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Erfahrungen mit Webseite Webseite

ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. The Website of 1822direkt offers easy account management with free checking accounts, but it has been reported to have delays in delivering account statements, technical issues with the website not being resolved, problems with switching smartphones, and a cumbersome app setup process. Additionally, there have been complaints about the poor customer service, the TanApp not working for weeks, a complicated online procedure, and the requirement of iOS 11 for access. Some users have also experienced difficulties in identifying a savings account or basic account on the website. (45%)

“Einfache Kontoführung”

“Probleme mit Smartphone-Wechsel”

“TanApp funktioniert seit Wochen nicht mehr”

“Fehler und Probleme mit den Webseiten werden nicht behoben”

“Komplizierte Online-Verfahren”

“Unterirdischer Service”

“Neugestaltung des Zugangs über den Browser”

“Anforderung von iOS 11 für Zugang”

“Einrichtung der App zu aufwendig”

“Zugriff trotz Kündigung aktiv”

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Zusammengefasste Bewertungen

ⓘ Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.

Philipp Barth - 5. Dezember 2023Trustpilot 🔗

  • Einfache Kontoführung
  • Probleme mit Smartphone-Wechsel
  • Lange Wartezeiten beim Kunden-Support

Alexa Schult - 19. Juli 2023Trustpilot 🔗

  • TanApp funktioniert seit Wochen nicht mehr
  • niemanden telefonisch erreichen
  • mehrere Stunden in der Hotline verbracht
  • kein Geld mehr überweisen

Werner - 13. Juni 2023Trustpilot 🔗

  • Kommunikation mit der Bank grottenschlecht
  • Keine Antwort auf schriftliche Anfragen
  • Hohe Gebühren für Bankkarte und Überweisungen
  • Fehler und Probleme mit den Webseiten werden nicht behoben

Nimo - 26. Mai 2023Trustpilot 🔗

  • Schlechter Kundenservice
  • Hohe Gebühren
  • Komplizierte Online-Verfahren
  • Schlechte Kommunikation

P. Schmidt - 23. Dezember 2022Trustpilot 🔗

  • Unterirdischer Service

Michael - 14. Dezember 2022Trustpilot 🔗

  • Neugestaltung des Zugangs über den Browser
  • Anforderung von iOS 11 für Zugang

A.K. - 23. Mai 2022Trustpilot 🔗

  • 100€ Amazon Gutschein nicht erhalten
  • Keine Antwort auf Nachfrage in der App
  • Einrichtung der App zu aufwendig
  • Kündigen

Volker - 6. Jänner 2022Trustpilot 🔗

  • Zugriff trotz Kündigung aktiv
  • Kontoschließung dauert zu lange
  • Ausführung fälschlicher Lastschrift
  • Konto im Minus ohne Überziehungskredit

GeKa - 13. Dezember 2021Trustpilot 🔗

  • kostenfreien Girokonten
  • Keine Probleme irgendeiner Art bisher
  • Einen Bonus für Freundschaftswerbung erhalten
  • Sehr zufrieden mit kostenfreier Möglichkeit, Geld abheben zu können
  • Lange und unverständliche Zeit für Kontoauszug

Bankkunde - 5. November 2020Trustpilot 🔗

  • Delay in delivering account statements, taking more than 4 business days instead of the usual 2 days

don d - 4. Oktober 2019Trustpilot 🔗

  • Inkompetent und unseriös!
  • Keine schnelle Hilfe bei technischen Problemen
  • Keine schnellen Notfall-Lösungen für Kunden
  • Mangelnde Information vorab über Änderungen
  • Lange Wartezeiten für Aktivierungsbriefe
  • Technischer Fehler auf der Banking-Website
  • Einschränkung des Zugriffs auf das Girokonto
  • Schwierigkeiten bei TAN-Verfahren
  • Mangelnde Flexibilität bei Überweisungen
  • Fehlende Kommunikation über Lösungen
  • Sicherheitsmaßnahmen werden als übertrieben empfunden
  • Behinderung von normalen Bankgeschäften

Milan - 10. August 2018Trustpilot 🔗

  • Schwierige Identifizierung von Guthabenkonto oder Basiskonto
  • Notwendigkeit von Tagesgeldkonto, Telefonnummer und Schufa-Abfrage
  • Lapidare Absage ohne Begründung oder Alternativangebot
  • Mangelnde Transparenz und Kundenservice bei Bonitätsproblemen