Erfahrungen mit
ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Adidas' communication has received mixed reviews. The lack of customer support and incorrect products received have led to dissatisfaction among customers (50%), while the poor customer service and failure to offer compensation vouchers further add to the negative experience (60%). Additionally, the reported issue of not receiving invoices or order confirmations raises concerns about the reliability of communication channels (70%). On the flip side, the smooth handling of complaints is a positive aspect, showing that Adidas is capable of addressing issues efficiently (30%). Overall, Adidas' communication could benefit from improvement in customer support and transparency to enhance the overall experience for its customers.