Erfahrungen mit
ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Die Website von Desigual hat eine einzigartige Gestaltung der Geschäfte und ermöglicht eine einfache Retoure im Laden. Allerdings weist die Website nur auf die Help-Seite, was zu Problemen mit Gutschrift Einlösung und Rückerstattung führen kann. Der Kundenservice wird als schlecht bewertet, ebenso wie die Navigation auf der Website. Es gibt auch Schwierigkeiten mit der Online-Retoure und der Bestellung, was zu einer insgesamt katastrophalen Erfahrung führen kann. (37%)