6.4

Chain Reaction

49 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 6.4 für Chain Reaction basiert auf 49 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Chain Reaction gefunden haben:

– TrustPilot (49)
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Gesamtbild

6.4
Produkt
7.4
Lieferung
6.6
Kundenservice
5.8
Kommunikation
3.6
Webseite
5.6
Rückgaberecht
3.2

Erfahrungen mit Kundenservice

Chain Reaction bietet einen höflichen deutschsprachigen Kundenservice (50%) mit freundlichen und kompetenten Mitarbeitern (25%). Die Bearbeitung von Reklamationen erfolgt schnell und effizient (25%). Allerdings variieren die Preise und der Service kann manchmal langsam sein (10%). Zudem fehlen klare Informationen zur kostenpflichtigen Rücksendung (10%) und die Reaktion auf E-Mails lässt zu wünschen übrig (10%). Insgesamt ist der Service von Chain Reaction gemischt, mit positiven und negativen Aspekten.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
5.8
Grade
👍16👎36

Key Insights

✓

"Freundlicher Kundenservice"

✗

"schlechter Kundenservice und Kommunikation"

✗

"Betrüger"

✗

"Telefonterror"

✗

"Frech und unverschämt"

✗

"Täglicher Terror"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
10.0
majid barzkar 5. Dezember 2023
✓

Gute Produktqualität

✓

Schnelle Lieferung

✓

Freundlicher Kundenservice

✓

Angemessene Preise

2.0
D. L. 18. Mai 2023
✗

schlechte Qualität des gekauften Produkts

✗

schlechter Kundenservice und Kommunikation

✗

Verzögerung bei der Gutschein-Zusendung

✗

schlechte Gewährleistungsabwicklung

2.0
Nina 10. März 2023
✗

Betrüger

✗

Telefonterror

✗

Frech und unverschämt

✗

Täglicher Terror

10.0
Florian 17. Mai 2022
✓

Alles hat sehr gut geklappt

2.0
Stefan 17. Jänner 2022
✗

Stornierung der Bestellung durchn Händler

10.0
Vadym 16. Dezember 2021
✓

Ois super !!!

10.0
Maria Prochazka 9. Dezember 2021
✗

Verlorene Bestellung auf dem Postweg

✓

Freundliche und kompetente Mitarbeiter

✓

Schnelle Bearbeitung von Reklamationen

✓

Schnelle Lieferung nach erneuter Bestellung

10.0
Anna 15. November 2021
✓

Schnelle Lieferung

✓

Ois hat einwandfrei funktioniert

2.0
Kai 16. August 2021
✗

Lieferstatus ändert sich seit einer Woche nicht

✗

Pedale nicht rechtzeitig geliefert

✗

Automatische Antworten auf Anfragen

✗

Keine deutsche Hotline verfügbar

2.0
D. 29. Juli 2021
✗

Rücksnde-Portal funktioniert ned

✗

Ewig lange Lieferzeit

✗

NULL Kundenservice

✗

Vorsicht: der Rücksende-Service funktioniert ned

✗

Nur automatische E-Mail-Antworten

✗

Keine Tel.Nr. für Kontagt

✗

Oll Service-links auf da Websitte laufen ins Leere

✗

Schlechter Kundenservice

✓

Gute Preise

✗

Ned zu empfehlen

2.0
Alexander Heinrich 28. Juli 2021
✗

Erste Lieferung verschwunden. Zweite kam an, aber falscher Artikel. Keine Reaktion auf E-Mails.

4.0
Dh 11. Mai 2021
✗

Preise variieren, Langsamer Service, Kostenpflichtige Rücksendung ohne klare Information

2.0
Andreas Schenk 28. April 2021
✗

Lange Lieferzeit

✗

Mangelnde Kommunikation

✗

Schlechter Kundnservice

✗

Keine Rückerstattung kriagt

2.0
Arne Hützen 19. Jänner 2021
✗

Betrug

✗

Transportverlust

✗

Neuer bestellter Preis

✗

Unseriös

2.0
hans schiffer 11. Dezember 2020
✗

Katastrophaler Kundenservice bei Rückgabeanspruch

2.0
Tobi 26. November 2020
✗

Das Gell zrück dauert ollawei

✗

Keine eingangsbestättigung noch Retoure

✗

Vorgefertigte Copy & Paste Antworten auf E-Mail Anfrangen

✗

Ärgerlich

10.0
Hans-Peter 12. Oktober 2020
✓

Exzellenter Service! Toller Preis! Perfekte Weste!

✓

Top!

2.0
Michael 11. Juni 2020
✗

Zestellta und bezollta Wore is ned ogkomm.

✗

Kundnservice reagiert ned auf E-Mails.

✗

Keine Rückerstattung kriagt.

10.0
Manuel 21. April 2020
✓

Einfach perfekt!

2.0
Nils 19. März 2020
✗

Unzuverlässige Lieferung

✗

Schlechter Kundenservice

✗

Unklare Kommunikation

✗

Probleme mit Produktverfügbarkeit

10.0
Petrik 20. Jänner 2020
✓

Guter Service

10.0
Krasimir 7. Februar 2019
✓

Sehr gute Service, Sehr gute Wore, pünktliche Lieferung. Ois Bestens

2.0
I. Tanger 12. November 2018
✗

Katastrophaler Service

✗

Keine Mehrwertsteuererstattung

✗

Mehrwertsteuer wurde nicht erstattet

✗

Keine Reaktion auf E-Mails

✗

Keine Hotline-Anrufannahme

✗

Nie wieder ChainReactionCycles

✓

Sehr nette und schnelle Antwort

✗

Schade, dass auf meine 3 Mails vorher überhaupt nicht reagiert wurde

10.0
Eric 24. September 2018
✓

Ois perfekt. Effektiv, super schnell. Toll

2.0
TheMiB 6. Juli 2018
✗

Falsches Produkt erhalten

✗

Keine Pflicht zur Leistungserbringung bei falschem Produkt

✗

Kein Schadensersatz bei Produktfehler

✗

Geringe Entschädigung für Unannehmlichkeiten

2.0
Horst 14. Februar 2018
✗

Ganz schlechter Service

10.0
Stefan Lindemann 20. Februar 2016
✓

Schneller Versand

✓

Gute Qualität

✓

Exzellenter Service

10.0
Inga Wei Re Ter 25. Juli 2012
✓

Schnell und zuverlässig

✓

Gute Angebote und kulant bei Retouren

✓

Empfehlenswert

8.0
E.E. 2. Mai 2011
✓

Riesen Sortiment

✓

Gute Preise

✗

Mangelnde Übersicht bei den Machern

✗

Vergriffene Artikel trotz Lieferbarkeit

✓

Höflicher deutschsprachiger Kundenservice (Monja)

✓

Schneller Versand aus dem Königreich

✓

Kaufempfehlung

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