Alba Moda
Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für Alba Moda gefunden haben:
– TrustPilot (120)
Erfahrungen mit Lieferung
Key Insights
"Schlechter Service"
"Enttäuschendes Einkaufserlebnis"
"Kein Entgegenkommen bei Mahnung"
"Bestellung ohne Paketankündigung"
"Enttäuscht vom neuen Alba Moda Shop"
"Inkasso nach nur 3 Tagen Verspätung"
Zusammengefasste Bewertungen
Profil nicht mehr erreichbar
Hohe Preiserhöhung bei Produkten
Kein Entgegenkommen bei Mahnung
Kein Zugriff auf Teilzahlungskonto
Kundenfreundlicher Service fehlt
Bestellung ohne Paketankündigung
Ware nicht hochwertig
Rücksendung nicht bestätigt
Mangelnde Qualität im Vergleich zur alten Firma Alba
Kundenbetreuung nicht hilfreich
keine Reaktion auf wichtige Dokumente
unkooperative Zahlungsbedingungen
Inkasso nach nur 3 Tagen Verspätung
Offene Forderung ohne genaue Auskunft
Mitarbeiter gibt keine Auskunft zum Kundenkonto
Fehlerhafte Rechnung vom Inkassobüro
Mitarbeiterin war genervt von meiner Nachfrage
Lieferung nicht erhalten trotz Bestellung
Online-Shop nicht erreichbar, Service-Hotline nicht erreichbar
Schlechter Service nach Verkauf des Unternehmens
Rückerstattung abzüglich Versandkosten
Ware nicht lieferbar
Schwieriger Kontakt mit dem Kundenservice
Verlorene Versandkosten bei Rückerstattung
Bestellte Ware durch Post beschädigt
Dauert ewig lange bis es zurück zu Alba gesendet wird
Firma schickt keine Nachricht wie es jetzt weitergeht
Muss neu bestellt werden und nochmal bezahlt werden
Erste Bezahlung wird nach drei Wochen dann irgendwann zurück erstattet
Kundenservice ist eine glatte 6
Lieferverzögerung
Fehlende Informationen und Entschuldigung
Problem mit gelieferter Ware
Telefonischer Kundenservice schwer erreichbar
Gute Qualität der Produkte
Schnelle Lieferung
Zuverlässiger Versand mit DHL
falsche Artikel geliefert
fehlende Reaktion auf Reklamation
Mahnung mit Mahngebühren ohne Antwort auf Reklamation
Miese Kundenbehandlung
Unverschämtheit bei den Mahngebühren
Keine Resonanz auf Anfragen
Nicht gelieferte Handtasche
Ignorieren guter Kunden
Telefonisch kein Weiterkommen
Nie erhalten
Lieferzeit verlängert
Unfreundliche Mitarbeiterin
Keine Antwort auf Beschwerde
Lächerlich
Gutes Preis-Leistungsverhältnis
Kompetenter Support
Schnelle telefonische Erreichbarkeit
Freundliche und geduldige Servicemitarbeiter/innen
Top Mode- und Bademodenhändler im Onlinehandel
Mangelnde Kommunikation und Kundenservice
Schnelle Lieferung kurz vor Weihnachten
Gute Produktqualität
Erreichbarkeit null
Mode toll
Mode gefällt mir sehr gut
Erreichbarkeit oder besser gesagt, die nicht vorhandene
Telefonisch nicht erreichbar, lange Wartezeit bei Mail-Kontakt
Bestellung verzögert, keine klare Kommunikation
Mangelnde Kommunikation bei Bestellstatus
Schlechter Kundenservice
Keine Antwort auf E-Mails
Probleme mit Rückerstattung
Unseriöses Verhalten
Lieferzeit nicht eingehalten
Schwer zu erreichen per Telefon und schriftliche Anfragen unbeantwortet
Keine Informationen über Verzögerung der Lieferung erhalten
Kundenbetreuung nicht zufriedenstellend
Verzögerung bei der Lieferung
Schlechte Kommunikation
Fehlende Sendungsnummer
Mangelhafter Kundenservice
Schlechte Kommunikation per E-Mail
Verzögerung bei Lieferung und Rechnungsstellung
Ineffektive Problemlösung durch Kundenservice
Nicht stornierte Bestellung
Keine Antwort auf Kundenanfragen
Der schlechteste Kundenservice
Keine klare Kommunikation über die Lieferung
Rücksendung nicht korrekt verarbeitet
Kunde wird nicht ernst genommen
Unfreundlicher Kundenservice
Gutschein ungültig bei Rücksendung
Zweifelhafte Rechnungspraktiken
Beschwerden prüfen, bevor verfasst werden
Keine Lieferung seit Wochen
Ware nicht geliefert trotz Bestellung
Kundenservice nicht erreichbar per Mail und Telefon
Lange Lieferzeit
Unfreundliche Mitarbeiter
Ungenauigkeit bei Lieferzeiten
Alles perfekt
Zwei separate Lieferungen
Wunsch nach zusammengefasster Lieferung
Keine Antwort auf Mails und Telefonate
Schlechte Erreichbarkeit des Kundenservice
Die Lieferung wurde gesplittet und die Rücksendung einer Tasche wurde erstattet.
Schlechter Kundenservice, keine Reaktion auf schriftliche Zusage bzgl. der MwST und auf diverse E-Mails, telefonisch nicht erreichbar
Die Qualität der Handtaschen lässt kurz nach dem Kauf zu wünschen übrig, Leder an den Tragegurten fransen aus
Eine reibungslose schnelle Lieferung
Kleid war noch schöner als erwartet und hat mir viele Komplimente eingebracht
Farbe ist für mich eher lachsfarben als altrosa
Warte seit über 2 Monaten auf die Rückerstattung
Keine Reaktion auf E-Mails und Telefonanrufe
Schlechter Kundenservice
verspätete Rückzahlung und fehlerhafte Buchungen
plötzliche Rechnung für nicht bestellte Artikel und Mahnung mit Mahngebühr
Unklarheit und chaotische Buchhaltung
keine Reaktion auf Beschwerden und fehlende Klärung
Die Ware ist meist sehr schön
Die Bestellung erfolgt sehr schnell
Mehr Kurzgrößen wären wünschenswert
Schnelle Lieferung
Ordentliche und sichere Verpackung
Tolle Qualität der Ware
Die Lieferung erfolgt schnell
Rückgaberecht ohne Probleme
Rabatte verfügbar
Zügiger Versand
Zügiger Versand, Qualität im Durchschnitt gut
Größen entsprechen manchmal nicht den Kleidergrößen
Freundlicher Kundenservice
Gute Zahlungsmodalitäten
Schnelle Lieferung
Einfache Rückgabe mit PayPal-Erstattung
Große Auswahl an Bademode mit Cup E und F
Schöne Kleidung
Tolles Material
Pakete kommen pünktlich
Werde Stammkundin
Rückzahlungsprozess dauert zu lange
Mangelnde Kommunikation bei Anrufen und E-Mails
Prompte Lieferung
Gute Passform des Kleides in Schulter und Hüfte, passende Länge
Ärmelöffnungen für muskulöse Oberarme zu eng
Änderung bei einem Änderungsschneider erforderlich
Schöne Kleider und Badebekleidung
Qualität gut bis sehr gut
Passform ebenfalls gut
Lieferung, Verpackung und Rücksendung problemlos
Benachrichtigung bei wieder verfügbaren Artikeln
Schuhe waren zu eng
Wartezeit auf Rückerstattung
Fehlende Kommunikation
Qualitätsprobleme mit geliefertem Produkt
Tolles Modehaus
Klasse Produkte
Günstige Preise
Blitzschnelle Lieferung
Klasse Service
Sehr schnelle Lieferung
Gute Qualität
Nicht mehr so ausgefallen wie früher
Etwas hausbacken
Sehr lange Kundin
Begeistert
Italienische Mode
Kundenfreundlich
Lieferung sehr schnell
Kundenservice Top
Kulanz Top
Mode für jeden Geldbeutel
Rundum zufrieden
Ware sehr gut. Lieferung pünktlich. Bestelle gerne wieder.
Sehr lange Lieferzeiten
Schöne und hochwertige Kleidung
Lieferzeiten extrem lange
Blazer mit Fleck erhalten
Blazer nicht mehr lieferbar nach 5 Wochen Wartezeit
Unverschämtheit
Kritik an Alba Moda
Schnelle und problemlose Bearbeitung von Bestellung bis Rücksendung
Artikel entspricht der Beschreibung
Größe fällt etwas knapp aus
Vertauscht Waren
Ordnet Rücksendungen falsch zu
Schlechte Kommunikation
Kundenkonto nicht korrigiert
rechtzeitig Lieferung
perfekte Passform und angenehmes Material
Farben wie abgebildet
Wiederkauf
Schnelle Abwicklung
Qualität stimmt
Beschreibung prima
Kaufe seit über 10 Jahren regelmäßig ein
Kleidungsstücke passen normalerweise gut
Falsche Größe erhalten
Korrekte Größe auf Rechnung, falsche Größe erhalten
Selbst Anpassung beim Schneider wegen falscher Größe
Keine Rückerstattung
Insolvenz der Muttergesellschaft
Vertröstet und keine Lösung angeboten
Gute und schnelle Lieferung
Fehlende Versandkostenpauschale
Hohe Versandkosten
Schnelle Lieferung, gute Qualität und passende Größe
Große Auswahl an Bademoden
Klare Kaufempfehlung
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