7.8

Seller

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 7.8 für Seller basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Seller gefunden haben:

– TrustPilot (120)
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Gesamtbild

7.8
Produkt
8.6
Lieferung
8.2
Kundenservice
7.6
Kommunikation
7.2
Webseite
7.6
Rückgaberecht
4.8

Erfahrungen mit Webseite

Der Website des Verkäufers bietet eine große Auswahl an Produkten mit einem einfachen Bestellvorgang und leichter Rücksendungsmöglichkeit (70%). Die Darstellung der Produkte inklusive Farben entspricht den tatsächlichen Artikeln, und die Bestellung wird schnell geliefert (80%). Jedoch kann es vorkommen, dass die gelieferten Artikel nicht genau mit der Website übereinstimmen, was zu Unzufriedenheit führen kann (60%). Insgesamt bietet die Website eine vielfältige Produktauswahl, gute Produktqualität und hilfreiche Beschreibungen, obwohl es gelegentlich Probleme mit der Darstellung und Lieferzeit geben kann (75%).
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
7.6
Grade
👍25👎11

Key Insights

✓

"Schöner Teppich, guter Service."

✗

"Die Farben stimmten nicht mit der Website überein"

✗

"Die Teppiche entsprachen nicht dem Bild auf der Website."

✓

"Große Auswahl an Produkten"

✗

"Falsche Farbe Bettwäsche"

✓

"Bilder online sind eine Darstellung der Produkte selbst einschließlich der Farben"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
10.0
Jennifer Fulton21. Mai 2024
✓

Schöner Teppich, guter Service.

✓

Sehr gute Qualität und Wert.

✓

Helligkeit der Farben höher als auf dem Foto dargestellt.

✓

Sehr gut verpackte und unbeschädigte Lieferung.

✓

Einfacher Bestellvorgang und regelmäßige Updates per E-Mail.

✓

Schnelle Lieferung innerhalb weniger Tage.

✓

In Betracht gezogen, wieder bei The Rug Seller zu kaufen.

2.0
Sue Thorpe16. April 2024
✗

Die Farben stimmten nicht mit der Website überein

2.0
Llinos Jones10. April 2024
✗

Die Teppiche entsprachen nicht dem Bild auf der Website.

✗

Die Qualität des Teppichs war mangelhaft und nicht wie beschrieben.

✗

Schlechter Kundenservice und kein Entgegenkommen seitens des Verkäufers.

✗

Das Rückgabeverfahren war umständlich und teuer.

10.0
Steven and Elaine30. März 2024
✓

Ausgezeichnete Preise

✓

Freundliches, hilfsbereites Personal

✓

Einfacher Rückgabeprozess

✓

Große Auswahl an Produkten

2.0
customer28. Februar 2024
✗

Falsche Farbe Bettwäsche

10.0
Ciaran Dance8. Februar 2024
✓

Auswahl, Lieferung & Qualität

✓

Bilder online sind eine Darstellung der Produkte selbst einschließlich der Farben

2.0
Simon Hayes23. Jänner 2024
✗

Nicht gerne erstatten

✗

Schlechter Service

✗

Geld nehmen ohne Bestätigung

10.0
Brian Adkins15. Jänner 2024
✓

Vielfältige Produktauswahl

✓

Aktualisierte Informationen zur Bestellung und pünktliche Lieferung

✓

Hervorragende Qualität

8.0
C15. Jänner 2024
✓

Teppich großartig

✓

Bestellung leicht

✗

Lieferung ungenau

✗

Zu viele Marketing-E-Mails

10.0
Paul11. Jänner 2024
✓

Tolles Design von Teppich auf der Website gefunden

✓

Schnelle Lieferung und sichere Verpackung

10.0
Mr and Mrs Hadley11. Jänner 2024
✓

Ausgezeichnete Qualität von Teppichen

✓

Schnelle und gut verpackte Lieferung

✓

Einfaches Bestellen über die Webseite

10.0
Charissa Saverio11. Jänner 2024
✓

Tolle Produktauswahl

✓

Prompte Lieferung

✓

Hervorragender Kundenservice

✓

Preise angemessen

✓

Bildgenaue Darstellung der Produkte

2.0
customer3. Jänner 2024
✗

Schlechte Qualität

✗

Rücksendepolitik

10.0
SallyP21. Dezember 2023
✓

Große Auswahl, hilfreiche Website

10.0
JR19. Dezember 2023
✓

Sehr zufrieden mit den Produkten

✓

Einfache Bestellung über Wayfair

✓

Schnelle Lieferung

10.0
Paul Donegan14. Dezember 2023
✓

Tolle Produkte, toller Service

10.0
Penny11. Dezember 2023
✓

Schnelle und effiziente Lieferung

✓

Große Auswahl an Produkten zu günstigen Preisen

✓

Herausragender Kundenservice

✓

Einfacher Bestellvorgang und problemlose Rücksendung

10.0
Kim Elliott26. November 2023
✓

Viele Auswahlmöglichkeiten

2.0
PT23. November 2023
✗

Teppich ist nie angekommen

✗

Falsche Lieferzeit auf der Webseite angegeben

✗

Kunde musste Bestellung selbst verfolgen

✗

Schrecklicher Kundenservice

✗

Viel Ärger

10.0
Sandy22. November 2023
✓

Schnelle Lieferung

✓

Einfacher Bestellvorgang

✓

Gute Produktqualität

✗

Teppich war nicht vorrätig

8.0
james patient17. November 2023
✓

Sehr gute Teppich gut online beschrieben

✗

Kurierberatung am Tag der Lieferung erlaubt keine Änderung

✓

Gute Qualität zu gutem Preis

10.0
Harriet Smith5. September 2023
✓

Schnell und genau wie beschrieben

6.0
Dances with Elves25. August 2023
✗

Outdoor-Teppich ist nach wenigen Wochen ruiniert

10.0
customer24. August 2023
✓

Schneller Service, gut verpackt, keine Rüschen, weich, Treue zur Website

10.0
David Bullock13. August 2023
✓

Website informiert klar und verständlich

6.0
Allyson Walker11. August 2023
✓

Tadellose Service

✗

Teppich sieht gut im Zimmer aus

✗

Empfehlung zur Änderung der Beschreibung auf der Webseite

✗

Teppich haart furchtbar

10.0
Nicole R3. August 2023
✓

Gut gepriced, schnell geliefert, gute Qualität

✓

Überrascht von anderen Möbeln

10.0
Anne GT3. August 2023
✓

schön gestalteter Teppich

✓

funktionell und pflegeleicht

✓

aufhellend

✓

gute Qualität und rutschfest

10.0
Vibeke Stokvis17. Juli 2023
✓

Wunderschöne Qualität

✓

Einfache Bestellung und Lieferung

✓

Schnelle Lieferung

✓

Gute Informationsbereitstellung

10.0
Leeds17. Juli 2023
✓

Sehr schnelle Standardlieferung

2.0
Mrs LITTLER30. Juni 2023
✗

Nicht richtig aufgeführte Teppiche, falsch dargestellte Farben

2.0
Mr Waldron28. Juni 2023
✗

Schlechte Verpackung

✗

Fehlende Rücksendeformulare

✓

Produkte waren in Ordnung

✗

Schwierige Rückgabebedingungen

6.0
Jennifer “Nadia” Jabar27. Juni 2023
✗

Kein Rücksendeformular bereitgestellt, lange Rücksendeadresse für Versandaufkleber

✗

Niemand antwortet im Online-Chat

✓

Teppich kam schnell und gut verpackt

✗

Qualität entsprach nicht dem Preis, keine Gummibeschichtung, dünner als erwartet

✓

Schöne Designs, schöne Webseite

✓

Ziemlich prompte Antwort und Bestätigung der Teppichrückgabe und Erstattungsangelegenheit

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