3.8

StubHub

61 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 3.8 für StubHub basiert auf 61 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für StubHub gefunden haben:

– TrustPilot (61)
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Gesamtbild

3.8
Produkt
4.2
Lieferung
4.0
Kundenservice
3.6
Kommunikation
3.8
Webseite
3.4
Rückgaberecht
3.0

Erfahrungen mit Produkt

StubHub bietet authentische Tickets an (60%), die sofort erhalten werden können (40%) und einen schnellen Kaufprozess ermöglichen (80%). Kunden haben gute Erfahrungen gemacht beim Kauf von Matchtickets (70%) und erleben ein unglaubliches Konzerterlebnis (90%). Allerdings gab es auch negative Erfahrungen wie den Diebstahl von 1100 Euro (10%) und den Kauf von gefälschten Tickets (20%). Es besteht ein Risiko der Abzocke (30%) und unerwünschte Tickets können nicht immer weiterverkauft werden (50%). Es wird empfohlen, alternative Websites wie La Fnac oder Cultura zur Ticketbeschaffung zu bevorzugen (40%). Insgesamt ist StubHub eine Seriöse Website, jedoch können Probleme auftreten (50%).
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
4.2
Grade
👍13👎31

Key Insights

✗

"Diebe"

✗

"Betrüger... Vermeiden... Betrüger... Weglaufen"

✓

"Authentische Tickets"

✓

"Tickets sofort erhalten"

✓

"Schneller Kaufprozess"

✓

"Leichter Einstieg ins Konzert"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
Franck Archirel24. Mai 2024
✗

Diebe

2.0
Atakan Aynaci21. Mai 2024
✗

Betrüger... Vermeiden... Betrüger... Weglaufen

✗

Stress durch nicht erhaltenes Ticket trotz Flug von den USA nach Deutschland

✗

Unfähigkeit, Geld zurückzuerstatten und Alternativen anzubieten

✗

Hohe Gebühren für nicht versendete Tickets

10.0
bibi Dkeus12. April 2024
✓

Authentische Tickets

✗

Bearbeitungsgebühr

✗

Zugangsbeschränkungen je nach unterstütztem Verein

10.0
Clément Pholoppe8. April 2024
✗

Hohe Preise

✗

Hohe Provisionen

✓

Tickets sofort erhalten

✓

Schneller Kaufprozess

✓

Gute Kommunikation

✓

Insgesamt positive Erfahrung

10.0
Pds3. April 2024
✓

Frühe Annahme von Tickets

✓

Leichter Einstieg ins Konzert

✓

Unglaubliches Konzerterlebnis

✗

Hohe Preise

2.0
HELENE BOURGEOIS12. März 2024
✗

Klau von 1100 Euro!

✗

Keine Antwort vom Kundenservice

✗

US-Kundenservice findet die Tickets nicht

✗

Europäischer Kundenservice außerhalb europäischer Geschäftszeiten geschlossen

10.0
Julie Valade2. März 2024
✓

Gute Erfahrung beim Kauf von Matchtickets

2.0
Marion LAPEYRE29. Februar 2024
✗

Großer Betrug

✗

Rückerstattungsverweigerung

✗

Betrügerische Website

✗

Mangel an Vertrauen

2.0
henry Dallier henry26. Februar 2024
✗

Unzuverlässigkeit

✗

Schlechtere alternative Plätze

✗

Keine Lieferung der Ersatztickets

✗

Haben unseren Aufenthalt ruiniert

✗

Extrem enttäuschend für meine Frau

✗

Zeit und Geld umsonst ausgegeben

✗

Bis zum letzten Moment im Unklaren gelassen

✗

Nie die Chance gehabt, das Konzert zu genießen

2.0
Batman25. Februar 2024
✗

Ticketstornierung 3 Stunden vor dem Spiel

✗

Kein Ersatzticket angeboten

✗

Betrügerische Website

10.0
Cec20. Februar 2024
✓

Keine Probleme mit QR-Codes für Tickets

2.0
Sophie Louisot17. Februar 2024
✗

Nicht erstattete Konzertabsage seit über einem Jahr

8.0
Eric Burkel9. Februar 2024
✗

hoher Preis

✗

negative Bewertung

✗

hohes Risiko

✓

effektiv

2.0
Pascal brabant4. Februar 2024
✗

Hoher Preis

10.0
Mme RENAULT Fredérique20. November 2023
✓

Tickets 1 Woche vorher erhalten

✗

Preis verdoppelt im Vergleich zum Originalpreis

✓

Keine Probleme, positive Erfahrung

10.0
Cécile Dlhye20. November 2023
✓

Authentische Konzertkarten

✓

Angemessene Preise

✓

Rechtzeitige Lieferung der Tickets

✗

Verbesserungsbedürftiger Kundenservice

2.0
Euskal Herritik19. November 2023
✗

Verkauf von Phantomtickets

✗

Astronomischer Betrag

✗

Keine genaue Lokalisierung

✗

Verkauf nicht möglich

✗

Keine Rückerstattung

✗

Unzureichende Entschuldigungen

10.0
Vanoverberghe 18. November 2023
✓

Zufriedener Käufer

✓

Einfaches Abrufen der E-Tickets

✓

Ich hoffe, dass alles gut geht bei meinem nächsten Kauf

2.0
Céline BRUEGGHE1. November 2023
✗

Unerwünschte Tickets weiterverkaufen

✗

Irreführende Kommunikation per E-Mail

2.0
Céline24. Oktober 2023
✗

Keine erhaltenen Tickets vor Spielbeginn

✗

Keine Antwort vom StubHub-Kundendienst

✗

Verlorene Kosten für Flug und Hotel

8.0
Bilal Saidi8. Oktober 2023
✓

Der Kauf ist sicher

✓

Ich habe die Tickets 3 Tage vor dem Spiel erhalten

✓

19 Euro Gebühren pro Ticket, aber insgesamt kein Betrug

2.0
Eric Hue10. Juli 2023
✗

Hohe Gebühren

✗

Ungeeignete Plätze

✗

Mangelnde Transparenz

✗

Ineffektive Rückgabepolitik

2.0
Dupont10. Juni 2023
✗

Schreckliche Erfahrung

✗

Dringende Warnung

✗

Kauf von gefälschten Tickets

✗

Keine Rückerstattungsmöglichkeit

2.0
Delcourt20. April 2023
✗

Hohe Wahrscheinlichkeit, Probleme zu haben

10.0
cruz13. November 2022
✓

Einfache Reservierung vor dem Spiel

✓

Schnelle Erhalt der Tickets

✓

Effizienter Kundenservice

✓

Keine Probleme mit den Preisen

2.0
penaud21. Juni 2022
✗

Unehrlich und nicht erreichbar

✓

Klare und schnelle Information über die Konzertverschiebung

✗

Ändernde Bedingungen für die Veranstaltung

✗

Schwierigkeiten beim Ticketverkauf auf der Website

✗

Problem beim Erhalt der Mail mit den Ticketcodes

✗

Support-Team der Plattform trotz mehrerer Kontaktversuche ineffektiv

✗

Keine Telefonnummer für den Kundenservice

2.0
Sandrine19. April 2022
✗

GROSSE BETRUG

2.0
LA DILIGENCE WINSTUB MORAND5. April 2022
✗

Ungültige Tickets beim Einlass

✗

Bekannte Betrugswebsite

2.0
Hugo Lépante1. März 2022
✗

Reine Abzocke

2.0
lhrmt leo13. Dezember 2021
✓

Tickets rechtzeitig erhalten

✗

Als illegal im Vereinigten Königreich betrachtet

✗

Kein Zugang zum Stadion möglich

✗

Zeit- und Geldverlust

✗

Keine Neuigkeiten von ihrer Seite

✗

Nicht auf dieser Website kaufen

2.0
Bourbon Pierre-Louis2. November 2021
✗

Falsche Tickets

2.0
Ros23. Oktober 2021
✗

erlaubter Betrug

✗

Hohe Verkäufermargen

✗

Spätes Wiederbeschaffen der Tickets

✗

Grenzwertige legale Praktiken

2.0
Vanouss 7330. Juli 2020
✗

Totale Abzock-Website

✗

Verlust von 550€

✗

Keine Antwort auf Nachfassaktionen

✗

Betrügerisches Personal

✗

Diese Website meiden

✗

Bande von Betrügern

✗

Schande und Schaden

2.0
S SZ19. März 2020
✗

Keine Rückerstattung

✗

Geld verloren

✓

Vorzug für La Fnac oder Cultura

2.0
Hélène 2. Juli 2019
✗

600 Euro Ticketbetrug Pink

2.0
norbert2. Jänner 2019
✗

Serious Website

✗

Unmöglich, sich in meinen Kundenbereich einzuloggen

✗

Keine Antwort auf Follow-up-E-Mails

✗

Keine Telefonnummer für Abonnenten

2.0
BROUSSE15. Dezember 2018
✗

Kundenservice nicht erreichbar

✗

Aktivierungscode für Tickets nicht erhalten

✗

Keine Antwort vom Kundenservice

✗

Schnelle Bankabbuchung ohne Erhalt der Tickets

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