5.6

Starcar

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 5.6 für Starcar basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Starcar gefunden haben:

– TrustPilot (120)
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Gesamtbild

5.6
Produkt
5.8
Lieferung
5.2
Kundenservice
5.8
Kommunikation
5.2
Webseite
4.4
Rückgaberecht
4.6

Erfahrungen mit Webseite

Starcar's website has received mixed reviews from customers in Austria. The website offers an easy and straightforward reservation process but lacks transparency in pricing and fees. Some customers have had positive experiences with the user-friendly service and well-equipped vehicles, while others have complained about unexplained charges and lack of clarity in billing. Overall, the website appears to be convenient for some users but may need improvement in terms of transparency and communication regarding fees and pricing (50%).
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
4.4
Grade
👍7👎10

Key Insights

✗

"Intransparente Preisgestaltung und Gebühren"

✗

"Unfreundliches Personal"

✗

"Reservierung online kein Erfolg"

✓

"unkomplizierte Ausleihe und freundlicher Service"

✗

"Ungerechtfertigt hohe Rechnung für einen Felgenkratzer!!"

✓

"Abholung und Rückgabe ist sehr transparent und schnell"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
Viviane Zeißler 22. Mai 2024
✗

Intransparente Preisgestaltung und Gebühren

✗

Schlechter Kundenservice und Kommunikation

✗

Unzureichende Verfügbarkeit der Fahrzeuge

✗

Zusätzliche Gebühren und unklare Buchungsbedingungen

2.0
Unbekannt 21. Mai 2024
✗

Unfreundliches Personal

✗

Mangelhafte Lieferung

✗

Schlechter Umgang mit Kunden

✗

Keine Entschuldigung

2.0
Axel Reissmann 7. Mai 2024
✗

keine Buchungsbestätigung erhalten

✗

Auto nicht verfügbar

✗

Umzug gefährdet

✗

Reservierung online kein Erfolg

10.0
Juliane 27. April 2024
✓

unkomplizierte Ausleihe und freundlicher Service

✓

Fahrzeug in hervorragendem Zustand und sauber

✓

freundliche Einweisung in die Fahrweise des Fahrzeugs

✓

freundliche und kundenorientierte Rückgabe des Fahrzeugs

2.0
Vera Fleischer 22. April 2024
✗

Ungerechtfertigt hohe Rechnung für einen Felgenkratzer!!

10.0
Fabian Dasch 29. März 2024
✓

Preise und Fahrzeuge sind spitze

✓

Abholung und Rückgabe ist sehr transparent und schnell

2.0
Baris Bingol 5. Februar 2024
✓

Station Wuppertal

✗

Kommunikation mit dem Kundenservice verzögert

✗

Lange Wartezeit für Kaution zurück

4.0
HH 12. Jänner 2024
✓

Gute Reservierung und Anmietung

✗

Ständige Kommunikation wegen Kaution

✗

Langsame Rückzahlung der Kaution

✗

Mangelnde Transparenz bei Kautionszahlung

2.0
Merve 22. Dezember 2023
✗

Keine brauchbare Antwort per Mail

✗

Rausgezögert werden

✗

Kaution nicht zurück bekommen

✗

Wagen angeblich zerkratzt

✗

Keine Informationen erhalten

✗

Kaution nicht zurückerhalten trotz Vollkasko

✗

Nervenaufreibende Situation

✗

Geld wird nicht ausgezahlt

✗

Extrem verzweifelt

✗

Warnung vor Star Car

2.0
ahmet kevran 20. Dezember 2023
✗

Unklare Rechnungsstellung

✗

Kosten nach Vollkaskoversicherung

10.0
Michael Sonja Weinand 17. November 2023
✓

Mitarbeiter war freundlich und hilfsbereit

✓

Flexibel in der Abrechnung bei verspäteter Rückgabe

✓

Gute Ausstattung des Sprinters einschließlich Rückfahrkamera

10.0
Altieri Pasquale 18. Oktober 2023
✓

Alles super

10.0
Strauer 17. Oktober 2023
✓

unschlagbar tolles Angebot

✓

phänomenaler Service

✓

super easy

2.0
Cem Ergün-Müller 13. Oktober 2023
✗

Fahrzeugqualität ist unterirdisch

✗

Wagen war dreckig und zerbeult bei Übergabe

✗

Kundenservice unzureichend

✗

Versprochene Kompensation wurde nicht eingehalten

2.0
Angela Von Massow 4. Oktober 2023
✗

Unwissenheit ausgenutzt und genötigt einen Mietvertrag zu unterschreiben

✗

Kleine Schaden verursacht und hohe Kosten

2.0
Sa Bin 20. August 2023
✗

Unzureichende Übergabe- und Rückgabeabwicklung

✗

Hohe zusätzliche Kosten

✗

Schlechte Transparenz bei Schadensabrechnung

✓

Bessere Erfahrung mit Europcar

2.0
Anonym 29. Juni 2023
✗

Untransparente Gebührenstruktur

✗

Hohe Bearbeitungsgebühren

✗

Unfaire Vertragsklauseln

✗

Überwachung durch Blitzer

✗

Schlechte Rückgabepolitik

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