Desigual
Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für Desigual gefunden haben:
– TrustPilot (120)
Erfahrungen mit Webseite
Key Insights
"Keine Schwierigkeiten beim Einkauf online oder in der Filiale"
"Einzigartige Gestaltung der Geschäfte"
"Schlechte Website-Navigation"
"Einfache Retoure im Laden"
"Website verweist nur auf Help Seite"
"Rücksendung über Website nicht funktionierend"
Zusammengefasste Bewertungen
Freundliches Personal in der Filiale
Hohe Qualität und Langlebigkeit der Kleidung
Vielfältige und kreative Designs
Keine Schwierigkeiten beim Einkauf online oder in der Filiale
Sehr originelle und kreative Designs
Einzigartige Gestaltung der Geschäfte
Vielfältige Ideen bei der Kleidung
Wunderbare Handtaschen
Schlechte Website-Navigation
Schlechter Kundenservice
Einfache Retoure im Laden
Kundensupport ruft zurück
Keine Stornierungsmöglichkeit
Kundenservice antwortet verzögert
Rücksendung ist eine Herausforderung
Website verweist nur auf Help Seite
Retourensendung unmöglich gemacht
Sehr schlechter Kundenservice
Defekt an der bestellten Tasche
Keine Rückmeldung nach Rücksendung
Rücksendung über Website nicht funktionierend
Keine telefonische Erreichbarkeit
Rückzahlung über PayPal schnell und einfach
Unzufriedenstellende Qualität
Kein angemessener Kontakt bei Problemen
Bestellung erfolgreich storniert, Geld zurückerstattet
Shopsystem hat Probleme
Betrug
Keine Rückzahlung
Keine Unterstützung
Fehlendes Impressum und Adresse
Ungerechtfertigte Bereicherung, Betrug
Wartezeit für Rückerstattung von 250 € seit einem Monat
Generierte E-Mails mit unangemessener Ansprache
Keine Antwort auf Anfragen und keine zielführende Korrespondenz
No refund issued for returns.
Desigual refuses to refund money and responds slowly to emails.
Long wait for money refund after return.
Unnecessary hassle and long wait for returning an oversized coat.
Company acts as if it's facing insolvency.
Bad experience with online ordering, therefore not recommended.
Probleme mit Gutschrift Einlösung und Rückerstattung
Keine Reaktion auf Reklamationen
Kaufprozess eine Katastrophe
Bezahlung schwierig mit PayPal
Schwierigkeiten beim Bestellen
Sehr schlechter Kundendienst
Pakete nicht abholen können
Keine Lieferung
Keine Infos
Kundenservice vertröstet
Paketdienst tut sich seit einer Woche gar nichts
Absolute Katastrophe
Nie wieder bei Desigual
Schlechtester Kundenservice
Online-Retoure katastrophal
Lieferung sehr zügig
Abwicklung per Klarna
Retoure hat nicht funktioniert
Stressig & zeitraubend
Behalten und bezahlt
Nicht wieder bestellen
Retoure nicht möglich wegen IT Fehler, keine Antwort vom Kundendienst
Unübersichtliches Portal, falsche Informationen zur Bestellung
Keine telefonische Erreichbarkeit, schwierige Rückgabe im Laden
Schnelle Lieferung des Pakets
gute Bekleidung
Kundenservice Katastrophe
Probleme mit Kundenkonto und Passwort
Retourenlabel per Mail erhalten
Schwierigkeiten mit Kundenkonto-Zugang
Verzögerung bei Anliegenprüfung
Schlechte Erfahrungen mit UPS-Versand
Schwierigkeiten mit Abgabestelle finden
Umfständlicher Bestellvorgang
Zahlungserinnerung für nicht erhaltenes Hemd.
Viele Mails, keine Antwort.
Bitte um Rücksendungsadresse!!!
umwerfend von Messages für mich spiritueller Art
Aktion 2 products neuer Kollektion 20 Prozent günstiger
Promotiongeschenk - eine geile orange Handytasche zum Umhängen inklusive Schlüssel
Bodyshop Vippaket mit handcream, bodybutter gross und Arganaölduschbad
Packete mit fehlende Artikel
Kundenservice kummert sich um nichts
Man kann telefonieren. Kontaktformulare schicken, Emails schreiben und nichts
Katastrofale Firma
Datenschutzverletzungen und massive Hinhaltetaktiken
Erpressung von zinsenfreien Krediten von Kunden
Retournierung des Geldes wurde verweigert
Hinhaltemanöver bei Rückerstattung
Missbräuchliche Verwendung von Kundendaten
Seit mitte März schuldet mir Desigual CHF 250.-.
Desigual verlangt immer wieder Beweise von mir, dass ich die Ware zurückgeschickt habe.
Ich wurde bereits mehrmals vertröstet und warte seit 4 Monate auf mein Geld.
CHF 250.- ist für mich viel Geld und die Verzögerung ist ärgerlich.
Diebstahl Sicherung angebracht
Schwierigkeiten während Corona-Zeiten
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