Spiele-Offensive
Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für Spiele-Offensive gefunden haben:
– TrustPilot (52)
Erfahrungen mit Kundenservice
Key Insights
"Mangelnde Transparenz"
"Servicequalität schlecht"
"Kulanter Support!"
"Furchtbarer Service bzw. gar kein Service vorhanden"
"Sehr freundlicher und zuvorkommender Service"
"Sehr zuverlässig"
Zusammengefasste Bewertungen
Lange Lieferverzögerung
Unklare Lieferzeiten
Mangelnde Transparenz
Unzeitgemäße Lieferzeiten
Servicequalität schlecht
Lieferung verzögert
Kommunikation mangelhaft
Produkte fehlen in Bestellung
Gutes Angebot an Spielen
Furchtbarer Service bzw. gar kein Service vorhanden
Bestellungen werden erst versandt, wenn komplett lieferbar
Artikel werden nicht reserviert und können ausverkauft sein
Sehr schnelle Lieferungen
Sehr freundlicher und zuvorkommender Service
Sehr zuverlässig
Bestellungen werden nicht ausgeführt
Lieferzeit nicht eingehalten trotz sofortiger Bezahlung
kein Kundenservice
keine Informationen zum Versand
keine Rückantwort auf Anfragen
kein Statement bei Rückerstattungen
Schlechter Kundenservice
Keine Lieferinformationen
Langsame Lieferung
Keine Rückmeldung auf Anfrage
super wichtigen Beitrag zur deutschen Spielelandschaft
super Transparent und macht auch Live Streams und hält ihre Community zusammen
nervt mich tierisch, Lieferzeit wird nicht eingehalten
Support ist gut, Community Spitze
Schlechte Kommunikation
Lange Lieferzeiten
Keine Kundenserviceantwort
Kundenverlustgefahr
Lange Lieferzeiten
Schlechter Service
Überteuerte Preise
Völlig veraltete Webseite
Nicht zu empfehlen
Schlechter Service, unfreundlicher Email Kontakt fast schon beleidigend
Nicht zu empfehlen
Unfähigkeit zu ungunsten der Kunden
Fehlender Artikel nach 3 Monaten trotz anfänglicher Verfügbarkeit
Keine Getrenntlieferung oder Zurücklegen angeboten
Bestandsabweichung und Teillieferung ohne Ankündigung
Mangelnde Kundenkommunikation und Entschuldigung
Verfügbarkeitsprobleme und fehlende Reservierungen für Kunden
Wiederholte Enttäuschungen bei Bestellungen
schnelle und zuvorkommende Hilfe
grosses Spieleangebot
pünktliche Lieferung
fairer Umgang mit Kunden
akzeptable Preise
Sehr gut betreut vom Kundenservice
Manchmal dauert der Versand etwas
Bei Problemen bemüht sich der Shop, dass sie auch tatsächlich behoben werden
Relativ guten Preise
Guten Preise und Angebote
Verzögerte Lieferung
Miserabler Kundenservice
Lieferzeit sehr lang.
Support konnte mir nicht weiterhelfen.
Schwierig und unlösbar.
Ich habe aufgegeben, Spiel und Geld sind weg.
Nicht sehr kundenorientiert und -freundlich.
Zusätzlich unterstellt zu haben, das Spiel verschenkt zu haben.
Hervorragender Kundenservice
Schnelle und persönliche Antwort
Effektive Lösung des Problems
Empfehlenswert
Sehr lange Wartezeit
Fehlende Artikel in Bestellung
Verzögerter Versand trotz Zusage
Ungerechte Priorisierung bei Versand
Extrem toller Kundenservice!
Sehr liebevoll verpackte Bestellungen
Schnelle Lieferung von Ersatz bei Problemen
Gute Preise
Nicht funktionierende Zustellung
Schlechter Kundenservice
Keine kundenfreundliche Lösung
Volle Rückerstattung durch Paypal
Regelmäßige Newsletter mit gut recherchierten Informationen und Hintergründen
Viele echte aktuelle Angebote
Tolle Homepage
Sehr schnelle Lieferung und freundlicher Kundenservice bei Kontaktaufnahme
Rasche und transparente Abwicklung von Bestellungen
Guter und schneller Kundenservice mit individueller Rückmeldung
Keine Textbausteine im Kundenservice, sondern freundliche Menschen
Schnelle Rückmeldung auf meine Fragen und gute Lösung meines Problems.
schneller und hilfreicher Support
Zielführende Lösungen
Schnelle Problemlösungen
Sehr freundlicher Kundenservice, der mitdenkt. KEINE stupiden automatisierten Antworten.
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