Alba Moda

Schlechter Service

Kann Gutschein nicht aktivieren

Vertröstet worden vom Kundenservice

Artikel zurückgeschickt

Enttäuschendes Einkaufserlebnis

Profil nicht mehr erreichbar

Hohe Preiserhöhung bei Produkten

Kein Entgegenkommen bei Mahnung

Kein Zugriff auf Teilzahlungskonto

Kundenfreundlicher Service fehlt

Tolle Mode von früher fehlt

Angebot ist langweilig und altmodisch

Name Alba Moda irreführend

Änderung des Geschäfts

langweiliges Warenangebot

nicht passend für verschiedene Altersgruppen

Bestellung ohne Paketankündigung

Ware nicht hochwertig

Rücksendung nicht bestätigt

Mangelnde Qualität im Vergleich zur alten Firma Alba

Super spezielle Kleider

Lange Wartezeiten beim Kundendienst

Schwierigkeiten bei der Anmeldung auf der Webseite

Offene Forderung ohne genaue Auskunft

Mitarbeiter gibt keine Auskunft zum Kundenkonto

Fehlerhafte Rechnung vom Inkassobüro

Schlechter Kundenservice

Keine Antwort auf E-Mails

Unseriöses Verhalten

Falsche Rechnung

Kein Kontakt zum Kundenservice, Reklamation wird ignoriert, Finger weg!

Verschlechterung der Produktqualität, Nähte gehen auf

Keine Antwort auf E-Mails, Hotline nicht besetzt

Gutes Preis-Leistungsverhältnis

Rückerstattung abzüglich Versandkosten

Ware nicht lieferbar

Schwieriger Kontakt mit dem Kundenservice

Verlorene Versandkosten bei Rückerstattung

Katastrophaler Kundenservice

Wartezeit auf Rückerstattung

Falsche Retourenabwicklung

Unhöfliche und unkooperative Anrufannahme

Keine Gutschriften erstattet

Schlechte Kommunikation

Bestellte Ware durch Post beschädigt

Dauert ewig lange bis es zurück zu Alba gesendet wird

Firma schickt keine Nachricht wie es jetzt weitergeht

Muss neu bestellt werden und nochmal bezahlt werden

Erste Bezahlung wird nach drei Wochen dann irgendwann zurück erstattet

Kundenservice ist eine glatte 6

Schlechte Erreichbarkeit bei Problemen

Ungenauigkeiten bei Retouren

Lieferverzögerung

Fehlende Informationen und Entschuldigung

Problem mit gelieferter Ware

Telefonischer Kundenservice schwer erreichbar

Gute Qualität der Produkte

Schnelle Lieferung

Zuverlässiger Versand mit DHL

falsche Artikel geliefert

fehlende Reaktion auf Reklamation

Mahnung mit Mahngebühren ohne Antwort auf Reklamation

Zügige Bearbeitung der Bestellungen

Gutes Preis-Leistungsverhältnis

Kompetenter Support

Schnelle telefonische Erreichbarkeit

Freundliche und geduldige Servicemitarbeiter/innen

Top Mode- und Bademodenhändler im Onlinehandel

Mangelnde Kommunikation und Kundenservice

Schnelle Lieferung kurz vor Weihnachten

Gute Produktqualität

Erreichbarkeit null

Mode toll

Mode gefällt mir sehr gut

Erreichbarkeit oder besser gesagt, die nicht vorhandene

Telefonisch nicht erreichbar, lange Wartezeit bei Mail-Kontakt

Bestellung verzögert, keine klare Kommunikation

Mangelnde Kommunikation bei Bestellstatus

Kein Kundenservice tel nicht erreichbar

Kein Kundenservice tel nicht erreichbar

Außer der Mode im Katalog kann ich Alba moda nicht gut bewerten

Weil ich nicht rechtzeitig meine Rechnungen bezahlt habe haben sie mich sofort mit Inkaso gedroht

Auf geschriebene Mail bis heute keine Antwort

Eine Woche lang hab telefoniert keine nimmt das Telefon ab

Arbeitet da noch überhaupt Jemand?

Also Kundenbetreuung Null

Hier werde ich nicht mehr bestellen

Tolle Mode und gute Auswahl

Gute Qualität

Sehr frauliche Kleidung

Kundenservice immer hilfsbereit

Preise angemessen

Alles perfekt

Zwei separate Lieferungen

Wunsch nach zusammengefasster Lieferung

Die Lieferung wurde gesplittet und die Rücksendung einer Tasche wurde erstattet.

Schlechter Kundenservice, keine Reaktion auf schriftliche Zusage bzgl. der MwST und auf diverse E-Mails, telefonisch nicht erreichbar

Die Qualität der Handtaschen lässt kurz nach dem Kauf zu wünschen übrig, Leder an den Tragegurten fransen aus

Eine reibungslose schnelle Lieferung

Kleid war noch schöner als erwartet und hat mir viele Komplimente eingebracht

Farbe ist für mich eher lachsfarben als altrosa

Lieferbarkeit von Lieblingsartikeln

Einfach zufrieden

Größere Bestellungen erforderlich

Gut aufgehoben

verspätete Rückzahlung und fehlerhafte Buchungen

plötzliche Rechnung für nicht bestellte Artikel und Mahnung mit Mahngebühr

Unklarheit und chaotische Buchhaltung

keine Reaktion auf Beschwerden und fehlende Klärung

Bestellung problemlos und Lieferung.

Die Ware ist meist sehr schön

Die Bestellung erfolgt sehr schnell

Mehr Kurzgrößen wären wünschenswert

Schnelle Lieferung

Ordentliche und sichere Verpackung

Tolle Qualität der Ware

Langsame Rückerstattung

Schlechte Kundenkommunikation

Hohe Preise

Gute Qualität und Schnitte

Reibungslos

Unproblematisch abgewickelt

Schnelle Lieferung

Problemlose Rücksendung

Hohe Qualität

Das Bikinhöschen war zu klein

Sehr hübscher Bikini

Schönes Kleid, schöne Farben, super Passform

Schnelle Lieferung

Super Ware, gute Servis

Nicht immer preiswert, aber gute Qualität

Treue Kundin seit über 20 Jahren

Vielen Tausende dort gelassen

Authentische Darstellung der Ware im Katalog

Zügiger Versand

Zügiger Versand, Qualität im Durchschnitt gut

Größen entsprechen manchmal nicht den Kleidergrößen

Freundlicher Kundenservice

Gute Zahlungsmodalitäten

Mode ist ausgefallener und moderner

Persönlicher Geschmack

Schnelle Lieferung

Einfache Rückgabe mit PayPal-Erstattung

Große Auswahl an Bademode mit Cup E und F

Sehr schöne Sachen

Unkomplizierter Ablauf

Schöne Kleidung

Tolles Material

Pakete kommen pünktlich

Werde Stammkundin

Vorgedruckte Kontoüberweisungen und selbstklebende Rückgabeadresse fehlen

Prompte Lieferung

Gute Passform des Kleides in Schulter und Hüfte, passende Länge

Ärmelöffnungen für muskulöse Oberarme zu eng

Änderung bei einem Änderungsschneider erforderlich

Schöne Kleider und Badebekleidung

Qualität gut bis sehr gut

Passform ebenfalls gut

Lieferung, Verpackung und Rücksendung problemlos

Benachrichtigung bei wieder verfügbaren Artikeln

Schuhe waren zu eng

Wartezeit auf Rückerstattung

Fehlende Kommunikation

Qualitätsprobleme mit geliefertem Produkt

Kleid beim ersten Tragen kaputt gegangen

Rückzahlung nur als Guthaben auf Kundenkonto

Schlechter Kundenservice bei Rückzahlung

Verärgert

Tolles Modehaus

Klasse Produkte

Günstige Preise

Blitzschnelle Lieferung

Klasse Service

Qualität, Passform und Design sind genial

Mode für junge und ältere Leute

Mangelhafte Rückerstattung

Zuverlässig

Hohe Qualität und Passform

Große Größenauswahl

Kontoführung nicht aktualisiert

Mahnungen ohne Zahlungseingang

Drohung mit Inkassobüro

Unzufriedenheit durch fehlende Buchungen

Sehr schnelle Lieferung

Gute Qualität

Nicht mehr so ausgefallen wie früher

Etwas hausbacken

Volle Zufriedenheit

Sehr lange Kundin

Begeistert

Italienische Mode

Kundenfreundlich

Lieferung sehr schnell

Kundenservice Top

Kulanz Top

Mode für jeden Geldbeutel

Jeder Artikel war wie beschrieben

Sehr ordentlich verpackt

Rundum zufrieden

Ware sehr gut. Lieferung pünktlich. Bestelle gerne wieder.

Sehr lange Lieferzeiten

Schöne und hochwertige Kleidung

Lieferzeiten extrem lange

Blazer mit Fleck erhalten

Blazer nicht mehr lieferbar nach 5 Wochen Wartezeit

Unverschämtheit

Kritik an Alba Moda

Modernes, vielseitiges Angebot

Tolle Kleider & elegante Outfits

Schönes Angebot, Kleider und Outfits, die man nicht überall findet

von elegant bis sportiv

sehr gute Passform der Hosen

Preis stimmt

Alba Moda wieder etwas moderner geworden

Schnell und unkompliziert

Nachhaltig

Kostenloser Versand fehlt

Sehr kundenfreundlich

Höflich und zuvorkommend

Schnelle Erstattung bei Reklamationen

Chic und moderne Kleidung

Schnelle Lieferung

Langsame Retoure

Qualitatives Sortiment

Schnelle und problemlose Bearbeitung von Bestellung bis Rücksendung

Artikel entspricht der Beschreibung

Größe fällt etwas knapp aus

Tolle Produkte zu super Preis

Reduzierte Ware

Gute Qualität

Passen ganz genau

Wunderschöne und hochwertige Kleidung

Vertauscht Waren

Ordnet Rücksendungen falsch zu

Schlechte Kommunikation

Kundenkonto nicht korrigiert

Qualitativ hochwertige Kleidung

Eng geschnittene Kleidung, eine Nummer größer wählen

Hohe Preise, aber Möglichkeit zur Nutzung von Sonderaktionen und Rabatten

Angemessener Kundenservice

Schönes Kleid

Angenehmer Stoff

Ungeeignet für Problemzonen

Stoff legt sich um Pölsterchen

rechtzeitig Lieferung

perfekte Passform und angenehmes Material

Farben wie abgebildet

Wiederkauf

Schnelle Abwicklung

Qualität stimmt

Beschreibung prima

Kaufe seit über 10 Jahren regelmäßig ein

Qualität und Eleganz

Kleidungsstücke passen normalerweise gut

Falsche Größe erhalten

Korrekte Größe auf Rechnung, falsche Größe erhalten

Selbst Anpassung beim Schneider wegen falscher Größe

Keine Rückerstattung

Insolvenz der Muttergesellschaft

Vertröstet und keine Lösung angeboten

Schnelle Lieferung, gute Qualität und passende Größe

Große Auswahl an Bademoden

Klare Kaufempfehlung