Buckle

Schlechter Kundenservice, Nichtaktualisierte Adressinformation, Keine Änderungen an Bestellung möglich, Keine Unterstützung bei Adressänderungen, Keine Problemlösungsbemühungen, Kein Kontakt zu FedEx, Kontaktaufnahme zu FedEx verzögert, Kunden zum Zahlen gezwungen, Unethisches Verhalten

Waren nicht wie beschrieben

Schlechter Lieferservice

Keine Rückerstattung

Eingeschränkte Verwendung des Geschenkgutscheins

Schlechter Kundenservice

Das Personal ist unhöflich und hochnäsig

Qualität der Produkte

Schlechte Erfahrung beim Einkauf

Schlechte Erfahrung beim Einkaufen

Unbequem

Belästigung durch Mitarbeiter

Schwierigkeiten bei der Größenauswahl im Geschäft

Hohe Versandkosten

Falsche Größen im Vergleich zum Direktkauf bei Marken

Zwingt Kunden zum Kauf durch Versand zum Geschäft

Lange Lieferzeiten bei Lieferung zum Geschäft

Letzter Kauf bei diesem Unternehmen

Schlechter Kundenservice und Fehldarstellung

Übermäßige Versprechungen und anschließendes Zurückziehen, mit der Haftung auf Kunden abgewälzt

Falsche Beschuldigung der Kunden

Diskriminierende Praktiken und schlechter Umgang mit Kunden mit anderer Hautfarbe

Mangelhafter Kundenservice

Falsche Informationen

Nicht in Anspruch genommene Garantie

Schlechte Kreditkartenbank

Die beste Persönlichkeit und Geduld. Er erinnert sich an uns bei jedem Besuch.

Keine Hilfe angeboten

Keine Aufmerksamkeit erhalten

Lange Wartezeit

Mitarbeiter unfreundlich

Keine Überwachung

Ashley und ihr Team haben meine Bedürfnisse gedeckt

Ashley ist eine großartige Managerin

Großartige Auswahl an Inventar

Ich werde bald wiederkommen

Unhöfliches, respektloses und unprofessionelles Verhalten

Mitarbeiter haben Kunden ignoriert

Mitarbeiter haben keine Hilfe angeboten

Mitarbeiter waren nicht freundlich, unhöflich, zuvorkommend oder engagiert

Mangelnde Kommunikation von Buckle bezüglich Status des Kreditkartenkontos

Kontoschließung ohne angemessene Benachrichtigung

Antwort des Kundendienstmitarbeiters auf das Kontoschließungsproblem

Umgang mit rude behavior

Mitarbeiter können zu aufdringlich sein

Sehr zeitgemäße Stile und guter Kundenservice.

Manchmal sind die gewünschten Artikel nicht in meiner Größe verfügbar.

Ich musste einen Artikel zurückgeben, um eine Gutschrift zu erhalten.

Insgesamt war meine Erfahrung mit Buckle sehr gut.

Komplett schreckliche Verschwendung von Geld

Hohe Versandgebühren für Rücksendungen

Kein Umtauschprogramm vorhanden

Keine fairen Umtauschmöglichkeiten

Schwierigkeiten bei Rückerstattung durch Paypal

Die Mitarbeiter belästigen Kunden und betreiben rassistisches Profiling

Mitarbeiter denken, die meisten Leute sind Diebe und überwachen Kunden ständig

Kunden dürfen nicht in Ruhe stöbern und werden sofort vom Personal belagert

Schlechter Kundenservice beim Umtausch

Unzureichende Rückgaberichtlinien

Unprofessionelles Verhalten des Personals

Inakzeptable Kommunikation mit Kunden

Großartiger Kundenservice

Online-Dienst ohne Sterne

Kundenservice reagiert nicht angemessen

Probleme bei der Lieferung

Langsame Reaktion auf Beschwerden

Hohe Preise im Verhältnis zur Qualität

Schöne Kleidung und angemessene Preise

Großartiges Verkaufspersonal

Hilfsbereites Personal

Positive Erfahrung beim Einkaufen

Qualität der Jeans

Kundensupport

Kundensupport

Qualität der Jeans

Schlechte jean Qualitätsmaterial, überteuert und schlechter Kundenservice für die Bearbeitungszeit von Rücksendungen/Erstattungen

Rücksendung von 'Miss Me' Jeans dauert lange für Rückerstattung, im Buckle HQ seit 4 Tagen

Gute Bestellabwicklung trotz langsamer Lieferung per USPS-Mail

Schlechte Kundenbetreuung und Beschuldigung des Kunden

Mangelhafte Produktqualität im Vergleich zu früher

Verweigerung von Rückerstattung oder Gutschrift

Falsche Farbe geliefert

Schlechter Kundendienst

Manager machte mich beim Zurückbringen der Jeans unbehaglich

Kundenbetreuung war die schlimmste, die ich je von diesem Geschäft hatte

Ihre Einstellung mir gegenüber war unentschuldbar

Schrecklicher Kundenservice

Schneller Versand und gute Kommunikation

Kulante Rückgabemöglichkeiten

Ehrliche Preisgestaltung

Kann Kundenbetreuung nicht anrufen

Kann keine Bestellung telefonisch aufgeben

Vertraue Online-Bestellseiten nicht

Verlorenes Geld für das Unternehmen

Die Qualität dieser Jeans ist stark gesunken

Die Jeans fielen am ersten Tag auseinander

Sie konnten nicht die richtige Größe für mich bestellen

Mehrere Leute berichteten von Problemen mit den Jeans

Produktqualität schlecht

Schlechter Kundenservice

Keine Rückgabemöglichkeit ohne Beleg

Unfreundlicher Manager

Schrecklicher Service!!

Die Qualität hat abgenommen

Kundendienst reagiert nicht

Preise sind nicht mehr angemessen

Enttäuscht von Vorgesetzten Kundenbetreuung

Wiederholtes Gespräch über Versandkosten

Hohe Kosten für Versand und Zoll

Schlechte Behandlung trotz hoher Ausgaben

Telefonat unerwartet unterbrochen

Lange Rückerstattungsdauer

0 Sterne für die Website

tolle Artikel

Bestellungsaktualisierung oder Stornierungsvorgang

Wenn Sie über USPS zurücksenden müssen

Qualitätsprobleme mit abfallenden Kristallen und Hose, nach begrenzter Nutzung gespalten

Kein Garantieersatz oder Rückerstattung nach mehr als einem Jahr nach dem Kauf angeboten

Enttäuschung der Erwartungen in Bezug auf Lebensdauer und Kundensupport

Becca ist eine erstaunliche Mitarbeiterin!

Falsche Größe geliefert

Hohe Rücksendekosten

Lange Wartezeit für Rückerstattung

Unklare Rückgaberichtlinien

Unprofessionell

Schlechte Kundenerfahrung

Keine Treue zum Kunden

Schlechte Kundenerfahrung

Langes Warten aufgrund von Kartenproblemen

Verwirrung über Kreditkartenabwicklung

Fehlende Hilfe bei Kartenabwicklung

Inakzeptable Kundenbehandlung

Mangelnde Übertragung an Manager

Ungerechtfertigtes Auflegen des Anrufs

Frustration des Kunden

Kommunikationsprobleme bei Schließung der Karte

Jeans rissig nach einem Tag

Freundliche Mitarbeiter

Hervorragender Kundenservice

Hilfreiche Vorschläge für Weihnachten

Lokales Einkaufen unterstützen

Schlechte Qualität der Hurley/Nike Dri-fit Shirts

Kein Umtausch möglich nach wenigen Waschgängen

Das Personal hörte nicht zu, was ich suchte

Falsche Größe mit Fleck auf dem Kleidungsstück erhalten

Gewünschte Kleidungsstücke nicht gefunden

Nur die Kleidungsstücke, die ich nicht kaufen wollte, waren übrig

Sehr hilfreiche Mitarbeiter und freundlicher Service

Schlechtes Geschäft und noch schlechterer Kundenservice

Keine Kommunikation über den Status der Bestellung

Geld wurde seit März einbehalten

Kein Ersatzangebot für fehlende Bestellung

Unfreundliches und diskriminierendes Personal

Mangelnder Kundenservice

Mitarbeiter beschäftigt mit Tratschen anstatt zu helfen

Ignorieren von Kunden aufgrund ihres Aussehens

aufmerksam und kundenorientiert

wertvoll

hilfreich

Schlechte Geschäftspraktiken

qualitativ hochwertige Jeans

schlechter Kundenservice

hohe Preise

mangelnde Rückgaberegelung

Nicht bereit, defekte Jeans zu ersetzen

Qualität der Jeans schlecht

Kundenservice unzureichend

Preise zu hoch

Rückgaberichtlinie nicht hilfreich

Buckle steht nicht zu der Qualität ihrer Jeans

Reparaturservice erzeugt ein Durcheinander mit leuchtend blauem Flicken

Rock Revivals reißen an den Gesäßtaschen

Preise

Schlechter Kundenservice

Keine Reparaturmöglichkeit

Keine lebenslange Garantie

Kundenservice kann nicht helfen

Ältere Jeans immer noch von hoher Qualität

Schlechte Qualität bei neueren Jeans

Riss an der Tasche

Mangelnde Anerkennung der schlechten Qualität seitens der Firma

hohe Lieferkosten

schlechter Kundenservice

Leichte Verarbeitungsfehler bei Änderungen

Schlechter Kundenservice

Hohe Preise

Mangelnde Kommunikation

Schlechter Kundenservice

Keine Lösung für Problem

Zufrieden mit schlechtem Service

schlechter Kundenservice

beleidigt und gedemütigt vom Personal

Mangel an Empathie von der Geschäftsleitung

unprofessionelles Verhalten des Personals

empfahl woanders einzukaufen

Personal machte abfällige Bemerkungen

Versuche, Kontakt zur Geschäftsleitung aufzunehmen, wurden ignoriert

Mitarbeiter war respektlos

Mangel an Professionalität von allen Mitarbeitern

Große Auswahl an Marken zu günstigen Preisen

Kundenorientierter Umtausch- und Rückgabeservice

Hilfsbereites und freundliches Personal

Kundenbindung durch persönlichen Service

Hervorragender Kundenservice

Qualität der Produkte ist den Preis wert

Kompetente Mitarbeiter mit Lösungsvorschlägen

Bequemlichkeit und Aussehen der Jeans sind erstklassig