Mel D - 4 MonatenTrustpilot 🔗

• Der Kundenservice war abweisend
• Bett passte nicht zum verstellbaren Rahmen
• Hohe Möbelqualität

Jamin Jeong - 4 MonatenTrustpilot 🔗

• Falsche Werbung für Sorgenfreie Flecken Garantie

Laura Rehfeld - 4 MonatenTrustpilot 🔗

• Schlechter Service, schlechte Qualität, verspätete Rückerstattung

Molly Wheeler - 5 MonatenTrustpilot 🔗

• Qualität des Stoffes nicht wie beworben
• Kundenservice schlecht
• Garantieansprüche werden abgelehnt
• Nicht wie gezeigt in der Ausstellung
• Aussehen der Möbel nach kurzer Zeit alt
• Drängen auf Garantieabschluss
• Werde nie wieder von ihnen kaufen

Suzy Hurt - 6 MonatenTrustpilot 🔗

• Vorhandensein von Fehlern im Produkt
• Keine Reaktion auf E-Mails mit Bildern
• Schlechte Rückerstattungsabwicklung
• Unhilfsbereiter Kundendienstmitarbeiter

Ascension Tree - 6 MonatenTrustpilot 🔗

• Verwechselbare Farbnamen der Stühle
• Aufpreis für Farbänderung
• Mangelnde Verfügbarkeit der Manager

Sarah Henderson - 7 MonatenTrustpilot 🔗

• Der Kundenservice ist absolut grauenhaft.
• Eine Dame namens Sonja sollte niemals im Kundenservice arbeiten.
• Abwicklung eines sehr beschädigten Artikels seit 4 Monaten.
• Bislang KEIN Geld zurück erhalten.
• Fassungslos über die erhaltene Haltung von Sonja.
• Habe nach 2 Tagen und mehreren Anrufen immer noch nicht mit dem Vorgesetzten gesprochen.

Michelle - 8 MonatenTrustpilot 🔗

• Kundenservice
• Matratze passt nicht zum Bett
• Kommunikation
• Rückgaberegelung

edgar martinez - 8 MonatenTrustpilot 🔗

• Kundenberatung ist schrecklich
• Schlechte Qualität der Produkte
• Schlechter Ersatzprozess für fehlerhafte Produkte
• Schlechter Umgang mit Beschwerden

Fab Musumeci - 8 MonatenTrustpilot 🔗

• Hohe Qualität Möbel
• Schlechter Kundenservice
• Große Auswahl an hochwertigen Möbeln
• Mangelnder Kundenserviceinteresse
• Gute Möbeldesigns

BRIAN SMITH CHAVIES - 9 MonatenTrustpilot 🔗

• Schlechter Kundenservice
• Lange Wartezeiten für Rückrufe
• Ineffektive Mitarbeiter ohne Entscheidungsbefugnis
• Fonds wurden lange einbehalten
• Schwierigkeiten bei der Lieferung
• Produkte können lange auf sich warten lassen

Cynthia Phillips - 9 MonatenTrustpilot 🔗

• schlechte Qualität der Möbel
• Federn regelmäßig vom Sofa fallen
• keine Struktur des Sofas
• bessere Qualität bei Bob's Möbel und günstiger

Kimberly Marney - 9 MonatenTrustpilot 🔗

• Hervorragende Möbelqualität

Keli - 9 MonatenTrustpilot 🔗

• Farbe des Produkts war anders als erwartet
• Größe der Möbel zu klein und wackelig
• Schwierigkeiten mit Lieferzeitfenstern
• Mitarbeiter unfreundlich und inkompetent
• Rückgabe und Erstattung problematisch

Theresa - 10 MonatenTrustpilot 🔗

• Schreckliches Produkt und Kundenservice
• Unzureichende Qualität trotz hoher Preise
• Die Leistungsfabrik ist minderwertig
• Die Garantieleistung ist ein Betrug
• Abysmaler Kundenservice
• Es gibt bessere Orte, um Ihr Geld auszugeben

Tanaha Mims Hairston - 11 MonatenTrustpilot 🔗

• Enttäuschende Qualität und Leistung des Sofas
• Verzögerte und unzureichende Antwort des Kundenservice
• Hoher Preis im Vergleich zur Qualität
• Schlechte Haltbarkeit und Verschleiß nach kurzer Zeit

Regina Dunkel Bann - 12 MonatenTrustpilot 🔗

• Transparente Kommunikation über Lieferzeiten während der Pandemie
• Prompte Nachverfolgung von beschädigten Möbeln
• Genau pünktliche Lieferung
• Ersatz für beschädigtes Element

Gia R - 13 MonatenTrustpilot 🔗

• Großartige Qualität und Stil
• Perfekte Erfahrung beim Kauf und Lieferung
• Langlebig und leicht zu pflegen
• Einzigartiges Design, das bewundert wird
• Guter Kundenservice und Lieferung
• Einfacher Umgang mit Reparaturen oder Änderungen
• Qualitätsprodukte, die lange halten
• Positives Einkaufserlebnis und professionelle Lieferung
• Angepasstes Design mit hochwertigen Materialien
• Zuverlässige Lieferung und Stabilität der Möbel

LS - 13 MonatenTrustpilot 🔗

• Möbel beschädigt bei Lieferung
• Unzureichender Kundenservice
• Fehlende Rückmeldung zu Beschwerden
• Nicht eingehaltene Lieferzeiten

Ruwaida Dari - 13 MonatenTrustpilot 🔗

• Qualitätsprobleme
• Kundenservice schlecht
• Hohe Preise
• Keine Rückgabegarantie

Irene Bass - 14 MonatenTrustpilot 🔗

• Die Polsterung der Esszimmerstühle ist minderwertig und sieht schrecklich aus.
• Der Fahrer hat den Tisch falsch zusammengesetzt.
• Keine Hilfe verfügbar, um Probleme zu lösen.
• Hohe Preise für minderwertige Qualität.

CMul - 14 MonatenTrustpilot 🔗

• Schlechtes Design
• Enttäuschend

Leesa - 14 MonatenTrustpilot 🔗

• Möbelqualität ist schlecht
• Schlechter Kundenservice
• Teure Preise
• Unzureichende Garantieabdeckung

Deena Harp - 15 MonatenTrustpilot 🔗

• Langsamere Lieferung

Cindy - 15 MonatenTrustpilot 🔗

• Lieferservice war gut.
• Die Qualität der Möbel ist schön.
• Der Reparaturservice funktionierte nicht gut.
• Die Lieferung hat zu lange gedauert.
• Die Kundenbetreuung war unzufriedenstellend.
• Die Sofas sind stabil, im Gegensatz zu den Sectionals.

Marcia Lucey - 15 MonatenTrustpilot 🔗

• Schlechter Kundenservice. Falsche Farbe des Teppichs erhalten.
• Falsche Farbe des Teppichs erhalten.
• Keine einheitliche Lösung vom Kundendienst erhalten. Rücksendepolitik nicht zufriedenstellend.
• Rücksendepolitik nicht zufriedenstellend.

T kenney - 16 MonatenTrustpilot 🔗

• Lange Lieferzeit
• Schlechte Qualität der Kissen
• Keine Garantie für die Innenmaterialien der Kissen

Warren phillips - 16 MonatenTrustpilot 🔗

• hohe Preise und ärgerlich
• falsche Lieferung, beschädigte Produkte, mangelnder Kundenservice
• schlechte Kommunikation und unkooperativer separater Lieferservice
• mangelnder Umgang mit Beschwerden und Problemen seitens des Unternehmens

J. Meghan Stabinsky - 17 MonatenTrustpilot 🔗

• hohe Preise
• langsame Lieferung
• schlechter Kundenservice
• falsche Bestellungen
• mangelnde Verantwortungsübernahme
• kommunikationsmangel
• lange Wartezeiten

Rus - 18 MonatenTrustpilot 🔗

• Schlechte Qualität der Schlösser
• Schlechte Kundenbetreuung
• Schlechtes Design der Schlösser

stacy - 19 MonatenTrustpilot 🔗

• Uncomfortable material, Cushions lose form, Useless extended warranty, No refund, No assistance with material issue

C “Daniel” T - 19 MonatenTrustpilot 🔗

• Mangelnde Qualität
• Defekte Möbel erhalten
• Schlechte Verarbeitung
• Häufiger Austausch erforderlich
• Hoher Preis
• Enttäuschende Kundenservice
• Längere Bearbeitungszeiten
• Mangelnde Kommunikation
• Schlechte Website-Design

David Strickel - 19 MonatenTrustpilot 🔗

• Schlechte Qualität und Service

Carl Fulton - 20 MonatenTrustpilot 🔗

• Mangelhafter Kundenservice
• Lange Lieferzeiten
• Unbequemes Möbel

Tarek - 21 MonatenTrustpilot 🔗

• Suboptimale Lederqualität und Haltbarkeit
• Schlechter Garantieservice
• Irreführende Informationen zur Liegefunktion
• Lange Wartezeit auf Ersatzteile

RF22 - 21 MonatenTrustpilot 🔗

• schrecklicher Service
• verzögerte Lösung
• Mangel an Kommunikation
• Respektlosigkeit gegenüber Kunden
• schlechte Qualität
• keine Reaktion auf Probleme

Thanh Vo - 21 MonatenTrustpilot 🔗

• Schnelle Lösung des Problems
• Fehlende rechtzeitige Antworten durch das Kundenserviceteam
• Stoffverschlechterung bei Gartenmöbeln
• Unbefriedigender Garantieanspruchprozess

Barbara Bostic - 21 MonatenTrustpilot 🔗

• Schönes Geschäft mit hilfsbereiten Verkäufern

Marc - 22 MonatenTrustpilot 🔗

• Schlechter Kundenservice und Qualitätskontrolle
• Keine Möglichkeit, Feedback auf der Website zu geben
• Mitarbeiter übernehmen keine Verantwortung für Ergebnisse
• Qualitätskontrolle ist extrem schlecht bei relativ teuren Produkten

SJ - 22 MonatenTrustpilot 🔗

• SCHRECKLICHE Qualität im Vergleich zu den Erwartungen im Showroom
• Kann keine klare Antwort von Verkäufern bekommen
• Arhaus behandelt zahlende Kunden schlecht
• Probleme werden trotz Versprechen nicht behoben

Linda Tarver - 22 MonatenTrustpilot 🔗

• Keine Bestätigungs-E-Mail erhalten
• Lange Lieferzeit
• Schlechter Kundenservice
• Ausreden anstelle von Entschuldigungen
• Keine erwartete Lieferung
• Fehlende Transparenz bei Versandinformationen

Lauren Witt - 22 MonatenTrustpilot 🔗

• Unzureichender Kundenservice
• Bestellung nicht vollständig geliefert
• Keine angemessene Kommunikation

Elaine Stacha - 23 MonatenTrustpilot 🔗

• Informationsqualität und Genauigkeit
• Qualität der Waren
• Rückgaberecht
• Kundenservice

Sarah T - 23 MonatenTrustpilot 🔗

• Unhelpful staff, Lack of updates, Delayed exchange process, No care for customer satisfaction, Lack of communication, Slow response time, Poor product quality

Deena Novotny - 23 MonatenTrustpilot 🔗

• Probleme mit der Bestellung
• Schlechte Kundenservice
• Qualitätsprobleme nicht abgedeckt
• Enttäuschende Erfahrung insgesamt

syeda Ikram - 23 MonatenTrustpilot 🔗

• Kein Kundensupport am Wochenende
• Falsche Bestellung und keine Lösung
• Schlechter Kundenservice trotz hoher Preise
• Inkompetenter In-Store-Service

WR - 24 MonatenTrustpilot 🔗

• Furniture finish not covered under warranty
• Poor quality products
• Furniture looks and feels cheap
• Bad customer service

Robert Hammond - 24 MonatenTrustpilot 🔗

• Schlechter Kundenservice. Behält Ihre 50% Anzahlung mehrere Monate lang ein und hält Sie ohne klares Ende hin.
• Hält Sie ohne klares Ende hin und behält Ihre 50% Anzahlung
• Schon mehrere Stücke gekauft, aber nie wieder. Anscheinend nicht alleine mit den Problemen laut anderen Bewertungen.

BethS - 24 MonatenTrustpilot 🔗

• Lange Lieferzeit
• Beschädigte Lieferung
• Schlechter Kundenservice
• Hoher Preis

Bruce Abrams - 24 MonatenTrustpilot 🔗

• Schlechter Kundenservice und Garantiepolitik
• Schlechte Qualität des gekauften Teppichs
• Worry-free-Schutz ist nicht verlässlich
• Überhöhte Preise für unzuverlässige Produkte

Manal - 24 MonatenTrustpilot 🔗

• Extrem schlechte Qualität, Täuschung beim Einkauf, Mangelhafter Kundenservice

Pagg - 3 JahrenTrustpilot 🔗

• Lange Lieferzeit
• Falsches Produkt geliefert
• Beschädigtes Produkt erhalten
• Schlechter Kundenservice

Em HOB - 3 JahrenTrustpilot 🔗

• Qualität der Möbel und des Kundenservice
• Schlechter Lieferservice und Reaktionszeit
• Kommunikationsprobleme und unprofessionelles Verhalten
• Mangel an angemessener Rückgaberichtlinie und Ehrlichkeit

debbie jones - 3 JahrenTrustpilot 🔗

• Schlechte Verarbeitung. Stoffqualität minderwertig.
• Keine Hilfe vom Unternehmen

MAFE - 3 JahrenTrustpilot 🔗

• Horrible experience!
• Sales person was unhelpful and made mistakes
• Delayed delivery and wrong color table received
• Table did not have the personalized feature as promised
• Poor exchange process for damaged item
• Company refused to compensate for mistakes

Shopper SS - 3 JahrenTrustpilot 🔗

• Falsche Preisangabe
• Schlechter Kundenservice

customer - 4 JahrenTrustpilot 🔗

• Unzufrieden mit Stoffqualität
• Designberater war wunderbar
• Sofa wurde schnell lila und Arhaus reagierte nicht
• Wunsch nach erweiterter Garantie
• Keine Antwort oder Nachverfolgung von Arhaus
• Kein erneuter Kauf bei Arhaus

Linnie Collins - 5 JahrenTrustpilot 🔗

• Schnelle und effiziente Lieferung

kdreo - 6 JahrenTrustpilot 🔗

• Wunderschönes Produkt
• Toller Bestellprozess