Tomtop

Great seller

Alles Super!

Rückgabepolitik

Kundenservice

Kommunikation

Preise

Unklare Anweisungen zur Rücksendung

Keine Möglichkeit zur Nutzung des Kundenkontos

Probleme bei Rücksendungen und Bearbeitungsgebühr

Kuhhandel bei kaputten Geräten, Verkäufer übernimmt nicht Rücksendekosten

Tablets mit falschem Innenleben verkauft, entsprechen nicht Beschreibung

Keine Rücknahme bei mangelhafter Ware

Ungenügende Abwicklung bei Produktmängeln

Schlecht entwickelte Abdeckung um die LEDs

Hoher Preis von 90€ für die Thermostate

Schwierige Kommunikation mit dem Kundendienst

Rückerstattung kommt nie an

Hält sich nicht an deutsches Gesetz

Kaputtes Produkt ohne angemessene Lösung

Keine angemessene Erstattung bei Defekt

Schlechter Kundenservice

Produkt entspricht nicht der Beschreibung

Kundendienstanfragen wurden ignoriert

Rücksendung in weit entferntes Land erforderlich für Rückerstattung

Das Paket ist nie angekommen

Versuch, einen für dumm zu verkaufen

Schlechte Erfahrungen mit einem Unternehmen gemacht

Shop aus Hongkong

Produkte nicht für den deutschen Markt vorgesehen

Produkt konnte nicht in Betrieb genommen werden

Rücksendung nur auf eigene Kosten

Falscher Artikel zugeschickt

Falsche Adresse hinterlegt bei Paypal

Hohe Rücksendekosten

Keine Erstattung erhalten trotz mehrmaliger Zusagen

Geld wird trotz Rücksendung einbehalten

Schlechte Kommunikation mit Alice - Supportmitarbeiter

Firma verweigert Unterzeichnung einer Empfängererklärung von DHL

Unseriöse Firma

Artikel defekt geliefert

Service ist nett und freundlich

Wartezeit auf Hilfe

Teilrückzahlung erhalten nach Drohung mit Paypal

Schlechte Produktqualität

Liefert fehlerhafte Ware

Kundenservice erstattet nur teilweise Kaufpreis

Nicht seriös

Verbesserung nach Rückmeldung

Slechte kwaliteit producten

Schlechte Kommunikation

Keine Rückerstattung

Defekte Lieferung erhalten

Schlechter und langsamer Support

Kein Umtausch oder Rückerstattung möglich

Unzuverlässige Antworten und Ausreden

Mail an Support bei Tomtop unzustellbar

Kurzanweisung nur auf Chinesisch

Keine Beschreibung zur Fernbedienungskopplung

Rücksendungskosten nach China bei Beschädigung

Rücksendungen schwierig anzunehmen

Produktqualität nicht zuverlässig

Kunden tragen Rücksendekosten

Schlechter Kundenservice

Hohe Rücksendekosten

Keine Lösung für Probleme

Kommunikationsschwierigkeiten

Falsche Ware geliefert

Auf eigene Kosten zurück gesendet werden

Nie wieder

Sehr schlechter Service

Gerät defekt

Seit 5 Wochen keine Lösung

Möchte mein Geld zurück oder Austausch

Lieferung nie erhalten

Unternehmen nicht bereit, das Problem zu lösen

Muss täglich Mails lesen

Geld verloren

Größte Betrügerbande schlechthin!

Ware bestellt, defekt, an die Adresse von der es kam, zurück gesendet. Wenn wir das Paket nicht angenommen hätten, wäre es auch dahin zurück gegangen!! Kam angeblich nicht an.

Klarna eingeschaltet, stecken aber mit in diesem Betrug drinnen!

Nie wieder!!! Aufpassen

Nicht kompatibel mit MAC OS

Inkompatibler Ständer

Keine Rückgabemöglichkeit und keine Erstattung

Unqualifizierte Mails und Aufforderung zu einem Video

defekte Kettensäge nach kurzer Zeit

keine Rückerstattung trotz Fehler

schlechter Kundenservice

Retour nicht erstattet nach 10 Tagen

Storniert ohne Begründung

Schnelle Lieferung

Hochwertiger Eindruck

Kompatibel mit Integralhelm und Bluetooth

Möglichkeit des Austauschs gegen Kunststoffgläser

Negative Erfahrung mit Rückgabe

Bestellung dauerte lange

Keine Kommunikation über Versand

Geld ohne Kommunikation zurückgesendet

Schlechte Erfahrung bei Bestellung

defektes Gerät bekommen

Rückversandkosten selbst tragen

Wartezeit für Rücksendeadresse

Nie wieder einkaufen

Geld ist weg

Betrüger Null Garantie, Umtausch

Paypal hilft noch dabei

Verbrecher noch Geld ist weg

Rücksendung nach China

Paypal unterstützt den Betrug wesentlich

Trackingversandnummer

Rücksendungsprozess behindert

Lange Bearbeitungszeit

Unzureichende Kommunikation

Schlechte Rücksendebedingungen

Schlechtester Kundenservice

Kundenservice den ich je erlebt habe

Laser konnte nicht wie angegeben Holz schneiden

Rücksendung nach Hongkong mit hohen Kosten

Versandkosten selbst tragen

Angelegenheit an PayPal übergeben