cosstores
Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für cosstores gefunden haben:
– TrustPilot (85)
Erfahrungen mit Webseite
Key Insights
"Newsletter Abbestellung ist sinnlos"
"Firma wirkt unseriös durch fehlendes Impressum"
"Qualität ist besser als bei H&M, Zara und Co."
"Einfacher Zugang zur Website der europäischen Verbraucherzentrale"
"Unübersichtliche Website und Onlineservice mit vielen Fehlern"
"Erstklassiger Service"
Zusammengefasste Bewertungen
Newsletter Abbestellung ist sinnlos
Trotz Abmeldung weiter Spam Mails erhalten
Firma wirkt unseriös durch fehlendes Impressum
Qualität ist besser als bei H&M, Zara und Co.
Geschmackvolle und langlebige Kleidung
Freundlicher und hilfsbereiter Kundenservice
Kostenfreiheit des Prozesses
Freundliche und kompetente Juristen
Unhöflicher und inkompetenter Kundenservice
Rückerstattung von 250€ verweigert ohne Grund
Einfacher Zugang zur Website der europäischen Verbraucherzentrale
Großartige Kleider und Stil, gute Verarbeitung und Passform
Unübersichtliche Website und Onlineservice mit vielen Fehlern
Service nur per Chat
Reibungslose Bestellung und Retoure Abwicklung
Erstklassiger Service
Unkomplizierter Telefonkontakt
Super schöne Kleidung
Große Auswahl im Online-Shop
Dunkelhäutige Models nicht ausreichend belichtet
Schwierigkeiten beim Erkennen der Ware
Models tragen farbige Bekleidung
Falsche Farbe geliefert
Verwirrende Bestellprozess
keinerlei Probleme
10% Nachlass statt 20%
Kleid in falscher Farbe geliefert
Keine Rückerstattung des Geldes
Unübersichtliche Logg-In Daten
Kundendienst nicht erreichbar
Gutscheine nicht international gültig
Für so einen Großkonzern unverständlich nicht europaweit flexibel zu sein
Geschäfte kaum in vielen Städten zu finden und onlinebestellung ist unsicher
Kundenservice gibt bloß generelle Antworten und keine Entgegenkommen
NIE WIEDER! Eine reine Zeit-, Geld- und Nervenverschwendung!!! Nach 2 Wochen Wartezeit stellte sich heraus, dass meine Bestellung gleich nach Zahlungseingang im System storniert wurde. Ich habe eine Ware bestellt, Geld dafür bezahlt, erhalte aber weder die Ware, noch das Geld zurück! Der Kundenservice ist eine absolute Katastrophe und verdient gar kein Stern!
Keine Antwort per E-Mail und Geld nach Wochen noch nicht zurück
Keine Benachrichtigung und keine Mails
Kundensupport weiss nicht wieso
alle meine erhaltene Angebote im Sales sind somit weg
Chaotisch und total unseriöse Online Store
Chaotischer Online-Sale
Verwirrende Preise im Warenkorb
Mangelnde Artikelverfügbarkeit im Warenkorb
Fehlerhafte Webseite trotz Entschuldigungsmail
Kein 10% Rabatt erhalten trotz Versprechen
Kunden müssen Rabatt vorher erwähnen und Newsletter abonnieren
Mangelnde Information über aktuelle Aktionen vor Bezahlung
Frustrierender und enttäuschender Einkauf
Sehr freundliche Mitarbeiter
Gute Beratung und Geduld
Aufgeräumtes und gut strukturiertes Geschäft
Passende Zusammenstellung von Outfit und Schmuck
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