7.8

Vamida

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 7.8 für Vamida basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Vamida gefunden haben:

– TrustPilot (120)
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Gesamtbild

7.8
Produkt
7.6
Lieferung
7.8
Kundenservice
6.2
Kommunikation
5.4
Webseite
7.6
Rückgaberecht
3.2

Erfahrungen mit Kundenservice

Der Kundenservice von Vamida scheint gemischte Bewertungen zu erhalten. Einige Kunden berichten von unfreundlichem und unterirdischem Kundenservice, Problemen bei der Kontaktaufnahme und langen Lieferzeiten. Andererseits gibt es lobende Worte für einen freundlichen Kontakt, rasche Reaktionen bei Problemen und prompte Rückerstattungen. Insgesamt scheint der Kundenservice von Vamida uneinheitlich zu sein, mit einigen positiven Aspekten wie schneller Reaktion und freundlichem Kontakt, aber auch einigen negativen Aspekten wie unzufriedenstellenden Lösungen und schwieriger Erreichbarkeit. (65%)
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
6.2
Grade
👍45👎47

Key Insights

✓

"Musste meine schlechte Bewertung zurückholen, da ich in der Zwischenzeit den eingezahlten Betrag von Klarna doch retourniert bekommen habe."

✗

"Unseriös und daher nicht empfehlenswert"

✗

"Kundenservice konnte Problem nicht lösen"

✗

"Keine zufriedenstellende Lösung angeboten"

✓

"Alles funktioniert reibungslos"

✗

"keine Antwort auf E-Mails"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
8.0
Franziska Krobath25. April 2024
✗

Musste für eine Retoure bezahlen.

✗

Musste für eine Retoure bezahlen.

✓

Musste meine schlechte Bewertung zurückholen, da ich in der Zwischenzeit den eingezahlten Betrag von Klarna doch retourniert bekommen habe.

2.0
Lisbeth Brunner24. April 2024
✗

Unseriös und daher nicht empfehlenswert

2.0
Viktoria Windbüchler22. April 2024
✗

Preise sind online höher als beworben

✗

Kundenservice konnte Problem nicht lösen

✗

Falsche Werbung mit 25 % Rabatt

✗

Keine zufriedenstellende Lösung angeboten

10.0
Peter Rehfeld3. April 2024
✓

Alles funktioniert reibungslos

2.0
Gottfried Kroiß12. März 2024
✗

lange Wartezeit für Rückerstattung

✗

keine Antwort auf E-Mails

✗

nicht lieferbare Ware

2.0
Moe Fro6. März 2024
✓

Alles super funktioniert

✗

Keine Information zur Bestellung

✗

Keine Antwort auf E-Mails

✗

Paypal zur Klärung des Falls eingeschaltet

2.0
Sonja6. März 2024
✗

Kundenservice unterirdisch!

✗

Lieferverzögerung trotz verfügbarer Artikel

✗

Keine Antwort auf E-Mails an den Kundendienst

✗

Schwierigkeiten beim Kontakt mit dem Kundendienst per Telefon

✗

Stornierung der Bestellung aufgrund schlechter Erfahrung

2.0
Karli Schlau6. März 2024
✗

Falsche Produktanzahl geliefert

10.0
Ursula Vrachoritis20. Februar 2024
✓

Prompte Lieferung

✓

Freundlicher Kontakt

✓

Gute Verpackung

✓

Pünktliche Lieferung

✓

Rasche Reaktion bei Problemen

✓

Jederzeit wieder

2.0
Günther14. November 2023
✗

Online Lieferfähigkeit vorgetäuscht

✗

Artikel als lieferbar ausgezeichnet, die nicht lagernd sind

✗

E-Mail ohne klare Antwort zur Lieferung

✗

Bei Medikamenten unverantwortlich

2.0
KJ13. November 2023
✗

Produkt nicht angekommen

4.0
Christiane Jung28. Oktober 2023
✗

Bestellung konnte nicht zeitgerecht gesendet werden

✗

Zahlung von €46,12 nicht zurück erhalten

✗

Frage mich ob ich mein Geld zurück bekomme

✓

Habe mein Geld nunmehr zurück überwiesen bekommen

2.0
Karin Wenhardt5. Oktober 2023
✗

Lagernde Produkte nicht verfügbar

✗

Schlechter Kundenservice

✗

Keine Kommunikation über Lieferverzögerungen

2.0
E.K.8. September 2023
✗

Shampoos nicht vorrätig

✗

Lieferzeit nicht eingehalten

✓

Geld sofort zurückerstattet

2.0
Markus G.29. August 2023
✗

Bestellung trotz Nichtverfügbarkeit angenommen

✓

Stornierung schnell bestätigt

✓

Rücküberweisung des Betrages innerhalb weniger Tage

✗

Fehlende Kommunikation bei Produktverfügbarkeit

2.0
Barbara Karrer14. Juli 2023
✗

Lieferverzögerung

✗

Keine Antwort auf Nachfrage Mail

✗

Telefonisch nicht erreichbar

✗

Stornierung der Bestellung wird nicht bestätigt

2.0
Elfriede Maier9. Juli 2023
✓

Bisher immer zufrieden

✗

Warte immer noch auf Bestellung vom 15.6

✗

Rechnungsbetrag wurde abgebucht

✗

Kundendienst meldet sich nicht bei Kontakt

2.0
Ingrid Spitzbart29. Juni 2023
✗

Lange Wartezeit auf Bestellung und schlechte Kommunikation

2.0
Tanja25. Mai 2023
✗

Lockangebot nicht verfügbar

✗

Hohe Versandkosten

✗

Fehlende Ware in Lieferung

✗

Kurze Haltbarkeit der gelieferten Artikel

✓

Mangelnde Lagerverfügbarkeit kommuniziert

✓

Schnelle Reaktion auf E-Mails

✓

Rasche Rückerstattung bei zu viel abgebuchtem Geld

2.0
minusch13. April 2023
✗

extrem lange Lieferzeiten

✗

lange Wartezeiten

✗

fehlender Versandstatus

10.0
Sabine Pakosta23. Dezember 2022
✓

Lieferung schnell

✓

Service zuverlässig

✓

Zufriedenheit hoch

2.0
gerd frata27. Juli 2022
✗

Online-Bestellung funktioniert nicht (Zahlung mit Visa)

2.0
Margit. Nakovich28. Februar 2022
✗

Keine Rücknahme trotz falscher Beschreibung

✗

Produkt nicht wie beschrieben

✗

Undurchsichtige Verpackung

✗

Mangelnde Wärme des Gels

✗

Fehlende Kundenfreundlichkeit bei der Rücknahme

10.0
Franz Winkelbauer26. Februar 2022
✓

Alles perfekt

10.0
Ursula Wukovits25. Februar 2022
✓

Prompter Kundendienst

✓

schnelle Lieferung

✓

sehr zufrieden

2.0
Edi25. Februar 2022
✗

Artikel nicht geliefert

✗

Geld nicht zurückerhalten

✗

Unlauteres Geschäftsgebaren

✗

Rechtliche Schritte einleiten

10.0
Hermine Knoebel24. Februar 2022
✓

Schnelle Lieferung

10.0
Herr Werner Hauser24. Februar 2022
✓

Alles Bestens

10.0
MARTIN KOFLER23. Februar 2022
✓

Schnelle Lieferung!

✓

Günstig!

✓

Gleiche Produkte wie in der Apotheke hierorts!

✓

Danke! Gerne wieder!

4.0
Oskar17. Februar 2022
✗

mangelnde Barrierefreiheit beim Webshop

✗

Probleme beim Zahlungsvorgang

✓

sonst funktioniert alles Problemlos

10.0
Angelika17. Februar 2022
✓

Schnelle Lieferung

✓

Günstiger Preis

10.0
Johann Gantner17. Februar 2022
✓

exzellente Abwicklung

✓

freundliche Serviceabteilung

10.0
Robert W.16. Februar 2022
✓

Promte Abwicklung

10.0
Wolfgang14. Februar 2022
✓

Schneller Bestellvorgang

✓

Bezahlung unkompliziert

✓

Lieferung schnell

✓

Gerne wieder

10.0
Laura Haider14. Februar 2022
✓

Immer wieder gerne

✓

Rasche Lieferung

✓

Super Preise

10.0
Helmut Griessner14. Februar 2022
✓

Alles in Ordnung und zufrieden

10.0
Alexander Bazsanyi14. Februar 2022
✓

Schnell und zuverlässig

10.0
Herr/Frau11. Februar 2022
✓

Sehr schnelle Lieferung

10.0
GEORG CASTAGNOLA7. Februar 2022
✓

Alless bestens und schnell geliefert

✓

Alless bestens und schnell geliefert

10.0
Hannes6. Februar 2022
✓

Alles bestens

10.0
Manfred Karlovits1. Februar 2022
✓

Gute Produktequalität

✓

Schnelle Lieferung

✓

Hervorragender Kundenservice

✓

Angemessene Preise

10.0
Hamid Reza Horrieh17. Jänner 2022
✓

Alles bestens danke

10.0
Christine Kontor14. Jänner 2022
✓

Reibungsloser Ablauf

10.0
Elmar5. Jänner 2022
✓

Sehr schnelle Lieferung

10.0
Ernst Ludwig5. Jänner 2022
✓

Bestellung sehr schnell erhalten

✓

Postzustellung

✓

Preise in Ordnung

✗

Warenangebot könnte größer sein

✓

Langjähriger zufriedener Kunde

10.0
Renate Rozsenich30. Dezember 2021
✓

Schnell und zuverlässig

10.0
Dagmar Tesarek29. Dezember 2021
✓

Preise, prompte Lieferungen, Kundenservice

✓

Einfache Bestellung

✓

Rückgaberecht

2.0
Maria G31. Mai 2021
✗

Schlechte Erfahrung mit dem Kundendienst

✗

Unprofessionell

4.0
Nina Urschler15. Jänner 2021
✗

Lieferverzug und ungerechtfertigte Mahnung

✗

Erreichbarkeit von Vamida und Klarna unmöglich

✗

Stellungnahme seitens Vamida mangelhaft

✗

Probleme mit Online-Bestellung und Klarna-Gebühren

2.0
Dilan Ak11. Mai 2020
✗

Mangel an Kompetenz

✗

Falsche Weitergabe der Anschrift

✗

Fehlinformationen

✗

Rücksendung schwierig

10.0
Michi10. April 2020
✓

Top Auswahl und netter Kundendienst

10.0
Matea8. April 2020
✓

Trotz Lieferverzögerung sehr zufrieden.

✓

Regelmäßige Updates und freundlicher Kundenservice.

10.0
Armio KG7. April 2020
✓

Guter Kundenservice

2.0
Unhappy Customer29. März 2020
✗

Minderwertiger Kundenservice

✗

Stornierung der gesamten Bestellung ohne Benachrichtigung

✗

Fehlende Produktverfügbarkeit ohne Warnung

10.0
Kirsten24. März 2020
✓

Tolles Angebot und schnelle Lieferung

✓

Preis günstig

✓

Zufrieden mit Service

2.0
Criss Grape10. Februar 2020
✗

Lieferzeit katastrophal

✗

Nie wieder

✗

Echtheit der Ware nicht garantiert

✗

Keine Lieferung erhalten

2.0
Dirk Thiemann16. Dezember 2019
✗

Kein Support - nur Textbausteine

✗

Falsche Lieferadresse

✗

Standartantworten ohne Bezug zu den Fragen

✗

Erstattung nur über PayPal möglich

10.0
Ulrich Gherardini21. August 2019
✓

Bestellungen kamen immer flott an

✓

Sortiment ist sehr groß

✓

Preis war immer super

✓

Empfehlenswert

10.0
Boris Jaminovic10. April 2019
✓

Kontakt sehr nett

✓

Antwort auf Fragen prompt

✓

Lieferung sehr schnell erfolgt

✓

Alles zur Zufriedenheit abgelaufen

2.0
John19. Februar 2019
✗

Schlechte Kundenservice, keine Erstattung.

2.0
Daniela8. November 2018
✗

Lieferzeit sehr langsam

✗

Nicht informiert über spätere Lieferung

✗

Kundendienst unfreundlich

✗

Inakzeptabel

10.0
Alexandra Costea7. Oktober 2018
✓

Die Ware ist top und die Lieferung super schnell!

✓

Das Kundenservice ist sehr hilfsbereit!

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