DHGate
Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für DHGate gefunden haben:
– TrustPilot (120)
Erfahrungen mit Rückgaberecht
Key Insights
"Bestellung nicht erhalten nach über 15 Tagen"
"Schlechter Support und gelöschte Bestellungen"
"Möchte mein Geld zurück"
"Geld bleibt verloren"
"Ware nicht erhalten"
"Schwierigkeiten bei der Rückerstattung des Geldes"
Zusammengefasste Bewertungen
Größter Müll überhaupt
Bezahlung mit Online Überweisung
Kein Käuferschutz erreichbar
Schwierigkeiten beim Einloggen
Bestellung nicht erhalten nach über 15 Tagen
Schlechtes Produkt
Abweichung von der Beschreibung
Sehr lange Lieferzeit (5 Monate)
Möchte mein Geld zurück
Fehlerhafte Zahlungsinformationen auf der DHGate-Seite
Schwierigkeiten bei der Rückerstattung des Geldes
Lieferung nicht angekommen und storniert
Kein Kundenservice vorhanden
Betrag wurde nicht zurückerstattet
Vorsicht beim Kauf
Keine Rückerstattung bei nicht gelieferter Ware
Dhgat zahlt schon an den Verkäufer aus vor Lieferung
Verkäufer meldet sich nicht mehr und verkauft weiter
Dhgat unternimmt nichts gegen Verkäuferverhalten
Sehr lange Versandzeiten und hohe Versandkosten
Mangelhafte Kommunikation und lange Wartezeiten auf Antworten
Erstattung wurde bewilligt, dann storniert
Versand erst nach Anforderung von Erstattung
Website nicht zuverlässig
Schlechter Kundenservice
Kommunikation fehlt
Schlechte Rückgaberegelung
Serviceabteilung unterstützt unseriöse Anbieter
Falsche Lieferung erhalten
Nur teilweise Rückerstattung erhalten
Kein kostenloser Rückversand angeboten
Schlechter Kundenservice
Schwierige Rückgabebestimmungen
Unklare Kommunikation
Hohe Preise
Die Lieferzeit von 6 Wochen war zu lang
Zahlungsinformation von Klarna zu früh erhalten
Unsauber gestanzte Löcher in der Handytasche
Rücksendungen aufgrund hoher Kosten sinnlos
Warte seit 3 Monaten auf mein Paket
Support verlangt weiteres Warten
Schlechte Erfahrung mit Verkäufer
Schlechte Rückgaberegelung
Zahlungsabwicklung schwierig
Doppelt abgebucht
Keine Bestellbestätigung
Stornierung erforderlich
Frechheit
Unübersichtlich und nicht kundenfreundlich
Geräte in weiss beworben obwohl der händler nur schwarz verschickt
Sendungen entpuppen sich als Fake und werden angeblich nach 5 Wochen erneut verschickt
refund wird bei Warenwert von 35€ nur 1cent geboten
Enttäuschend
Bestellung von 45€ ohne Wareneingang
Alt/F4 und man muss sich nicht mehr ärgern
Die Tasche ist nicht aus echtem Leder
Kein Rücksendeetikett erhalten
Schnittkante besteht aus mehreren Schichten
Teilrückzahlung erhalten dank DHgate
Schlechte Rückerstattung
Unzuverlässige Lieferung
Schlechter Kundenservice
Problematisches Einloggen
falsches Produkt geliefert
Fälschung des Parfüms
Schlechter Kundenservice
Probleme mit Rückerstattung
Schlechte Verarbeitung, falsche Materialangabe
Hohe Zusatzkosten beim Zoll
Fehlende Unterstützung bei Streitfällen
Keine angemessene Rückerstattung
Lieferzeiten zu lang
Falscher Artikel erhalten
Rückzahlung unzureichend
Schlechte Qualität des Pullovers
Kundenservice unprofessionell
Schwierigkeiten Geld zurückzubekommen
Material nicht wie beschrieben
Bestellung 3 mal bezahlt, Zahlung immer noch offen
Kundenservice über Facebook funktioniert auch nicht
Seite lädt nicht im 24/7 Chat
Online Chat ist ein Bot und hilft nicht weiter
E-Mails werden als nicht zustellbar zurückgesendet
Plastikschrott erhalten
Schwierigkeiten beim Kontakt mit DH gate
Nichterstattung der Versandkosten
Bestellung nicht erhalten
Keine Rückerstattung des Geldes
Fehlender Liefertermin
Hilfe bei Problemlösung erforderlich
lange Wartezeit
schlechte Kommunikation
falscher Artikel erhalten
unhöflicher Kundenservice
Nicht erreichbarer Kundenservice
Schlechte Rückgabepolitik
Unzuverlässige Produktqualität
Schlechte Kommunikation
langsame Lieferung
schlechte Kommunikation
höhere Preise als erwartet
keine klare Rückgaberichtlinie
Stornierung abgelehnt
Keine Rückerstattung
Verspätete Bewertung
Schlechte Erfahrung
Kundenservice nicht hilfreich oder erreichbar
Probleme mit Sofortüberweisung
Schlechte Kommunikation
Fehlender Rückgabeprozess
Kein Paket erhalten
Keine Reaktion vom Verkäufer
Keine Chance, die Sache mit DHgate zu lösen
Kein Geld zurückbekommen
Mangelnde Kommunikation
Schlechter Kundenservice
Uneffektive Produktlieferung
Probleme mit Rückerstattungsrichtlinien
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