten

Mangelnde Kommunikation

Bestellung 3 mal bezahlt, Zahlung immer noch offen

Kundenservice über Facebook funktioniert auch nicht

Seite lädt nicht im 24/7 Chat

Online Chat ist ein Bot und hilft nicht weiter

E-Mails werden als nicht zustellbar zurückgesendet

Falsche Schuhgröße erhalten

Produkt nicht erhalten

Erstattung verzögert

Kundenservice unzureichend

Stornierung abgelehnt

Keine Rückerstattung

Verspätete Bewertung

Schlechte Erfahrung

wirres bestellerlebnis

nicht zurück geleitet beim Checkout

Konto nicht verifiziert

schnelle Lieferung

Keine Rückerstattung bei fehlgeschlagener Zahlung

Fake Seite

Schlechte Kommunikation

Zweimal Geld überwiesen

Angeblicher Kundenservice nicht erreichbar

Keine Resonanz auf Email Adressen

Schwierigkeiten mit Bezahlungen und Lieferung

Keine Bestätigung erhalten

Schlechter Kundenservice

Geld wurde abgebucht ohne Bestätigung

Keine ordentliche Kommunikation

unübersichtliche Bestellungsabwicklung

schlechter Kundenservice

fehlende Kommunikation über Zahlung und Bestellung

unklare Zahlungsabwicklung