9.2

baby-markt

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 9.2 für baby-markt basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für baby-markt gefunden haben:

– TrustPilot (120)
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Gesamtbild

9.2
Produkt
9.4
Lieferung
9.4
Kundenservice
8.4
Kommunikation
7.8
Webseite
9.6
Rückgaberecht
5.0

Erfahrungen mit Rückgaberecht

The Return Policy of baby-markt in Austria has its strengths and weaknesses. On the positive side, customers can easily return items with a simple process in place (80%). The delivery is also quick (100%) which is a plus. However, there are some concerns with communication as there have been instances of unclear reasons for order cancellations and returns (60%). The customer service is not very helpful (40%) and there have been cases where returns were not processed correctly (50%). On the bright side, customers can collect points with their returns (70%).
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
5.0
Grade
👍2👎6

Key Insights

✗

"Stornierte Bestellung ohne klare Begründung"

✗

"Keine klare Kommunikation bei Rücksendung"

✗

"Wenig hilfreicher Kundenservice"

✗

"Die Rücksendung wurde nicht korrekt abgewickelt."

✗

"Bestellung wurde vom Händler storniert (Grund nicht angegeben)"

✓

"Punkte sammeln möglich"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
Markus Gobetzky 14. März 2024
✗

Mieser Kundenservice

✗

Produkt nicht verfügbar nach Bestellung

✗

Fehlende Kommunikation bei Bestellstatus

✗

Stornierte Bestellung ohne klare Begründung

2.0
Christopher Koller 21. Juli 2023
✗

Falscher Artikel erhalten

✗

Schlechter Kundendienst

✗

Keine klare Kommunikation bei Rücksendung

✗

Lange Wartezeit auf Ersatz

2.0
Julieta Daguro 5. Juni 2023
✗

Wenig hilfreicher Kundenservice

2.0
VreniFragola 16. Dezember 2022
✗

Die Rücksendung wurde nicht korrekt abgewickelt.

✗

Der Kundenservice war nicht kooperativ und inkonsequent in den Zusagen.

✗

Die Bestellung wurde storniert, obwohl eine erneute Zustellung zugesagt wurde.

✗

Ich musste die Bestellung erneut aufgeben, um den Rabatt zu erhalten.

✗

Ich musste Geschenke woanders besorgen, eine Woche vor Weihnachten.

✗

Ich habe viel Zeit damit verschwendet, den Kundendienst zu kontaktieren.

2.0
Johanna 9. Dezember 2021
✗

Bestellung wurde vom Händler storniert (Grund nicht angegeben)

10.0
Stephanie Lienhart 22. November 2021
✓

Übersichtliche Webseite

✓

Schnelle Lieferung

✓

Aktionen vorhanden

✓

Punkte sammeln möglich

10.0
Verena 15. November 2021
✓

Tolle Angebote

✓

Schnelle Lieferung

✗

Rücksendungen einfach

✗

Versandkosten für Rücksendungen

10.0
Marlene Sindler 31. Oktober 2021
✓

Schnelle Lieferung

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