7.8

Vamida

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 7.8 für Vamida basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Vamida gefunden haben:

– TrustPilot (120)
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Gesamtbild

7.8
Produkt
7.6
Lieferung
7.8
Kundenservice
6.2
Kommunikation
5.4
Webseite
7.6
Rückgaberecht
3.2

Erfahrungen mit Rückgaberecht

The Return Policy of Vamida has both pros and cons. On the positive side, the refund amount is returned quickly within a few days (100%), and cancellations are confirmed swiftly (100%). However, refunds are only possible through PayPal (100%), and there are instances of poor customer service leading to no refunds (50%). Additionally, some customers have faced long wait times for refunds (50%) and difficulties with returning items (50%). Overall, while some aspects of the Return Policy are efficient, there are also areas that need improvement in terms of customer service and ease of returns.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
3.2
Grade
👍5👎13

Key Insights

✗

"Musste für eine Retoure bezahlen."

✗

"lange Wartezeit für Rückerstattung"

✗

"Bestellung konnte nicht zeitgerecht gesendet werden"

✓

"Geld sofort zurückerstattet"

✗

"Bestellung trotz Nichtverfügbarkeit angenommen"

✓

"Stornierung schnell bestätigt"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
8.0
Franziska Krobath 25. April 2024
✗

Musste für eine Retoure bezahlen.

✗

Musste für eine Retoure bezahlen.

✓

Musste meine schlechte Bewertung zurückholen, da ich in der Zwischenzeit den eingezahlten Betrag von Klarna doch retourniert bekommen habe.

2.0
Gottfried Kroiß 12. März 2024
✗

lange Wartezeit für Rückerstattung

✗

keine Antwort auf E-Mails

✗

nicht lieferbare Ware

4.0
Christiane Jung 28. Oktober 2023
✗

Bestellung konnte nicht zeitgerecht gesendet werden

✗

Zahlung von €46,12 nicht zurück erhalten

✗

Frage mich ob ich mein Geld zurück bekomme

✓

Habe mein Geld nunmehr zurück überwiesen bekommen

2.0
E.K. 8. September 2023
✗

Shampoos nicht vorrätig

✗

Lieferzeit nicht eingehalten

✓

Geld sofort zurückerstattet

2.0
Markus G. 29. August 2023
✗

Bestellung trotz Nichtverfügbarkeit angenommen

✓

Stornierung schnell bestätigt

✓

Rücküberweisung des Betrages innerhalb weniger Tage

✗

Fehlende Kommunikation bei Produktverfügbarkeit

2.0
Barbara Karrer 14. Juli 2023
✗

Lieferverzögerung

✗

Keine Antwort auf Nachfrage Mail

✗

Telefonisch nicht erreichbar

✗

Stornierung der Bestellung wird nicht bestätigt

2.0
Margit. Nakovich 28. Februar 2022
✗

Keine Rücknahme trotz falscher Beschreibung

✗

Produkt nicht wie beschrieben

✗

Undurchsichtige Verpackung

✗

Mangelnde Wärme des Gels

✗

Fehlende Kundenfreundlichkeit bei der Rücknahme

2.0
Edi 25. Februar 2022
✗

Artikel nicht geliefert

✗

Geld nicht zurückerhalten

✗

Unlauteres Geschäftsgebaren

✗

Rechtliche Schritte einleiten

10.0
Dagmar Tesarek 29. Dezember 2021
✓

Preise, prompte Lieferungen, Kundenservice

✓

Einfache Bestellung

✓

Rückgaberecht

2.0
Dilan Ak 11. Mai 2020
✗

Mangel an Kompetenz

✗

Falsche Weitergabe der Anschrift

✗

Fehlinformationen

✗

Rücksendung schwierig

2.0
Dirk Thiemann 16. Dezember 2019
✗

Kein Support - nur Textbausteine

✗

Falsche Lieferadresse

✗

Standartantworten ohne Bezug zu den Fragen

✗

Erstattung nur über PayPal möglich

2.0
michael berger 11. März 2019
✗

Lieferung unzuverlässig, Kommunikation schlecht, Produkte fehlen, Keine Rückerstattung

2.0
John 19. Februar 2019
✗

Schlechte Kundenservice, keine Erstattung.

2.0
Daniela 8. November 2018
✗

Lieferzeit sehr langsam

✗

Nicht informiert über spätere Lieferung

✗

Kundendienst unfreundlich

✗

Inakzeptabel

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