Kundin aus Berlin - 23. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Preis/Leistung TOP!!
• Qualität stimmt auch fast immer
• Tolle Angebote!!
• Retour kein Problem!!
• Kundenservice sehr gut!!

Anonym - 23. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Gutscheine lassen sich nicht einlösen
• Die Ware ist von sehr minder Qualität

Angelique Wittemann - 23. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Keine Biobaumwolle!
• Verweis auf der Verpackung fehlt
• Socken in Pakistan hergestellt
• Riechen nach Chemie
• Keine Antwort auf Beschwerde per E-Mail

Unzufriedene Kundin - 22. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Kundenservice legt einfach auf
• Bestellung in SECHS Lieferungen aufgeteilt
• Keine Benachrichtigung über Versand oder Abholung
• Systemfehler verursacht Probleme

E.P. - 22. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Qualität hat nachgelassen
• Zustellung per Post funktioniert einwandfrei und schnell
• Retourware kommt zerknittert und schlampig verpackt an
• Verschicken von Sackerl mit einem einzigen Teil pro Tag
• Falsche Produktlieferung

Cockneyrebel - 22. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Lieferung hat überhaupt nicht geklappt.
• Falsche Einstufung der Bestellung als Retoure
• Schwierig Kontakt aufzunehmen
• Sehr freundliches Personal

Mango Peach - 22. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Falsche Abbuchung
• Keine Rückerstattung
• Kundenservice reagiert nicht angemessen
• Bestellung storniert ohne Grund

Ruhrorterin - 21. Mai 2024Trustpilot 🔗

• reibungsloser Bestellungsprozess und Lieferung
• freundlicher Kundenservice bei Fragen
• problemlose Rücksendungen und Erstattungen

AHA - 21. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Verkauf von persönliche Daten
• Hemmungslos verkaufen der persönlichen Daten
• Uneindeutige Datenschutzbestimmungen
• Mangelnde Transparenz bei Datenverwendung
• Nur einmalige Bestellung aufgrund der Geschäftspraktiken

Jutta Hechler - 13. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Bestellung storniert ohne Begründung
• Keine Bestätigungs Email erhalten
• Geld sofort abgebucht
• Fehlende Ware nach Zahlung

Mara Murgia - 12. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Unbestellter Katalog nicht nachhaltig
• Dünnen, nicht angeforderten Katalog in Plastik versenden
• Newsletter erhalten und nie einen Katalog angefordert
• Papier - und hier - Plastik sparen

Anna Crauser - 8. Mai 2024Trustpilot 🔗

• technische Probleme bei der Bestellung und Bezahlung
• keine hilfreiche Unterstützung vom Kundenservice
• Kostenpflichtige Hotline
• keine Rückruffunktion verfügbar

Kunz - 8. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Mitarbeiterin am Telefon völlig unqualifiziert und der Sprache nicht mächtig
• Adresse musste fünf Mal korrigiert werden
• Paket kam nicht an neue Adresse an
• Unternehmen nicht zu empfehlen, werde nie mehr bestellen

Ella - 3. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Ware hat nach Chemie und modrig gestunken
• Qualitätsmanagement seitens bonprix ist nicht vorgesehen
• Kleidungsstücke sind offensichtlich billigste Chinaware
• Geruch ging trotz mehrmaligem Waschen nicht weg

Sabine Wolfram - 26. April 2024Trustpilot 🔗

• Kaum Retouren, gute Qualität und Passform
• Schnelle Lieferung und Benachrichtigungen bei Wunschartikeln

Lisa - 26. April 2024Trustpilot 🔗

• Scarsa qualità della merce
• Rappresentazione erronea dei prodotti sul sito web
• Abbigliamento non indossabile

Madeleine Haider - 25. April 2024Trustpilot 🔗

• Consegna rapida
• Soddisfatto del servizio
• Problemi con taglie e materiali
• Spesso taglie e materiali errati negli ordini
• Deluso dalla qualità attuale dei prodotti
• La merce spedita arriva già aperta
• I clienti ricevono merce già resa
• Deluso dalla qualità attuale del prodotto
• Deciso di passare ad altri fornitori

Tina Lyss - 24. April 2024Trustpilot 🔗

• sehr zufrieden
• Kundenservice top
• passgenau

Charlie Sandra - 20. April 2024Trustpilot 🔗

• Schlechte Rückgabemöglichkeiten
• Eingeschränkte Zahlungsoptionen
• Langjährige Kunden werden vergrault
• Schwierigkeiten mit Zwischengrößen

Petra Tassenfo - 19. April 2024Trustpilot 🔗

• ungefragt Änderung des Zustellorts von Paketshop in Briefkasten
• Zustellung an falschen Ort
• unseriöser Versanddienstleister Hermes
• Fake-Zustellversuche von Hermes
• Bonprix arbeitet mit unseriösem Versanddienstleister Hermes zusammen
• Risiko bei der Zustellung von Ware
• Unverschämtheit bei Änderung des Zustellorts
• keine zuverlässige Zustellung der Ware
• entscheidet sich in Zukunft woanders zu bestellen
• schlechter Umgang mit Kunden

Piratfred - 18. April 2024Trustpilot 🔗

• Nessuna merce, nessuna comunicazione
• Nessuna risposta alla richiesta
• Ho dovuto recuperare i miei soldi tramite PayPal

Cloud - 17. April 2024Trustpilot 🔗

• Difficoltà con il reso della struttura del tavolo
• Problemi con le modalità di ritiro e la comunicazione
• Consegna rapida della struttura decorativa del tavolo
• Ordine semplice

Petra - 16. April 2024Trustpilot 🔗

• Teillieferungen in großer Anzahl
• Separate Rechnungen für jede Teillieferung
• Bankgebühren für jede Einzelüberweisung
• Unübersichtliche Rechnungsdaten/Verwendungszweck

Ricki Nah - 16. April 2024Trustpilot 🔗

• schlechter Geruch von Kleidern
• Keine Antwort vom Kundenservice
• keine Möglichkeit zur Bewertung der Produkte
• nicht gesunde Kleidung verkauft

Septimia1555 - 15. April 2024Trustpilot 🔗

• Kann nicht auf Rechnung bestellen trotz exzellenter Schufa
• Kundenbetreuung bestraft Kunden für Rücksendungen

G. B. - 14. April 2024Trustpilot 🔗

• veraltete Umgangsweise mit Rücksendungen
• kein Fortschritt
• Rechnung mit den Originalpreisen bei rabattierten Käufen
• kein Komfort, kein Entgegenkommen

Stefan Wottke - 14. April 2024Trustpilot 🔗

• Taglie ridotte e qualità inferiore

Claudia - 13. April 2024Trustpilot 🔗

• Beschwerden werden ignoriert
• Toll wie BonPrix mit Beschwerden aufgrund von mangelhafter Zustellung durch deren gewählten Paketdienst reagiert - nämlich gar nicht! TOP!!!
• Aber lasst euch sagen, ich kann meine Kleidung auch woanders kaufen. Ich bin im Gegensatz zu euch nicht auf Käufe durch Kunden angewiesen;-)

Ki Ki - 12. April 2024Trustpilot 🔗

• Rückgaberecht eingeschränkt
• Neue Zahlungsmethoden nicht einverstanden
• Einschränkung der Bestellmöglichkeiten nach Retoure

Britta Koop - 5. April 2024Trustpilot 🔗

• Ricevuta sollecitazione per abiti restituiti
• Il servizio clienti si è comportato in modo sciocco
• Non ordinerò mai più da qui

B E - 5. April 2024Trustpilot 🔗

• Costi di restituzione
• Solo pagamento tramite PayPal o bonifico anticipato
• Scarso chiarimento sui costi
• Decisione di ordinare altrove

Angelika Reinhard - 4. April 2024Trustpilot 🔗

• Solide gebaut und gut konstruiert
• Weiterempfehlung

Österreich - 24. März 2024Trustpilot 🔗

• Prompte Lieferung und Retouren
• Unkomplizierte Bezahlung
• Kunden Service mit Lieferschein und Rechnung
• Kundenbindung und Wert auf Kundenservice

Natascha Laspe - 20. März 2024Trustpilot 🔗

• Non è il mio fit
• Purtroppo nulla mi andava bene
• Spedizione e servizio clienti sono eccellenti

Stefanie Witz - 19. März 2024Trustpilot 🔗

• Impossibile acquistare più su fattura
• Troppo resi a causa di taglie diverse
• Necessaria cancellazione dell'account cliente

Sisasumm - 10. März 2024Trustpilot 🔗

• Preise sind günstig
• Große Auswahl an verschiedenen Größen
• Kundenservice ist unterirdisch
• Qualität der Waren variiert stark

Brigitte Dörfler - 9. März 2024Trustpilot 🔗

• Schnelle Lieferung
• Gute Qualität
• Schlechter Service
• Grottige Qualität
• Lange Lieferzeit

Francis Frasch - 4. März 2024Trustpilot 🔗

• teuer
• schlechte Qualität
• Aufdringliche Werbung
• Identische Artikel woanders günstiger

Sabine Thomas-Mountbatten - 3. März 2024Trustpilot 🔗

• Die Qualität ist oft sehr schlecht
• Oberteile, die ein paar mal gewaschen sind verziehen sich und man kann sie direkt wegwerfen
• Bonprix verkauft immer noch billige Ware anstatt auf Qualität und Nachhaltigkeit zu setzen
• Es ist mir völlig unverständlich warum Bonprix nicht auf Qualität und Nachhaltigkeit setzt

Geht keinen was an - 1. März 2024Trustpilot 🔗

• Sachen sind toll
• schnelle Lieferung
• Karton beschädigt angekommen
• keine Auswahl des Zustellers
• nur Lieferung mit Hermes

Susanne Stiebel - 28. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Service und Abwicklung sehr zufrieden
• Große Auswahl
• Rückversand einfach
• Kann auf Rechnung bestellen

Elisabetha Franzel - 28. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Die schnelle Lieferung und unkomplizierte Retoure
• Gute Qualität zum Kaufpreis
• Nicht geeignet für Designerware
• Manche Produkte wirken sehr günstig

R. - 27. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Tempi di consegna non rispettati e promesse non mantenute
• Scadente servizio clienti
• Meglio i siti di spedizione senza problemi

Ano Nym - 27. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Schneller Versand
• Unkomplizierte Retouren
• Schneller und freundlicher Kundenservice
• Keine Probleme bei Bestellungen

Sarah P. - 26. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Rimborsi errati dei resi

Tanja - 14. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Einfacher Bestellvorgang und Retourenabwicklung

Tobias - 13. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Discriminazione delle persone sovrappeso
• Scelta limitata di taglie più grandi

Julia Z - 11. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Super Angebote
• Qualität ist super
• Versand ging sehr schnell
• Kostenloses Anprobieren vor dem Bezahlen

Merc Cedes - 11. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Sehr zufrieden mit Qualität und Preis
• Schneller Versand
• Unzuverlässiger Lieferant Hermes

Nuno - 8. Februar 2024Trustpilot 🔗

• mehr Artikel Auswahl

Susann Arens - 6. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Ordine non preso dopo il pagamento

Melanie Frank - 5. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Consegna del pacchetto troppo tardi
• Merce sempre ottima

Mercedes Rivas - 1. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Gute Kulanz, schnelle Lieferung
• Qualität lässt viel zu wünschen übrig
• Preise sind zu hoch
• Design und Schnitt sind unvorteilhaft

Barbara Hussmann - 31. Jänner 2024Trustpilot 🔗

• einfach und problemlos bestellen und retournieren
• schnelle Lieferung
• hilfreiche Kundenbewertungen

Sab Amb - 26. Jänner 2024Trustpilot 🔗

• Super Passform bei Hosen für große Frauen

Christina - 11. Jänner 2024Trustpilot 🔗

• Werbung ist zu schrill und plump
• Kleidung wird als labbrig empfunden
• Auswahl an ausgefallenen Kleidungsstücken ist begrenzt
• Häufige Nichtverfügbarkeit in meiner Größe
• Gutschein wird fälschlicherweise als abgelaufen angezeigt

Jen Reyam - 10. Jänner 2024Trustpilot 🔗

• Schnelle Lieferung
• Gute Qualität für den Preis
• Einfaches Rücksendeverfahren

Ilonka Kovacs - 7. Jänner 2024Trustpilot 🔗

• Bestellung unvollständig oder falsch
• extrem schlechte Qualität und Materialien
• synthetische Ware und schlecht verarbeitet
• Kinderarbeit
• Nachhaltigkeit gleich Null
• Ware hält nicht lange

Bianca Liedgens - 19. Dezember 2023Trustpilot 🔗

• Processo veloce
• Buona qualità dei prodotti

Stephanie - 16. Dezember 2023Trustpilot 🔗

• Schöne Artikel
• Perfekter Versand mit DHL
• Gute Preise
• Schneller Service

Thomas Kaed. - 10. Dezember 2023Trustpilot 🔗

• Übersichtlich gestalteter Shop mit großer Auswahl
• Nicht alle Größen sofort lieferbar und teils Nachlieferungen nötig
• Rechnungsdatum ab Bestellung, nicht ab Versand
• Zahlungsverzug durch lange Versand- und Bearbeitungszeiten

Beate Scholz - 7. Dezember 2023Trustpilot 🔗

• Leider kam nichts an
• Keine Antwort auf Anfragen
• Teillieferung steht seit einer Woche auf Status verpackt
• Komplette Rechnung fällig bevor Ware versandt wurde
• Antworten erhalten und Angelegenheit kulant gelöst
• Empfehlung zum Wechsel des Zustellers
• Status verpackt für noch nicht gelieferte Ware zweifelhaft

Alina Berbuesse - 5. Dezember 2023Trustpilot 🔗

• Sehr gute Auswahl
• Rücksendungen sind super leicht

Kunde - 1. Dezember 2023Trustpilot 🔗

• Ewige Lieferzeit
• Zu viele Teillieferungen
• Fehlende Ankündigung bei Lieferverzögerung
• Fehlende Rückbuchung bei Teil-Retoure
• Zu viele Rechnungen und Pakete

Gabriele S. - 29. November 2023Trustpilot 🔗

• Die Qualität hat nachgelassen

Mija Worien - 28. November 2023Trustpilot 🔗

• Versandkosten IMMER
• Bezahlbare Mode finden
• Ausnahmen bei der ersten Bestellung und Newsletter
• Enkelin hat sich anders überlegt wegen Versandkosten

Pohl Erika - 27. November 2023Trustpilot 🔗

• schnelle Lieferung
• gute Passform und Größe
• hochwertiges Material
• immer zufrieden mit Bestellungen

Martina - 27. November 2023Trustpilot 🔗

• Gute Qualität und Preise
• Stilvolle Produkte
• Langsamer Versand mit Hermes
• Unklare Liefertermine

Matz - 24. November 2023Trustpilot 🔗

• Qualität nachgelassen
• Preise angezogen
• Lieferung verzögert
• Unsauber vernäht

Brigitte Berlin - 23. November 2023Trustpilot 🔗

• Sehr nette Service Mitarbeiter
• schnelle Lieferung
• Top Ware
• passt alles perfekt

Tanja - 23. November 2023Trustpilot 🔗

• Gute Qualität
• Preise entsprechen teilweise Markenkleidung
• Einfache Retouren bei mangelhafter Ware
• Schnitt bei großen Größen muss verbessert werden

Mabel - 22. November 2023Trustpilot 🔗

• Tolles Preis-/Leistungsverhältnis
• Super schnelle Lieferung, klare Kommunikation

Josefine Arndt - 22. November 2023Trustpilot 🔗

• Stylisch & bequem
• Faire Preise
• Hatte noch keine Probleme
• Lieferzeit etwas länger

Tanja - 17. Februar 2021

• Kaputter Pullover wurde 2-mal geschickt
• Defekte Ware bei jeder Lieferung
• Umtausch wurde nicht durchgeführt
• Billige und minderwertige Ware
• Schlechter Kundenservice