verti
120 Bewertungen aus 1 Quelle
ⓘ Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 8.6 für verti basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für verti gefunden haben:
– TrustPilot (120)
Erfahrungen mit Kundenservice Kundenservice
ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Verti's customer service has received positive feedback from customers, with competence and friendliness towards clients highlighted (75%). Customers appreciate the competent solutions provided for their questions and issues (80%). The accessibility and clear explanation of processes, as well as the expertise of the employees, have been praised by satisfied customers (85%). However, some customers have faced long wait times when trying to reach the customer service line, which may lead to frustration (40%). Overall, Verti's customer service seems to excel in providing competent and friendly assistance, but improvements could be made in reducing wait times for customers.
“Fehler bei der Schadenfreiheitsklasse”
“Falsche Einstufung als Zweitwagen”
“Schwierigkeiten mit der Nachversicherung”
“Ernst genommen und zu meinen Gunsten bearbeitet. Danke schön!”
“Sehr freundlicher und kompetenter Mitarbeiter”
“Habe mich sehr gut beraten gefühlt”
“Sehr empfehlenswert”
“Werde Verti Versicherung gerne weiter empfehlen”
“Unfaire und nicht erklärbare SF-Beitragserhöhungen”
“Verti abraten”
👍 134 👎 52
Zusammengefasste Bewertungen
ⓘ Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.Ali Modiri - 29. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Fehler bei der Schadenfreiheitsklasse
- Falsche Einstufung als Zweitwagen
- Schwierigkeiten mit der Nachversicherung
- Unklare Kommunikation seitens Verti
Almuth Wolff - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Ernst genommen und zu meinen Gunsten bearbeitet. Danke schön!
R. B. - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Sehr freundlicher und kompetenter Mitarbeiter
- Habe mich sehr gut beraten gefühlt
- Sehr empfehlenswert
- Werde Verti Versicherung gerne weiter empfehlen
K. Fakhro - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Unfaire und nicht erklärbare SF-Beitragserhöhungen
- Verti abraten
- Inkonsistente Einstufung in der SF-Klasse
- Schlechte Erfahrungen
Heidemarie - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗
- sempre raggiungibile
- buon rapporto qualità-prezzo
- competenza e cordialità nei confronti dei clienti
- soluzioni competenti per domande e problemi
Nadine - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Top Preis
- Top Leistungen
- Schnell
- Einfach
Patrick Gabriel - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Assistenza molto competente e veloce, prezzi giustificati e più convenienti rispetto ad altre assicurazioni
A. Holtz - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Contributi molto convenienti e sconti fedeltà
- Contributi annuali stabili da anni
- La fedeltà è premiata
- Meno fluttuazioni con l'assicuratore
Michael Bröse - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Schnelle Beantwortung von Anliegen
Volker Albrecht - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Schnelle Lösung
Sebastian Membrez - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Verti prende sul serio i feedback
M K - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Netter und zuvorkommender Ansprechpartner
Dennis Daineko - 27. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Kein Schaden abgewickelt
Deno Medo - 27. Mai 2024Trustpilot 🔗
- L'attesa è stata un po 'lunga (12 minuti)
- molto soddisfatto della consulenza, della cortesia e della competenza
Dieter - 27. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Gute Erreichbarkeit
- Freundliche Mitarbeiter
- Es gibt immer eine Lösung
Doreen Mannkopf - 27. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Sehr freundlicher Mitarbeiter
Hans Günter Köhne - 27. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Schnelle Erreichbarkeit und gute Beratung
Josef Franken - 27. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Die Mitarbeiter sind sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent.
Pedja Pan - 27. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Einfach super Versicherung
Henry Kupfer - 27. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Lange Wartezeiten im Kundenservice
- Plötzliche Preisanpassung nach Kündigungsdrohung
- Schwer jemanden zu erreichen im Kundenservice
Tobias Tuerpe - 26. Mai 2024Trustpilot 🔗
- La mia richiesta è stata completata e sono molto felice di essere cliente lì
- Buona accessibilità, spiegazione rapida e chiara dei processi, competenza dei dipendenti, soddisfatto, auguro il successo del team
Mehmet Akif Altay - 26. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Immer zufrieden gewesen
- Fühle mich gut aufgehoben
Melanie - 26. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Sehr freundlicher und ausgezeichneter Support, günstige Tarife
Anja Prisky - 25. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Freundlich, Kompetent und jederzeit erreichbar
Wolf-Dieter Weber - 25. Mai 2024Trustpilot 🔗
- kompetente Beratung
- freundlich und schnelle Erledigung der Vertragsänderungen
- lange Wartezeit in der Warteschleife
- müssen 2. Mal anrufen
B. Dlugosch - 24. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Telefonische Beratung war super und sehr zufrieden
- Keine Probleme in vielen Jahren bei Verti
- Kann die Versicherung nur empfehlen
- Werde auch das nächste Auto hier versichern
Miku Raurr - 24. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Preiserhöhungen ohne Ankündigung
- Sonderkündigungsrecht abgelehnt
Jochen Glöß - 24. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Die Dame am Telefon war äußerst kompetent und hat mich angenehm gut beraten
Wolfram Fehn - 24. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Prompte Antwort auf meine Anliegen und sehr freundliche Mitarbeiter.
Erol - 24. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Unkompliziert
- Kompetenter Mitarbeit
- Sehr nett
- Danke weiter so ?
Hans-Josef Wax - 24. Mai 2024Trustpilot 🔗
- fachliche kompetente Beratung und Freundlichkeit
- sehr gute Erfahrung mit der Beraterin
- Mitarbeiterin nahm sich Zeit für Fragen
Amazon - 24. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Kompetente und freundliche Bearbeitung
- Preis-Leistungsverhältnis ansprechend
Luzia Spötter - 23. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Freundliche und kompetente Mitarbeiter
Ramona Aubele - 23. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Freundliche und kompetente Beratung
- Schneller und unkomplizierter Abschluss der Versicherung
Benjamin Popp - 23. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Preise fair
- Schlechte Erreichbarkeit telefonisch
- Fachkompetenz des Mitarbeiters
Ingo Malinrian - 23. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Unglaubliche Inkompetenz
- Falschinformationen gegeben
- Emails werden mit vorgefertigten, nicht relevanten Texten beantwortet
- Zahlt lieber ein paar Euro mehr und erspart euch diese Kopfschmerzen
Kaolukaolu - 23. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Mitarbeiter sehr freundlich und kompetent
- Keine langen Wartezeiten
- Ruckzuck hatte ich alle erforderlichen Unterlagen im Postfach
Jutta Figielek - 23. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Preis-Leistungs-Verhältnis gut
stefan Matterne - 23. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Kundenbetreuung war ausgezeichnet
Kathrin Klein - 23. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Kundenservice freundlich
Silke Jahns - 23. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Sehr gute Beratung und Lösungen
Clara Bartsch - 22. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Kündigung ohne Ankündigung
- Ärger mit der Zulassungsbehörde
- Rückwirkende Nachversicherung abgelehnt
- Unnötig und unprofessionell
Torsten Prentke - 22. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Freundlich und kompetent
Astin - 22. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Schnelle Bearbeitung
Kunde - 22. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Freundlichkeit und guter Umgang
Lydia Wilhelm - 22. Mai 2024Trustpilot 🔗
- sehr höflich,sehr kompetitiv,sehr nett.
Wolfgang Schiller - 22. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Tarife sind günstig
- Mitarbeiter freundlich
- Wartezeit in der Telefonschleife lang und nervig
- Wartezeit könnte zu Versicherungswechsel führen
- Nur 4 Sterne wegen Wartezeit
Rita - 22. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Freundliche, kompetente Auskunft
Reinhold Mank - 22. Mai 2024Trustpilot 🔗
- War OK
- Zu Schadensabwicklungen kann ich noch nix sagen (Gott sei Dank)
- Bei Fahrzeugwechsel jedoch guter Service
- 39min Warteschleife
Alex - 22. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Unfasssbare Inkompetenz der Mitarbeiter
- Stundenlang am Telefon hängen und ständig weitergeschickt werden
- Vorgefertigte, nichtssagende Antworten auf Emails
Kunde - 22. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Mitarbeiterin war genervt am Telefon
- Suche nach Name und Geburtsdatum erforderlich
Alles gut - 21. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Zufrieden
- Bezahlung alle drei Monate möglich
Sabine G. - 21. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Sehr schnelle Rückmeldung nach Schadensmeldung
Manni H. - 21. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Schnell, unkompliziert und hilfreich
Eckehard Schreyer - 20. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Sehr kompetenter Mitarbeiter!
Taurus - 19. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Mitarbeiter scheinen schlecht ausgebildet zu sein
- Falsche Angaben am Telefon gemacht
- Verträge werden nicht eingehalten
- Zulassung ohne Unterschrift informiert
- Unnötige Stilllegung des Fahrzeugs
- Kundenkosten nicht erstattet trotz Verti Fehler
- Verti spart ungerechterweise 30 Euro ein
- Keine Erstattung der entstandenen Kosten
- Plus Versicherungskündigung
- Unternehmen von Versicherungsaufsicht geduldet
Michael Yeh - 17. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Unkomplizierter und zuverlässiger Pannen-Service
- Leicht verständlicher und einfach zu bedienender Online-Service
- Freundliche und entgegenkommende Mitarbeiter
- Live-Verfolgung des Abschleppwagens
Gabriela Werner - 17. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Super freundlich und kompetent
- Verhältnismäßig Schnelle Erreichbarkeit
- Sehr freundlich
- Es wurde sich für mein Anliegen Zeit genommen
- Und eine perfekte Lösung angeboten
Angela Thimmig - 17. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Sehr freundlich und kompetent
- Geld gespart
Philip - 17. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Besonders freundliche Mitarbeiter
Walter - 17. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Kundenbetreuung nicht flexibel
- Umstellung auf Kalenderjahr nicht möglich
- Versicherungswechsel erforderlich
- Rückstufung der Schadensklasse
- Neue Einnahmequelle für Versicherung
Richard Kuntz - 17. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Sehr freundliche Angestellte
Cosima Spiers - 17. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiterin mit sehr gutem Fachwissen
- Schnelle Beantwortung meiner Fragen
- Empfehlenswert als Versicherung
Rebecca - 17. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Schnelle und problemlose Autoversicherung für weiteres Auto abgeschlossen
- Telefonische Klärung kann lange dauern, bis die richtige Person erreicht wird
MH - 16. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Netter Kundenservice
Alex - 16. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Schadenregulierung verzögert sich
- Versicherung reagiert nicht
- Unfallverursacher meldet Schaden nicht
- Versicherung verhält sich passiv
Vhalfgreek - 15. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Sehr günstig
- Gute telefonische Erreichbarkeit
- Gute Beratung
- Keine Probleme seit 6 Jahren
Helga Woyke-Boateng - 15. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Kein Schadenfall in den letzten Jahren
sucasa - 15. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Poor communication and unresponsive customer service
- Does not pay out insurance claims, customer must pay all expenses upfront
- Refuses to coordinate between insurance companies, accuses customers of trying to 'double dip'
- Customers feel abandoned when relying on VERTI
Angelika Viktoria - 15. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Kompetente Beratung
- Problemlose Abwicklung
- Gute Preise
- Erreichbarkeit könnte besser sein
Anton - 15. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Schnell
- freundlich
- kompetent
- zufrieden
Ta L - 15. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Günstiger Beitrag
- Kundenservice schnell erreicht
Sergej S. - 15. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Kundenservice unterirdisch
- Schlecht, schlechter am schlechtesten
Dirk Strzeletz - 15. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung
- Freundliche Mitarbeiter
- Meine Vorstellungen werden bei Vertragsabschluss berücksichtigt
- Kontaktaufnahme per Telefon verbesserungswürdig
Alfred Giesen - 14. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Kein Schadenfall bisher
Gerd Querfurt - 14. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Erreichbarkeit der Versicherung
- Hilfsbereitschaft des Personals
- Zeitaufwand bei telefonischer Beratung
Stefan D. - 14. Mai 2024Trustpilot 🔗
- schnelle und umfassende Klärung meines Anliegens
- sehr gesehen und vorzüglich behandelt
Silke Ihme - 14. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Der Mitarbeiter war freundlich und kompetent.
- Mein Anliegen wurde innerhalb weniger Minuten geklärt.
W E - 14. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Super Kundenservice
- Günstige Preise und schnelle Abwicklung
Sascha Marchand - 14. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Kompetentes und freundliches Kundenservicepersonal
- Schnelle und kundenorientierte Hilfe
- Effiziente Kommunikation ohne lange Wartezeiten
Michael Polysius - 14. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Sehr schwierig telefonisch zu erreichen
Sven Reinhold - 14. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Schnell und leicht erreichbar, sehr freundliche und kompetente Beratung
Andrea - 14. Mai 2024Trustpilot 🔗
- gute Beratung vor Vertragsabschluss
- schnell und unkompliziert
- Preis Leistung ist gut
- Informationen für neue Produkte kurz und knapp
Marion Höhne - 13. Mai 2024Trustpilot 🔗
- sehr langjähriger Kunde
Maas Marschel - 13. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Sehr gute Erreichbarkeit
Thomas Wemmel - 13. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Sehr guter Kundenservice
M.D.Hansel - 13. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Fachliches, kompetentes Erklären
Manfred Friese - 12. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Nettes, zuvorkommendes und kompetentes Personal. Gut erkläre verschiedene Punkte und Vor- und Nachteile. Mitarbeiterin hatte Geduld. Schnelle und klare Kommunikation per E-Mail.
- Effiziente Bearbeitung von Anfragen und Unterlagen. Schnelle Bereitstellung der eVB-Nr. und Vertragsbedingungen. Klare Information über den Verkaufsprozess.
- Motivierte Mitarbeiter, schnelle Abmeldung und Überweisung. Effiziente Arbeitsweise.
Gerhard Genz - 11. Mai 2024Trustpilot 🔗
- freundliche und kompetente Mitarbeiterin
- schnelle Erledigung telefonisch
- Anerkennung als langjähriger Kunde
- zufrieden mit Versicherungsprämie
Helmut Waldmann - 11. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Schnelle Schadensregulierung
Maria - 11. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Freundliche und fachlich fundierte Beratung, Sehr schnelle Bearbeitung
Arnold B. - 10. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Einfache Antragstellung
- Schnelle Zusage
- Günstiger Versicherungsbeitrag
Wolfgang Scheitz - 10. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Überraschend guter Kundenservice
- Zuverlässige Versicherung
ICE MAN - 9. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Miserable Bearbeitung
Sandra Wagner - 9. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Schlechtester Service überhaupt!
- Verti ignoriert mein Sonderkündigungsrecht und will Vertrag nicht beenden.
- Verti hat mir eine Erhöhung der Prämie um 40 Euro mitgeteilt, ohne Info oder Nachfrage.
- Keine Rückmeldung erhalten nachdem Details geschrieben wurden.
heike bade - 8. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Kompetenter Ansprechpartner
Alena Seidel - 8. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Gute Kundenservice
- Schnelle Bearbeitung
- Faire Preise
- Einfache Kommunikation
Veronika Eschke - 7. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Problemlose Klärung und freundliche Kundenbetreuung
Kunde - 7. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Sofortiger Rabatt nach Anruf
Stefan Schulten - 7. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiterin
- Mein Anliegen wurde zu 100% erledigt
- Faire Konditionen und gute Erreichbarkeit
- Ich wurde stets gut beraten