6.4

Chain Reaction

49 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 6.4 für Chain Reaction basiert auf 49 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Chain Reaction gefunden haben:

– TrustPilot (49)
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Gesamtbild

6.4
Produkt
7.4
Lieferung
6.6
Kundenservice
5.8
Kommunikation
3.6
Webseite
5.6
Rückgaberecht
3.2

Erfahrungen mit Kommunikation

The communication of Chain Reaction has mixed reviews. Some customers appreciate the polite German-speaking customer service (Monja) and the fast and effective service they received. However, there are complaints about the lack of transparency regarding prices and customs fees, as well as the slow response to emails and unclear return policies. The absence of a German hotline and the use of automatic email responses are also noted as drawbacks. Overall, while some customers had positive experiences with the communication of Chain Reaction, others found it lacking in clarity and responsiveness. (65%)
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
3.6
Grade
👍5👎29

Key Insights

✗

"schlechter Kundenservice und Kommunikation"

✗

"Betrüger"

✗

"Telefonterror"

✗

"Frech und unverschämt"

✗

"Täglicher Terror"

✗

"Stornierung der Bestellung durchn Händler"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
D. L. 18. Mai 2023
✗

schlechte Qualität des gekauften Produkts

✗

schlechter Kundenservice und Kommunikation

✗

Verzögerung bei der Gutschein-Zusendung

✗

schlechte Gewährleistungsabwicklung

2.0
Nina 10. März 2023
✗

Betrüger

✗

Telefonterror

✗

Frech und unverschämt

✗

Täglicher Terror

2.0
Stefan 17. Jänner 2022
✗

Stornierung der Bestellung durchn Händler

10.0
Vadym 16. Dezember 2021
✓

Ois super !!!

2.0
Kai 16. August 2021
✗

Lieferstatus ändert sich seit einer Woche nicht

✗

Pedale nicht rechtzeitig geliefert

✗

Automatische Antworten auf Anfragen

✗

Keine deutsche Hotline verfügbar

2.0
D. 29. Juli 2021
✗

Rücksnde-Portal funktioniert ned

✗

Ewig lange Lieferzeit

✗

NULL Kundenservice

✗

Vorsicht: der Rücksende-Service funktioniert ned

✗

Nur automatische E-Mail-Antworten

✗

Keine Tel.Nr. für Kontagt

✗

Oll Service-links auf da Websitte laufen ins Leere

✗

Schlechter Kundenservice

✓

Gute Preise

✗

Ned zu empfehlen

2.0
Alexander Heinrich 28. Juli 2021
✗

Erste Lieferung verschwunden. Zweite kam an, aber falscher Artikel. Keine Reaktion auf E-Mails.

2.0
Dirk 10. Juni 2021
✗

Schneller Versand, oba fehlende Kommunikation und unklare Rückgabepolitik

4.0
Dh 11. Mai 2021
✗

Preise variieren, Langsamer Service, Kostenpflichtige Rücksendung ohne klare Information

2.0
Andreas Schenk 28. April 2021
✗

Lange Lieferzeit

✗

Mangelnde Kommunikation

✗

Schlechter Kundnservice

✗

Keine Rückerstattung kriagt

4.0
Michael 11. März 2021
✗

Lieferzeit nicht korrekt

2.0
hans schiffer 11. Dezember 2020
✗

Katastrophaler Kundenservice bei Rückgabeanspruch

2.0
Tobi 26. November 2020
✗

Das Gell zrück dauert ollawei

✗

Keine eingangsbestättigung noch Retoure

✗

Vorgefertigte Copy & Paste Antworten auf E-Mail Anfrangen

✗

Ärgerlich

2.0
Michael 11. Juni 2020
✗

Zestellta und bezollta Wore is ned ogkomm.

✗

Kundnservice reagiert ned auf E-Mails.

✗

Keine Rückerstattung kriagt.

2.0
Nils 19. März 2020
✗

Unzuverlässige Lieferung

✗

Schlechter Kundenservice

✗

Unklare Kommunikation

✗

Probleme mit Produktverfügbarkeit

10.0
kp 30. Juli 2019
✓

Perfekt

4.0
Axel Müller 13. März 2019
✗

Versprochene schnelle Lieferung wurde ned eingehalten

✗

Preise günstig in Deutschland, oba müssen nachverzollt werd

2.0
I. Tanger 12. November 2018
✗

Katastrophaler Service

✗

Keine Mehrwertsteuererstattung

✗

Mehrwertsteuer wurde nicht erstattet

✗

Keine Reaktion auf E-Mails

✗

Keine Hotline-Anrufannahme

✗

Nie wieder ChainReactionCycles

✓

Sehr nette und schnelle Antwort

✗

Schade, dass auf meine 3 Mails vorher überhaupt nicht reagiert wurde

10.0
Eric 24. September 2018
✓

Ois perfekt. Effektiv, super schnell. Toll

10.0
jovce Daskalovski 11. Juli 2018
✓

Beste Worte

2.0
TheMiB 6. Juli 2018
✗

Falsches Produkt erhalten

✗

Keine Pflicht zur Leistungserbringung bei falschem Produkt

✗

Kein Schadensersatz bei Produktfehler

✗

Geringe Entschädigung für Unannehmlichkeiten

2.0
Horst 14. Februar 2018
✗

Ganz schlechter Service

2.0
Daniel Rindlisbacher 24. Juli 2017
✓

hohe Zollgepührn

✗

fehlende Transparenz bei Zollgepührn

✗

schlechte Verpackung

8.0
E.E. 2. Mai 2011
✓

Riesen Sortiment

✓

Gute Preise

✗

Mangelnde Übersicht bei den Machern

✗

Vergriffene Artikel trotz Lieferbarkeit

✓

Höflicher deutschsprachiger Kundenservice (Monja)

✓

Schneller Versand aus dem Königreich

✓

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