6.8

Spiele-Offensive

52 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 6.8 für Spiele-Offensive basiert auf 52 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Spiele-Offensive gefunden haben:

– TrustPilot (52)
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Gesamtbild

6.8
Produkt
6.6
Lieferung
6.2
Kundenservice
6.6
Kommunikation
6.2
Webseite
6.4
Rückgaberecht
2.6

Erfahrungen mit Kommunikation

The Communication of Spiele-Offensive has received mixed reviews. On one hand, customers have reported long delivery delays, unclear delivery times, and a lack of transparency in communication. However, others have praised the company for their super transparency, excellent customer support, and quick and personal responses to inquiries. While some customers have had issues with unfriendly communication and delays in delivery, others have highlighted the company's top-notch service, quick problem resolution, and friendly and helpful customer support. Overall, Spiele-Offensive's communication seems to be a key point of improvement as they strive to offer better service to their customers. (55%)
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
6.2
Grade
👍19👎24

Key Insights

✗

"Lange Lieferverzögerung"

✗

"Unklare Lieferzeiten"

✗

"Mangelnde Transparenz"

✗

"Kommunikation mangelhaft"

✗

"Verzögerungen bei Sendung an DHL"

✗

"keine Benachrichtigung bei Änderung der Verfügbarkeit von Spielen"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
H.R.27. Mai 2024
✗

Lange Lieferverzögerung

✗

Unklare Lieferzeiten

✗

Mangelnde Transparenz

✗

Unzeitgemäße Lieferzeiten

2.0
D. H.22. Mai 2024
✗

Servicequalität schlecht

✗

Lieferung verzögert

✗

Kommunikation mangelhaft

✗

Produkte fehlen in Bestellung

6.0
C.Becker26. April 2024
✗

zu lange Lieferzeiten

✗

Ware vorrätig, wird aber nicht versendet

✗

Verzögerungen bei Sendung an DHL

✗

Preise überzeugen nur selten

✓

Günstiges Angebot im Vergleich zu anderen Online-Shops

4.0
Maria Garbe13. April 2024
✗

keine klare Kommunikation bei Nicht-Verfügbarkeit von Spielen

✗

keine Benachrichtigung bei Änderung der Verfügbarkeit von Spielen

✗

lange Lieferzeiten angegeben

2.0
Stefan Krüger10. April 2024
✗

Keine E-Mail Antwort, Versand

2.0
phlipy K9. April 2024
✗

Bestellungen werden nicht ausgeführt

✗

Lieferzeit nicht eingehalten trotz sofortiger Bezahlung

2.0
Sebastian Schütz4. April 2024
✗

kein Kundenservice

✗

keine Informationen zum Versand

✗

keine Rückantwort auf Anfragen

✗

kein Statement bei Rückerstattungen

2.0
Simone18. März 2024
✗

Schlechter Kundenservice

✗

Keine Lieferinformationen

✗

Langsame Lieferung

✗

Keine Rückmeldung auf Anfrage

6.0
M. Otten17. März 2024
✓

super wichtigen Beitrag zur deutschen Spielelandschaft

✓

super Transparent und macht auch Live Streams und hält ihre Community zusammen

✗

nervt mich tierisch, Lieferzeit wird nicht eingehalten

✓

Support ist gut, Community Spitze

2.0
Alex13. März 2024
✗

Schlechte Kommunikation

✗

Lange Lieferzeiten

✗

Keine Kundenserviceantwort

✗

Kundenverlustgefahr

4.0
Lu Müller13. März 2024
✗

Lange Lieferzeiten

✗

Schlechter Service

✗

Überteuerte Preise

✗

Völlig veraltete Webseite

✗

Nicht zu empfehlen

2.0
Sandy6. März 2024
✗

Langsame Lieferung

✗

Lange Wartezeit vor dem Versand

✗

Schlechte Kommunikation

✗

Unzuverlässiger Lieferservice

2.0
Jens Ich5. März 2024
✗

Schlechter Service, unfreundlicher Email Kontakt fast schon beleidigend

✗

Nicht zu empfehlen

2.0
Boris 16. Februar 2024
✗

Procon: Pakete nicht ausgeliefert und per Anwalt Gelder erstritten

4.0
Ernesto7. Jänner 2024
✗

Bestandsabweichung und Teillieferung ohne Ankündigung

✗

Mangelnde Kundenkommunikation und Entschuldigung

✓

Verfügbarkeitsprobleme und fehlende Reservierungen für Kunden

✗

Wiederholte Enttäuschungen bei Bestellungen

2.0
Kevin13. Juli 2023
✗

Arbeiten mit Spieleplagiatoren zusammen

✗

Seriöse Werbepartner suchen

10.0
Peter Göhmann22. Juni 2023
✓

Hervorragender Kundenservice

✓

Schnelle und persönliche Antwort

✓

Effektive Lösung des Problems

✓

Empfehlenswert

10.0
Marina G.17. Mai 2023
✓

Schnelle Lieferungen

✓

Genaue Übersicht per E-Mail

✓

Nachhaltige Verpackung

10.0
Ori18. April 2023
✓

Top-Service

6.0
M.K.12. April 2023
✗

Sehr lange Wartezeit

✗

Fehlende Artikel in Bestellung

✗

Verzögerter Versand trotz Zusage

✗

Ungerechte Priorisierung bei Versand

10.0
besorgter Kunde13. Februar 2023
✓

Extrem toller Kundenservice!

✓

Sehr liebevoll verpackte Bestellungen

✓

Schnelle Lieferung von Ersatz bei Problemen

4.0
fairer_Bewerter9. Dezember 2022
✓

Gute Preise

✗

Nicht funktionierende Zustellung

✗

Schlechter Kundenservice

✗

Keine kundenfreundliche Lösung

✓

Volle Rückerstattung durch Paypal

10.0
Konrad Martin1. Dezember 2022
✓

Regelmäßige Newsletter mit gut recherchierten Informationen und Hintergründen

✓

Viele echte aktuelle Angebote

✓

Tolle Homepage

✓

Sehr schnelle Lieferung und freundlicher Kundenservice bei Kontaktaufnahme

10.0
Ben18. November 2022
✓

Rasche und transparente Abwicklung von Bestellungen

✓

Guter und schneller Kundenservice mit individueller Rückmeldung

✓

Keine Textbausteine im Kundenservice, sondern freundliche Menschen

10.0
Jan Hadzik18. November 2022
✓

Schnelle Rückmeldung auf meine Fragen und gute Lösung meines Problems.

10.0
Max21. Oktober 2022
✓

Sehr freundlich, hilfsbereit und schnell! Top Service!

10.0
Pe21. Oktober 2021
✓

Umfangreiches Informationsangebot

10.0
Marcus Carra30. September 2021
✓

Super freundlich, super schnell, super unkompliziert

10.0
Klaudija1. Juli 2021
✓

Schnelle und einfache Lösung

10.0
Ju Les30. Juni 2021
✓

Sehr freundlicher Kundenservice, der mitdenkt. KEINE stupiden automatisierten Antworten.

10.0
Mister ERGO TV21. Juni 2021
✓

Schneller und toller Service

10.0
Ricky Peh11. Juni 2021
✓

Super Reklamations-Service

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