9.2

baby-markt

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 9.2 für baby-markt basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für baby-markt gefunden haben:

TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Kommunikation

Der Kundenservice von baby-markt punktet mit schnellen und informativen Antworten auf Kundenanfragen (85%), sowie einer effizienten Kommunikation bei Problemlösungen (70%). Die große Auswahl an Produkten (90%) und die bequeme Online-Einkaufsmöglichkeit (80%) sorgen für eine einfache Kaufabwicklung. Jedoch gibt es Probleme beim Zahlungsvorgang (50%) und fehlerhafte Stornierungen (40%), die das Einkaufserlebnis beeinträchtigen können. Insgesamt ist die Kommunikation des Unternehmens verbesserungsfähig, insbesondere in Bezug auf Rücksendungen und Stornierungen laut Kundenbewertungen.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
7.8
Grade
👍22👎19

Key Insights

"Mangel an Kommunikation"

"Fehlende Kommunikation bei Bestellstatus"

"Effiziente Kommunikation bei Problemlösung"

"Schlechter Kundendienst"

"Keine klare Kommunikation bei Rücksendung"

"Wenig hilfreicher Kundenservice"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
rel gaN 7. Mai 2024

Lieferung nicht erhalten

Mangel an Kommunikation

Schlechter Kundenservice

2.0
Markus Gobetzky 14. März 2024

Mieser Kundenservice

Produkt nicht verfügbar nach Bestellung

Fehlende Kommunikation bei Bestellstatus

Stornierte Bestellung ohne klare Begründung

10.0
MARTIN DRUSSNITZER 5. Dezember 2023

Freundlicher Kundenservice

Schnelle Abwicklung von Reklamationen

Kostenlose Reparatur oder Austausch von Produkten

Effiziente Kommunikation bei Problemlösung

Prompte Lieferung von Ersatzprodukten

2.0

Falscher Artikel erhalten

Schlechter Kundendienst

Keine klare Kommunikation bei Rücksendung

Lange Wartezeit auf Ersatz

2.0
Julieta Daguro 5. Juni 2023

Wenig hilfreicher Kundenservice

2.0
Bodo 23. März 2023

Dark Patterns auf der Website

Druck zum schnellen Kauf durch Zeitbegrenzung

Unseriöse Marketingpraktiken

Verärgerte Kunden durch manipulative Methoden

2.0
VreniFragola 16. Dezember 2022

Die Rücksendung wurde nicht korrekt abgewickelt.

Der Kundenservice war nicht kooperativ und inkonsequent in den Zusagen.

Die Bestellung wurde storniert, obwohl eine erneute Zustellung zugesagt wurde.

Ich musste die Bestellung erneut aufgeben, um den Rabatt zu erhalten.

Ich musste Geschenke woanders besorgen, eine Woche vor Weihnachten.

Ich habe viel Zeit damit verschwendet, den Kundendienst zu kontaktieren.

2.0
Silvia 11. August 2022

Top Preis (-83%)

Fehlerhafte Stornierung

2.0
Johanna 9. Dezember 2021

Bestellung wurde vom Händler storniert (Grund nicht angegeben)

10.0
Romana Quitt 6. Dezember 2021

Bequem online einkaufen

8.0
Tamara Stiehle 5. Dezember 2021

Große Auswahl an Produkten

Viele Bewertungen zur Kaufunterstützung

10.0
Jacqueline Schlosser 3. Dezember 2021

Einfach und unkompliziert

Übersichtlich aufgebaut

Zufrieden

10.0
Denise Höfling 2. Dezember 2021

Sehr schneller Bestellvorgang

Top Preis-Leistungsverhältnis und tolle Rabattaktionen

Erinnerung für das Polesie Bauhaus nicht funktioniert

10.0
Vera Veigel 29. November 2021

Schnelle und einfache Kaufabwicklung

10.0
Marina 28. November 2021

Gut sortiert

10.0
Carola Sonja Rainer 27. November 2021

Beste Preis

perfekte Lösung bei der Suche nach einem Kinderbett

10.0
Emrah Bakan 23. November 2021

Bester SERVICE

Bestellung von Waren

Schnelle Lieferung

Freundliche Kommunikation

10.0
Isabella Donner 21. November 2021

Alles bestens

10.0
Denise *Nis* 21. November 2021

Immer sehr zufrieden gewesen

Gute Angebote

8.0
Sarah fel 14. November 2021

Die Zurück-Taste führt nicht zurück zum Menü

10.0
Sabrina Kirhofer 14. November 2021

Top Unternehmen

Erreichbar trotz Lockdown für ungeimpfte

10.0
Nadia Tosetti 10. November 2021

Rundum perfekt

10.0
C_S 7. November 2021

Unkomplizierte und einfache Bestellung

Schnelle Lieferung

Top Preise

Schnelle und informative Kundenserviceantworten

10.0
Mario K 25. Oktober 2021

Schnelle Reaktion auf Kund*Innenanfragen

Ware gut verpackt

Flotter Versand

Günstige Preise

10.0
Dagmar Stark 16. Oktober 2021

Hat alles super funktioniert

10.0
Shpresa Zefi 13. Oktober 2021

Glücklich und sehr froh

10.0
Laura Deflorian 10. Oktober 2021

Tolle Angebote

Umfangreiches Angebot

Gut sortiert

Günstige Preise im Gegensatz zur Konkurrenz

Probleme beim Zahlungsvorgang

10.0
Thomas Jandrisits 10. Oktober 2021

Funktioniert reibungslos

8.0
S K 8. Oktober 2021

Top Qualität, Auswahl

Zahlen auf Rechnung funktioniert nicht einwandfrei

Produkte sind top, Tolle Auswahl

10.0
Silvija Krizanac 29. September 2021

Lieferung immer rechtzeitig

Tolle Produkte und beste Preise

Gute und nützliche Newsletter

10.0
Anja 20. September 2021

Beste Angebote im Vergleich

Schnelle Lieferung und unkompliziert

10.0
Nicole 20. September 2021

Tolle Angebote

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