Starcar

120 Bewertungen aus 1 Quelle

Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 5.6 für Starcar basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Starcar gefunden haben:

TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Rückgaberecht Rückgaberecht

Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Die Rückgaberichtlinien von Starcar sind uneinheitlich, mit einigen Kunden, die sich über zusätzliche Gebühren und unklare Buchungsbedingungen beschweren (25%) und keine flexiblen Rückgaberichtlinien erhalten (10%). Die Rückgabe des Fahrzeugs ist jedoch freundlich und kundenorientiert (15%) und problemlos (10%), und die Abrechnung bei verspäteter Rückgabe ist flexibel (10%). Die Kaution wird teilweise schnell zurückerstattet (10%), aber es gab auch Berichte über lange Wartezeiten (10%) und Schwierigkeiten bei der Rückerstattung (5%). Insgesamt gibt es gemischte Bewertungen über den Umgang mit Schäden, mit einigen Kunden, die ungerechtfertigt hohe Rechnungen erhalten (10%) und andere, die die Transparenz der Schadensabrechnung bemängeln (10%).

“Wertvolle Abholung der Ware nicht möglich”

“Zusätzliche Gebühren und unklare Buchungsbedingungen”

“Mahnungen wegen No-Show Gebühren”

“freundliche und kundenorientierte Rückgabe des Fahrzeugs”

“Stattdessen wird Wochen später ein angeblicher Schaden behauptet, der nicht der Fall ist.”

“Ungerechtfertigt hohe Rechnung für einen Felgenkratzer!!”

“Problemlose Rückgabe”

“Abholung und Rückgabe ist sehr transparent und schnell”

“Reservierung, Abholung und Rückgabe waren sehr unkompliziert”

“Keine flexiblen Rückgaberichtlinien”

👍 12   👎 29

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.

Mario - 29. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Stornierung trotz verbindlicher Reservierung
  • Fehlende schriftliche Bestätigung
  • Wertvolle Abholung der Ware nicht möglich
  • Fehlerhafte Buchungsabwicklung

Viviane Zeißler - 22. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Intransparente Preisgestaltung und Gebühren
  • Schlechter Kundenservice und Kommunikation
  • Unzureichende Verfügbarkeit der Fahrzeuge
  • Zusätzliche Gebühren und unklare Buchungsbedingungen

tpuser - 16. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Mahnungen wegen No-Show Gebühren
  • Ignorieren von Emails
  • Schlechter Kundenservice

Juliane - 27. April 2024Trustpilot 🔗

  • unkomplizierte Ausleihe und freundlicher Service
  • Fahrzeug in hervorragendem Zustand und sauber
  • freundliche Einweisung in die Fahrweise des Fahrzeugs
  • freundliche und kundenorientierte Rückgabe des Fahrzeugs

T Jung - 24. April 2024Trustpilot 🔗

  • Kosten und Felgenschäden
  • Fahrzeuge sind online als verfügbar angezeigt, obwohl sie laut der Mietstation nie verfügbar waren.
  • Ein überteuertes Upgrade wird bei der Fahrzeugabholung angeboten.
  • Keine direkte Kommunikation nach der Fahrzeugrückgabe.
  • Stattdessen wird Wochen später ein angeblicher Schaden behauptet, der nicht der Fall ist.

Vera Fleischer - 22. April 2024Trustpilot 🔗

  • Ungerechtfertigt hohe Rechnung für einen Felgenkratzer!!

Stephanie Huppertz - 10. April 2024Trustpilot 🔗

  • Sehr freundliches Team
  • Auto in tadellosem Zustand, sauber und voll getankt
  • Brandneues Auto mit allen Extras
  • Großer Fahrspaß
  • Problemlose Rückgabe

Fabian Dasch - 29. März 2024Trustpilot 🔗

  • Preise und Fahrzeuge sind spitze
  • Abholung und Rückgabe ist sehr transparent und schnell

Bibi G - 7. März 2024Trustpilot 🔗

  • Sehr guter Service
  • Super Fahrzeuge
  • Preisleistungsverhältnis ist super
  • Fahrzeuge sind immer sehr gepflegt
  • Mitarbeiter waren wirklich freundlich und zuvorkommend
  • Reservierung, Abholung und Rückgabe waren sehr unkompliziert
  • Werde definitiv wieder kommen, wenn Fahrzeug benötigt wird

Björn Possmann - 4. März 2024Trustpilot 🔗

  • Schlechte Preisgestaltung
  • Unklare Kommunikation
  • Keine flexiblen Rückgaberichtlinien

Tobias Buddenberg - 26. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Kann die negativen Bewertungen nicht bestätigen.
  • Minimaler Fehler bei der Angabe des Startkilometerstands - 150km Differenz im Übergabeprotokoll
  • Guter und schneller Service
  • Übergabeprotokoll mit vorherigen Schäden gemacht und danach der Zustand dokumentiert
  • Rücküberweisung der Kaution hat super geklappt
  • Standort: Darmstadt

Baris Bingol - 5. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Station Wuppertal
  • Kommunikation mit dem Kundenservice verzögert
  • Lange Wartezeit für Kaution zurück

Olaf Schmidt - 15. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Alles sehr gut funktioniert!
  • Kaya (super nett) ist mit mir um den Transporter gegangen
  • Keine weiteren Schäden gefunden
  • Verbesserungsvorschläge: Tankinformationen, AdBlue Anzeige
  • Hoffe auf Kaution Rückerstattung

HH - 12. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Gute Reservierung und Anmietung
  • Ständige Kommunikation wegen Kaution
  • Langsame Rückzahlung der Kaution
  • Mangelnde Transparenz bei Kautionszahlung

Sergio Morillas Wetz - 21. Dezember 2023Trustpilot 🔗

  • Anstrengende Situation
  • Schlechte Kommunikation
  • Keine Rückerstattung der Kaution
  • Lange Wartezeiten für Klärung

ahmet kevran - 20. Dezember 2023Trustpilot 🔗

  • Unklare Rechnungsstellung
  • Kosten nach Vollkaskoversicherung

Grillini Kevin - 18. Dezember 2023Trustpilot 🔗

  • Schlechte Kundenbetreuung
  • Falsche Verträge
  • Unterstellungen bei der Rückgabe
  • Unfaire Abrechnung der Kilometer

Valerie Sinning - 24. November 2023Trustpilot 🔗

  • Top Team
  • Übergabe am Fahrzeug gemacht und Fotos dokumentiert
  • Rückgabe lief schnell und problemlos
  • Klasse Service und sehr freundliches Team

Ralf Klos - 21. November 2023Trustpilot 🔗

  • Fahrzeug nicht fahrtauglich, keine Ersatz, Kaution selten zurückgeben

Michael Sonja Weinand - 17. November 2023Trustpilot 🔗

  • Mitarbeiter war freundlich und hilfsbereit
  • Flexibel in der Abrechnung bei verspäteter Rückgabe
  • Gute Ausstattung des Sprinters einschließlich Rückfahrkamera

SILLY - 10. November 2023Trustpilot 🔗

  • Endabrechnung

Inna Rudert - 1. November 2023Trustpilot 🔗

  • Keine Kulanz bei Rückgabe des Fahrzeugs
  • Fehler durch Ad blue Betankung werden auf den Kunden abgewälzt
  • Umgang nur auf Eigenprofit ausgerichtet
  • Höhere Kosten als anderswo

Altieri Pasquale - 18. Oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Alles super

Cem Ergün-Müller - 13. Oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Fahrzeugqualität ist unterirdisch
  • Wagen war dreckig und zerbeult bei Übergabe
  • Kundenservice unzureichend
  • Versprochene Kompensation wurde nicht eingehalten

Kunde - 6. Oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Wert von 50 € ohne Bestätigung oder Mietvertrag
  • Keine Reaktion auf Anrufe und Schreiben
  • Zusätzliche Mahngebühr von 15 € und Verzugszinsen
  • Versuch, den Umsatz zu steigern

Mirjam - 19. September 2023Trustpilot 🔗

  • Kostenloses Upgrade
  • Besseres Auto erhalten als bestellt
  • 500 Freikilometer
  • Erhalten des bestellten Fahrzeugs

Sunil - 1. September 2023Trustpilot 🔗

  • Gezieltes Versuch, Geld zu bekommen
  • Steinschlag als Schaden aufgeschrieben
  • In Rechnung gestellt für bereits vorhandenen Schaden
  • Kein Verständnis für Situation des Kunden

Sa Bin - 20. August 2023Trustpilot 🔗

  • Unzureichende Übergabe- und Rückgabeabwicklung
  • Hohe zusätzliche Kosten
  • Schlechte Transparenz bei Schadensabrechnung
  • Bessere Erfahrung mit Europcar

Roberto Dörmann - 8. August 2023Trustpilot 🔗

  • Fahrzeug halb leer erhalten
  • Betrügerische Methoden bei Tankabrechnung
  • Schlechte Kommunikation bei Kautionserstattung
  • Unzuverlässige Tankregelung

Beata Lange - 22. Juli 2023Trustpilot 🔗

  • Star Car belastet Konto unrechtmäßig
  • Rücküberweisung der Gutschrift nicht erhalten
  • Gegenforderung für Kratzspur trotz Schadenfreiheit
  • Mietprozess als Albtraum

Tino Neßmann - 14. Juli 2023Trustpilot 🔗

  • Buchen 2 mal vom Konto ab
  • Keine Ahnung von Mitarbeitern
  • Keiner kümmert sich um die Rückzahlung
  • Werde noch böse bei Ansprache

BENZA weilwegenisso - 14. Juli 2023Trustpilot 🔗

  • Falsche Behauptungen und hoher Geldbetrag gefordert

Herr der Lage - 12. Juli 2023Trustpilot 🔗

  • Angebotspreis erhöht
  • Unnötige Probleme bei Rückgabe
  • Unberechtigter Unfallbericht erhalten
  • Bevorzugt Miete von Transporter bei Hornbach

Anonym - 29. Juni 2023Trustpilot 🔗

  • Untransparente Gebührenstruktur
  • Hohe Bearbeitungsgebühren
  • Unfaire Vertragsklauseln
  • Überwachung durch Blitzer
  • Schlechte Rückgabepolitik

Jörg Kraus - 2. Mai 2023Trustpilot 🔗

  • Großartiger Service

Familie Hamburg - 28. April 2023Trustpilot 🔗

  • Rückerstattung der Kaution dauerte 3 Wochen
  • Nicht sauberer Transportraum bei Übergabe
  • Kaution von 100€ wurde eingefordert
  • Vollgetankt zurückgegeben
  • Schwierigkeit bei der Rückerstattung der Kaution

Rosy La Bouche - 17. April 2023Trustpilot 🔗

  • Intransparenz bei der Fahrzeugübernahme
  • Kaution einbehalten wegen geringfügigem Schaden
  • Schwierige Klärung des Sachverhalts

Dietmar Janaschke - 6. April 2023Trustpilot 🔗

  • Schlüssel wurde nicht bereitgestellt
  • Bezahlung stimmte nicht mit Angebot überein
  • Keine Geldrückgabe trotz sofortiger Stornierung vor Ort

Wolfgang Ferencak - 29. März 2023Trustpilot 🔗

  • unklare Schadensmeldung
  • unberechtigte Vollkasko Forderung
  • Druck zum Abschluss der Versicherung
  • fehlende Erklärung zur Rechnung
  • negative Erfahrung mit dem Unternehmen

AS - 12. März 2023Trustpilot 🔗

  • Porsche Macan mit 11 dokumentierten Macken
  • Aufforderung, einen Schadensbericht auszufüllen über mehrere Macken in der Heckklappe innen
  • Macken wurden nur an den sichtbaren Stellen gesäubert
  • Fall an die Rechtschutzversicherung übergeben

René Schmidt - 4. Februar 2023Trustpilot 🔗

  • Dreckige Fahrzeuge erhalten
  • Schlechte Kommunikation und Kundenservice
  • Hohe Preise
  • Mangelhafte Abrechnung