7.0

Dashlane

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 7 für Dashlane basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Dashlane gefunden haben:

– TrustPilot (120)
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Gesamtbild

7.0
Produkt
5.6
Lieferung
6.6
Kundenservice
7.4
Kommunikation
6.4
Webseite
4.6
Rückgaberecht
4.8

Erfahrungen mit Rückgaberecht

The Return Policy of Dashlane has both pros and cons. On the positive side, there is the possibility to store ID data for added security. However, customers can experience frustration with issues like difficulty in deleting accounts and the risk of losing sensitive data. The lack of refunds for prematurely canceled subscriptions can be a downside for users, along with the requirement of a desktop app for Safari users and the poor quality of the free version, leading to potential issues with customer support. Overall, the Return Policy of Dashlane has room for improvement to better meet customer needs and expectations. (60%)
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
4.8
Grade
👍3👎9

Key Insights

✓

"Alles Bestens"

✗

"Kündigung des Abonnements"

✗

"Keine Rückerstattung für vorzeitig abgeschalteten Tarif"

✗

"Verlust sensibler Daten"

✗

"Benötigen einer Desktop App für Safari-Nutzer"

✗

"Frust Level gestiegen durch Nutzung Browser Erweiterung"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
10.0
Dirk Semper14. Mai 2024
✓

Alles Bestens

6.0
Manfred Eikel4. November 2023
✗

Extensions funktionieren nicht mehr und hängen sich auf

✗

Credentials werden nicht angezeigt

✗

Loader kreiselt lange ohne Fortschritt

✗

Unsicherheit bei Nutzung

✗

Probleme bei Neuinstallationen

✗

Kündigung des Abonnements

2.0
Matthias Keller27. September 2022
✗

Einseitige Tarifänderung ohne Benachrichtigung

✗

Fehlende Benachrichtigung über Tarifänderung

✗

Keine Rückerstattung für vorzeitig abgeschalteten Tarif

✗

Plötzliche Unzugänglichkeit des Passwortmanagers auf einem Gerät

2.0
runner blade28. Jänner 2022
✗

Schlechter Kundenservice

✗

Unzugängliche Desktop-App Passwörter

✗

Keine Exportmöglichkeit für Passwörter in Desktop-App

✗

Kein Zugriff auf Web-App per E-Mail Code

✗

Mangelnde Antwort auf E-Mails

✗

Schwierigkeit beim Übertragen von Desktop auf Web

✗

Unerwünschte Web-Apps für Passwörter

✗

Verlust sensibler Daten

✗

Unzufriedenheit mit dem Service während Covid-19

8.0
Gerhard Herrmann16. November 2021
✓

Gute Kompatibilität mit den meisten Browsern außer Safari

✗

Mögliche Schwierigkeiten bei Verwendung von Safari

✗

Benötigen einer Desktop App für Safari-Nutzer

4.0
Theresa P.18. Juni 2021
✗

ohne Desktop-App schwer zu verwenden

✗

Frust Level gestiegen durch Nutzung Browser Erweiterung

✓

kein Zugriff auf Passwörter ohne Internet

✗

USP verloren, bessere Alternativen verfügbar

2.0
CH5. März 2021
✗

Unverschämte Abo-Falle

✗

Schwierig zu kündigen Premium Account

✓

Schwierigkeiten bei Account-Löschung

4.0
Johann6. Februar 2021
✗

Don't use long passwords

✗

Problems with the import of CSV files

✗

Websites are truncated

✗

Missing VPN service

8.0
Wolfgang Fenske24. Februar 2020
✓

deutschsprachige Speisekarte und intuitive Handhabung

✗

Autofill funktioniert nicht immer sofort

✗

Giropay/EC-Karten können nicht als Bazahlmöglichkeit abspeichern werden

✓

Möglichkeit, Ausweisdaten zu hinterlegen

2.0
Thomas Plassmann21. Jänner 2020
✗

Free version automatically breaks after about 6 months.

✗

Have to reinstall every time and enter all data again

✗

Poor quality of the free version

✗

No good customer support for issues with the free version

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