Dashlane

120 Bewertungen aus 1 Quelle

Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 7 für Dashlane basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Dashlane gefunden haben:

TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Kommunikation Kommunikation

Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Dashlane bietet eine benutzerfreundliche Browser-Erweiterung und ein hilfsbereites Kundendienstteam, das schnelle und lösungsorientierte Hilfe bietet. Die Anwendung ist vertrauenswürdig und einfach zu bedienen. Jedoch fehlt die VPN-Funktion im Browser und der Windows-Client wird nicht mehr gewartet. Einige Benutzer berichten auch von Schwierigkeiten bei der Kommunikation mit dem Support und Problemen mit der Geschäftspraxis von Dashlane. Mit einer Vielzahl von positiven Bewertungen und schnellen Lösungen für Probleme, bietet Dashlane eine gute Kommunikation für die meisten Nutzer, jedoch mit einigen Mängeln, die berücksichtigt werden sollten. (79%)

“Sehr gut, kann ich nur empfehlen”

“Alles Bestens”

“Flotter Kundendienst, hilfreich und lösungsorientiert”

“Schnell und hilfreich”

“Schnelle Antworten und sofortige Hilfe”

“Da wenn man es braucht”

“Zweifelhafte Geschäftspraktiken”

“Erwartet erneuten Kauf nach Update”

“Abneigung gegen erpresserische Geschäftspraktiken”

“Loader kreiselt lange ohne Fortschritt”

👍 52   👎 66

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.

Gerhardt - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Sehr gut, kann ich nur empfehlen

Dirk Semper - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Alles Bestens

Philipp Diesler - 6 MonatenTrustpilot 🔗

  • Super Passwortmanager mit vielen Funktionen
  • Flotter Kundendienst, hilfreich und lösungsorientiert

G.O. - 8 MonatenTrustpilot 🔗

  • Schnell und hilfreich

sereinahotmail.com - 9 MonatenTrustpilot 🔗

  • Schnelle Antworten und sofortige Hilfe

hanswaltervollmertgmail.com - 9 MonatenTrustpilot 🔗

  • Da wenn man es braucht
  • Schnell den richtigen Eintrag finden

Böhme - 11 MonatenTrustpilot 🔗

  • Zweifelhafte Geschäftspraktiken
  • Erwartet erneuten Kauf nach Update
  • Eingeschränkte Funktionalität bei kostenlosem Konto
  • Erpressungsversuch bezüglich Passwortanzahl
  • Wechsel auf KeepassXC für kostenlose Nutzung
  • Behält Passwörter offline auf dem Rechner
  • Schnelligkeit von KeepassXC
  • Abneigung gegen erpresserische Geschäftspraktiken

Manfred Eikel - 11 MonatenTrustpilot 🔗

  • Extensions funktionieren nicht mehr und hängen sich auf
  • Credentials werden nicht angezeigt
  • Loader kreiselt lange ohne Fortschritt
  • Unsicherheit bei Nutzung
  • Probleme bei Neuinstallationen
  • Kündigung des Abonnements

Vuk Mihajlovic - 11 MonatenTrustpilot 🔗

  • Es können nur noch 25 Passwörter gespeichert werden
  • Man muss bezahlen
  • Wird deinstalliert
  • Alternative wäre Google speichern

Dr. Wolfgang Koelbl - 12 MonatenTrustpilot 🔗

  • Schnelle und nützliche Antwort

Esther Wimmer - 12 MonatenTrustpilot 🔗

  • Vertrauenswürdig
  • Einfach zu bedienen
  • Hilfsbereites Support-Team
  • Spitzenbewertung

Nyasaki - 12 MonatenTrustpilot 🔗

  • Das Premium-Abo ist nicht das Geld wert
  • Fehlende VPN-Funktion im Browser
  • Der Windows-Client wird nicht mehr gewartet
  • Bester Passwort-Manager, den ich ausprobiert habe

Sutor - 12 MonatenTrustpilot 🔗

  • Schwierigkeiten mit dem Login
  • Probleme mit der Kommunikation
  • E-Mail-Kommunikation missverständlich
  • Unnötiges Geldabbuchen

Spok - 13 MonatenTrustpilot 🔗

  • schnell
  • freundlich
  • kompetent

Annette “Antenne” Volk - 14 MonatenTrustpilot 🔗

  • Sehr zufrieden
  • Anwendung funktioniert einwandfrei im Browser und auf dem Smartphone
  • Passwortgenerator ermöglicht gute Anpassungsmöglichkeiten
  • Mailüberwachung und VPN Nutzung sind beruhigend
  • Gute Bedienung der App und Synchronisation zwischen Rechner und Smartphone
  • Desktop-App wurde eingestellt

Uwe Manz - 15 MonatenTrustpilot 🔗

  • Schöne Plattform mit großartigem Support

Berthold Bastong - 17 MonatenTrustpilot 🔗

  • Sehr gute Hilfe bei meinem Problem von den Mitarbeitern

Birillo - 17 MonatenTrustpilot 🔗

  • Sehr kompetente und zeitnahe Abwicklung

Volker Peinelt - 18 MonatenTrustpilot 🔗

  • Sehr engagierte und kompetente Mitarbeiter

Heike - 18 MonatenTrustpilot 🔗

  • Friendly and fast support
  • Very comfortable security tool

torsteno. - 19 MonatenTrustpilot 🔗

  • Schnelle und kompetente Lösungen

Tran - 19 MonatenTrustpilot 🔗

  • Hilfreicher Support und nette Leute.

Patric - 20 MonatenTrustpilot 🔗

  • höherer Preis
  • Browser-Erweiterung gefällt mir wesentlich besser
  • Authentifikations-App wird im Konto mitgesichert

Kunde - 20 MonatenTrustpilot 🔗

  • Schnelle, kompetente Antwort

Alfred Markgraf - 20 MonatenTrustpilot 🔗

  • Super freundliche und kompetente Mitarbeiter

Christian Betz - 20 MonatenTrustpilot 🔗

  • Schnelle und professionelle Aktivierung von VPS

Tanja - 20 MonatenTrustpilot 🔗

  • Sehr schnelle und freundliche Hilfe
  • Die Antwort kam innerhalb kürzester Zeit
  • Das Problem wurde sofort gelöst
  • Sehr netter und hilfsbereiter Kontakt!

Ron - 20 MonatenTrustpilot 🔗

  • Sehr guter Passwort Manager
  • Der bisher beste Passwort Manager, den ich je benutzt habe
  • Ein Problem mit dem Google Passwort Manager

Daniel - 20 MonatenTrustpilot 🔗

  • Sehr professioneller und detaillierter Support

Matthias Keller - 24 MonatenTrustpilot 🔗

  • Einseitige Tarifänderung ohne Benachrichtigung
  • Fehlende Benachrichtigung über Tarifänderung
  • Keine Rückerstattung für vorzeitig abgeschalteten Tarif
  • Plötzliche Unzugänglichkeit des Passwortmanagers auf einem Gerät

San Choh - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • Super Unterstützung
  • Schnelle Antwort auf Fragen
  • Effiziente Lösungsfindung

Klaus Flörchinger - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • Fachleute sehr bemüht und ausführlich

Heinrich Schwarz - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • Schnelle Lösung für Loginproblem durch Kundenservice

Volker Langenscheidt - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • Super und schneller Support
  • Schnelle Reaktion auf Mails
  • Klare und verständliche Anweisungen
  • Keine allgemeinen Lösungsempfehlungen

Wolfgang - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • Schnelle und unkomplizierte Hilfe
  • Hervorragender Kundenservice
  • Dank des Dashlane Customer Support den Fall wunderbar gelöst

Adrian Ceku - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • Doppelte Belastung
  • Verzögerter Rückerstattungsprozess
  • Schlechter Kundendienst
  • Schwierige Kommunikation

MrHaaaner - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • Immer besser

Alexander Förster - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • Das Produkt war gut vor der Abschaffung der Desktop App
  • Die Suche nach dem Browser und dem richtigen Fenster ist mühsam
  • Der interne Passwortsafe von Google könnte als Alternative genutzt werden

J.Höpcke - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • Nur sinnvoll für Logins im Internet
  • Muss extra Browser öffnen für alle anderen Funktionen

Dietmar Schwarz - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • Schnelle Reaktion auf Probleme
  • Hilfe bei Missverständnissen

Heinz Wengel - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • Probleme mit der e-Mail Adresse
  • Unterstützendes Support-Team
  • Sehr zufrieden mit dem PGM

runner blade - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • Schlechter Kundenservice
  • Unzugängliche Desktop-App Passwörter
  • Keine Exportmöglichkeit für Passwörter in Desktop-App
  • Kein Zugriff auf Web-App per E-Mail Code
  • Mangelnde Antwort auf E-Mails
  • Schwierigkeit beim Übertragen von Desktop auf Web
  • Unerwünschte Web-Apps für Passwörter
  • Verlust sensibler Daten
  • Unzufriedenheit mit dem Service während Covid-19

Michaela Hohlfeld - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • Schnelle feundliche Hilfe

Spiridula Simeonidou - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • Horror ein Ende hat
  • kein Support der Desktop-App
  • WebApp aufeinmal mein Masterpasswort nicht mehr erkannt
  • Kundenservice in Kontakt zu treten
  • Navigation online führt dich immer nur im Kreis
  • Dashlaneaccount nicht nutzen
  • Support war nicht hilfreich
  • für einen Service zahle, der praktisch nicht existent ist
  • Totale Enttäuschung
  • Masterkennwort das gefühlte 100. Mal eingegeben
  • Einen Passwortmanager zu dem ich wechseln könnte

Ludger K. - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • The desktop app has been discontinued
  • Browser is extremely slow
  • Auto-fill function often obstructive
  • No function to turn off auto-fill
  • Price not justified

Gerhard Herrmann - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • Gute Kompatibilität mit den meisten Browsern außer Safari
  • Mögliche Schwierigkeiten bei Verwendung von Safari
  • Benötigen einer Desktop App für Safari-Nutzer

Blacky - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • zügige und hilfreiche Kommunikation mit Mister LI

Edith Wonner - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • Sehr freundliche Antworten im Hilfezentrum
  • Persönliche Hilfe per E-Mail für Ungeübte

E. Wi. - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Der MA Serg war wirklich kompetent im Chat

Bernhard Gandolf - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Service funktioniert nicht
  • Support ist hier Fehlanzeige
  • Zwei Buchungen auf der Kreditkarte
  • Reaktion von Dashlane via Kontaktformular NULL
  • Support-eMail-Adresse weiß Dashlane von nichts

project.safety - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Kein Web-App Fan

Manfred - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Kinderleichte Handhabung
  • Plattformübergreifend einsetzbar
  • Stimmt das Preis-Leistungsverhältnis
  • Schneller und sehr guter Support

Adrian Scand - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Browser reacts very poorly since switching to the web-based add-on version
  • Loading of web pages takes longer since switching to the web-based add-on version
  • Constant messages that Dashlane slows down the browser
  • Desktop app is not being continued

Theresa P. - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • ohne Desktop-App schwer zu verwenden
  • Frust Level gestiegen durch Nutzung Browser Erweiterung
  • kein Zugriff auf Passwörter ohne Internet
  • USP verloren, bessere Alternativen verfügbar

Wolfgang Karp - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Exchanges passwords without asking and kills the account
  • You won't find anything as insecure as Dashlane on the market
  • Support is in a prehistoric development stage
  • It will take light years before Dashlane has support

Dashlane Customer - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Benutzerfreundliche Plattform
  • Vielseitige Verwendung auf mehreren Geräten

Dagmar Walther - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Friendly and competent customer service
  • Quick help with upgrade issues

Burghard Wilbat - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Nicht sofort geklappt
  • Gut geführt bis zum Erfolg
  • Selten so etwas erlebt

Dodo - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Einfach ein super Service
  • Sehr bekannter Passwort-Manager
  • Web-App perfekt am PC
  • Sicheres Passwort generieren lassen
  • Einfache Passwortsynchronisation
  • Passwörter teilen mit anderen Nutzern
  • Neuer Passwort-Changer ist der Hammer
  • Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Support ist sehr gut und kompetent

Claudia W. - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Unverschämter Support, fehlerhafte Software
  • Aktualisierung der Desktop App nicht erzwungen, Support antwortet nicht angemessen
  • Support antwortet nicht angemessen, Zugriff auf Passwörter verloren, unprofessionelles Verhalten
  • Wochenlange Verzögerung bei Supportantworten, unzureichende Verifizierungsanforderungen
  • Unangemessene E-Mails trotz Verzicht auf Dienstleistung

CH - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Unverschämte Abo-Falle
  • Schwierig zu kündigen Premium Account
  • Schwierigkeiten bei Account-Löschung

LinoPanino - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Synchronisieren klappt nicht

Hanz Marley - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Support = Zero (Hands off)
  • Application only works if no problems arise
  • Poor customer service, no help even as a premium customer
  • No response to emails, poor communication

i-mation GmbH - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Kostenlose Version
  • Alle Passwörter weg

Webermax - 5 JahrenTrustpilot 🔗

  • Fehleranfälliger, unsicherer PW-Manager
  • Erwartet man Sicherheit - hier wird das Gegenteil geliefert
  • Desktop-Varianten unter Mac OS zicken mit Safari
  • Programm zeigt sich freigiebig bei passwortgeschützten Einträgen
  • Masterpassword funktioniert manchmal den ganzen Tag, manchmal nicht
  • Einstellungen zum PW-Schutz können ohne Abfrage geändert werden
  • Zufallsgenerator bei der Funktionsweise
  • Auffälligkeiten bei High Sierra und Catalina

Hans Rau - 5 JahrenTrustpilot 🔗

  • Cancellation only possible via the payment method

Schlüsselblume - 5 JahrenTrustpilot 🔗

  • Dashlane has issues with Safari
  • Free version has limited usefulness

Tom S. - 5 JahrenTrustpilot 🔗

  • Switch from Windows to Mac
  • Not satisfied with Safari and Chrome
  • Return to the keychain

Rudy Funhouse - 5 JahrenTrustpilot 🔗

  • Passwords are only filled in 50%
  • Autofill completely non-functional
  • Credit card autofill not functional
  • Unfortunately, the autofill does not work and with secure passwords it is a problem to enter them manually
  • More problems than positives!
  • No improvement so far
  • Switched to Avira, everything works. Not as much, but works.

Ingo - 5 JahrenTrustpilot 🔗

  • Worst support ever
  • Lengthy response from the support team
  • Understanding problems on the part of the German-speaking employee
  • Insufficient help in case of loss of a mobile phone

Wolfgang Fenske - 5 JahrenTrustpilot 🔗

  • deutschsprachige Speisekarte und intuitive Handhabung
  • Autofill funktioniert nicht immer sofort
  • Giropay/EC-Karten können nicht als Bazahlmöglichkeit abspeichern werden
  • Möglichkeit, Ausweisdaten zu hinterlegen

Thomas Plassmann - 5 JahrenTrustpilot 🔗

  • Free version automatically breaks after about 6 months.
  • Have to reinstall every time and enter all data again
  • Poor quality of the free version
  • No good customer support for issues with the free version

Roman Gomilsek - 6 JahrenTrustpilot 🔗

  • Tool kostet in der Premium-Version. Informationen schwer auffindbar.
  • Keine sichere Speicherung der Daten in kostenloser Version. Mangelnde Sicherheit bei Passwörtern.
  • Mangelnder Support. Keine Antwort auf Anfragen zu Kosten und Sicherheit.

Jo - 6 JahrenTrustpilot 🔗

  • Probleme mit der Benutzerfreundlichkeit und Hilfe-Funktionen von Dashlane
  • Schwierigkeiten mit dem englischsprachigen Chat-Support
  • Probleme beim Zugriff auf die mobile Anwendung und Webseite von Dashlane
  • Mangelnde Unterstützung bei der Passwortänderung und Zugangsproblemen

klaus schroeter - 6 JahrenTrustpilot 🔗

  • Macht nicht automatisch Anmeldungen
  • Funktioniert nicht dauerhaft

Birger Block - 6 JahrenTrustpilot 🔗

  • Löschung des Accounts nicht möglich
  • Support nur mit allgemeinen Hinweisen
  • Unnötige kostenpflichtige Version
  • Schwierigkeit bei der Nutzung ohne technisches Wissen

L. B. - 6 JahrenTrustpilot 🔗

  • NO SUPPORT

Wa Dim - 7 JahrenTrustpilot 🔗

  • Testversion nicht deutlich erkennbar gemacht
  • Informationen nicht zugänglich nach dem Ende der Testversion

Werner - 7 JahrenTrustpilot 🔗

  • Issues with Internet Explorer and Firefox

Jürgen - 7 JahrenTrustpilot 🔗

  • Start without master password and support
  • Dashlane does not respond in German and recommends English
  • Difficulties changing the master password