cosstores
85 Bewertungen aus 1 Quelle
ⓘ Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 4 für cosstores basiert auf 85 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für cosstores gefunden haben:
– TrustPilot (85)
Erfahrungen mit Produkt Produkt
ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Die Kleidung von cosstores hat eine hohe Qualität (60%) und ist gut verarbeitet. Es gibt jedoch Probleme mit falschen Lieferungen und verspäteter Lieferung (40%). Einige Kunden berichten auch von schlechter Verpackung und unzureichenden Rückgabemöglichkeiten. Insgesamt scheint die Qualität der Kleidung im Verhältnis zum Preis nicht immer angemessen zu sein.
“Verspätete Lieferung, schlechte Qualität”
“Bezahlung aber keine Ware erhalten”
“Schlechte Qualität für den Preis”
“Verspätete Lieferung und falscher Artikel”
“Falscher Artikel geliefert”
“Schlechte Verpackung”
“Negative Bewertungen bestätigt”
“Fehlende Artikel in Bestellung”
“Fehllieferung”
“Qualität ist besser als bei H&M, Zara und Co.”
👍 15 👎 49
Zusammengefasste Bewertungen
ⓘ Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.Ole Mar - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Verspätete Lieferung, schlechte Qualität
TeRa. Hag. - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Bezahlung aber keine Ware erhalten
Dominika Schwietz - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Unfreundlich, herablassend, nicht kundenorientiert
- Reklamation abgelehnt ohne Begründung
- Schlechte Qualität für den Preis
- Negatives Bild des Kundenservice
A. Provinsky - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Verspätete Lieferung und falscher Artikel
- Falscher Artikel geliefert
- Schlechte Verpackung
- Negative Bewertungen bestätigt
Juliane Mielitz - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Fehlende Artikel in Bestellung
- Kundenservice Berechnung bei fehlendem Artikel
- Kundenbeschuldigung bei fehlender Ware
mara Dr. Weinelt - 9 MonatenTrustpilot 🔗
- Verspätete Lieferung
- Fehllieferung
- Schnelle Abbuchung
Katharina P. - 9 MonatenTrustpilot 🔗
- Qualität ist besser als bei H&M, Zara und Co.
- Geschmackvolle und langlebige Kleidung
- Freundlicher und hilfsbereiter Kundenservice
Antonija - 11 MonatenTrustpilot 🔗
- Fehlende Markierung von Manteco auf dem Mantel
- Unprofessionelles Verhalten des Kundenservice
- Möglicherweise falsche Werbung als Manteco
Petra - 12 MonatenTrustpilot 🔗
- Mangelhafte Rückgabemöglichkeiten ohne Bestellbestätigung
M M - 12 MonatenTrustpilot 🔗
- Mangelhaft und recht unprofessionell. Werden am Telefon geduzt ohne Erlaubnis. KS meldet sich nicht bei Problemen. Kunde ständig unterbrochen und belehrend angesprochen.
- Inkorrekte Lieferungen bis zu 20% der Bestellungen. Teile fehlen oder sind falsch und unsauber. Frechheit. Unpassender Umgangston.
- Fehlende Teile im Paket, Kosten werden nicht zurückerstattet. Kunden werden verantwortlich gemacht für Probleme. Unprofessionalismus.
- Unbeschädigte Pakete, Teile fehlen dennoch. Kunde wird verantwortlich gemacht. Frechheit und fehlende Bereitschaft zur Verbesserung.
Kunde - 15 MonatenTrustpilot 🔗
- Die Qualität der Kleidung steht nicht im Verhältnis zu den Preisen.
- Ich musste zwei Mal reklamieren und habe keine Rückerstattung bekommen.
Rainer Schoenegge - 15 MonatenTrustpilot 🔗
- Die Ware wurde ohne Schutzverpackung geliefert und war befleckt
- Kundenservice reagiert nicht kooperativ
- Jump Suit nicht tragbar
- Jump Suit wurde in Papiertüte gestopft
Daniela Mühlbauer - 15 MonatenTrustpilot 🔗
- 200 km Fahrt für einen Warenumtausch
- Leinen-Weste kam total kaputt aus der WaMa
- Kundenservice verlangt persönliche Abgabe der Weste
- Zurückschicken wird nicht akzeptiert
hellyeah - 17 MonatenTrustpilot 🔗
- Großartige Kleider und Stil, gute Verarbeitung und Passform
- Unübersichtliche Website und Onlineservice mit vielen Fehlern
- Service nur per Chat
- Reibungslose Bestellung und Retoure Abwicklung
Kleiner Shoppingfloh - 18 MonatenTrustpilot 🔗
- Große Bluse gefunden
- Schwester hat es gestohlen
Tim von Wittke - 19 MonatenTrustpilot 🔗
- Schlechte Qualität der Taschen
- Kurze Lebensdauer der Taschen
sevinç ışık - 20 MonatenTrustpilot 🔗
- Schlechter Kundenservice
- Schlechte Qualität
- Preis zu hoch
- Keine Unterstützung bei Reklamationen
Anna - 23 MonatenTrustpilot 🔗
- Qualität der Kleidung hat nachgelassen
- Fehlende Korrelation zwischen Preis und Qualität
- Schlechte Nähte und fadenscheiniger Stoff
- Kleider gehen nach dem Waschen ein und bekommen Löcher
antonio - 23 MonatenTrustpilot 🔗
- sehr weit entferntes Postamt
- falsches Kleid erhalten
- arrogante, faule, oberflächliche, unhöfliche Antwort
Diana - 24 MonatenTrustpilot 🔗
- Fehlender Kundenservice
- Bestellung ohne Erklärung storniert
- Kundenbetreuung gibt es nicht
- Nie wieder bestellen
Userrrr - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Fehlende Artikel bei erster Bestellung
- Schnelle Bearbeitung des Anliegens durch den Kundenservice
- Keine zusätzlichen Kosten durch fehlende Artikel
Susanne Werner - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- schlechte Qualität und entsprechend unangemessenes Preisleistungsverhältnis
- teilweise falsche Waren geliefert
- unverpackt in einem beschädigten Papierumschlag
- langer Retourenweg
- keine Bestätigung durch COS
Joesi - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Schnelle Rückerstattung des gesamten Betrags
Bergenthun - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Super schöne Kleidung
- Große Auswahl im Online-Shop
- Dunkelhäutige Models nicht ausreichend belichtet
- Schwierigkeiten beim Erkennen der Ware
- Models tragen farbige Bekleidung
Sophie Gordana - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Falsche Farbe geliefert
- Verwirrende Bestellprozess
Romy Rakete - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- keinerlei Probleme
Cici - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Kompetenter und freundlicher Kundenservice
- Hochwertige und gut verarbeitete Kleidung
- Schnelle Rückerstattung trotz fehlender Retoure
Benjamin Samwald - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Bestrafung für Zahlung mit Kreditkarte
- Artikel storniert ohne Info und Geld abbucht
ZZ - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- 10% Nachlass statt 20%
- Kleid in falscher Farbe geliefert
- Keine Rückerstattung des Geldes
- Unübersichtliche Logg-In Daten
- Kundendienst nicht erreichbar
Gina - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Kleid ohne Schutzverpackung geliefert, Bügeln untersagt
- Kleid untragbar, nur für Müllsack geeignet
Lisa Ka - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Gutscheine nicht international gültig
- Für so einen Großkonzern unverständlich nicht europaweit flexibel zu sein
- Geschäfte kaum in vielen Städten zu finden und onlinebestellung ist unsicher
- Kundenservice gibt bloß generelle Antworten und keine Entgegenkommen
Anna - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Retoure ohne Retourenschein
- Hohe Kosten für Retoure
- Schlechter Kundenservice
- Schlechte Erfahrung insgesamt
P Polley - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Fakesshop
Karen Kalms - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Die Ware ist hochwertig verarbeitet
- Die Lieferung kann aufgrund von Corona etwas dauern
- Gutes Preis-Leistungsverhältnis
- Probleme mit Retouren oder Rückerstattung
Petra Hirnschall - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Ware nicht angekommen trotz Beleg der Post und Inhaltsangabe
- Hoher Betrag für retournierte Artikel bezahlen müssen
- Unzufrieden mit dem Kundenservice
- Ärgerliche und teure Angelegenheit
Ingrid - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Schlechter Service
M. Venezia - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Freundliches und kundenorientiertes Personal vor Ort
- Kurze Reservierungszeitraum von nur einem Tag
- Unnötiger Hinweis zur Online-Bestellung
Joachim-Artus Junghans - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Produkte in Plastiktüten verpackt
- Unternehmensanspruch Nachhaltigkeit nicht erfüllt
Sandra - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Ware wurde nicht vollständig geliefert.
- Kundendienst antwortete nicht auf Anfragen per Mail.
- Ich werde sicher keine Bestellung mehr bei COS aufgeben.
Kathrin G. - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Ware nie erhalten oder zu spät
- Schlechte Erfahrungen mit dem Kundenservice
- Falschangaben bezüglich des Paketstatus
- Probleme mit der Warenrücksendung und Verfügbarkeit
- Unzuverlässige Angaben zur Lieferzeit
Kai Kreuzer - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Hohe Qualität der Ware
- Freundlicher und kompetenter Kundenservice
- Kurze Wartezeit in der Hotline und schnelle Lösung des Problems
Kunde aus Konz - 5 JahrenTrustpilot 🔗
- keine Adresse für die Rücksendung
- kein Adressenlabel erhalten
- Service nicht im Sinne des Kunden
- Ware gut
Payam - 5 JahrenTrustpilot 🔗
- Keine Benachrichtigung und keine Mails
- Kundensupport weiss nicht wieso
- alle meine erhaltene Angebote im Sales sind somit weg
- Chaotisch und total unseriöse Online Store
S. Klum - 5 JahrenTrustpilot 🔗
- Chaotischer Online-Sale
- Verwirrende Preise im Warenkorb
- Mangelnde Artikelverfügbarkeit im Warenkorb
- Fehlerhafte Webseite trotz Entschuldigungsmail
Swenne Anke - 5 JahrenTrustpilot 🔗
- Kein 10% Rabatt erhalten trotz Versprechen
- Kunden müssen Rabatt vorher erwähnen und Newsletter abonnieren
- Mangelnde Information über aktuelle Aktionen vor Bezahlung
- Frustrierender und enttäuschender Einkauf
Marc Champare - 6 JahrenTrustpilot 🔗
- Sehr freundliche Mitarbeiter
- Gute Beratung und Geduld
- Aufgeräumtes und gut strukturiertes Geschäft
- Passende Zusammenstellung von Outfit und Schmuck