verti

Fehler bei der Schadenfreiheitsklasse

Falsche Einstufung als Zweitwagen

Schwierigkeiten mit der Nachversicherung

Unklare Kommunikation seitens Verti

Unfaire und nicht erklärbare SF-Beitragserhöhungen

Verti abraten

Inkonsistente Einstufung in der SF-Klasse

Schlechte Erfahrungen

sempre raggiungibile

buon rapporto qualità-prezzo

competenza e cordialità nei confronti dei clienti

soluzioni competenti per domande e problemi

Top Preis

Top Leistungen

Schnell

Einfach

Assistenza molto competente e veloce, prezzi giustificati e più convenienti rispetto ad altre assicurazioni

Schnelle Beantwortung von Anliegen

Schnelle Lösung

Verti prende sul serio i feedback

Netter und zuvorkommender Ansprechpartner

L'attesa è stata un po 'lunga (12 minuti)

molto soddisfatto della consulenza, della cortesia e della competenza

Gute Erreichbarkeit

Freundliche Mitarbeiter

Es gibt immer eine Lösung

Sehr freundlicher Mitarbeiter

Schnelle Erreichbarkeit und gute Beratung

Einfach super Versicherung

Lange Wartezeiten im Kundenservice

Plötzliche Preisanpassung nach Kündigungsdrohung

Schwer jemanden zu erreichen im Kundenservice

La mia richiesta è stata completata e sono molto felice di essere cliente lì

Buona accessibilità, spiegazione rapida e chiara dei processi, competenza dei dipendenti, soddisfatto, auguro il successo del team

Freundlich, Kompetent und jederzeit erreichbar

Preiserhöhungen ohne Ankündigung

Sonderkündigungsrecht abgelehnt

Die Dame am Telefon war äußerst kompetent und hat mich angenehm gut beraten

Prompte Antwort auf meine Anliegen und sehr freundliche Mitarbeiter.

Unkompliziert

Kompetenter Mitarbeit

Sehr nett

Danke weiter so ?

Mit einem Anruf fast 70€ gespart

Erneute Suche nach einem günstigeren Anbieter gespart

Freundliche und kompetente Mitarbeiter

Freundliche und kompetente Beratung

Schneller und unkomplizierter Abschluss der Versicherung

Preise fair

Schlechte Erreichbarkeit telefonisch

Fachkompetenz des Mitarbeiters

Unglaubliche Inkompetenz

Falschinformationen gegeben

Emails werden mit vorgefertigten, nicht relevanten Texten beantwortet

Zahlt lieber ein paar Euro mehr und erspart euch diese Kopfschmerzen

Mitarbeiter sehr freundlich und kompetent

Keine langen Wartezeiten

Ruckzuck hatte ich alle erforderlichen Unterlagen im Postfach

Preis-Leistungs-Verhältnis gut

Sehr gute Beratung und Lösungen

Kündigung ohne Ankündigung

Ärger mit der Zulassungsbehörde

Rückwirkende Nachversicherung abgelehnt

Unnötig und unprofessionell

Freundlich und kompetent

Freundlichkeit und guter Umgang

sehr höflich,sehr kompetitiv,sehr nett.

Tarife sind günstig

Mitarbeiter freundlich

Wartezeit in der Telefonschleife lang und nervig

Wartezeit könnte zu Versicherungswechsel führen

Nur 4 Sterne wegen Wartezeit

Freundliche, kompetente Auskunft

War OK

Zu Schadensabwicklungen kann ich noch nix sagen (Gott sei Dank)

Bei Fahrzeugwechsel jedoch guter Service

39min Warteschleife

Unfasssbare Inkompetenz der Mitarbeiter

Stundenlang am Telefon hängen und ständig weitergeschickt werden

Vorgefertigte, nichtssagende Antworten auf Emails

Mitarbeiterin war genervt am Telefon

Suche nach Name und Geburtsdatum erforderlich

Gute Konditionen und schneller Vertragsabschluss

Zufrieden

Bezahlung alle drei Monate möglich

Sehr schnelle Rückmeldung nach Schadensmeldung

Schnell, unkompliziert und hilfreich

Sehr kompetenter Mitarbeiter!

Mitarbeiter scheinen schlecht ausgebildet zu sein

Falsche Angaben am Telefon gemacht

Verträge werden nicht eingehalten

Zulassung ohne Unterschrift informiert

Unnötige Stilllegung des Fahrzeugs

Kundenkosten nicht erstattet trotz Verti Fehler

Verti spart ungerechterweise 30 Euro ein

Keine Erstattung der entstandenen Kosten

Plus Versicherungskündigung

Unternehmen von Versicherungsaufsicht geduldet

Unkomplizierter und zuverlässiger Pannen-Service

Leicht verständlicher und einfach zu bedienender Online-Service

Freundliche und entgegenkommende Mitarbeiter

Live-Verfolgung des Abschleppwagens

Super freundlich und kompetent

Verhältnismäßig Schnelle Erreichbarkeit

Sehr freundlich

Es wurde sich für mein Anliegen Zeit genommen

Und eine perfekte Lösung angeboten

Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiterin mit sehr gutem Fachwissen

Schnelle Beantwortung meiner Fragen

Empfehlenswert als Versicherung

Schnelle und problemlose Autoversicherung für weiteres Auto abgeschlossen

Telefonische Klärung kann lange dauern, bis die richtige Person erreicht wird

Netter Kundenservice

Schadenregulierung verzögert sich

Versicherung reagiert nicht

Unfallverursacher meldet Schaden nicht

Versicherung verhält sich passiv

Sehr günstig

Gute telefonische Erreichbarkeit

Gute Beratung

Keine Probleme seit 6 Jahren

Kein Schadenfall in den letzten Jahren

Poor communication and unresponsive customer service

Does not pay out insurance claims, customer must pay all expenses upfront

Refuses to coordinate between insurance companies, accuses customers of trying to 'double dip'

Customers feel abandoned when relying on VERTI

Kompetente Beratung

Problemlose Abwicklung

Gute Preise

Erreichbarkeit könnte besser sein

Kundenservice unterirdisch

Schlecht, schlechter am schlechtesten

Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung

Freundliche Mitarbeiter

Meine Vorstellungen werden bei Vertragsabschluss berücksichtigt

Kontaktaufnahme per Telefon verbesserungswürdig

Erreichbarkeit der Versicherung

Hilfsbereitschaft des Personals

Zeitaufwand bei telefonischer Beratung

Der Mitarbeiter war freundlich und kompetent.

Mein Anliegen wurde innerhalb weniger Minuten geklärt.

Kompetentes und freundliches Kundenservicepersonal

Schnelle und kundenorientierte Hilfe

Effiziente Kommunikation ohne lange Wartezeiten

Sehr schwierig telefonisch zu erreichen

Schnell und leicht erreichbar, sehr freundliche und kompetente Beratung

gute Beratung vor Vertragsabschluss

schnell und unkompliziert

Preis Leistung ist gut

Informationen für neue Produkte kurz und knapp

sehr langjähriger Kunde

Sehr gute Erreichbarkeit

Fachliches, kompetentes Erklären

Nettes, zuvorkommendes und kompetentes Personal. Gut erkläre verschiedene Punkte und Vor- und Nachteile. Mitarbeiterin hatte Geduld. Schnelle und klare Kommunikation per E-Mail.

Effiziente Bearbeitung von Anfragen und Unterlagen. Schnelle Bereitstellung der eVB-Nr. und Vertragsbedingungen. Klare Information über den Verkaufsprozess.

Motivierte Mitarbeiter, schnelle Abmeldung und Überweisung. Effiziente Arbeitsweise.

Schnelle Schadensregulierung

Freundliche und fachlich fundierte Beratung, Sehr schnelle Bearbeitung

schnelle elektronische Versicherungsnummer zur Anmeldung eines KFZ

Miserable Bearbeitung

Schlechtester Service überhaupt!

Verti ignoriert mein Sonderkündigungsrecht und will Vertrag nicht beenden.

Verti hat mir eine Erhöhung der Prämie um 40 Euro mitgeteilt, ohne Info oder Nachfrage.

Keine Rückmeldung erhalten nachdem Details geschrieben wurden.

Gute Kundenservice

Schnelle Bearbeitung

Faire Preise

Einfache Kommunikation

Problemlose Klärung und freundliche Kundenbetreuung

Sofortiger Rabatt nach Anruf

Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiterin

Mein Anliegen wurde zu 100% erledigt

Faire Konditionen und gute Erreichbarkeit

Ich wurde stets gut beraten

Schnelle unkomplizierte telefonische Beratung und Problemlösung!

Positive BenachrichtigungHinweis per Mail

Keine Rückmeldung auf E-Mails

Lange Wartezeiten in der Warteschleife beim Telefonat

Netter, kompetenter Kundenservice; kurze Wartezeit

Schnelle und verständnisvolle Schadensabwicklung

Mit einer KVZ-Versicherung so viel Ärger

Schlecht, schlechter am schlechtesten

Reaktion ist langsam

Wartezeit ist lang

Fair pricing

Schwierigkeiten bei der Erreichung des Kundenservice

Schnelle Erreichbarkeit

Sehr freundliche Kundenbetreuung am Telefon

Hilfsbereit und zuvorkommend

Angenehme Stimme

Schnelle Hilfe