4.0

Buckle

75 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 4 für Buckle basiert auf 75 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Buckle gefunden haben:

– TrustPilot (75)

Erfahrungen mit Produkt

Buckle bietet eine Vielzahl an trendigen Kleidungsstücken zu erschwinglichen Preisen. Die Qualität der Jeans ist besser als erwartet und das Personal ist hilfsbereit und freundlich. Allerdings gibt es Probleme mit der Produktqualität, wie schief genähte Nähte und schnell abnutzende Kleidungsstücke. Der Kundenservice wird als schlecht bewertet und es gibt Schwierigkeiten beim Umtausch von defekter Ware. Insgesamt bieten sie schöne Kleidung, aber die Qualität und der Kundenservice könnten verbessert werden. (45%)
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
4.0
Grade
👍18👎53

Key Insights

✗

"Waren nicht wie beschrieben"

✓

"Qualität der Jeans"

✗

"Die Bestellung online war eine Qual."

✗

"Die Lieferung war unvollständig und ein Teil fehlte."

✗

"Vom Kundenservice wurde mir eine Ersatzlieferung verweigert."

✗

"Die Nähte sind schief genäht"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
David Miller2. April 2024
✗

Waren nicht wie beschrieben

✗

Schlechter Lieferservice

✗

Keine Rückerstattung

✗

Eingeschränkte Verwendung des Geschenkgutscheins

2.0
Lisa Holman21. März 2024
✓

Qualität der Jeans

✗

Kundenservice

✗

Rückgaberecht

2.0
Ang14. März 2024
✗

Die Bestellung online war eine Qual.

✗

Die Lieferung war unvollständig und ein Teil fehlte.

✗

Vom Kundenservice wurde mir eine Ersatzlieferung verweigert.

✗

Ich werde meine Kreditkarte stornieren, wenn das Problem nicht gelöst wird.

2.0
Bam2. März 2024
✗

Die Nähte sind schief genäht

✗

Hoher Preis für schlechte Qualität

2.0
Kelcie Sagen24. Dezember 2023
✗

Schlechter Kundenservice

✗

Das Personal ist unhöflich und hochnäsig

✓

Qualität der Produkte

✗

Schlechte Erfahrung beim Einkauf

2.0
Mechel Lovelace28. September 2023
✗

Schlechte Erfahrung beim Einkaufen

2.0
Josh McQueen19. September 2023
✗

Unbequem

✗

Belästigung durch Mitarbeiter

✗

Schwierigkeiten bei der Größenauswahl im Geschäft

✗

Hohe Versandkosten

✗

Falsche Größen im Vergleich zum Direktkauf bei Marken

✗

Zwingt Kunden zum Kauf durch Versand zum Geschäft

✗

Lange Lieferzeiten bei Lieferung zum Geschäft

✗

Letzter Kauf bei diesem Unternehmen

2.0
Prinz5. September 2023
✗

Schlechter Kundenservice und Fehldarstellung

✗

Übermäßige Versprechungen und anschließendes Zurückziehen, mit der Haftung auf Kunden abgewälzt

✗

Falsche Beschuldigung der Kunden

✗

Diskriminierende Praktiken und schlechter Umgang mit Kunden mit anderer Hautfarbe

2.0
Jason Brousseau19. August 2023
✗

Mangelhafter Kundenservice

✗

Falsche Informationen

✗

Nicht in Anspruch genommene Garantie

10.0
Tim Wetzel7. Mai 2023
✓

Ashley und ihr Team haben meine Bedürfnisse gedeckt

✓

Ashley ist eine großartige Managerin

✓

Großartige Auswahl an Inventar

✓

Ich werde bald wiederkommen

4.0
Jmp24. März 2023
✗

Definitiv überteuert

✓

Qualität der Jeans ist besser als erwartet

✓

Stilvoller als erwartet

✗

Nicht mein Stil, ich mag keine weiten Hosen

6.0
Cheleana Rowan2. Dezember 2022
✓

die Kleidung gefällt mir sehr gut

✗

die Qualität könnte besser sein

✗

zwei meiner Jeans haben bereits Löcher

✓

Ich habe immer noch Jeans von vor 10 Jahren

8.0
Michael Kirkpatrick18. September 2022
✓

Sehr zeitgemäße Stile und guter Kundenservice.

✗

Manchmal sind die gewünschten Artikel nicht in meiner Größe verfügbar.

✓

Ich musste einen Artikel zurückgeben, um eine Gutschrift zu erhalten.

✓

Insgesamt war meine Erfahrung mit Buckle sehr gut.

10.0
Mary Scott4. Juli 2022
✓

Extra lange und bequeme Jeans

4.0
Noah9. Juni 2022
✗

Hohe Versandgebühren für Rücksendungen

✗

Kein Umtauschprogramm vorhanden

✗

Keine fairen Umtauschmöglichkeiten

✗

Schwierigkeiten bei Rückerstattung durch Paypal

2.0
Alpee1. Juni 2022
✗

Die Mitarbeiter belästigen Kunden und betreiben rassistisches Profiling

✗

Mitarbeiter denken, die meisten Leute sind Diebe und überwachen Kunden ständig

✗

Kunden dürfen nicht in Ruhe stöbern und werden sofort vom Personal belagert

2.0
Tammy Eden22. März 2022
✗

Online-Dienst ohne Sterne

✗

Kundenservice reagiert nicht angemessen

✗

Probleme bei der Lieferung

✗

Langsame Reaktion auf Beschwerden

✗

Hohe Preise im Verhältnis zur Qualität

10.0
Jonathan Stoddard21. März 2022
✓

Schöne Kleidung und angemessene Preise

✓

Großartiges Verkaufspersonal

✓

Hilfsbereites Personal

✓

Positive Erfahrung beim Einkaufen

2.0
Bryon Dobson28. Februar 2022
✗

Qualität der Jeans

✗

Preis

2.0
Rob Heiple27. Februar 2022
✗

Qualität der Jeans

✗

Kundensupport

✗

Kundensupport

✗

Qualität der Jeans

4.0
Wendy Marie Violetta21. Jänner 2022
✗

Schlechte jean Qualitätsmaterial, überteuert und schlechter Kundenservice für die Bearbeitungszeit von Rücksendungen/Erstattungen

✗

Rücksendung von 'Miss Me' Jeans dauert lange für Rückerstattung, im Buckle HQ seit 4 Tagen

✓

Gute Bestellabwicklung trotz langsamer Lieferung per USPS-Mail

2.0
Roxanne22. Dezember 2021
✗

Schlechte Kundenbetreuung und Beschuldigung des Kunden

✗

Mangelhafte Produktqualität im Vergleich zu früher

✗

Verweigerung von Rückerstattung oder Gutschrift

✗

Falsche Farbe geliefert

2.0
Steve21. November 2021
✗

Fehlbeschriftung von Produkten

6.0
Lt dan11. November 2021
✓

Gute dehnbare Materialien

✗

Kurze Lebensdauer

✗

Variationen in Größen bei Online-Bestellungen

2.0
Teachurite5. November 2021
✗

Schrecklicher Kundenservice

4.0
Karan Ivy28. Oktober 2021
✗

Kurze Lebensdauer der Jeans

4.0
Emily Hogin27. Mai 2021
✗

Die Qualität dieser Jeans ist stark gesunken

✗

Die Jeans fielen am ersten Tag auseinander

✗

Sie konnten nicht die richtige Größe für mich bestellen

✗

Mehrere Leute berichteten von Problemen mit den Jeans

2.0
Ashley Meeler16. Mai 2021
✗

Die Schuhe brachen nach nur 0,3 Meilen

2.0
Cyndi13. Mai 2021
✗

Produktqualität schlecht

✗

Schlechter Kundenservice

✗

Keine Rückgabemöglichkeit ohne Beleg

✗

Unfreundlicher Manager

2.0
Jared Walker6. Mai 2021
✓

Die Qualität hat abgenommen

✗

Kundendienst reagiert nicht

✗

Preise sind nicht mehr angemessen

2.0
OnlineShopper2. April 2021
✗

0 Sterne für die Website

✓

tolle Artikel

✗

Bestellungsaktualisierung oder Stornierungsvorgang

✗

Wenn Sie über USPS zurücksenden müssen

2.0
Julie T19. März 2021
✗

Qualitätsprobleme mit abfallenden Kristallen und Hose, nach begrenzter Nutzung gespalten

✗

Kein Garantieersatz oder Rückerstattung nach mehr als einem Jahr nach dem Kauf angeboten

✗

Enttäuschung der Erwartungen in Bezug auf Lebensdauer und Kundensupport

10.0
Ethan Elliott12. März 2021
✓

Becca ist eine erstaunliche Mitarbeiterin!

2.0
Johny Robinson8. März 2021
✗

Falsche Größe geliefert

✗

Hohe Rücksendekosten

✗

Lange Wartezeit für Rückerstattung

✗

Unklare Rückgaberichtlinien

2.0
Tammy Fadder6. März 2021
✗

Jeans rissig nach einem Tag

4.0
Jennifer Fairchild15. Jänner 2021
✗

Jeansqualität

✗

Kurze Lebensdauer

✗

Kurze Lebensdauer

2.0
goldenboy 13. Dezember 2020
✗

Zipper Standort nicht zentriert

✗

Qualität hält nicht an

4.0
Chris LaMantia25. November 2020
✗

Schlechte Qualität der Hurley/Nike Dri-fit Shirts

✗

Kein Umtausch möglich nach wenigen Waschgängen

2.0
Pamelyn17. Oktober 2020
✗

Das Personal hörte nicht zu, was ich suchte

✗

Falsche Größe mit Fleck auf dem Kleidungsstück erhalten

✗

Gewünschte Kleidungsstücke nicht gefunden

✗

Nur die Kleidungsstücke, die ich nicht kaufen wollte, waren übrig

10.0
olivia wimmer14. September 2020
✓

Sehr hilfreiche Mitarbeiter und freundlicher Service

2.0
Kryslin Kane13. September 2020
✗

Schlechtes Geschäft und noch schlechterer Kundenservice

✗

Keine Kommunikation über den Status der Bestellung

✗

Geld wurde seit März einbehalten

✗

Kein Ersatzangebot für fehlende Bestellung

2.0
Cindy Stewart23. Mai 2020
✓

qualitativ hochwertige Jeans

✗

schlechter Kundenservice

✗

hohe Preise

✗

mangelnde Rückgaberegelung

2.0
Julie11. Mai 2020
✗

Nicht bereit, defekte Jeans zu ersetzen

2.0
Kathy Hirst10. März 2020
✗

Qualität der Jeans schlecht

✗

Kundenservice unzureichend

✗

Preise zu hoch

✗

Rückgaberichtlinie nicht hilfreich

2.0
Martha Allen2. März 2020
✗

Buckle steht nicht zu der Qualität ihrer Jeans

✗

Reparaturservice erzeugt ein Durcheinander mit leuchtend blauem Flicken

2.0
L jean4. Februar 2020
✗

Rock Revivals reißen an den Gesäßtaschen

✗

Preise

✗

Schlechter Kundenservice

✗

Keine Reparaturmöglichkeit

✗

Keine lebenslange Garantie

✗

Kundenservice kann nicht helfen

✓

Ältere Jeans immer noch von hoher Qualität

✗

Schlechte Qualität bei neueren Jeans

✗

Riss an der Tasche

✗

Mangelnde Anerkennung der schlechten Qualität seitens der Firma

8.0
Homzie14. Jänner 2020
✓

Mein Lieblingsgeschäft für modische Kleidung

2.0
J Mill2. Jänner 2020
✗

Leichte Verarbeitungsfehler bei Änderungen

✗

Schlechter Kundenservice

✗

Hohe Preise

✗

Mangelnde Kommunikation

8.0
Tracy Parker7. November 2019
✓

Niedliche Kleidung zu angemessenem Preis

10.0
Diane McBeth 1. Februar 2019
✓

Große Auswahl an Marken zu günstigen Preisen

✓

Kundenorientierter Umtausch- und Rückgabeservice

✓

Hilfsbereites und freundliches Personal

✓

Kundenbindung durch persönlichen Service

10.0
Audrey 3. Dezember 2018
✓

Hervorragender Kundenservice

✓

Qualität der Produkte ist den Preis wert

✓

Kompetente Mitarbeiter mit Lösungsvorschlägen

✓

Bequemlichkeit und Aussehen der Jeans sind erstklassig

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