5.2

Zooland

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 5.2 für Zooland basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Zooland gefunden haben:

TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Produkt

Zooland bietet eine schnelle Lieferung an (68%), obwohl die Verpackung manchmal beschädigt ist und die Ware aus Polen kommt. Die Qualität der Produkte ist hoch (35%), jedoch sind die Verpackungen oft schlecht (26%). Kunden erhalten manchmal kleine Geschenke für ihre Katzen, aber es kann vorkommen, dass das Futter nicht den Erwartungen entspricht. Das Unternehmen ist zuverlässig und bietet ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis (20%). Insgesamt kann Zooland eine gute Option sein, wenn man schnelle Lieferung und hochwertige Produkte zu schätzen weiß, obwohl die Verpackung verbessert werden könnte.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
5.4
Grade
👍55👎81

Key Insights

"Das Hundespielzeug war nach 2 Tagen kaputt"

"Schnelle Lieferung"

"Beschädigte und offene Verpackung"

"Schlechte Verpackung"

"Zooplus verpackt Produkte besser"

"Bestellung verlief reibungslos"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
Alex 28. Mai 2024

Das Hundespielzeug war nach 2 Tagen kaputt

10.0
Bianca Thiel 26. Mai 2024

Schnelle Lieferung

2.0
N H 26. Mai 2024

Beschädigte und offene Verpackung

Schlechte Verpackung

Negative Bewertungen im Internet

Fehlende Kommunikation über Zustand der Verpackung

Preise sind um 10 Euro günstiger

Bevorzugt Zooplus als Lieferant

Zooplus verpackt Produkte besser

Bereitschaft mehr zu zahlen um Ärger zu vermeiden

10.0
Kitty Heart 22. Mai 2024

Bestellung verlief reibungslos

Hohe Qualität der Produkte

Gute Kundenbetreuung

Kleine Geschenke für die Katzen

2.0
snoopy 22. Mai 2024

Negative Richtlinien, Mindestbestellwert, sofort begleichen

2.0
M.Mala 21. Mai 2024

Dosen alle kaputt geliefert

10.0
Alice 16. Mai 2024

Schnelle Lieferung

Gute Ware

2.0
Sabine Behrmann 16. Mai 2024

Kundenservice ist eine Katastrophe

Nur 24 Dosen geliefert, statt 30

DHL Schadensformular für Verlust von 6 Dosen

Unseriöse Praktiken bei reklamierten Lieferungen

Vorsichtig bei Bestellungen

10.0
R. D. 10. Mai 2024

Preis-Leistung top

2.0
B.Günther 6. Mai 2024

Paket hängt bei dhl fest

Sendung wurde beschädigt

Unfähiger Kundendienst

Ersatzlieferung verweigert

Gibt nur Stress

8.0

Schnelle Lieferung

Produktqualität in Ordnung

2.0
BokkeLUX TV 3. Mai 2024

Keine Ware erhalten

2.0
Andrea 28. April 2024

Brekkies in beiden Säcken waren ein Klumpen

Hund hat Nahrung verweigert

Brekkies haben andere Farbe und sind vereinzelt

Hund hat Juckreiz, kratzt sich

10.0
Peter M. 24. April 2024

Schneller Versand mit DHL

Günstiger Preis und 3% Stammkundenrabatt

Ergänzende Produkte ohne Aufpreis im Paket

Empfehlung

2.0
Muster Mann 23. April 2024

Lieferung nicht wie beworben

Nicht empfehlenswert

4.0
Natascha Zelle 19. April 2024

Preisgünstig

Versand dauerte länger als angegeben

Verpackung unzureichend

Falsche Anzahl von Produkten geliefert

Schwierigkeiten bei Rücksendung

Kundenservice war eine Katastrophe

Verwirrung bei der Abwicklung

Fehlkommunikation bei Rückerstattung

Unklare Rechnungsstellung

2.0
Elisabeth 18. April 2024

Ware war schlecht verpackt

Kundenservice reagiert nur auf Probleme bei PayPal

Rückzahlung erst nach Erhalt der Ware

2.0
Tur Ger 10. April 2024

Futter kam aufgerissen an

10.0
Kraus 9. April 2024

Sehr vertrauensvoll kommuniziert

Super freundlich, schneller Versand, Ware tip top

2.0

Futter war schwarz

Futter mit schwarzen Flecken

Kundenservice reagierte nicht angemessen

Ware aus Polen mit beschädigtem Karton

2.0
Urli 4. April 2024

Schlecht verpackt

Keine Ersatzlieferung

Angebotene 5 Euro Rabatt

10.0
Udo Lehmann 30. März 2024

schnelle Lieferung

kleiner Karton

schnelle Antwort auf fragen

2.0
Benjamin Anonym 18. März 2024

Falsche Produktbeschreibung

2.0

Zu spät geliefert

Falsche Ware

Schlechte Kommunikation

Falsche Bestellung

8.0
Litwin 3. März 2024

Leider nicht ordentlich verpackt

Umverpackungen waren aufgerissen und viele Dosen lose im Paket

Sehr stark verbeult

Hatte extra in Verpackungseinheiten bestellt

Ansonsten alles gut

Lieferzeit war auch in Ordnung

10.0
Kai-Uwe 2. März 2024

Zuverlässig, schnell und unkompliziert

Stammkunde seit vielen Jahren

Internationale Lieferung aus Polen

10.0
Klaus Breuer 29. Februar 2024

Schnelle Lieferung

Artikel wie beschrieben

Keine Probleme mit Bestellung

Lieferzeit aus Polen dauert etwas länger

8.0
Bärbel Lanzrath 26. Februar 2024

Schnelle Lieferung

gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

die Verpackung ließ zu wünschen übrig

die Ware kam aus Polen

die beiden Säcke Trockenfutter waren o.k.

ich hoffe, dass es bei Folgelieferungen auch gut klappt

2.0
I. Zoughlami 20. Februar 2024

Ware kommt aus Polen

Website irreführend

Lieferung zu lange

Probleme bei Rücksendungen

Verpackung schluderig

10.0
elke 31. Jänner 2024

Schnelle Lieferung

10.0
TerraHall 28. Jänner 2024

Lieferverzögerung

gut verpackt

Weiterempfehlen

2.0
Niko Grötzinger 28. Jänner 2024

Falsche Ware geliefert

Reklamationsprozess schwierig

Hohe Versandkosten nicht erstattet

Schlechte Erreichbarkeit bei Anrufen

2.0
Paul Scmidt 23. Jänner 2024

Keine Ware erhalten

Kein Interesse zu helfen

Geld zurück erhalten durch PayPal

2.0
Alexandra Ulz 17. Jänner 2024

Keine Kulanz bei Reklamation

Beschädigte Produkte geliefert

Schlechter Abwicklungsprozess

Langsame Reaktion auf Reklamation

2.0
Ich und Du 17. Jänner 2024

Keine Schadensregulierung möglich

Minderwertige Verpackung

Unvollständige/verlorene Ware

Kulante Regelung nicht möglich

Billige Ware beworben

Abraten von Geschäfte mit zooland

2.0
SCE APA 8. Jänner 2024

Betrüger

2.0
Sabine Krach 5. Jänner 2024

Lange Wartezeit auf Lieferung, keine Sendungsverfolgung mit DHL, keine Antworten auf Anfragen, Anrufe enden in Fremdsprache

Vorsicht, woanders bestellen, auch wenn es 1€ mehr kostet

Hundekekse erhalten, schwieriger Rücksendeprozess

10.0
Dietz Silvia 30. Dezember 2023

Lieferservice sehr schnell und saubere Verpackung

Schnelle Antworten auf Fragen mit hilfreichen Tipps

Gratis Geschenk erhalten

2.0
Esther Schmidt 30. Dezember 2023

unvollständig gelieferte Ware

keine Reaktion auf Reklamation

schlechtes Rückgaberecht

2.0
Alexandra Hien 21. Dezember 2023

Falsche Fotos auf der Website

Schlechter Kundenservice

2.0
Isolde 18. Dezember 2023

Futter nicht geliefert

Keine Antwort

Keine Rückerstattung

Anwalt eingeschaltet

Sendungsverfolgung nicht möglich

10.0
Maren K. 16. Dezember 2023

Schnelle Lieferung

Reibungsloser Bestellungsprozess

10.0
S. Schneider 13. Dezember 2023

Schnelle Lieferung

6.0
Sylvia Jakob 2. Dezember 2023

Viel zu lange Lieferzeiten!

Sehr günstig bei zooland

Freundliche Behandlung bei Reklamation am Telefon

Schnelle Antwort auf emails

Inakzeptable Lieferzeit von 2 Wochen

2.0
Heiko Deppe 20. November 2023

beschädigtes Paket und fehlendes Futter

unkooperativ und keine Erstattung

schlecht verpackt

kein Ersatz angeboten

2.0
Schulze 11. November 2023

Verpackung beschädigt

Wird nicht von DHL zugestellt

Zooland sendet keinen Ersatz

Jetzt jage ich dem Geld hinterher

Kunde muss sich selbst mit DHL auseinandersetzen

10.0
Müller 7. November 2023

Schnell, unkompliziert, zuverlässig & freundlich

Zuverlässiges Unternehmen

Neue Lieferung schnell und unkompliziert

Kundenservice sehr freundlich und bemüht

2.0
Sabine Meyer 6. November 2023

Schlechter Service

Keine Erstattung bei kaputter Lieferung

Schlecht verpackt

Packungen aufgerissen

Fehlende 5 kg Futter

Keine Erstattung bisher

2.0
Angie Wangui 4. November 2023

Lieferung kam in unzureichendem Karton an

Katzenfutter wurde von den Katzen nicht angerührt

Retourenprozess kam nicht zustande trotz Anfrage

Kundendienst hat das Problem nicht verstanden

10.0
Stummer P. 6. Oktober 2023

Schnelle Lieferung aus dem Ausland

Gut verpackter Inhalt

10.0
Kathrin Hering 5. Oktober 2023

Schnelle Lieferung

Problem mit DHL Sendungsverfolgung

Gute Kundenkommunikation mit Zooland

2.0
Alexander P. 27. September 2023

politische und nationalistische Tricks

Hilfe nur für ukrainische Tiere

Nie wieder einkaufen

10.0
Lou 27. September 2023

Gute Verpackung und schnelle Lieferung

Einfacher Bestellprozess

Gute Kommunikation

Keine Probleme mit der Bestellung

2.0
Herr Fischer 5. September 2023

beschädigte Lieferung

ausweichende Reaktion auf Beschwerden

fehlende Entschädigung

unzureichende Rücksendepolitik

2.0
Andreas 7. August 2023

Ware wird beschädigt geliefert

2.0
Monika Pummer 6. August 2023

Falsches Futter geliefert

Kommunikation Fehlanzeige

Hohe Rücksendekosten

2.0
Ich bin es 19. Juli 2023

falsches Futter in der Verpackung

Pellets des Trockenfutters größer als gewohnt

Hund reagiert mit Erbrechen auf das Futter

über €70,- in den Sand gesetzt

keine klare Reaktion von Zooland

10.0

schnelle Kommunikation und Reaktion des Kundenservices

hohe Produktqualität

schnelle Lieferung

6.0
K.R. 14. Juni 2023

Hoffentlich das gleiche hochwertige Futter wie gewohnt

Schnelle Lieferung

Ordentliche Verpackung

Kein negatives Feedback

10.0
tapanta 12. Juni 2023

Positivmeldung ab geben

Bestellung bis zur Lieferung zufrieden

Verpackungsart kann man streiten

Retoure scheint oft Probleme zu sein

Kein Rückversand nötig

Gleichen Kratzbaum bei Amazon für selben Preis gefunden

2.0
PT 26. April 2023

Ware war schlecht verpackt + unvollständig

keine Ersatzlieferung erfolgt

8.0
Herbert 7. April 2023

Perfekte Bestellabwicklung und schnelle Lieferung

Ware einwandfrei geliefert

Verpackung könnte stabiler sein

2.0
Raik Nagorka 5. April 2023

Ware schlecht verpackt

Ständig Lieferung zu spät

Fehlende Artikel bei letzter Bestellung

Mangelnde Kommunikation mit dem Kundenservice

2.0
Guido Rings 1. März 2023

Lieferverzögerung

Schlechtes Tracking-System

Qualität der Lieferung verschlechtert

Mangelnde Kundenzufriedenheit

10.0
Melanie R 18. Februar 2023

Unkomplizierte schnelle Lieferung

Guter Preis

Überraschung im Paket

10.0
Charlotte H. 15. Februar 2023

Unbegründete Sorgen

10.0
Dani 25. Jänner 2023

Schnelle Lieferung

Kein unnötiger Verpackungsmüll

Reibungslose Versandinformation und Rechnungsbeleg

8.0
Petra Pet 18. Jänner 2023

Schnelle Antworten auf E-Mails

Problemloser Rückversand und Rückerstattung

Falsche Lieferung erhalten

2.0
Eberhard Kleemann 11. Jänner 2023

Richtig Rechnung mit Umsatzsteuer ausweisen nicht möglich

Lieferung aus Polen trotz Darstellung als deutsches Unternehmen

2.0
Axel Kaiser 19. Dezember 2022

Erste Bestellung

10.0
Angelika 6. Dezember 2022

Niedrige Preise

Effizienter Kundenservice

Geschenke bei Bestellungen

6.0
Kuba 28. November 2022

Service ist grauenhaft

Kontaktanfrage schwierig

Lange Wartezeit auf Antworten per Mail

Schwieriger Klärungsprozess des Anliegens

Probleme mit falsch gelieferter Ware

Schwierige Rücksendung der falschen Artikel

2.0
sike rei 5. Oktober 2022

Unmöglich!!

Ware angeblich vor knapp einer Woche versendet.

Laut DHL wurde das Paket nur elektronisch angekündigt, also nichts verschickt.

Verkäufer redet sich mit Feiertag raus. ??

Der 3. Oktober ist in Polen kein Feiertag (im Internet nachgeschaut).

PayPal eingeschaltet und dem Verkäufer eine Frist gesetzt.

Mal sehen, ob das Paket nun noch ankommt oder eben das Geld zurückkommt.

Fazit: nie wieder.

10.0
Gerhard Deutsch 17. September 2022

Preiswert

Schneller Versand

Genaue Lieferung

2.0
Georg Bachstein 11. August 2022

Keine Garantie für gekaufte Produkte

Der Service ist das allerletzte. Man will nur abwimmeln.

Ersatzleine wird heute versendet nach Beschwerde

Hersteller entschuldigt und versendet Ersatzleine

10.0
Myriam Karch 10. August 2022

Schnelle Lieferung

Super günstiger Preis

Geschenk erhalten

10.0
blauer baron 7. August 2022

Zuverlässiger und preiswerter Handelspartner

2.0
Ursula Arsenschek 15. Juli 2022

Unfreundliche Behandlung auf niedrigem Niveau

Lieferung perfekt und schnell

Keine zusätzliche Überraschung bei Bestellung erhalten

Setpreis nicht günstiger als Einzelpreis

10.0
Samantha Osinga 12. Juli 2022

Schnelle Lieferung, guter Service

Günstige Preise

Effektive Kommunikation, inklusive Sendungsnummer

Gut verpacktes Produkt

Keine negativen Aspekte

10.0
Harry Hirsch 25. Mai 2022

Schnelle und pünktliche Lieferung mit Geschenk

Reibungsloser Kontakt

Empfehlenswert

2.0
Sabine 4. Mai 2022

Futter günstiger als in anderen Online Shops

Lieferung kam aus Warschau/Polen

Futter kommt aus Deutschland

Immer ins Impressum schauen

Kurzer Lieferweg bevorzugen

2.0
Jörg Begemann 30. März 2022

Leckerlies viel zu groß und namenlos, Hohe Kosten für Rückversand

8.0
LL 4. März 2022

Lieferung schnell, problemlos und unbeschädigt

Preis im Gegensatz zu anderen Händlern günstig

Was jedoch fehlte..die versprochene Überraschung

10.0
Sandro Voß 10. Februar 2022

Schnelle Lieferung

Überraschungsgeschenk erhalten

Guter Preis

Positiv überrascht

2.0
bk 31. Jänner 2022

Paket kam kaputt an

Kundenbetreuung unbefriedigend

10.0
Jasmin 27. Jänner 2022

Schnelle Abwicklung

Freundlicher Service

Unkomplizierte Nachlieferung

Gute Seite

10.0
Verena Adrian 24. Dezember 2021

Skeptisch aufgrund von negativen Bewertungen

Schnelle Lieferung vor Weihnachten

10.0
Markus 16. Dezember 2021

Paypal Käuferschutz bietet Sicherheit

Schneller, kostenloser Versand

Klare Kommunikation per E-Mail

Haltbarkeit des Futters ausreichend

2.0
Michal Borek 13. Dezember 2021

Keine Antwort auf E-Mails und telefonisch nicht erreichbar

Hundefutter mit weißem Film erhalten

Automatisierte Marketing E-Mails mit Treuepunkten erhalten

Fehlende Treue des Unternehmens

2.0
Ricarda Laukert 26. November 2021

Warte immer noch auf Erstattung

Meine Ware kam beschädigt an

Teil der Zahlung fehlt noch

Mieser Kundenservice

2.0
V F 13. September 2021

Alte Ware erhalten

Haltbarkeitsdatum fast abgelaufen

Kontaktversuche werden ignoriert

Nicht seriöser Verkäufer

2.0
Ro Yu 1. September 2021

Kleine Brocken, kleine Verpackung. Abgelaufene Ware. Kein Kundenservice, keine Rückerstattung bei fehlender Ware.

Abzocke. Finger weg.

2.0
Frank Weber 30. Juli 2021

Betrugsversuch

Falsche Lieferung

Schlechter Service

Unzuverlässige Lieferung

2.0
Sarah Falanga 19. Juli 2021

Falsches Futter bestellt,

Schlechter Kundenservice,

Keine Möglichkeit zur automatischen Stornierung,

Paket wurde trotz Stornierung versendet,

10.0
Frau B. 20. März 2021

Schneller Versand

Unschlagbare Preise

Einfacher Bestellvorgang

Kundenfreundlicher Service

2.0
Nicole Pitzmann 28. Jänner 2021

6.0
Christian Pylatiuk 10. Dezember 2020

Lange Lieferzeit

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