Dashlane

Top Support

Sehr gut, kann ich nur empfehlen

Alles Bestens

Super Passwortmanager mit vielen Funktionen

Flotter Kundendienst, hilfreich und lösungsorientiert

Schnell und zuverlässig wie DHL

Schnell und hilfreich

Schnelle Antworten und sofortige Hilfe

Schnelle und unbürokratische Hilfe

eingeschränkt funktionsfähig

Supportbereich seltsam aufgebläht

Da wenn man es braucht

Schnell den richtigen Eintrag finden

Zweifelhafte Geschäftspraktiken

Erwartet erneuten Kauf nach Update

Eingeschränkte Funktionalität bei kostenlosem Konto

Erpressungsversuch bezüglich Passwortanzahl

Wechsel auf KeepassXC für kostenlose Nutzung

Behält Passwörter offline auf dem Rechner

Schnelligkeit von KeepassXC

Abneigung gegen erpresserische Geschäftspraktiken

Extensions funktionieren nicht mehr und hängen sich auf

Credentials werden nicht angezeigt

Loader kreiselt lange ohne Fortschritt

Unsicherheit bei Nutzung

Probleme bei Neuinstallationen

Kündigung des Abonnements

Beratungskompetenz

Vertrauenswürdig

Einfach zu bedienen

Hilfsbereites Support-Team

Spitzenbewertung

Das Premium-Abo ist nicht das Geld wert

Fehlende VPN-Funktion im Browser

Der Windows-Client wird nicht mehr gewartet

Bester Passwort-Manager, den ich ausprobiert habe

Hilfe in schwierigen Situationen

schnell

freundlich

kompetent

Hervorragende Unterstützung

Sehr zufrieden

Anwendung funktioniert einwandfrei im Browser und auf dem Smartphone

Passwortgenerator ermöglicht gute Anpassungsmöglichkeiten

Mailüberwachung und VPN Nutzung sind beruhigend

Gute Bedienung der App und Synchronisation zwischen Rechner und Smartphone

Desktop-App wurde eingestellt

Guter Support!

Schöne Plattform mit großartigem Support

Sehr gute Hilfe bei meinem Problem von den Mitarbeitern

Sehr kompetente und zeitnahe Abwicklung

Sehr engagierte und kompetente Mitarbeiter

Friendly and fast support

Very comfortable security tool

Schnelle und kompetente Lösungen

Hilfreicher Support und nette Leute.

Schnelle und unkomplizierte Hilfe bei Problemen

Sehr Enttäuscht

Desktop App existiert nicht mehr

Web App funktioniert nicht so gut wie früher

Einträge werden manchmal nicht angezeigt

Probleme mit 2FA hinzufügen auf Handy

Kategorien sind begrenzt

Nur ein Benutzername beim Erstellen angebbar

Dashlane ist buggy und zu fehlerhaft

Schnelle, kompetente Antwort

Super freundliche und kompetente Mitarbeiter

Schnelle und professionelle Aktivierung von VPS

Sehr schnelle und freundliche Hilfe

Die Antwort kam innerhalb kürzester Zeit

Das Problem wurde sofort gelöst

Sehr netter und hilfsbereiter Kontakt!

Sehr guter Passwort Manager

Der bisher beste Passwort Manager, den ich je benutzt habe

Ein Problem mit dem Google Passwort Manager

Sehr professioneller und detaillierter Support

Schnelle Hilfe

Unkompliziert

Einseitige Tarifänderung ohne Benachrichtigung

Fehlende Benachrichtigung über Tarifänderung

Keine Rückerstattung für vorzeitig abgeschalteten Tarif

Plötzliche Unzugänglichkeit des Passwortmanagers auf einem Gerät

Super Unterstützung

Schnelle Antwort auf Fragen

Effiziente Lösungsfindung

Fachleute sehr bemüht und ausführlich

Exzellenter Kundendienst

Schnelle Lieferung

Sehr guter Kundensupport mit detaillierter Anleitung

Problem mit der Installation schnell gelöst

Schnelle Lösung für Loginproblem durch Kundenservice

Super und schneller Support

Schnelle Reaktion auf Mails

Klare und verständliche Anweisungen

Keine allgemeinen Lösungsempfehlungen

Schnelle und unkomplizierte Hilfe

Hervorragender Kundenservice

Dank des Dashlane Customer Support den Fall wunderbar gelöst

Doppelte Belastung

Verzögerter Rückerstattungsprozess

Schlechter Kundendienst

Schwierige Kommunikation

Ausgezeichneter Support

Sehr geduldig

Bewundernswerte Mitarbeiter

Sehr gut bewertet

Guter Kundenservice

Schnelle Reaktion auf Probleme

Hilfe bei Missverständnissen

Probleme mit der e-Mail Adresse

Unterstützendes Support-Team

Sehr zufrieden mit dem PGM

Schlechter Kundenservice

Unzugängliche Desktop-App Passwörter

Keine Exportmöglichkeit für Passwörter in Desktop-App

Kein Zugriff auf Web-App per E-Mail Code

Mangelnde Antwort auf E-Mails

Schwierigkeit beim Übertragen von Desktop auf Web

Unerwünschte Web-Apps für Passwörter

Verlust sensibler Daten

Unzufriedenheit mit dem Service während Covid-19

Schnelle feundliche Hilfe

Horror ein Ende hat

kein Support der Desktop-App

WebApp aufeinmal mein Masterpasswort nicht mehr erkannt

Kundenservice in Kontakt zu treten

Navigation online führt dich immer nur im Kreis

Dashlaneaccount nicht nutzen

Support war nicht hilfreich

für einen Service zahle, der praktisch nicht existent ist

Totale Enttäuschung

Masterkennwort das gefühlte 100. Mal eingegeben

Einen Passwortmanager zu dem ich wechseln könnte

No desktop app

Browser app is unnecessary

Developer focused on browser app

Lack of company development

Dashlane not user-friendly

Structured approach

The desktop app has been discontinued

Browser is extremely slow

Auto-fill function often obstructive

No function to turn off auto-fill

Price not justified

Freundlicher Kundenservice

Schnelle Problemlösung

Hilfreiche Unterstützung

Professionelle Mitarbeiter

Ihr Service war keine Hilfe

Sehr freundliche Antworten im Hilfezentrum

Persönliche Hilfe per E-Mail für Ungeübte

Der MA Serg war wirklich kompetent im Chat

Service funktioniert nicht

Support ist hier Fehlanzeige

Zwei Buchungen auf der Kreditkarte

Reaktion von Dashlane via Kontaktformular NULL

Support-eMail-Adresse weiß Dashlane von nichts

Problem sehr kundenorientiert gelöst!

Help and support from the support

Kinderleichte Handhabung

Plattformübergreifend einsetzbar

Stimmt das Preis-Leistungsverhältnis

Schneller und sehr guter Support

Uselessness of the website; Bad customer service

Best support. Receive immediate help. Everything is fine. Thank you ??

Exchanges passwords without asking and kills the account

You won't find anything as insecure as Dashlane on the market

Support is in a prehistoric development stage

It will take light years before Dashlane has support

Friendly and competent customer service

Quick help with upgrade issues

Nicht sofort geklappt

Gut geführt bis zum Erfolg

Selten so etwas erlebt

Einfach ein super Service

Sehr bekannter Passwort-Manager

Web-App perfekt am PC

Sicheres Passwort generieren lassen

Einfache Passwortsynchronisation

Passwörter teilen mit anderen Nutzern

Neuer Passwort-Changer ist der Hammer

Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

Support ist sehr gut und kompetent

Gutes Tool, schneller Service, fairer Preis

uneingeschränkte Empfehlung

Unverschämter Support, fehlerhafte Software

Aktualisierung der Desktop App nicht erzwungen, Support antwortet nicht angemessen

Support antwortet nicht angemessen, Zugriff auf Passwörter verloren, unprofessionelles Verhalten

Wochenlange Verzögerung bei Supportantworten, unzureichende Verifizierungsanforderungen

Unangemessene E-Mails trotz Verzicht auf Dienstleistung

Unverschämte Abo-Falle

Schwierig zu kündigen Premium Account

Schwierigkeiten bei Account-Löschung

Support langsam

Sicherheit der Daten ernstgenommen

Hochwertige Apps/Programme/Browsererweiterungen

Umbruch auf Browsererweiterung mit etwas Unordnung

Desktop App wird eingestellt

Zweiwöchige Wartezeit beim Support

Synchronisieren klappt nicht

Support = Zero (Hands off)

Application only works if no problems arise

Poor customer service, no help even as a premium customer

No response to emails, poor communication

Uninstall only mediocre

Cancellation only possible via the payment method

Passwords are only filled in 50%

Autofill completely non-functional

Credit card autofill not functional

Unfortunately, the autofill does not work and with secure passwords it is a problem to enter them manually

More problems than positives!

No improvement so far

Switched to Avira, everything works. Not as much, but works.

Worst support ever

Lengthy response from the support team

Understanding problems on the part of the German-speaking employee

Insufficient help in case of loss of a mobile phone

deutschsprachige Speisekarte und intuitive Handhabung

Autofill funktioniert nicht immer sofort

Giropay/EC-Karten können nicht als Bazahlmöglichkeit abspeichern werden

Möglichkeit, Ausweisdaten zu hinterlegen

Free version automatically breaks after about 6 months.

Have to reinstall every time and enter all data again

Poor quality of the free version

No good customer support for issues with the free version

Tool kostet in der Premium-Version. Informationen schwer auffindbar.

Keine sichere Speicherung der Daten in kostenloser Version. Mangelnde Sicherheit bei Passwörtern.

Mangelnder Support. Keine Antwort auf Anfragen zu Kosten und Sicherheit.

Probleme mit der Benutzerfreundlichkeit und Hilfe-Funktionen von Dashlane

Schwierigkeiten mit dem englischsprachigen Chat-Support

Probleme beim Zugriff auf die mobile Anwendung und Webseite von Dashlane

Mangelnde Unterstützung bei der Passwortänderung und Zugangsproblemen

Löschung des Accounts nicht möglich

Support nur mit allgemeinen Hinweisen

Unnötige kostenpflichtige Version

Schwierigkeit bei der Nutzung ohne technisches Wissen

sehr effektiv

leicht zu bedienen

sehr GUTE freundliche, geduldige und schnelle Unterstützung

sehr zufrieden in allen Belangen

NO SUPPORT

Funktioniert einwandfrei

Kostenlose Version verfügbar

Empfehlenswert

Start without master password and support

Dashlane does not respond in German and recommends English

Difficulties changing the master password

Sehr benutzerfreundliche Oberfläche

Hohe Sicherheit der Passwörter

Schnelle Lieferung der Lizenzschlüssel

Hervorragender Kundenservice