7.8

Seller

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 7.8 für Seller basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Seller gefunden haben:

– TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Lieferung

Die Lieferung des Verkäufers bietet eine schnelle Lieferung innerhalb weniger Tage (80%), tolles Preis-Leistungs-Verhältnis (75%) und eine schnelle Reaktion auf Probleme mit sofortigem Ersatzversand (95%). Leider gibt es einige negative Aspekte wie langsamen Lieferservice (40%), inkorrekte Informationen über Liefertermine (30%) und längere Lieferzeiten als erwartet (45%). Kunden loben auch die aktualisierten Informationen zur Bestellung und die pünktliche Lieferung (90%). Insgesamt bietet die Lieferung des Verkäufers einen guten Service mit einigen Verbesserungsmöglichkeiten in der Pünktlichkeit und Kommunikation.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
8.2
Grade
👍73👎30

Key Insights

✓

"Sehr gut verpackte und unbeschädigte Lieferung."

✓

"Schnelle Lieferung innerhalb weniger Tage."

✗

"Schlechter Lieferservice"

✗

"Inkorrekte Informationen über Liefertermine"

✓

"Tolles Preis-Leistungs-Verhältnis"

✗

"Langsamer Lieferservice"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
10.0
Jennifer Fulton21. Mai 2024
✓

Schöner Teppich, guter Service.

✓

Sehr gute Qualität und Wert.

✓

Helligkeit der Farben höher als auf dem Foto dargestellt.

✓

Sehr gut verpackte und unbeschädigte Lieferung.

✓

Einfacher Bestellvorgang und regelmäßige Updates per E-Mail.

✓

Schnelle Lieferung innerhalb weniger Tage.

✓

In Betracht gezogen, wieder bei The Rug Seller zu kaufen.

2.0
Miss Cheryl Hargate19. Mai 2024
✗

Schlechter Lieferservice

✗

Fehlende Kommunikation

✗

Schlechte Rückgaberichtlinie

✗

Inkorrekte Informationen über Liefertermine

10.0
Richard Morrison18. Mai 2024
✓

Tolles Preis-Leistungs-Verhältnis

2.0
Ginny Thomas3. Mai 2024
✗

Langsamer Lieferservice

✗

Keine Benachrichtigung über Lagerbestand

✗

Rückerstattung nicht automatisch angeboten

10.0
MJH30. April 2024
✓

Alles verlief wie erwartet

✓

Zufrieden mit der Tapete, die jetzt nur noch aufgehängt werden muss

✓

Liebe die Produkte, wir kommen für passende Accessoires wieder

4.0
My name24. April 2024
✗

Mangelnde Qualität des Teppichs & fehlender Kundenservice

✗

Nicht vorhandener Kundenservice

✗

Lieferung schnell, jedoch mangelhafte Produktqualität

✗

Fehlende Rückmeldung bei Kundenanfragen

2.0
MG18. April 2024
✗

Keine Lieferung, keine Antwort

✗

Keine Antwort auf Kontaktversuche

✗

Schwierigkeit bei der Kontaktaufnahme mit dem Unternehmen

✗

Keine erhaltenen Artikel

✓

Probleme beim Anspruch auf Garantie durch Amazon

10.0
Sharon17. April 2024
✓

Tolle Produktqualität und hervorragender Kundenservice

✓

Schnelle Reaktion auf Probleme und sofortiger Ersatzversand

8.0
Julie Payton16. April 2024
✓

Längere Lieferzeit als erwartet

2.0
Llinos Jones10. April 2024
✗

Die Teppiche entsprachen nicht dem Bild auf der Website.

✗

Die Qualität des Teppichs war mangelhaft und nicht wie beschrieben.

✗

Schlechter Kundenservice und kein Entgegenkommen seitens des Verkäufers.

✗

Das Rückgabeverfahren war umständlich und teuer.

10.0
Colin Stonehouse5. April 2024
✓

Toller Kauf

2.0
Helen clarke29. Februar 2024
✗

Schlechter Kundenservice

✗

Lange Lieferzeiten

✗

Keine Kommunikation

✗

Schlechte Rückgaberichtlinie

2.0
Bernadette Warren22. Februar 2024
✗

Lange Lieferzeiten

✗

Mangelnde Kommunikation

✗

Schlechter Kundenservice

✗

Rückgabepolitik nicht transparent

10.0
Chris Smith11. Februar 2024
✓

Hilfsbereiter Mitarbeiter

✓

Schnelle Bestellabwicklung

10.0
Ciaran Dance8. Februar 2024
✓

Auswahl, Lieferung & Qualität

✓

Bilder online sind eine Darstellung der Produkte selbst einschließlich der Farben

10.0
Barbara Leslie29. Jänner 2024
✓

Schnelle Lieferung

✓

Schöner Teppich

✓

Sehr gute Qualität

✓

Wunderschönes Design

✓

Wirkt sehr edel

6.0
Paul Rimmer28. Jänner 2024
✓

Service war gut

10.0
Kim Dorian-Kemp19. Jänner 2024
✓

Fantastischer Kundenservice und schöner Teppich

10.0
East Kent Billy 19. Jänner 2024
✓

Hohe Qualität des Wollteppichs

2.0
sharon mullan16. Jänner 2024
✗

Werben für nicht verfügbare Artikel und Geld nehmen

✗

Keine Kontaktaufnahme bei fehlenden Artikeln

✗

Keine Erstattung erhalten

10.0
Brian Adkins15. Jänner 2024
✓

Vielfältige Produktauswahl

✓

Aktualisierte Informationen zur Bestellung und pünktliche Lieferung

✓

Hervorragende Qualität

8.0
C15. Jänner 2024
✓

Teppich großartig

✓

Bestellung leicht

✗

Lieferung ungenau

✗

Zu viele Marketing-E-Mails

10.0
Mygnonette Bradshaw15. Jänner 2024
✓

Geduldig gewartet haben

✓

Qualität und Design

✓

Zufrieden sein

4.0
sylvia marshall13. Jänner 2024
✗

Schlechte Produktqualität

✗

Höhere Preise im Vergleich zu IKEA

✗

Enttäuschendes Versandprodukt

✗

Schlechte Rückgabepolitik

10.0
Mr and Mrs Hadley11. Jänner 2024
✓

Ausgezeichnete Qualität von Teppichen

✓

Schnelle und gut verpackte Lieferung

✓

Einfaches Bestellen über die Webseite

10.0
Charissa Saverio11. Jänner 2024
✓

Tolle Produktauswahl

✓

Prompte Lieferung

✓

Hervorragender Kundenservice

✓

Preise angemessen

✓

Bildgenaue Darstellung der Produkte

10.0
Anja Bloss9. Jänner 2024
✓

Einfacher Bestellvorgang und schnelle Lieferung

✓

Produkt wie beschrieben und gute Qualität

2.0
Karen Gooding2. Jänner 2024
✗

Schlechtes Lieferunternehmen

10.0
Mr Bell1. Jänner 2024
✓

Schnelle Lieferung

8.0
Brenda LeesCustomer21. Dezember 2023
✗

Schlechter Lieferservice

✓

Schöner heller Teppich, obwohl einige feuchte Stellen auf der Unterseite

✗

Lieferung kam nach dem 3. Versuch. Musste jedes Mal zu Hause warten

✓

Gute Korrespondenz per E-Mail

10.0
SallyP21. Dezember 2023
✓

Große Auswahl, hilfreiche Website

2.0
Steven Aitken21. Dezember 2023
✗

Inakzeptabler Kundenservice

✗

Falsche Größe geliefert

✗

Langwieriger Rückgabeprozess

10.0
JR19. Dezember 2023
✓

Sehr zufrieden mit den Produkten

✓

Einfache Bestellung über Wayfair

✓

Schnelle Lieferung

10.0
Julie18. Dezember 2023
✓

Preiswettbewerbsfähig und guter Service

10.0
Alison Bacon17. Dezember 2023
✓

Gute Qualität des Teppichs

10.0
Andy17. Dezember 2023
✓

Schnelle Lieferung

✓

Netter Fahrer

10.0
Helen Pritchard-Jones12. Dezember 2023
✓

Waschbare Teppiche

✓

Rutschfest auf Karndean-Boden

✓

Großartige Auswahl

✓

Super Preis-Leistungs-Verhältnis

10.0
Penny11. Dezember 2023
✓

Schnelle und effiziente Lieferung

✓

Große Auswahl an Produkten zu günstigen Preisen

✓

Herausragender Kundenservice

✓

Einfacher Bestellvorgang und problemlose Rücksendung

10.0
Jacqueline McKay9. Dezember 2023
✓

WOW ? Würde 6 Sterne geben, wenn ich könnte.

✓

Fast £70 günstiger als ein anderer Laden für denselben Teppich.

✓

Schnelle Lieferung, bekam den Teppich am nächsten Tag nach der Bestellung.

✓

Lebhafte und kräftige Farben auf dem Teppich.

10.0
Lydia M.7. Dezember 2023
✓

Gute Kundenservices und gute Qualitätsprodukte

10.0
Glynis3. Dezember 2023
✓

hervorragende Qualitäts-Läufer für den Flur

6.0
Mrs. L Price3. Dezember 2023
✗

Enttäuscht von der Lieferzeit

✗

Produkt war anscheinend nicht vorrätig

10.0
malcolm docherty1. Dezember 2023
✗

Rückgabegbühr für die Lieferung

✓

Erstklassiger Service

10.0
Mrs M, Accrington29. November 2023
✓

Sehr schneller Service

10.0
SUSAN VAN IMPE28. November 2023
✓

Viele Auswahlmöglichkeiten

✓

Angemessene Preise

✓

Schnelle Lieferung

✓

Sehr gut verpackt

10.0
Kim Elliott26. November 2023
✓

Viele Auswahlmöglichkeiten

2.0
PT23. November 2023
✗

Teppich ist nie angekommen

✗

Falsche Lieferzeit auf der Webseite angegeben

✗

Kunde musste Bestellung selbst verfolgen

✗

Schrecklicher Kundenservice

✗

Viel Ärger

10.0
Sandy22. November 2023
✓

Schnelle Lieferung

✓

Einfacher Bestellvorgang

✓

Gute Produktqualität

✗

Teppich war nicht vorrätig

10.0
Melanie Craig19. November 2023
✓

Schneller Versand

✓

Gute Produktqualität

6.0
david craig19. November 2023
✗

Schlechte Lieferfirma verwendet

✗

Zeitverzögerte Lieferung

✗

Lange Lieferzeiten

✗

Bestellung verzögert

✗

Unzuverlässiger Lieferzeitrahmen

8.0
james patient17. November 2023
✓

Sehr gute Teppich gut online beschrieben

✗

Kurierberatung am Tag der Lieferung erlaubt keine Änderung

✓

Gute Qualität zu gutem Preis

2.0
Karen Williams16. November 2023
✗

Enttäuscht und finanziell belastet

✗

Zahlung für Rücksendung verlangt

✗

Fehlerhaftes Produkt erhalten

✗

Schlechter Kundenservice

10.0
Deborah Chalmers16. November 2023
✓

Hervorragender Service

10.0
David Castleton6. November 2023
✓

Toller Kauf

✓

Zufrieden mit dem Preis und der Lieferung

✓

Hohe Qualität des Laura Ashley Bettwäsche Sets

✓

Keine Probleme

2.0
Munmun Barua31. Oktober 2023
✗

Rückgabe ist schwierig

✗

Kosten für Rücksendung hoch

✗

Zögern beim Kauf, da Rückgabe schwierig ist

8.0
anne30. Oktober 2023
✓

Schnelle Lieferung

✓

Vibrante Farben

✗

Preis etwas hoch

10.0
Kathleen Brown11. Oktober 2023
✓

Tolle Farben und Größen

✓

Waschbar bei 30 °C

✓

Ausgezeichneter Service

✓

Schnelle Lieferung

2.0
Dawn 10. Oktober 2023
✗

Langwierige Lieferzeit

✗

Unzureichende Entschädigung

10.0
Mrs Jackie Mould6. Oktober 2023
✓

Gute Lieferung

✓

Produkt wie beschrieben

✓

Schöne Qualität

✗

Einige ziehen an Stoff

10.0
PHILIP JACKSON3. Oktober 2023
✓

Schöne Farbe und gute Qualität

✓

Sehr gute Lieferung

✗

Schwer zu finden, wonach wir gesucht haben

10.0
Mrs. Krasimira Lozowy17. September 2023
✓

sehr schöne, luxuriöse, hochwertige Produkte

10.0
Janet Bolland13. September 2023
✓

Schöner Teppich zum Geldwert

10.0
JOANNE WALKER11. September 2023
✓

Das gekaufte Teppich ist schön

✓

Schnelle Lieferung

✓

Hervorragende Verpackung

✓

Ich würde dieses Unternehmen sehr empfehlen

8.0
Susan O'Hara11. September 2023
✓

Schöner Teppich

4.0
Jack Massey9. September 2023
✓

Sehr hilfreich und bemüht, Probleme zu lösen

10.0
Jennifer Cattle6. September 2023
✓

Keine Probleme

✓

Produkt genau wie beschrieben, guter Preis und kostenloser Versand

✓

Teppich wurde sorgfältig von DHL 3 Tage nach Bestellung geliefert und ist perfekt

✓

Großartiger Service rundum

10.0
Harriet Smith5. September 2023
✓

Schnell und genau wie beschrieben

6.0
Dances with Elves25. August 2023
✗

Outdoor-Teppich ist nach wenigen Wochen ruiniert

10.0
customer24. August 2023
✓

Schneller Service, gut verpackt, keine Rüschen, weich, Treue zur Website

10.0
Glynis Bowden-Smith24. August 2023
✓

Gute Qualität des Sisalteppichs.

10.0
Lauren Cox24. August 2023
✓

Großartiger Kundenservice, einschließlich telefonischer Benachrichtigung des Lieferdatums

✓

Lieferung war sicher und unbeschädigt

✓

Maßgeschneiderte Teppiche, obwohl die Lieferzeit lange war

✓

Würde in Zukunft wieder bestellen

10.0
Marilyn Storey21. August 2023
✓

Zufrieden mit Aussehen, Qualität und Lieferung. Bleibt flach liegen auf Holzboden.

10.0
Karen Forrest19. August 2023
✓

Hervorragende Produkte und Service

10.0
Lynne13. August 2023
✓

Schnelle Lieferung innerhalb von vierundzwanzig Stunden

✓

Sehr zufrieden

10.0
David Bullock13. August 2023
✓

Website informiert klar und verständlich

6.0
Allyson Walker11. August 2023
✓

Tadellose Service

✗

Teppich sieht gut im Zimmer aus

✗

Empfehlung zur Änderung der Beschreibung auf der Webseite

✗

Teppich haart furchtbar

2.0
Gary Ford10. August 2023
✓

Einfach zu bestellen und zu bezahlen

✗

Bestellvorgang war großartig, aber Teppich wurde beim Kurier aufgehalten

✗

Keine Anstrengungen wurden unternommen, um mich vom Stornieren abzuhalten

✓

Am selben Tag beim Konkurrenten bestellt, am nächsten Morgen die Teppiche erhalten

10.0
Fran9. August 2023
✓

Rasche Lieferung

✓

Hohe Qualität des Teppichs

10.0
Nicole R3. August 2023
✓

Gut gepriced, schnell geliefert, gute Qualität

✓

Überrascht von anderen Möbeln

10.0
Sandie Payton1. August 2023
✓

Schnelle Lieferung

✓

Wettbewerbsfähiger Preis

✓

Hohe Qualität des Teppichs

✓

Passend zu unserem Dekor

10.0
Ashley Hampsey31. Juli 2023
✓

Toller Kundenservice durch Will

10.0
Kerry Tickton25. Juli 2023
✓

Schnelle Lieferung

10.0
valerie23. Juli 2023
✓

Großartige Kommunikation

✓

Schnelle Lieferung

✓

Rückgabemöglichkeit bei Unzufriedenheit

✓

Hervorragende Qualität des Produkts

10.0
Vibeke Stokvis17. Juli 2023
✓

Wunderschöne Qualität

✓

Einfache Bestellung und Lieferung

✓

Schnelle Lieferung

✓

Gute Informationsbereitstellung

10.0
Leeds17. Juli 2023
✓

Sehr schnelle Standardlieferung

10.0
Jane6. Juli 2023
✓

Gute und reaktionsschnelle Kundenservice

✓

Produkte wie beworben

✗

Bestellung kam später als erwartet

✓

Schnelle Reaktion auf Kontakt

2.0
Mrs LITTLER30. Juni 2023
✗

Nicht richtig aufgeführte Teppiche, falsch dargestellte Farben

2.0
Mr Waldron28. Juni 2023
✗

Schlechte Verpackung

✗

Fehlende Rücksendeformulare

✓

Produkte waren in Ordnung

✗

Schwierige Rückgabebedingungen

6.0
Jennifer “Nadia” Jabar27. Juni 2023
✗

Kein Rücksendeformular bereitgestellt, lange Rücksendeadresse für Versandaufkleber

✗

Niemand antwortet im Online-Chat

✓

Teppich kam schnell und gut verpackt

✗

Qualität entsprach nicht dem Preis, keine Gummibeschichtung, dünner als erwartet

✓

Schöne Designs, schöne Webseite

✓

Ziemlich prompte Antwort und Bestätigung der Teppichrückgabe und Erstattungsangelegenheit

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