Arhaus

88 Bewertungen aus 1 Quelle

Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 3.2 für Arhaus basiert auf 88 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Arhaus gefunden haben:

TrustPilot (88)

Erfahrungen mit Rückgaberecht Rückgaberecht

Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. The Return Policy of Arhaus has received mixed reviews. Some customers have complained about long wait times for return labels, high costs for returns, and unsatisfactory warranty coverage for products. Additionally, there have been reports of poor customer service, delayed refunds, and a lack of communication. On the positive side, some customers have received refunds and have noted that the repair service is adequate. Overall, the Return Policy at Arhaus seems to have room for improvement in terms of efficiency, transparency, and customer service. (45%)

“Bett passte nicht zum verstellbaren Rahmen”

“Schlechter Service, schlechte Qualität, verspätete Rückerstattung”

“Matratze passt nicht zum Bett”

“Rückgaberegelung”

“Schlechter Ersatzprozess für fehlerhafte Produkte”

“Rückgabe und Erstattung problematisch”

“Unangemessene Rücknahmebedingungen”

“Schrecklicher Kundenservice”

“Unwillig, Geld für nicht gelieferte Möbel zurückzuerstatten”

“Hohe Kosten für Rücksendung”

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Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.

Mel D - 3 WochenTrustpilot 🔗

  • Der Kundenservice war abweisend
  • Bett passte nicht zum verstellbaren Rahmen
  • Hohe Möbelqualität

Laura Rehfeld - 5 WochenTrustpilot 🔗

  • Schlechter Service, schlechte Qualität, verspätete Rückerstattung

Michelle - 5 MonatenTrustpilot 🔗

  • Kundenservice
  • Matratze passt nicht zum Bett
  • Kommunikation
  • Rückgaberegelung

edgar martinez - 5 MonatenTrustpilot 🔗

  • Kundenberatung ist schrecklich
  • Schlechte Qualität der Produkte
  • Schlechter Ersatzprozess für fehlerhafte Produkte
  • Schlechter Umgang mit Beschwerden

Keli - 7 MonatenTrustpilot 🔗

  • Farbe des Produkts war anders als erwartet
  • Größe der Möbel zu klein und wackelig
  • Schwierigkeiten mit Lieferzeitfenstern
  • Mitarbeiter unfreundlich und inkompetent
  • Rückgabe und Erstattung problematisch

Ruanda Eloise - 7 MonatenTrustpilot 🔗

  • Geschäft verlangt Rücksendegebühr
  • Schlechter Kundenservice
  • Unangemessene Rücknahmebedingungen

Johnathan - 8 MonatenTrustpilot 🔗

  • Schrecklicher Kundenservice

WSKK LLC - 8 MonatenTrustpilot 🔗

  • Keine Reaktion auf Anfragen
  • Unwillig, Geld für nicht gelieferte Möbel zurückzuerstatten

Joseph Cirieco - 8 MonatenTrustpilot 🔗

  • Hohe Lieferkosten
  • Hohe Kosten für Rücksendung
  • Schlechter Kundenservice und Qualitätskontrolle
  • Mangelnde Kommunikation und Reaktion auf Beschwerden

Ruth Manin - 8 MonatenTrustpilot 🔗

  • Rückgabebestimmungen
  • Zusätzliche Gebühren
  • Kundenservice
  • Kommunikation

Ruwaida Dari - 11 MonatenTrustpilot 🔗

  • Qualitätsprobleme
  • Kundenservice schlecht
  • Hohe Preise
  • Keine Rückgabegarantie

Leesa - 11 MonatenTrustpilot 🔗

  • Möbelqualität ist schlecht
  • Schlechter Kundenservice
  • Teure Preise
  • Unzureichende Garantieabdeckung

Cindy - 12 MonatenTrustpilot 🔗

  • Lieferservice war gut.
  • Die Qualität der Möbel ist schön.
  • Der Reparaturservice funktionierte nicht gut.
  • Die Lieferung hat zu lange gedauert.
  • Die Kundenbetreuung war unzufriedenstellend.
  • Die Sofas sind stabil, im Gegensatz zu den Sectionals.

Marcia Lucey - 12 MonatenTrustpilot 🔗

  • Schlechter Kundenservice. Falsche Farbe des Teppichs erhalten.
  • Falsche Farbe des Teppichs erhalten.
  • Keine einheitliche Lösung vom Kundendienst erhalten. Rücksendepolitik nicht zufriedenstellend.
  • Rücksendepolitik nicht zufriedenstellend.

T kenney - 13 MonatenTrustpilot 🔗

  • Lange Lieferzeit
  • Schlechte Qualität der Kissen
  • Keine Garantie für die Innenmaterialien der Kissen

Eloy Trevino - 15 MonatenTrustpilot 🔗

  • Todd Bauer, der VP des Kundendienstes, war fantastisch und hat schnell eine zufriedenstellende Lösung gefunden.
  • Der VP des Kundendienstes hat Probleme eingestanden und war aktiv bemüht, die Kundenerfahrung zu verbessern.
  • Der Concierge-Service von Arhaus war unprofessionell und ließ den Kunden mit ungelösten Problemen zurück.
  • Arhaus hat schlechte Kommunikation und nicht reagiert, bis mit rechtlichen Schritten gedroht wurde.

stacy - 16 MonatenTrustpilot 🔗

  • Uncomfortable material, Cushions lose form, Useless extended warranty, No refund, No assistance with material issue

David Strickel - 16 MonatenTrustpilot 🔗

  • Schlechte Qualität und Service

Matt C - 17 MonatenTrustpilot 🔗

  • Katastrophaler Kundenservice

Leigh - 19 MonatenTrustpilot 🔗

  • Schlechter Kundenservice
  • Schlechte Kommunikation
  • Lange Wartezeit für Rücksendeetikett

Elaine Stacha - 20 MonatenTrustpilot 🔗

  • Informationsqualität und Genauigkeit
  • Qualität der Waren
  • Rückgaberecht
  • Kundenservice

Carol - 20 MonatenTrustpilot 🔗

  • Mangelnde Fleckenschutzplanabdeckung
  • Mangelhaftes Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Schlechte Kommunikation über die Pflege des Teppichs
  • Unzureichende Rückgaberichtlinien

Sarah T - 20 MonatenTrustpilot 🔗

  • Unhelpful staff, Lack of updates, Delayed exchange process, No care for customer satisfaction, Lack of communication, Slow response time, Poor product quality

BethS - 21 MonatenTrustpilot 🔗

  • Lange Lieferzeit
  • Beschädigte Lieferung
  • Schlechter Kundenservice
  • Hoher Preis

Bruce Abrams - 21 MonatenTrustpilot 🔗

  • Schlechter Kundenservice und Garantiepolitik
  • Schlechte Qualität des gekauften Teppichs
  • Worry-free-Schutz ist nicht verlässlich
  • Überhöhte Preise für unzuverlässige Produkte

Em HOB - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • Qualität der Möbel und des Kundenservice
  • Schlechter Lieferservice und Reaktionszeit
  • Kommunikationsprobleme und unprofessionelles Verhalten
  • Mangel an angemessener Rückgaberichtlinie und Ehrlichkeit

TM . - 5 JahrenTrustpilot 🔗

  • Teure Versandkosten
  • Hohe Lieferkosten
  • Rückerstattung erhalten