verti
Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für verti gefunden haben:
– TrustPilot (120)
Erfahrungen mit Kundenservice
Key Insights
"Fehler bei der Schadenfreiheitsklasse"
"Falsche Einstufung als Zweitwagen"
"Schwierigkeiten mit der Nachversicherung"
"Ernst genommen und zu meinen Gunsten bearbeitet. Danke schön!"
"Sehr freundlicher und kompetenter Mitarbeiter"
"Habe mich sehr gut beraten gefühlt"
Zusammengefasste Bewertungen
Fehler bei der Schadenfreiheitsklasse
Falsche Einstufung als Zweitwagen
Schwierigkeiten mit der Nachversicherung
Unklare Kommunikation seitens Verti
Sehr freundlicher und kompetenter Mitarbeiter
Habe mich sehr gut beraten gefühlt
Sehr empfehlenswert
Werde Verti Versicherung gerne weiter empfehlen
Unfaire und nicht erklärbare SF-Beitragserhöhungen
Verti abraten
Inkonsistente Einstufung in der SF-Klasse
Schlechte Erfahrungen
sempre raggiungibile
buon rapporto qualità-prezzo
competenza e cordialità nei confronti dei clienti
soluzioni competenti per domande e problemi
Assistenza molto competente e veloce, prezzi giustificati e più convenienti rispetto ad altre assicurazioni
Contributi molto convenienti e sconti fedeltà
Contributi annuali stabili da anni
La fedeltà è premiata
Meno fluttuazioni con l'assicuratore
L'attesa è stata un po 'lunga (12 minuti)
molto soddisfatto della consulenza, della cortesia e della competenza
Lange Wartezeiten im Kundenservice
Plötzliche Preisanpassung nach Kündigungsdrohung
Schwer jemanden zu erreichen im Kundenservice
La mia richiesta è stata completata e sono molto felice di essere cliente lì
Buona accessibilità, spiegazione rapida e chiara dei processi, competenza dei dipendenti, soddisfatto, auguro il successo del team
kompetente Beratung
freundlich und schnelle Erledigung der Vertragsänderungen
lange Wartezeit in der Warteschleife
müssen 2. Mal anrufen
Telefonische Beratung war super und sehr zufrieden
Keine Probleme in vielen Jahren bei Verti
Kann die Versicherung nur empfehlen
Werde auch das nächste Auto hier versichern
Die Dame am Telefon war äußerst kompetent und hat mich angenehm gut beraten
fachliche kompetente Beratung und Freundlichkeit
sehr gute Erfahrung mit der Beraterin
Mitarbeiterin nahm sich Zeit für Fragen
Freundliche und kompetente Beratung
Schneller und unkomplizierter Abschluss der Versicherung
Preise fair
Schlechte Erreichbarkeit telefonisch
Fachkompetenz des Mitarbeiters
Unglaubliche Inkompetenz
Falschinformationen gegeben
Emails werden mit vorgefertigten, nicht relevanten Texten beantwortet
Zahlt lieber ein paar Euro mehr und erspart euch diese Kopfschmerzen
Mitarbeiter sehr freundlich und kompetent
Keine langen Wartezeiten
Ruckzuck hatte ich alle erforderlichen Unterlagen im Postfach
Kündigung ohne Ankündigung
Ärger mit der Zulassungsbehörde
Rückwirkende Nachversicherung abgelehnt
Unnötig und unprofessionell
Tarife sind günstig
Mitarbeiter freundlich
Wartezeit in der Telefonschleife lang und nervig
Wartezeit könnte zu Versicherungswechsel führen
Nur 4 Sterne wegen Wartezeit
War OK
Zu Schadensabwicklungen kann ich noch nix sagen (Gott sei Dank)
Bei Fahrzeugwechsel jedoch guter Service
39min Warteschleife
Unfasssbare Inkompetenz der Mitarbeiter
Stundenlang am Telefon hängen und ständig weitergeschickt werden
Vorgefertigte, nichtssagende Antworten auf Emails
Mitarbeiterin war genervt am Telefon
Suche nach Name und Geburtsdatum erforderlich
Mitarbeiter scheinen schlecht ausgebildet zu sein
Falsche Angaben am Telefon gemacht
Verträge werden nicht eingehalten
Zulassung ohne Unterschrift informiert
Unnötige Stilllegung des Fahrzeugs
Kundenkosten nicht erstattet trotz Verti Fehler
Verti spart ungerechterweise 30 Euro ein
Keine Erstattung der entstandenen Kosten
Plus Versicherungskündigung
Unternehmen von Versicherungsaufsicht geduldet
Unkomplizierter und zuverlässiger Pannen-Service
Leicht verständlicher und einfach zu bedienender Online-Service
Freundliche und entgegenkommende Mitarbeiter
Live-Verfolgung des Abschleppwagens
Super freundlich und kompetent
Verhältnismäßig Schnelle Erreichbarkeit
Sehr freundlich
Es wurde sich für mein Anliegen Zeit genommen
Und eine perfekte Lösung angeboten
Kundenbetreuung nicht flexibel
Umstellung auf Kalenderjahr nicht möglich
Versicherungswechsel erforderlich
Rückstufung der Schadensklasse
Neue Einnahmequelle für Versicherung
Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiterin mit sehr gutem Fachwissen
Schnelle Beantwortung meiner Fragen
Empfehlenswert als Versicherung
Schnelle und problemlose Autoversicherung für weiteres Auto abgeschlossen
Telefonische Klärung kann lange dauern, bis die richtige Person erreicht wird
Schadenregulierung verzögert sich
Versicherung reagiert nicht
Unfallverursacher meldet Schaden nicht
Versicherung verhält sich passiv
Sehr günstig
Gute telefonische Erreichbarkeit
Gute Beratung
Keine Probleme seit 6 Jahren
Poor communication and unresponsive customer service
Does not pay out insurance claims, customer must pay all expenses upfront
Refuses to coordinate between insurance companies, accuses customers of trying to 'double dip'
Customers feel abandoned when relying on VERTI
Kompetente Beratung
Problemlose Abwicklung
Gute Preise
Erreichbarkeit könnte besser sein
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung
Freundliche Mitarbeiter
Meine Vorstellungen werden bei Vertragsabschluss berücksichtigt
Kontaktaufnahme per Telefon verbesserungswürdig
Erreichbarkeit der Versicherung
Hilfsbereitschaft des Personals
Zeitaufwand bei telefonischer Beratung
schnelle und umfassende Klärung meines Anliegens
sehr gesehen und vorzüglich behandelt
Der Mitarbeiter war freundlich und kompetent.
Mein Anliegen wurde innerhalb weniger Minuten geklärt.
Kompetentes und freundliches Kundenservicepersonal
Schnelle und kundenorientierte Hilfe
Effiziente Kommunikation ohne lange Wartezeiten
Schnell und leicht erreichbar, sehr freundliche und kompetente Beratung
gute Beratung vor Vertragsabschluss
schnell und unkompliziert
Preis Leistung ist gut
Informationen für neue Produkte kurz und knapp
Nettes, zuvorkommendes und kompetentes Personal. Gut erkläre verschiedene Punkte und Vor- und Nachteile. Mitarbeiterin hatte Geduld. Schnelle und klare Kommunikation per E-Mail.
Effiziente Bearbeitung von Anfragen und Unterlagen. Schnelle Bereitstellung der eVB-Nr. und Vertragsbedingungen. Klare Information über den Verkaufsprozess.
Motivierte Mitarbeiter, schnelle Abmeldung und Überweisung. Effiziente Arbeitsweise.
freundliche und kompetente Mitarbeiterin
schnelle Erledigung telefonisch
Anerkennung als langjähriger Kunde
zufrieden mit Versicherungsprämie
Schlechtester Service überhaupt!
Verti ignoriert mein Sonderkündigungsrecht und will Vertrag nicht beenden.
Verti hat mir eine Erhöhung der Prämie um 40 Euro mitgeteilt, ohne Info oder Nachfrage.
Keine Rückmeldung erhalten nachdem Details geschrieben wurden.
Gute Kundenservice
Schnelle Bearbeitung
Faire Preise
Einfache Kommunikation
Loading more reviews...