DHGate

120 Bewertungen aus 1 Quelle

Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 3 für DHGate basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für DHGate gefunden haben:

TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Rückgaberecht Rückgaberecht

Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. DHGate's Return Policy has received mixed reviews, with some customers expressing frustration over not receiving refunds or adequate support. Some buyers have reported difficulties in obtaining refunds for undelivered items, with refund amounts sometimes being insufficient. The lack of clear communication and complicated return procedures have also been highlighted as issues. However, there are also positive experiences mentioned, such as receiving partial refunds or successfully getting refunds approved. Overall, the Return Policy of DHGate seems to have a low success rate in providing satisfactory resolutions to customer complaints, with only a few cases resulting in refunds or returns being processed efficiently. (30%)

“Bestellung nicht erhalten nach über 15 Tagen”

“Schlechter Support und gelöschte Bestellungen”

“Möchte mein Geld zurück”

“Geld bleibt verloren”

“Ware nicht erhalten”

“Schwierigkeiten bei der Rückerstattung des Geldes”

“Betrug! Scam!”

“Rückerstattung nicht erhalten”

“Bestellung nicht erhalten und kein Geld zurück”

“Lieferung nicht angekommen und storniert”

👍 6   👎 47

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.

Ebru Ev - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Größter Müll überhaupt
  • Bezahlung mit Online Überweisung
  • Kein Käuferschutz erreichbar
  • Schwierigkeiten beim Einloggen
  • Bestellung nicht erhalten nach über 15 Tagen

Joshua Schlisser - 26. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Schlechter Support und gelöschte Bestellungen

Consumer - 24. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Schlechtes Produkt
  • Abweichung von der Beschreibung
  • Sehr lange Lieferzeit (5 Monate)
  • Möchte mein Geld zurück

Louis X - 23. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • kein Kundenservice
  • alleine gelassen bei Konfliktlösung
  • Geld bleibt verloren

Norbert Rosenbaum - 19. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Ware nicht erhalten

Schäfer - 17. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Fehlerhafte Zahlungsinformationen auf der DHGate-Seite
  • Schwierigkeiten bei der Rückerstattung des Geldes

Louise Sol - 16. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Betrug! Scam!

emely vogel - 15. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Rückerstattung nicht erhalten

Jeanna Wiesner - 14. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Bestellung nicht erhalten und kein Geld zurück

Viktor Decker - 13. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Lieferung nicht angekommen und storniert
  • Kein Kundenservice vorhanden
  • Betrag wurde nicht zurückerstattet
  • Vorsicht beim Kauf

Norbert Nixel - 12. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Keine Rückerstattung bei nicht gelieferter Ware
  • Dhgat zahlt schon an den Verkäufer aus vor Lieferung
  • Verkäufer meldet sich nicht mehr und verkauft weiter
  • Dhgat unternimmt nichts gegen Verkäuferverhalten

Elena Gärtner - 12. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Keine Rückerstattung

Sarah - 10. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Sehr lange Versandzeiten und hohe Versandkosten
  • Mangelhafte Kommunikation und lange Wartezeiten auf Antworten
  • Erstattung wurde bewilligt, dann storniert
  • Versand erst nach Anforderung von Erstattung

Alyssa Müller - 6. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Website nicht zuverlässig
  • Schlechter Kundenservice
  • Kommunikation fehlt
  • Schlechte Rückgaberegelung

Nathalie - 1. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Bestellung nicht angekommen
  • Einfach abzocke !!!
  • Niemals wieder!!!

Thomas Walter - 22. April 2024Trustpilot 🔗

  • Account wurde geschlossen
  • Keine Kontaktaufnahme möglich

Dieter Schlicht - 22. April 2024Trustpilot 🔗

  • Serviceabteilung unterstützt unseriöse Anbieter
  • Falsche Lieferung erhalten
  • Nur teilweise Rückerstattung erhalten
  • Kein kostenloser Rückversand angeboten

Maria Padlowski - 17. April 2024Trustpilot 🔗

  • Schlechter Kundenservice
  • Schwierige Rückgabebestimmungen
  • Unklare Kommunikation
  • Hohe Preise

Victoria - 17. April 2024Trustpilot 🔗

  • Geld abgebucht trotz Stornierung
  • Keine E-Mail mit Bestellnummer erhalten

Renate Piroth - 12. April 2024Trustpilot 🔗

  • Die Lieferzeit von 6 Wochen war zu lang
  • Zahlungsinformation von Klarna zu früh erhalten
  • Unsauber gestanzte Löcher in der Handytasche
  • Rücksendungen aufgrund hoher Kosten sinnlos

Bernado Benndorf - 9. April 2024Trustpilot 🔗

  • Warte seit 3 Monaten auf mein Paket
  • Support verlangt weiteres Warten
  • Schlechte Erfahrung mit Verkäufer
  • Schlechte Rückgaberegelung

Ebx 58 - 29. März 2024Trustpilot 🔗

  • Zahlungsabwicklung schwierig
  • Doppelt abgebucht
  • Keine Bestellbestätigung
  • Stornierung erforderlich

Breuer Heinz-Peter - 16. März 2024Trustpilot 🔗

  • Frechheit
  • Unübersichtlich und nicht kundenfreundlich
  • Geräte in weiss beworben obwohl der händler nur schwarz verschickt
  • Sendungen entpuppen sich als Fake und werden angeblich nach 5 Wochen erneut verschickt
  • refund wird bei Warenwert von 35€ nur 1cent geboten
  • Enttäuschend
  • Bestellung von 45€ ohne Wareneingang
  • Alt/F4 und man muss sich nicht mehr ärgern

Ste Fanie - 13. März 2024Trustpilot 🔗

  • Die Tasche ist nicht aus echtem Leder
  • Kein Rücksendeetikett erhalten
  • Schnittkante besteht aus mehreren Schichten
  • Teilrückzahlung erhalten dank DHgate

Phillip Kannappel - 9. März 2024Trustpilot 🔗

  • Bestellungen nicht angekommen

Armin - 4. März 2024Trustpilot 🔗

  • Schlechte Rückerstattung
  • Unzuverlässige Lieferung
  • Schlechter Kundenservice
  • Problematisches Einloggen

Linda Ma - 4. März 2024Trustpilot 🔗

  • Rückerstattungsschwierigkeiten
  • Hohe Versandkosten
  • Mangelnde Kommunikation

Jennifer Chikha - 5. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • falsches Produkt geliefert
  • Fälschung des Parfüms
  • Schlechter Kundenservice
  • Probleme mit Rückerstattung

Karina Kaczmarczyk - 5. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Schlechte Verarbeitung, falsche Materialangabe
  • Hohe Zusatzkosten beim Zoll
  • Fehlende Unterstützung bei Streitfällen
  • Keine angemessene Rückerstattung

Knut Kuhn - 5. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Offensichtlicher Betrug durch Händler

Lea Marie - 4. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Lieferzeiten zu lang
  • Falscher Artikel erhalten
  • Rückzahlung unzureichend
  • Schlechte Qualität des Pullovers
  • Kundenservice unprofessionell
  • Schwierigkeiten Geld zurückzubekommen
  • Material nicht wie beschrieben

Cella - 26. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Bestellung 3 mal bezahlt, Zahlung immer noch offen
  • Kundenservice über Facebook funktioniert auch nicht
  • Seite lädt nicht im 24/7 Chat
  • Online Chat ist ein Bot und hilft nicht weiter
  • E-Mails werden als nicht zustellbar zurückgesendet

Thomas Kowalski - 23. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Plastikschrott erhalten
  • Schwierigkeiten beim Kontakt mit DH gate
  • Nichterstattung der Versandkosten

Axel - 14. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Geldrückgabe schwierig

Максим Самойлов - 11. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Bestellung nicht erhalten
  • Keine Rückerstattung des Geldes
  • Fehlender Liefertermin
  • Hilfe bei Problemlösung erforderlich

Peggy Z. - 8. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • lange Wartezeit
  • schlechte Kommunikation
  • falscher Artikel erhalten
  • unhöflicher Kundenservice

Christoph Möller - 4. Dezember 2023Trustpilot 🔗

  • Nicht erreichbarer Kundenservice
  • Schlechte Rückgabepolitik
  • Unzuverlässige Produktqualität
  • Schlechte Kommunikation

M. Rust - 27. November 2023Trustpilot 🔗

  • Ware nicht geliefert nach 5 Monaten

Maddox Busse - 22. November 2023Trustpilot 🔗

  • Betrag immernoch offen

Jeton Uka - 19. November 2023Trustpilot 🔗

  • langsame Lieferung
  • schlechte Kommunikation
  • höhere Preise als erwartet
  • keine klare Rückgaberichtlinie

Rados - 9. November 2023Trustpilot 🔗

  • Stornierung abgelehnt
  • Keine Rückerstattung
  • Verspätete Bewertung
  • Schlechte Erfahrung

Kiko Lau - 26. Oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Kundenservice nicht hilfreich oder erreichbar
  • Probleme mit Sofortüberweisung
  • Schlechte Kommunikation
  • Fehlender Rückgabeprozess

Oksana wolf - 20. Oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Keine Rückerstattung bei fehlgeschlagener Zahlung
  • Fake Seite

Deux Fenomenos - 18. Oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Bestellung nie erhalten

Alina - 16. Oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Schlechte Kommunikation

Darth Bane - 7. Oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Kein Paket erhalten
  • Keine Reaktion vom Verkäufer
  • Keine Chance, die Sache mit DHgate zu lösen
  • Kein Geld zurückbekommen

Lars - 15. September 2023Trustpilot 🔗

  • Mangelnde Kommunikation
  • Schlechter Kundenservice
  • Uneffektive Produktlieferung
  • Probleme mit Rückerstattungsrichtlinien

Seraphine Hofmann - 29. August 2023Trustpilot 🔗

  • unübersichtliche Bestellungsabwicklung
  • schlechter Kundenservice
  • fehlende Kommunikation über Zahlung und Bestellung
  • unklare Zahlungsabwicklung