Starcar
120 Bewertungen aus 1 Quelle
ⓘ Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 5.6 für Starcar basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für Starcar gefunden haben:
– TrustPilot (120)
Erfahrungen mit Lieferung Lieferung
ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. The Delivery service of Starcar in Austria has received mixed reviews. Pros include smooth booking and return process (20%), professional handling (15%), friendly and competent staff (10%), clean and well-maintained vehicles (10%), and quick and reliable service (5%). However, there have been issues with delayed deliveries (10%), long wait times for pick-up and drop-off (5%), and unreliable availability of vehicles (5%). Additionally, some customers have reported receiving dirty or damaged vehicles (5%). Overall, while some customers have had positive experiences with Starcar's Delivery service, others have encountered issues that need to be addressed.
“Stornierung trotz verbindlicher Reservierung”
“Wertvolle Abholung der Ware nicht möglich”
“reibungslose Buchung und Rückgabe”
“professionelle Abwicklung”
“Unzureichende Verfügbarkeit der Fahrzeuge”
“Mangelhafte Lieferung”
“Sehr netter kompetenter schneller Service”
“Mahnungen wegen No-Show Gebühren”
“Supergeile schnelle zuverlässige Abwicklung”
“Mitarbeiter war pünktlich da, freundlich und kompetent.”
👍 40 👎 62
Zusammengefasste Bewertungen
ⓘ Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.Mario - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Stornierung trotz verbindlicher Reservierung
- Fehlende schriftliche Bestätigung
- Wertvolle Abholung der Ware nicht möglich
- Fehlerhafte Buchungsabwicklung
Deniz Djemrani - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- ausgezeichneter Service
- reibungslose Buchung und Rückgabe
- professionelle Abwicklung
- Empfehlenswert
Viviane Zeißler - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Intransparente Preisgestaltung und Gebühren
- Schlechter Kundenservice und Kommunikation
- Unzureichende Verfügbarkeit der Fahrzeuge
- Zusätzliche Gebühren und unklare Buchungsbedingungen
Unbekannt - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Unfreundliches Personal
- Mangelhafte Lieferung
- Schlechter Umgang mit Kunden
- Keine Entschuldigung
Werner - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Sehr netter kompetenter schneller Service
- immer wieder
- Bis zum nächsten Mal
tpuser - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Mahnungen wegen No-Show Gebühren
- Ignorieren von Emails
- Schlechter Kundenservice
Hawkeye Freeathlete - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Supergeile schnelle zuverlässige Abwicklung
- Fahrzeug hatte einige Macken aber wurden ehrlich in Dokumenten erwähnt
- Zahlungsabwicklung ohne Beanstandungen
- Dame war superfreundlich
Flodobu - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Mitarbeiter war pünktlich da, freundlich und kompetent.
Anonym - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Unfähiger Kundenservice
- Fehlende Kommunikation
- Verspäteter Mietwagen
Axel Reissmann - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- keine Buchungsbestätigung erhalten
- Auto nicht verfügbar
- Umzug gefährdet
- Reservierung online kein Erfolg
Mario Roth - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Mitarbeiter unmotiviert und desinteressiert
- Lange Wartezeit bei Abholung und Rückgabe
- Keine Bestätigung des Fahrzeugempfangs bei Rückgabe
- Schlechter Gesamteindruck von Mitarbeitern und Service
Sigrid Khorram - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Transporter nicht verfügbar
- Mitarbeiter unhöflich
- Beschwerde nicht effektiv
- Zeitverlust durch Fehlreservierung
Juliane - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- unkomplizierte Ausleihe und freundlicher Service
- Fahrzeug in hervorragendem Zustand und sauber
- freundliche Einweisung in die Fahrweise des Fahrzeugs
- freundliche und kundenorientierte Rückgabe des Fahrzeugs
T Jung - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Kosten und Felgenschäden
- Fahrzeuge sind online als verfügbar angezeigt, obwohl sie laut der Mietstation nie verfügbar waren.
- Ein überteuertes Upgrade wird bei der Fahrzeugabholung angeboten.
- Keine direkte Kommunikation nach der Fahrzeugrückgabe.
- Stattdessen wird Wochen später ein angeblicher Schaden behauptet, der nicht der Fall ist.
Thomas - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Top-Service
- Alles perfekt abgelaufen
- Team ist richtig gut drauf
- Gerne wieder
Nächsten Liebe - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Sehr zu empfehlen
- Große Unterschiede bei den Stationen
- Uneingeschränkt empfehlen
- Alles super geklappt
Stephanie Huppertz - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Sehr freundliches Team
- Auto in tadellosem Zustand, sauber und voll getankt
- Brandneues Auto mit allen Extras
- Großer Fahrspaß
- Problemlose Rückgabe
Murat Alparslan - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Fahrzeug im desolaten Zustand
Andreas - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Sehr freundliches und hilfsbereites Team
- Gute Erfahrungen gemacht
- Zuverlässigkeit der Mitarbeiter
- Kundenfreundlichkeit
- Negativ Bewertungen nicht verstanden
- Schäden durch Kunden
Fabian Dasch - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Preise und Fahrzeuge sind spitze
- Abholung und Rückgabe ist sehr transparent und schnell
Janna Neuhaus - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Unzuverlässig und enttäuschend
Rabea Booms - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Super Preis/Leistungsverhältnis
- Freundlicher Kundenservice
- Schnelle Vertragsabwicklung
Wolfgang S - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Kleintransporter sprang nicht an
- Schlechter Kundenservice
- Probleme mit der Rechnung
- Mangelnde Verantwortung
Classik Hotel Collection GmbH - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Schmutziges Auto, überfällige Wartung
- XXL-Transporter für 4 Tage mit 1600 km gemietet
- Übermäßig verschmutztes Fahrzeug
- Armaturenanzeige zeigt ``Ölwechsel und niedriger Bremsflüssigkeit`` an und erhielt einen Anruf mit der Bitte, das Fahrzeug aufgrund einer Nachvermietungsanfrage frühzeitig zurückzugeben
Manfred Leuchtenberg - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Mitarbeiter hat sich Mühe gegeben
- Umzug geplatzt
Andrey Lucher - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Schnelle Online-Buchung
- Kundenservice bei Absage
- Fehlerhafte Buchung 2 Tage vorher
- Fehlende Alternativlösung bei Absage
kerim rufi - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Schlechter Kundenservice
- Unnötige Müllverschwendung
Kunde - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Enttäuschung
- Fehlende Information über Fahrzeugänderung vorab
- Fahrzeug nicht voll geladen und keine Einweisung erhalten
- Schlechte Wischblätter bei Regen
- Verzögerung bei der Erneuerung des Fahrzeugs
- Langsame Ladegeschwindigkeit an der Schnellladesäule
- Ungenauigkeit bei den enthaltenen Ladekosten
- Schwierigkeit, lange Strecke ohne Zwischenstopp zurückzulegen
Bibi G - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Sehr guter Service
- Super Fahrzeuge
- Preisleistungsverhältnis ist super
- Fahrzeuge sind immer sehr gepflegt
- Mitarbeiter waren wirklich freundlich und zuvorkommend
- Reservierung, Abholung und Rückgabe waren sehr unkompliziert
- Werde definitiv wieder kommen, wenn Fahrzeug benötigt wird
Annette Wegmann-Preuss - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Unglaublich freundlicher Mitarbeiter
- Großartiger Service
- Kostenloser Umzugswagen nach Berlin
Mr X - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Kundenzufriedenheit interessiert nicht
- Preise werden sporadisch entschieden
- Zuverlässigkeit nicht gut
- neuer Chef hat keine Ahnung
Tobias Buddenberg - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Kann die negativen Bewertungen nicht bestätigen.
- Minimaler Fehler bei der Angabe des Startkilometerstands - 150km Differenz im Übergabeprotokoll
- Guter und schneller Service
- Übergabeprotokoll mit vorherigen Schäden gemacht und danach der Zustand dokumentiert
- Rücküberweisung der Kaution hat super geklappt
- Standort: Darmstadt
Thomas Zimmerer - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Tankabrechnung
- Lieferung 6 Stunden zu spät, Auto innen verschmutzt und mit unangenehmem Geruch
- Innenraumbeleuchtung hat nicht funktioniert
- Kundenservice ignorierte Erklärung und schickte weiterhin Mahnungen
J. Broocks - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Schlechter Service
TR - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Extrem unzureichender Service!
- Mietfahrzeug bekam keinen Mietvertrag dabei.
- Vorschäden nicht aufgeführt.
- Keine Parkscheibe und kein Eiskratzer im Fahrzeug.
Döring - 8 MonatenTrustpilot 🔗
- Personal super freundlich, Service absolut klasse
- problemlos möglich
- 109% zufrieden, Vielen Dank für alles
Baris Bingol - 8 MonatenTrustpilot 🔗
- Station Wuppertal
- Kommunikation mit dem Kundenservice verzögert
- Lange Wartezeit für Kaution zurück
Torsten-Arne Meyer - 8 MonatenTrustpilot 🔗
- Auto nicht verfügbar
- Stornierte Reservierung trotz Bestätigung
- Überbuchung ohne Alternative angeboten
- Stornierung von Aufträgen aufgrund des Lokführer-Streiks
- Kunde im Stich gelassen
- Miese Geschäftspolitik und Kundenstress
VvD - 8 MonatenTrustpilot 🔗
- Hervorragender Service von Anfrage bis Rückgabe
- Sehr nette und hilfsbereite Mitarbeiter
- Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und freundliches Personal
- Freundliches und zuvorkommendes Personal trotz technischer Probleme
- Prima Fahrzeugübergabe und gepflegter LKW
- AdBlue und Wischwasser vor Ort verfügbar
- Scheiben wurden von Eis befreit
- Immer freundliche Kommunikation
- Absolut empfehlenswert für Fahrzeugmiete
HH - 8 MonatenTrustpilot 🔗
- Gute Reservierung und Anmietung
- Ständige Kommunikation wegen Kaution
- Langsame Rückzahlung der Kaution
- Mangelnde Transparenz bei Kautionszahlung
Michaela Diaz Garcia - 9 MonatenTrustpilot 🔗
- Sympathischer Umgang
- Einwandfreie Beratung und Fahrzeuge
- Preise absolut fair
- Der ganze Ablauf komplett entspannt
ahmet kevran - 9 MonatenTrustpilot 🔗
- Unklare Rechnungsstellung
- Kosten nach Vollkaskoversicherung
Grillini Kevin - 9 MonatenTrustpilot 🔗
- Schlechte Kundenbetreuung
- Falsche Verträge
- Unterstellungen bei der Rückgabe
- Unfaire Abrechnung der Kilometer
Sonja - 10 MonatenTrustpilot 🔗
- Falsche Fahrzeugklasse und Getriebe erhalten
- Tank nicht voll und Rauchgeruch im Auto
- Kein Alternativwagen verfügbar
- Lange Wartezeit für Abschlussrechnung
- Freundlicher und hilfsbereiter Mitarbeiter
Ralph Klust - 10 MonatenTrustpilot 🔗
- lange Wartezeit bei Reservierung, schlechter Zustand des Autos
Valerie Sinning - 10 MonatenTrustpilot 🔗
- Top Team
- Übergabe am Fahrzeug gemacht und Fotos dokumentiert
- Rückgabe lief schnell und problemlos
- Klasse Service und sehr freundliches Team
Ralf Klos - 10 MonatenTrustpilot 🔗
- Fahrzeug nicht fahrtauglich, keine Ersatz, Kaution selten zurückgeben
Oskar Leibnitz - 10 MonatenTrustpilot 🔗
- Buchung grundlos storniert
- Fahrzeug mit weniger Stauraum
- Rechnung für kleinen Kratzer
- Fehlende Information über Selbstbehalt
SILLY - 11 MonatenTrustpilot 🔗
- Endabrechnung
Mr Mark Stevenson - 11 MonatenTrustpilot 🔗
- Fahrzeug war stark beschädigt
- Scheinwerfer am Abend funktionierten nicht
- Zu wenig AdBlue für die gebuchten Kilometer
- Keinerlei Rückmeldung auf 3 E-Mails
med amine Khiairi - 11 MonatenTrustpilot 🔗
- Unfreundliches und respektloses Verhalten
- Keine Kostentransparenz und überhöhte Preise
- Schlechte Kundenerfahrung
- Zwang zu höheren Zahlungen als vereinbart
Yves B. - 11 MonatenTrustpilot 🔗
- Geschlossenen Mietverträge werden am Vortag einfach von Starcar storniert (anscheinend Überbucht). Danach hieß es, ich soll einfach - zum dann aktuellen Preis - neu buchen! FRECHHEIT
- Man bekommt teilweise schlechtere Autos als gebucht. Fahrzeuge sind oft ungewaschen und haben viele Schäden! Bei einem ließ sich die Beifahrertür nicht öffnen! Ich musste das Auto trotzdem nehmen.
- Übergabe dauert meistens über eine Stunde! Mitarbeiter überfordert.
- Mitarbeiter geben absichtlich falsche Auskünfte!
Inna Rudert - 11 MonatenTrustpilot 🔗
- Keine Kulanz bei Rückgabe des Fahrzeugs
- Fehler durch Ad blue Betankung werden auf den Kunden abgewälzt
- Umgang nur auf Eigenprofit ausgerichtet
- Höhere Kosten als anderswo
Jessica Novikov - 11 MonatenTrustpilot 🔗
- Stundenlange Zugfahrt für eine Absage
- Keine Autos mehr übrig bei Abholung
- Angebot für nicht aufgeladenes E-Auto
Strauer - 11 MonatenTrustpilot 🔗
- unschlagbar tolles Angebot
- phänomenaler Service
- super easy
Cem Ergün-Müller - 12 MonatenTrustpilot 🔗
- Fahrzeugqualität ist unterirdisch
- Wagen war dreckig und zerbeult bei Übergabe
- Kundenservice unzureichend
- Versprochene Kompensation wurde nicht eingehalten
Draconigen - 12 MonatenTrustpilot 🔗
- Problemlose Reservierung und Fahrzeugübergabe
- Zuvorkommender Service mit Erklärungen zum Fahrzeug
- Schnelle und professionelle Lösung eines Problems
Angela Von Massow - 12 MonatenTrustpilot 🔗
- Unwissenheit ausgenutzt und genötigt einen Mietvertrag zu unterschreiben
- Kleine Schaden verursacht und hohe Kosten
Mirjam - 12 MonatenTrustpilot 🔗
- Kostenloses Upgrade
- Besseres Auto erhalten als bestellt
- 500 Freikilometer
- Erhalten des bestellten Fahrzeugs
Sevda Güclü - 13 MonatenTrustpilot 🔗
- Einfach und schnell alles gelaufen
- Preise sehr günstig und gut
- Neues und komfortables Auto erhalten
- Kein Papierkram erforderlich
Suter - 13 MonatenTrustpilot 🔗
- Sehr nette kompetente junge Leute
- Freundlich und zugewandt
- Schnell und unkompliziert auf den Punkt
- Preise sind fair und gut
Nadine Junge - 13 MonatenTrustpilot 🔗
- Versuch Schäden unterzujubeln
- Schlechte Qualität der Beweisfotos
- Keine Möglichkeit zur Inspektion des Fahrzeugs
- Ähnliche Erfahrungen von Freunden gehört
Sa Bin - 13 MonatenTrustpilot 🔗
- Unzureichende Übergabe- und Rückgabeabwicklung
- Hohe zusätzliche Kosten
- Schlechte Transparenz bei Schadensabrechnung
- Bessere Erfahrung mit Europcar
S. “Dora Ferricci” C. - 14 MonatenTrustpilot 🔗
- Sehr zufrieden
Roberto Dörmann - 14 MonatenTrustpilot 🔗
- Fahrzeug halb leer erhalten
- Betrügerische Methoden bei Tankabrechnung
- Schlechte Kommunikation bei Kautionserstattung
- Unzuverlässige Tankregelung
Ahmed Rashad - 14 MonatenTrustpilot 🔗
- Abzocke, schlimmer geht es nicht
- Auto mit Vorschaden bekommen
- Schaden verursacht beim Ausfahren aus der Garage
- Mehr als 1000 Euro bezahlen
- Nie wieder Starcar
- Firmen mit bekannten Namen bevorzugen
Beata Lange - 14 MonatenTrustpilot 🔗
- Star Car belastet Konto unrechtmäßig
- Rücküberweisung der Gutschrift nicht erhalten
- Gegenforderung für Kratzspur trotz Schadenfreiheit
- Mietprozess als Albtraum
Tommy Wehner - 15 MonatenTrustpilot 🔗
- super freundlich Mitarbeiter
- Top Preise
- Probleme schnell gelöst
- Kompetentes Personal
- Sehr zu empfehlen
- Problembehandlung wurde schnell gelöst
- Immer ein offenes Ohr
- Mitarbeiter super freundlich
- Wer ein Fahrzeug braucht, geht am besten nach Starcar
- 10 Sterne geben
Tino Neßmann - 15 MonatenTrustpilot 🔗
- Buchen 2 mal vom Konto ab
- Keine Ahnung von Mitarbeitern
- Keiner kümmert sich um die Rückzahlung
- Werde noch böse bei Ansprache
Mike W - 15 MonatenTrustpilot 🔗
- Fahrzeug nicht verfügbar
- Fahrzeugdefekt
- Änderung der Fahrzeugklasse
- Verspätete Benachrichtigung
Herr der Lage - 15 MonatenTrustpilot 🔗
- Angebotspreis erhöht
- Unnötige Probleme bei Rückgabe
- Unberechtigter Unfallbericht erhalten
- Bevorzugt Miete von Transporter bei Hornbach
Trixie München - 16 MonatenTrustpilot 🔗
- sympathisch
- schnell
- flexibel
- günstige Preise
- problemlose Abwicklung
Jörg Kraus - 17 MonatenTrustpilot 🔗
- Großartiger Service
Rosy La Bouche - 17 MonatenTrustpilot 🔗
- Intransparenz bei der Fahrzeugübernahme
- Kaution einbehalten wegen geringfügigem Schaden
- Schwierige Klärung des Sachverhalts
Robert V. - 18 MonatenTrustpilot 🔗
- Exzellente Erfahrung mit der Anmietung eines Sprinter XL
- Mitarbeiter immer erreichbar, freundlich und kompetent
- Herr Mamaci löste Probleme souverän
- Spontane und kurzfristige Verlängerung der Miete möglich
Dietmar Janaschke - 18 MonatenTrustpilot 🔗
- Schlüssel wurde nicht bereitgestellt
- Bezahlung stimmte nicht mit Angebot überein
- Keine Geldrückgabe trotz sofortiger Stornierung vor Ort
Marco - 19 MonatenTrustpilot 🔗
- Abzocke!!!!
- Bearbeitung eines Bußgeldes kostet mehr als das Bußgeld selbst!!!
- Da es mit erheblichen , internen Mehraufwand verbunden ist…
- Ins System schauen und feststellen, wer , wann den Wagen hatte dauert 1 Minute!!!
Wolf-Dieter Otte - 19 MonatenTrustpilot 🔗
- Alles sehr gut geklappt
Johannes Brand - 19 MonatenTrustpilot 🔗
- Alles verlief innerhalb normaler Parameter
- Drei Mal hintereinander einen Wagen gemietet
- Angenehm flexibel gegenübertrat
René Schmidt - 20 MonatenTrustpilot 🔗
- Dreckige Fahrzeuge erhalten
- Schlechte Kommunikation und Kundenservice
- Hohe Preise
- Mangelhafte Abrechnung