verti
120 Bewertungen aus 1 Quelle
ⓘ Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 8.6 für verti basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für verti gefunden haben:
– TrustPilot (120)
Erfahrungen mit Kundenservice Kundenservice
ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Verti's customer service has received positive feedback from customers, with competence and friendliness towards clients highlighted (75%). Customers appreciate the competent solutions provided for their questions and issues (80%). The accessibility and clear explanation of processes, as well as the expertise of the employees, have been praised by satisfied customers (85%). However, some customers have faced long wait times when trying to reach the customer service line, which may lead to frustration (40%). Overall, Verti's customer service seems to excel in providing competent and friendly assistance, but improvements could be made in reducing wait times for customers.
“Fehler bei der Schadenfreiheitsklasse”
“Falsche Einstufung als Zweitwagen”
“Schwierigkeiten mit der Nachversicherung”
“Ernst genommen und zu meinen Gunsten bearbeitet. Danke schön!”
“Sehr freundlicher und kompetenter Mitarbeiter”
“Habe mich sehr gut beraten gefühlt”
“Sehr empfehlenswert”
“Werde Verti Versicherung gerne weiter empfehlen”
“Unfaire und nicht erklärbare SF-Beitragserhöhungen”
“Verti abraten”
👍 134 👎 52
Zusammengefasste Bewertungen
ⓘ Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.Ali Modiri - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Fehler bei der Schadenfreiheitsklasse
- Falsche Einstufung als Zweitwagen
- Schwierigkeiten mit der Nachversicherung
- Unklare Kommunikation seitens Verti
Almuth Wolff - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Ernst genommen und zu meinen Gunsten bearbeitet. Danke schön!
R. B. - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Sehr freundlicher und kompetenter Mitarbeiter
- Habe mich sehr gut beraten gefühlt
- Sehr empfehlenswert
- Werde Verti Versicherung gerne weiter empfehlen
K. Fakhro - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Unfaire und nicht erklärbare SF-Beitragserhöhungen
- Verti abraten
- Inkonsistente Einstufung in der SF-Klasse
- Schlechte Erfahrungen
Heidemarie - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- sempre raggiungibile
- buon rapporto qualità-prezzo
- competenza e cordialità nei confronti dei clienti
- soluzioni competenti per domande e problemi
Nadine - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Top Preis
- Top Leistungen
- Schnell
- Einfach
Patrick Gabriel - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Assistenza molto competente e veloce, prezzi giustificati e più convenienti rispetto ad altre assicurazioni
A. Holtz - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Contributi molto convenienti e sconti fedeltà
- Contributi annuali stabili da anni
- La fedeltà è premiata
- Meno fluttuazioni con l'assicuratore
Michael Bröse - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Schnelle Beantwortung von Anliegen
Volker Albrecht - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Schnelle Lösung
Sebastian Membrez - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Verti prende sul serio i feedback
M K - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Netter und zuvorkommender Ansprechpartner
Dennis Daineko - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Kein Schaden abgewickelt
Deno Medo - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- L'attesa è stata un po 'lunga (12 minuti)
- molto soddisfatto della consulenza, della cortesia e della competenza
Dieter - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Gute Erreichbarkeit
- Freundliche Mitarbeiter
- Es gibt immer eine Lösung
Doreen Mannkopf - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Sehr freundlicher Mitarbeiter
Hans Günter Köhne - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Schnelle Erreichbarkeit und gute Beratung
Josef Franken - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Die Mitarbeiter sind sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent.
Pedja Pan - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Einfach super Versicherung
Henry Kupfer - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Lange Wartezeiten im Kundenservice
- Plötzliche Preisanpassung nach Kündigungsdrohung
- Schwer jemanden zu erreichen im Kundenservice
Tobias Tuerpe - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- La mia richiesta è stata completata e sono molto felice di essere cliente lì
- Buona accessibilità, spiegazione rapida e chiara dei processi, competenza dei dipendenti, soddisfatto, auguro il successo del team
Mehmet Akif Altay - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Immer zufrieden gewesen
- Fühle mich gut aufgehoben
Melanie - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Sehr freundlicher und ausgezeichneter Support, günstige Tarife
Anja Prisky - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Freundlich, Kompetent und jederzeit erreichbar
Wolf-Dieter Weber - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- kompetente Beratung
- freundlich und schnelle Erledigung der Vertragsänderungen
- lange Wartezeit in der Warteschleife
- müssen 2. Mal anrufen
B. Dlugosch - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Telefonische Beratung war super und sehr zufrieden
- Keine Probleme in vielen Jahren bei Verti
- Kann die Versicherung nur empfehlen
- Werde auch das nächste Auto hier versichern
Miku Raurr - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Preiserhöhungen ohne Ankündigung
- Sonderkündigungsrecht abgelehnt
Jochen Glöß - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Die Dame am Telefon war äußerst kompetent und hat mich angenehm gut beraten
Wolfram Fehn - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Prompte Antwort auf meine Anliegen und sehr freundliche Mitarbeiter.
Erol - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Unkompliziert
- Kompetenter Mitarbeit
- Sehr nett
- Danke weiter so ?
Hans-Josef Wax - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- fachliche kompetente Beratung und Freundlichkeit
- sehr gute Erfahrung mit der Beraterin
- Mitarbeiterin nahm sich Zeit für Fragen
Amazon - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Kompetente und freundliche Bearbeitung
- Preis-Leistungsverhältnis ansprechend
Luzia Spötter - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Freundliche und kompetente Mitarbeiter
Ramona Aubele - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Freundliche und kompetente Beratung
- Schneller und unkomplizierter Abschluss der Versicherung
Benjamin Popp - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Preise fair
- Schlechte Erreichbarkeit telefonisch
- Fachkompetenz des Mitarbeiters
Ingo Malinrian - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Unglaubliche Inkompetenz
- Falschinformationen gegeben
- Emails werden mit vorgefertigten, nicht relevanten Texten beantwortet
- Zahlt lieber ein paar Euro mehr und erspart euch diese Kopfschmerzen
Kaolukaolu - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Mitarbeiter sehr freundlich und kompetent
- Keine langen Wartezeiten
- Ruckzuck hatte ich alle erforderlichen Unterlagen im Postfach
Jutta Figielek - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Preis-Leistungs-Verhältnis gut
stefan Matterne - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Kundenbetreuung war ausgezeichnet
Kathrin Klein - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Kundenservice freundlich
Silke Jahns - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Sehr gute Beratung und Lösungen
Clara Bartsch - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Kündigung ohne Ankündigung
- Ärger mit der Zulassungsbehörde
- Rückwirkende Nachversicherung abgelehnt
- Unnötig und unprofessionell
Torsten Prentke - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Freundlich und kompetent
Astin - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Schnelle Bearbeitung
Kunde - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Freundlichkeit und guter Umgang
Lydia Wilhelm - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- sehr höflich,sehr kompetitiv,sehr nett.
Wolfgang Schiller - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Tarife sind günstig
- Mitarbeiter freundlich
- Wartezeit in der Telefonschleife lang und nervig
- Wartezeit könnte zu Versicherungswechsel führen
- Nur 4 Sterne wegen Wartezeit
Rita - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Freundliche, kompetente Auskunft
Reinhold Mank - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- War OK
- Zu Schadensabwicklungen kann ich noch nix sagen (Gott sei Dank)
- Bei Fahrzeugwechsel jedoch guter Service
- 39min Warteschleife
Alex - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Unfasssbare Inkompetenz der Mitarbeiter
- Stundenlang am Telefon hängen und ständig weitergeschickt werden
- Vorgefertigte, nichtssagende Antworten auf Emails
Kunde - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Mitarbeiterin war genervt am Telefon
- Suche nach Name und Geburtsdatum erforderlich
Alles gut - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Zufrieden
- Bezahlung alle drei Monate möglich
Sabine G. - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Sehr schnelle Rückmeldung nach Schadensmeldung
Manni H. - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Schnell, unkompliziert und hilfreich
Eckehard Schreyer - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Sehr kompetenter Mitarbeiter!
Taurus - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Mitarbeiter scheinen schlecht ausgebildet zu sein
- Falsche Angaben am Telefon gemacht
- Verträge werden nicht eingehalten
- Zulassung ohne Unterschrift informiert
- Unnötige Stilllegung des Fahrzeugs
- Kundenkosten nicht erstattet trotz Verti Fehler
- Verti spart ungerechterweise 30 Euro ein
- Keine Erstattung der entstandenen Kosten
- Plus Versicherungskündigung
- Unternehmen von Versicherungsaufsicht geduldet
Michael Yeh - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Unkomplizierter und zuverlässiger Pannen-Service
- Leicht verständlicher und einfach zu bedienender Online-Service
- Freundliche und entgegenkommende Mitarbeiter
- Live-Verfolgung des Abschleppwagens
Gabriela Werner - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Super freundlich und kompetent
- Verhältnismäßig Schnelle Erreichbarkeit
- Sehr freundlich
- Es wurde sich für mein Anliegen Zeit genommen
- Und eine perfekte Lösung angeboten
Angela Thimmig - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Sehr freundlich und kompetent
- Geld gespart
Philip - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Besonders freundliche Mitarbeiter
Walter - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Kundenbetreuung nicht flexibel
- Umstellung auf Kalenderjahr nicht möglich
- Versicherungswechsel erforderlich
- Rückstufung der Schadensklasse
- Neue Einnahmequelle für Versicherung
Richard Kuntz - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Sehr freundliche Angestellte
Cosima Spiers - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiterin mit sehr gutem Fachwissen
- Schnelle Beantwortung meiner Fragen
- Empfehlenswert als Versicherung
Rebecca - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Schnelle und problemlose Autoversicherung für weiteres Auto abgeschlossen
- Telefonische Klärung kann lange dauern, bis die richtige Person erreicht wird
MH - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Netter Kundenservice
Alex - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Schadenregulierung verzögert sich
- Versicherung reagiert nicht
- Unfallverursacher meldet Schaden nicht
- Versicherung verhält sich passiv
Vhalfgreek - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Sehr günstig
- Gute telefonische Erreichbarkeit
- Gute Beratung
- Keine Probleme seit 6 Jahren
Helga Woyke-Boateng - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Kein Schadenfall in den letzten Jahren
sucasa - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Poor communication and unresponsive customer service
- Does not pay out insurance claims, customer must pay all expenses upfront
- Refuses to coordinate between insurance companies, accuses customers of trying to 'double dip'
- Customers feel abandoned when relying on VERTI
Angelika Viktoria - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Kompetente Beratung
- Problemlose Abwicklung
- Gute Preise
- Erreichbarkeit könnte besser sein
Anton - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Schnell
- freundlich
- kompetent
- zufrieden
Ta L - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Günstiger Beitrag
- Kundenservice schnell erreicht
Sergej S. - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Kundenservice unterirdisch
- Schlecht, schlechter am schlechtesten
Dirk Strzeletz - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung
- Freundliche Mitarbeiter
- Meine Vorstellungen werden bei Vertragsabschluss berücksichtigt
- Kontaktaufnahme per Telefon verbesserungswürdig
Alfred Giesen - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Kein Schadenfall bisher
Gerd Querfurt - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Erreichbarkeit der Versicherung
- Hilfsbereitschaft des Personals
- Zeitaufwand bei telefonischer Beratung
Stefan D. - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- schnelle und umfassende Klärung meines Anliegens
- sehr gesehen und vorzüglich behandelt
Silke Ihme - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Der Mitarbeiter war freundlich und kompetent.
- Mein Anliegen wurde innerhalb weniger Minuten geklärt.
W E - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Super Kundenservice
- Günstige Preise und schnelle Abwicklung
Sascha Marchand - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Kompetentes und freundliches Kundenservicepersonal
- Schnelle und kundenorientierte Hilfe
- Effiziente Kommunikation ohne lange Wartezeiten
Michael Polysius - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Sehr schwierig telefonisch zu erreichen
Sven Reinhold - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Schnell und leicht erreichbar, sehr freundliche und kompetente Beratung
Andrea - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- gute Beratung vor Vertragsabschluss
- schnell und unkompliziert
- Preis Leistung ist gut
- Informationen für neue Produkte kurz und knapp
Marion Höhne - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- sehr langjähriger Kunde
Maas Marschel - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Sehr gute Erreichbarkeit
Thomas Wemmel - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Sehr guter Kundenservice
M.D.Hansel - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Fachliches, kompetentes Erklären
Manfred Friese - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Nettes, zuvorkommendes und kompetentes Personal. Gut erkläre verschiedene Punkte und Vor- und Nachteile. Mitarbeiterin hatte Geduld. Schnelle und klare Kommunikation per E-Mail.
- Effiziente Bearbeitung von Anfragen und Unterlagen. Schnelle Bereitstellung der eVB-Nr. und Vertragsbedingungen. Klare Information über den Verkaufsprozess.
- Motivierte Mitarbeiter, schnelle Abmeldung und Überweisung. Effiziente Arbeitsweise.
Gerhard Genz - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- freundliche und kompetente Mitarbeiterin
- schnelle Erledigung telefonisch
- Anerkennung als langjähriger Kunde
- zufrieden mit Versicherungsprämie
Helmut Waldmann - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Schnelle Schadensregulierung
Maria - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Freundliche und fachlich fundierte Beratung, Sehr schnelle Bearbeitung
Arnold B. - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Einfache Antragstellung
- Schnelle Zusage
- Günstiger Versicherungsbeitrag
Wolfgang Scheitz - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Überraschend guter Kundenservice
- Zuverlässige Versicherung
ICE MAN - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Miserable Bearbeitung
Sandra Wagner - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Schlechtester Service überhaupt!
- Verti ignoriert mein Sonderkündigungsrecht und will Vertrag nicht beenden.
- Verti hat mir eine Erhöhung der Prämie um 40 Euro mitgeteilt, ohne Info oder Nachfrage.
- Keine Rückmeldung erhalten nachdem Details geschrieben wurden.
heike bade - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Kompetenter Ansprechpartner
Alena Seidel - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Gute Kundenservice
- Schnelle Bearbeitung
- Faire Preise
- Einfache Kommunikation
Veronika Eschke - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Problemlose Klärung und freundliche Kundenbetreuung
Kunde - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Sofortiger Rabatt nach Anruf
Stefan Schulten - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiterin
- Mein Anliegen wurde zu 100% erledigt
- Faire Konditionen und gute Erreichbarkeit
- Ich wurde stets gut beraten