Bonprix
Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für Bonprix gefunden haben:
– ErfahrungenScout (2)
– TrustPilot (120)
Erfahrungen mit Rückgaberecht
Key Insights
"Rücksendung von Geld dauert zu lange"
"Retour kein Problem!!"
"Lieferung hat überhaupt nicht geklappt."
"Falsche Einstufung der Bestellung als Retoure"
"problemlose Rücksendungen und Erstattungen"
"Abholung durch Hermes funktioniert nicht"
Zusammengefasste Bewertungen
Rücksendung von Geld dauert zu lange
Kundenservice antwortet schnell
langer Versandzeitraum
Preis/Leistung TOP!!
Qualität stimmt auch fast immer
Tolle Angebote!!
Retour kein Problem!!
Kundenservice sehr gut!!
Lieferung hat überhaupt nicht geklappt.
Falsche Einstufung der Bestellung als Retoure
Schwierig Kontakt aufzunehmen
Sehr freundliches Personal
reibungsloser Bestellungsprozess und Lieferung
freundlicher Kundenservice bei Fragen
problemlose Rücksendungen und Erstattungen
Abholung durch Hermes funktioniert nicht
Kundendienst reagiert unfreundlich und unflexibel
Keine Rückmeldung warum Hermes nicht kommt
Kosten werden angeblich nicht erstattet bei Abholung durch DHL
Falsch geliefert
Retoure nicht bearbeitet
Zahlung nicht verarbeitet und Mahnkosten
Ware hat nach Chemie und modrig gestunken
Qualitätsmanagement seitens bonprix ist nicht vorgesehen
Kleidungsstücke sind offensichtlich billigste Chinaware
Geruch ging trotz mehrmaligem Waschen nicht weg
Abzocke
Unglaublich unfreundlicher Kundenservice
Kaum Retouren, gute Qualität und Passform
Schnelle Lieferung und Benachrichtigungen bei Wunschartikeln
Resi che durano una vita
Resi scomparsi
Problemi con i resi
Leider nicht zufrieden
Schnelle Lieferungen
Rücksendungen werden akzeptiert
Kommunikation ist in Ordnung
Schlechte Rückgabemöglichkeiten
Eingeschränkte Zahlungsoptionen
Langjährige Kunden werden vergrault
Schwierigkeiten mit Zwischengrößen
Difficoltà con il reso della struttura del tavolo
Problemi con le modalità di ritiro e la comunicazione
Consegna rapida della struttura decorativa del tavolo
Ordine semplice
Kann nicht auf Rechnung bestellen trotz exzellenter Schufa
Kundenbetreuung bestraft Kunden für Rücksendungen
veraltete Umgangsweise mit Rücksendungen
kein Fortschritt
Rechnung mit den Originalpreisen bei rabattierten Käufen
kein Komfort, kein Entgegenkommen
Taglie ridotte e qualità inferiore
Rückgaberecht eingeschränkt
Neue Zahlungsmethoden nicht einverstanden
Einschränkung der Bestellmöglichkeiten nach Retoure
Sehr unfreundliches Personal im Kundenservice
Freche Antworten und ständiges Unterbrechen
Keine Hilfe bei Problemlösung
Verweigerung der Kundennummer
Ineffektive Unterstützung bei Retourenprozessen
Überlegung, ob erneute Bestellungen getätigt werden
Respektlose Haltung gegenüber Kunden
Das Geld konnte nicht zurückerstattet werden
Schlechte Kommunikation
Keine Rückerstattung erhalten
Ricevuta sollecitazione per abiti restituiti
Il servizio clienti si è comportato in modo sciocco
Non ordinerò mai più da qui
Falsche Retoure ohne Anmeldung
Verwirrende Sendungsverfolgung
Fehlende Information zum Paketstatus
Il modulo di reso non era nel pacchetto
Straniero al telefono
Zu viele Cookie-Bestätigungen erforderlich
Unpersönliche Antwort auf Beschwerde
Prompte Lieferung und Retouren
Unkomplizierte Bezahlung
Kunden Service mit Lieferschein und Rechnung
Kundenbindung und Wert auf Kundenservice
Impossibile acquistare più su fattura
Troppo resi a causa di taglie diverse
Necessaria cancellazione dell'account cliente
Service und Abwicklung sehr zufrieden
Große Auswahl
Rückversand einfach
Kann auf Rechnung bestellen
Die schnelle Lieferung und unkomplizierte Retoure
Gute Qualität zum Kaufpreis
Nicht geeignet für Designerware
Manche Produkte wirken sehr günstig
Schneller Versand
Unkomplizierte Retouren
Schneller und freundlicher Kundenservice
Keine Probleme bei Bestellungen
Rimborsi errati dei resi
Einfacher Bestellvorgang und Retourenabwicklung
einfach und problemlos bestellen und retournieren
schnelle Lieferung
hilfreiche Kundenbewertungen
Schnelle Lieferung
Gute Qualität für den Preis
Einfaches Rücksendeverfahren
Netter Kundenservice
Verzögerung bei Retourenabwicklung
Erstklassiger Kundenservice
Kompetente und schnelle Bearbeitung von E-Mail Anfragen
Reibungsloser Versand und Rücksendung
Übersichtlich gestalteter Shop mit großer Auswahl
Nicht alle Größen sofort lieferbar und teils Nachlieferungen nötig
Rechnungsdatum ab Bestellung, nicht ab Versand
Zahlungsverzug durch lange Versand- und Bearbeitungszeiten
Keinerlei Probleme mit dem Service oder der Lieferung
Einfacher Retourenprozess
Bestellung auf Rechnung möglich
Leider kam nichts an
Keine Antwort auf Anfragen
Teillieferung steht seit einer Woche auf Status verpackt
Komplette Rechnung fällig bevor Ware versandt wurde
Antworten erhalten und Angelegenheit kulant gelöst
Empfehlung zum Wechsel des Zustellers
Status verpackt für noch nicht gelieferte Ware zweifelhaft
Sehr gute Auswahl
Rücksendungen sind super leicht
Probleme bei der Bestellung, Teillieferung nicht zugestellt, falsche Gutschrift, falsch bearbeitete Retoure
Die Qualität hat nachgelassen
Gute Qualität
Preise entsprechen teilweise Markenkleidung
Einfache Retouren bei mangelhafter Ware
Schnitt bei großen Größen muss verbessert werden
Geld noch immer nicht bekommen
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