Buckle
Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für Buckle gefunden haben:
– TrustPilot (75)
Erfahrungen mit Rückgaberecht
Key Insights
"Kundenrückgaberecht eingeschränkt"
"Schlechter Kundenservice, Nichtaktualisierte Adressinformation, Keine Änderungen an Bestellung möglich, Keine Unterstützung bei Adressänderungen, Keine Problemlösungsbemühungen, Kein Kontakt zu FedEx, Kontaktaufnahme zu FedEx verzögert, Kunden zum Zahlen gezwungen, Unethisches Verhalten"
"Eingeschränkte Verwendung des Geschenkgutscheins"
"Hoher Preis für schlechte Qualität"
"Unbequem"
"Hohe Versandkosten"
Zusammengefasste Bewertungen
Schlechter Kundenservice, Nichtaktualisierte Adressinformation, Keine Änderungen an Bestellung möglich, Keine Unterstützung bei Adressänderungen, Keine Problemlösungsbemühungen, Kein Kontakt zu FedEx, Kontaktaufnahme zu FedEx verzögert, Kunden zum Zahlen gezwungen, Unethisches Verhalten
Waren nicht wie beschrieben
Schlechter Lieferservice
Keine Rückerstattung
Eingeschränkte Verwendung des Geschenkgutscheins
Unbequem
Belästigung durch Mitarbeiter
Schwierigkeiten bei der Größenauswahl im Geschäft
Hohe Versandkosten
Falsche Größen im Vergleich zum Direktkauf bei Marken
Zwingt Kunden zum Kauf durch Versand zum Geschäft
Lange Lieferzeiten bei Lieferung zum Geschäft
Letzter Kauf bei diesem Unternehmen
Sehr zeitgemäße Stile und guter Kundenservice.
Manchmal sind die gewünschten Artikel nicht in meiner Größe verfügbar.
Ich musste einen Artikel zurückgeben, um eine Gutschrift zu erhalten.
Insgesamt war meine Erfahrung mit Buckle sehr gut.
Hohe Versandgebühren für Rücksendungen
Kein Umtauschprogramm vorhanden
Keine fairen Umtauschmöglichkeiten
Schwierigkeiten bei Rückerstattung durch Paypal
Schlechter Kundenservice beim Umtausch
Unzureichende Rückgaberichtlinien
Unprofessionelles Verhalten des Personals
Inakzeptable Kommunikation mit Kunden
Online-Dienst ohne Sterne
Kundenservice reagiert nicht angemessen
Probleme bei der Lieferung
Langsame Reaktion auf Beschwerden
Hohe Preise im Verhältnis zur Qualität
Schlechte jean Qualitätsmaterial, überteuert und schlechter Kundenservice für die Bearbeitungszeit von Rücksendungen/Erstattungen
Rücksendung von 'Miss Me' Jeans dauert lange für Rückerstattung, im Buckle HQ seit 4 Tagen
Gute Bestellabwicklung trotz langsamer Lieferung per USPS-Mail
Schlechte Kundenbetreuung und Beschuldigung des Kunden
Mangelhafte Produktqualität im Vergleich zu früher
Verweigerung von Rückerstattung oder Gutschrift
Falsche Farbe geliefert
Schlechter Kundendienst
Manager machte mich beim Zurückbringen der Jeans unbehaglich
Kundenbetreuung war die schlimmste, die ich je von diesem Geschäft hatte
Ihre Einstellung mir gegenüber war unentschuldbar
Schneller Versand und gute Kommunikation
Kulante Rückgabemöglichkeiten
Ehrliche Preisgestaltung
Die Qualität dieser Jeans ist stark gesunken
Die Jeans fielen am ersten Tag auseinander
Sie konnten nicht die richtige Größe für mich bestellen
Mehrere Leute berichteten von Problemen mit den Jeans
Produktqualität schlecht
Schlechter Kundenservice
Keine Rückgabemöglichkeit ohne Beleg
Unfreundlicher Manager
0 Sterne für die Website
tolle Artikel
Bestellungsaktualisierung oder Stornierungsvorgang
Wenn Sie über USPS zurücksenden müssen
Qualitätsprobleme mit abfallenden Kristallen und Hose, nach begrenzter Nutzung gespalten
Kein Garantieersatz oder Rückerstattung nach mehr als einem Jahr nach dem Kauf angeboten
Enttäuschung der Erwartungen in Bezug auf Lebensdauer und Kundensupport
Falsche Größe geliefert
Hohe Rücksendekosten
Lange Wartezeit für Rückerstattung
Unklare Rückgaberichtlinien
Schlechte Qualität der Hurley/Nike Dri-fit Shirts
Kein Umtausch möglich nach wenigen Waschgängen
Qualität der Jeans schlecht
Kundenservice unzureichend
Preise zu hoch
Rückgaberichtlinie nicht hilfreich
Leichte Verarbeitungsfehler bei Änderungen
Schlechter Kundenservice
Hohe Preise
Mangelnde Kommunikation
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