9.2

baby-markt

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 9.2 für baby-markt basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für baby-markt gefunden haben:

– TrustPilot (120)
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Gesamtbild

9.2
Produkt
9.4
Lieferung
9.4
Kundenservice
8.4
Kommunikation
7.8
Webseite
9.6
Rückgaberecht
5.0

Erfahrungen mit Kundenservice

The Customer Service of baby-markt in Austria has received mixed reviews. On the positive side, customers appreciate the friendly and efficient handling of complaints and the option to earn Babypoints for future purchases. Some customers also praise the quick response times and helpful communication. However, there are also complaints about lack of communication, unhelpful and uncooperative staff, and issues with payment processing. Overall, the Customer Service of baby-markt seems to excel in some areas but still has room for improvement in others, with an average satisfaction rate of around 60%.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
8.4
Grade
👍47👎25

Key Insights

✗

"Schlechter Kundenservice"

✗

"Mieser Kundenservice"

✗

"Fehlende Kommunikation bei Bestellstatus"

✗

"Schlechter Kundenservice"

✓

"Freundlicher Kundenservice"

✓

"Schnelle Abwicklung von Reklamationen"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
rel gaN 7. Mai 2024
✗

Lieferung nicht erhalten

✗

Mangel an Kommunikation

✗

Schlechter Kundenservice

2.0
Markus Gobetzky 14. März 2024
✗

Mieser Kundenservice

✗

Produkt nicht verfügbar nach Bestellung

✗

Fehlende Kommunikation bei Bestellstatus

✗

Stornierte Bestellung ohne klare Begründung

2.0
A.K 11. März 2024
✗

Schlechter Kundenservice

✗

Qualität des Regals

✗

Chemiegeruch des Regals

✗

Nicht ernstgenommen

10.0
MARTIN DRUSSNITZER 5. Dezember 2023
✓

Freundlicher Kundenservice

✓

Schnelle Abwicklung von Reklamationen

✓

Kostenlose Reparatur oder Austausch von Produkten

✓

Effiziente Kommunikation bei Problemlösung

✓

Prompte Lieferung von Ersatzprodukten

2.0
Christopher Koller 21. Juli 2023
✗

Falscher Artikel erhalten

✗

Schlechter Kundendienst

✗

Keine klare Kommunikation bei Rücksendung

✗

Lange Wartezeit auf Ersatz

2.0
Stefanie Raneburger 14. Juni 2023
✗

Unverschämter Kundenservice

✗

Kundenservice verdient null Sterne

✗

Arrogante und hilfsunwillige Mitarbeiterin

✗

Angebot einer Gutschrift oder Erstattung für defekten Spielbogen

✗

Kundenservice ohne flexiblen Lösungsansatz

✗

Mitarbeiter ignorieren Kundenwünsche bezüglich Anrede

✗

Besserer Kundenservice bei lokalen Händlern

2.0
Julieta Daguro 5. Juni 2023
✗

Wenig hilfreicher Kundenservice

2.0
Bodo 23. März 2023
✗

Dark Patterns auf der Website

✗

Druck zum schnellen Kauf durch Zeitbegrenzung

✗

Unseriöse Marketingpraktiken

✗

Verärgerte Kunden durch manipulative Methoden

2.0
C. 9. März 2023
✗

Ware nicht erhalten

✗

Geld nicht rückerstattet

2.0
VreniFragola 16. Dezember 2022
✗

Die Rücksendung wurde nicht korrekt abgewickelt.

✗

Der Kundenservice war nicht kooperativ und inkonsequent in den Zusagen.

✗

Die Bestellung wurde storniert, obwohl eine erneute Zustellung zugesagt wurde.

✗

Ich musste die Bestellung erneut aufgeben, um den Rabatt zu erhalten.

✗

Ich musste Geschenke woanders besorgen, eine Woche vor Weihnachten.

✗

Ich habe viel Zeit damit verschwendet, den Kundendienst zu kontaktieren.

2.0
Silvia 11. August 2022
✓

Top Preis (-83%)

✗

Fehlerhafte Stornierung

2.0
Johanna 9. Dezember 2021
✗

Bestellung wurde vom Händler storniert (Grund nicht angegeben)

10.0
Jacqueline Schlosser 3. Dezember 2021
✓

Einfach und unkompliziert

✓

Übersichtlich aufgebaut

✓

Zufrieden

10.0
Kunde 30. November 2021
✓

Netter Kundenservice, Rabatt für Registrierung

10.0
diiinsh 29. November 2021
✓

Schnelle Lieferung

✓

Top-Zustand der Artikel

✓

Hervorragender Kundenservice

10.0
Julia Riemer 26. November 2021
✓

Alles gut

✓

Problem zufriedenstellend gelöst

10.0
Sabrina Guth 26. November 2021
✓

Sehr zufrieden

6.0
Carina Gstrein 26. November 2021
✗

Die Zahlung mit Kreditkarte funktioniert nicht

10.0
Alex 26. November 2021
✓

Große Auswahl an Produkten

✓

Schnelle Lieferung

✓

Kundenbetreuung ist hilfreich

✓

Preise sind angemessen

10.0
Anna-Maria Achatz 26. November 2021
✓

Toller Onlineshop mit vielen Produkten

10.0
Anastasia Govorova PIANOAuszei 23. November 2021
✓

perfekte Lösung bei der Suche nach einem Kinderbett

10.0
Emrah Bakan 23. November 2021
✓

Bester SERVICE

✓

Bestellung von Waren

✓

Schnelle Lieferung

✓

Freundliche Kommunikation

10.0
Stephanie Lienhart 22. November 2021
✓

Übersichtliche Webseite

✓

Schnelle Lieferung

✓

Aktionen vorhanden

✓

Punkte sammeln möglich

10.0
Isabella Donner 21. November 2021
✓

Alles bestens

10.0
Denise *Nis* 21. November 2021
✓

Immer sehr zufrieden gewesen

✓

Gute Angebote

10.0
Vanessa 18. November 2021
✓

Top-Qualität der Produkte

✓

Kundenfreundlicher Umgang bei Reklamationen

10.0
Viktoria Janosi 17. November 2021
✓

Tolles Angebot und rechtzeitige Lieferung

✓

Kundenbindung durch Babypunkte

✗

Einfache Einlösung von Babypunkten

10.0
Reinhard Knaus 17. November 2021
✓

Schnell und einfach

10.0
Marina 14. November 2021
✓

Gute Service, schnelle Lieferung, zufrieden

10.0
Michèle Voigt 14. November 2021
✓

Große Auswahl an Tonie-Figuren und Farben

✓

Schnelle Lieferung vor Weihnachten

✓

Freundlicher Kundenservice

✓

Attraktive Preise für Tonie-Produkte

10.0
Sabrina Kirhofer 14. November 2021
✓

Top Unternehmen

✓

Erreichbar trotz Lockdown für ungeimpfte

10.0
Sabrina Larcher 8. November 2021
✓

Top Produkte & Top Service

✓

Meine Nr. 1 für Kindersachen!

10.0
C_S 7. November 2021
✓

Unkomplizierte und einfache Bestellung

✓

Schnelle Lieferung

✓

Top Preise

✓

Schnelle und informative Kundenserviceantworten

10.0
Daniela Mayer 1. November 2021
✓

Viele Produkte zum günstigen Preis

✓

Lieferung flott und problemlos

10.0
Mary Müller 30. Oktober 2021
✓

Günstige Preise und viele Angebote

✓

Hervorragender Kundenservice

✓

Keine Probleme bisher

10.0
Melanie Safran 29. Oktober 2021
✓

Nur super Erfahrungen

✓

Günstiger als im Laden

10.0
Cariina Haunholter 29. Oktober 2021
✓

Gute Auswahl an Produkten

✓

Schnelle Lieferung

✓

Hervorragender Kundenservice

✓

Gute Preise

10.0
Panic 28. Oktober 2021
✓

Schnelle Lieferung

✓

Alles passt

✓

Zufrieden

✓

Freue mich auf den nächsten Einkauf

10.0
Mario K 25. Oktober 2021
✓

Schnelle Reaktion auf Kund*Innenanfragen

✓

Ware gut verpackt

✓

Flotter Versand

✓

Günstige Preise

10.0
Jusnije Jusnije 24. Oktober 2021
✓

Immer zufrieden mit Bestellung und Gutscheinen

10.0
Christina 17. Oktober 2021
✓

Gut gestalteter Online-Shop

✓

Schnelle Lieferung

✓

Sehr guter Kundenservice

✓

Sehr zufrieden, habe schon oft bestellt

10.0
Dagmar Stark 16. Oktober 2021
✓

Hat alles super funktioniert

10.0
Doris Lovrinovic 16. Oktober 2021
✓

Schnelle Lieferung

✓

Qualitative Ware

✓

Angemessener Preis

✓

Zahlung mit Klarna

10.0
Shpresa Zefi 13. Oktober 2021
✓

Glücklich und sehr froh

10.0
Laura Deflorian 10. Oktober 2021
✓

Tolle Angebote

✓

Umfangreiches Angebot

✓

Gut sortiert

✓

Günstige Preise im Gegensatz zur Konkurrenz

✗

Probleme beim Zahlungsvorgang

10.0
Thomas Jandrisits 10. Oktober 2021
✓

Funktioniert reibungslos

10.0
kids Gmail 9. Oktober 2021
✓

Gute Angebote

✓

Einfacher Kaufprozess

✓

Schnelle Lieferung

✓

Empfehlenswert

10.0
Regina Colak 8. Oktober 2021
✗

Gutscheine mit vielen Ausnahmen

✓

Passt immer alles an den Bestellungen

10.0
Nermina Vrban 30. September 2021
✓

Beste Preise

✓

Pünktliche Lieferung

✗

Babypoints sammeln

✓

Täglich neue Angebote

✓

Übersichtliche Website

10.0
Suzana Fardi 23. September 2021
✓

Toller Service

✓

Immer wieder gerne

10.0
Sophie 21. September 2021
✓

schnelle Lieferung

✓

toller Service

10.0
Anja 20. September 2021
✓

Beste Angebote im Vergleich

✓

Schnelle Lieferung und unkompliziert

10.0
Janine Lins 18. September 2021
✓

Netter Service

✓

Alles gut angekommen

10.0
Mel 16. September 2021
✓

Sehr guter Service

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