4.0

Buckle

75 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 4 für Buckle basiert auf 75 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Buckle gefunden haben:

TrustPilot (75)

Erfahrungen mit Produkt

Buckle bietet eine Vielzahl an trendigen Kleidungsstücken zu erschwinglichen Preisen. Die Qualität der Jeans ist besser als erwartet und das Personal ist hilfsbereit und freundlich. Allerdings gibt es Probleme mit der Produktqualität, wie schief genähte Nähte und schnell abnutzende Kleidungsstücke. Der Kundenservice wird als schlecht bewertet und es gibt Schwierigkeiten beim Umtausch von defekter Ware. Insgesamt bieten sie schöne Kleidung, aber die Qualität und der Kundenservice könnten verbessert werden. (45%)
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
4.0
Grade
👍18👎53

Key Insights

"Waren nicht wie beschrieben"

"Qualität der Jeans"

"Die Bestellung online war eine Qual."

"Die Lieferung war unvollständig und ein Teil fehlte."

"Vom Kundenservice wurde mir eine Ersatzlieferung verweigert."

"Die Nähte sind schief genäht"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
David Miller 2. April 2024

Waren nicht wie beschrieben

Schlechter Lieferservice

Keine Rückerstattung

Eingeschränkte Verwendung des Geschenkgutscheins

2.0
Lisa Holman 21. März 2024

Qualität der Jeans

Kundenservice

Rückgaberecht

2.0
Ang 14. März 2024

Die Bestellung online war eine Qual.

Die Lieferung war unvollständig und ein Teil fehlte.

Vom Kundenservice wurde mir eine Ersatzlieferung verweigert.

Ich werde meine Kreditkarte stornieren, wenn das Problem nicht gelöst wird.

2.0
Bam 2. März 2024

Die Nähte sind schief genäht

Hoher Preis für schlechte Qualität

2.0
Kelcie Sagen 24. Dezember 2023

Schlechter Kundenservice

Das Personal ist unhöflich und hochnäsig

Qualität der Produkte

Schlechte Erfahrung beim Einkauf

2.0
Mechel Lovelace 28. September 2023

Schlechte Erfahrung beim Einkaufen

2.0
Josh McQueen 19. September 2023

Unbequem

Belästigung durch Mitarbeiter

Schwierigkeiten bei der Größenauswahl im Geschäft

Hohe Versandkosten

Falsche Größen im Vergleich zum Direktkauf bei Marken

Zwingt Kunden zum Kauf durch Versand zum Geschäft

Lange Lieferzeiten bei Lieferung zum Geschäft

Letzter Kauf bei diesem Unternehmen

2.0
Prinz 5. September 2023

Schlechter Kundenservice und Fehldarstellung

Übermäßige Versprechungen und anschließendes Zurückziehen, mit der Haftung auf Kunden abgewälzt

Falsche Beschuldigung der Kunden

Diskriminierende Praktiken und schlechter Umgang mit Kunden mit anderer Hautfarbe

2.0
Jason Brousseau 19. August 2023

Mangelhafter Kundenservice

Falsche Informationen

Nicht in Anspruch genommene Garantie

10.0
Tim Wetzel 7. Mai 2023

Ashley und ihr Team haben meine Bedürfnisse gedeckt

Ashley ist eine großartige Managerin

Großartige Auswahl an Inventar

Ich werde bald wiederkommen

4.0
Jmp 24. März 2023

Definitiv überteuert

Qualität der Jeans ist besser als erwartet

Stilvoller als erwartet

Nicht mein Stil, ich mag keine weiten Hosen

6.0
Cheleana Rowan 2. Dezember 2022

die Kleidung gefällt mir sehr gut

die Qualität könnte besser sein

zwei meiner Jeans haben bereits Löcher

Ich habe immer noch Jeans von vor 10 Jahren

8.0
Michael Kirkpatrick 18. September 2022

Sehr zeitgemäße Stile und guter Kundenservice.

Manchmal sind die gewünschten Artikel nicht in meiner Größe verfügbar.

Ich musste einen Artikel zurückgeben, um eine Gutschrift zu erhalten.

Insgesamt war meine Erfahrung mit Buckle sehr gut.

10.0
Mary Scott 4. Juli 2022

Extra lange und bequeme Jeans

4.0
Noah 9. Juni 2022

Hohe Versandgebühren für Rücksendungen

Kein Umtauschprogramm vorhanden

Keine fairen Umtauschmöglichkeiten

Schwierigkeiten bei Rückerstattung durch Paypal

2.0
Alpee 1. Juni 2022

Die Mitarbeiter belästigen Kunden und betreiben rassistisches Profiling

Mitarbeiter denken, die meisten Leute sind Diebe und überwachen Kunden ständig

Kunden dürfen nicht in Ruhe stöbern und werden sofort vom Personal belagert

2.0
Tammy Eden 22. März 2022

Online-Dienst ohne Sterne

Kundenservice reagiert nicht angemessen

Probleme bei der Lieferung

Langsame Reaktion auf Beschwerden

Hohe Preise im Verhältnis zur Qualität

10.0
Jonathan Stoddard 21. März 2022

Schöne Kleidung und angemessene Preise

Großartiges Verkaufspersonal

Hilfsbereites Personal

Positive Erfahrung beim Einkaufen

2.0
Bryon Dobson 28. Februar 2022

Qualität der Jeans

Preis

2.0
Rob Heiple 27. Februar 2022

Qualität der Jeans

Kundensupport

Kundensupport

Qualität der Jeans

4.0
Wendy Marie Violetta 21. Jänner 2022

Schlechte jean Qualitätsmaterial, überteuert und schlechter Kundenservice für die Bearbeitungszeit von Rücksendungen/Erstattungen

Rücksendung von 'Miss Me' Jeans dauert lange für Rückerstattung, im Buckle HQ seit 4 Tagen

Gute Bestellabwicklung trotz langsamer Lieferung per USPS-Mail

2.0
Roxanne 22. Dezember 2021

Schlechte Kundenbetreuung und Beschuldigung des Kunden

Mangelhafte Produktqualität im Vergleich zu früher

Verweigerung von Rückerstattung oder Gutschrift

Falsche Farbe geliefert

2.0
Steve 21. November 2021

Fehlbeschriftung von Produkten

6.0
Lt dan 11. November 2021

Gute dehnbare Materialien

Kurze Lebensdauer

Variationen in Größen bei Online-Bestellungen

2.0
Teachurite 5. November 2021

Schrecklicher Kundenservice

4.0
Karan Ivy 28. Oktober 2021

Kurze Lebensdauer der Jeans

4.0
Emily Hogin 27. Mai 2021

Die Qualität dieser Jeans ist stark gesunken

Die Jeans fielen am ersten Tag auseinander

Sie konnten nicht die richtige Größe für mich bestellen

Mehrere Leute berichteten von Problemen mit den Jeans

2.0
Ashley Meeler 16. Mai 2021

Die Schuhe brachen nach nur 0,3 Meilen

2.0
Cyndi 13. Mai 2021

Produktqualität schlecht

Schlechter Kundenservice

Keine Rückgabemöglichkeit ohne Beleg

Unfreundlicher Manager

2.0
Jared Walker 6. Mai 2021

Die Qualität hat abgenommen

Kundendienst reagiert nicht

Preise sind nicht mehr angemessen

2.0
OnlineShopper 2. April 2021

0 Sterne für die Website

tolle Artikel

Bestellungsaktualisierung oder Stornierungsvorgang

Wenn Sie über USPS zurücksenden müssen

2.0
Julie T 19. März 2021

Qualitätsprobleme mit abfallenden Kristallen und Hose, nach begrenzter Nutzung gespalten

Kein Garantieersatz oder Rückerstattung nach mehr als einem Jahr nach dem Kauf angeboten

Enttäuschung der Erwartungen in Bezug auf Lebensdauer und Kundensupport

10.0
Ethan Elliott 12. März 2021

Becca ist eine erstaunliche Mitarbeiterin!

2.0
Johny Robinson 8. März 2021

Falsche Größe geliefert

Hohe Rücksendekosten

Lange Wartezeit für Rückerstattung

Unklare Rückgaberichtlinien

2.0
Tammy Fadder 6. März 2021

Jeans rissig nach einem Tag

4.0
Jennifer Fairchild 15. Jänner 2021

Jeansqualität

Kurze Lebensdauer

Kurze Lebensdauer

2.0
goldenboy 13. Dezember 2020

Zipper Standort nicht zentriert

Qualität hält nicht an

4.0
Chris LaMantia 25. November 2020

Schlechte Qualität der Hurley/Nike Dri-fit Shirts

Kein Umtausch möglich nach wenigen Waschgängen

2.0
Pamelyn 17. Oktober 2020

Das Personal hörte nicht zu, was ich suchte

Falsche Größe mit Fleck auf dem Kleidungsstück erhalten

Gewünschte Kleidungsstücke nicht gefunden

Nur die Kleidungsstücke, die ich nicht kaufen wollte, waren übrig

10.0
olivia wimmer 14. September 2020

Sehr hilfreiche Mitarbeiter und freundlicher Service

2.0
Kryslin Kane 13. September 2020

Schlechtes Geschäft und noch schlechterer Kundenservice

Keine Kommunikation über den Status der Bestellung

Geld wurde seit März einbehalten

Kein Ersatzangebot für fehlende Bestellung

2.0
Cindy Stewart 23. Mai 2020

qualitativ hochwertige Jeans

schlechter Kundenservice

hohe Preise

mangelnde Rückgaberegelung

2.0
Julie 11. Mai 2020

Nicht bereit, defekte Jeans zu ersetzen

2.0
Kathy Hirst 10. März 2020

Qualität der Jeans schlecht

Kundenservice unzureichend

Preise zu hoch

Rückgaberichtlinie nicht hilfreich

2.0
Martha Allen 2. März 2020

Buckle steht nicht zu der Qualität ihrer Jeans

Reparaturservice erzeugt ein Durcheinander mit leuchtend blauem Flicken

2.0
L jean 4. Februar 2020

Rock Revivals reißen an den Gesäßtaschen

Preise

Schlechter Kundenservice

Keine Reparaturmöglichkeit

Keine lebenslange Garantie

Kundenservice kann nicht helfen

Ältere Jeans immer noch von hoher Qualität

Schlechte Qualität bei neueren Jeans

Riss an der Tasche

Mangelnde Anerkennung der schlechten Qualität seitens der Firma

8.0
Homzie 14. Jänner 2020

Mein Lieblingsgeschäft für modische Kleidung

2.0
J Mill 2. Jänner 2020

Leichte Verarbeitungsfehler bei Änderungen

Schlechter Kundenservice

Hohe Preise

Mangelnde Kommunikation

8.0
Tracy Parker 7. November 2019

Niedliche Kleidung zu angemessenem Preis

10.0
Diane McBeth 1. Februar 2019

Große Auswahl an Marken zu günstigen Preisen

Kundenorientierter Umtausch- und Rückgabeservice

Hilfsbereites und freundliches Personal

Kundenbindung durch persönlichen Service

10.0
Audrey 3. Dezember 2018

Hervorragender Kundenservice

Qualität der Produkte ist den Preis wert

Kompetente Mitarbeiter mit Lösungsvorschlägen

Bequemlichkeit und Aussehen der Jeans sind erstklassig

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