7.8

Seller

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 7.8 für Seller basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Seller gefunden haben:

TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Rückgaberecht

Die Rückgaberichtlinie des Verkäufers hat sowohl positive als auch negative Aspekte. Ein einfacher Rückgabeprozess wird von vielen Kunden geschätzt, jedoch gibt es auch Berichte über hohe Rücksendekosten und unflexible Rückerstattungsbedingungen. Einige Kunden hatten Schwierigkeiten, Garantieansprüche über Amazon geltend zu machen, während andere von einer unzuverlässigen Rücksendung berichteten. Insgesamt könnte die Rückgabepolitik des Verkäufers verbessert werden, um die Zufriedenheit der Kunden zu erhöhen. (53%)
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
4.8
Grade
👍7👎19

Key Insights

"Schlechte Rückgaberichtlinie"

"Rückerstattung nicht automatisch angeboten"

"Probleme beim Anspruch auf Garantie durch Amazon"

"Die Farben stimmten nicht mit der Website überein"

"Das Rückgabeverfahren war umständlich und teuer."

"Einfacher Rückgabeprozess"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0

Schlechter Lieferservice

Fehlende Kommunikation

Schlechte Rückgaberichtlinie

Inkorrekte Informationen über Liefertermine

2.0
Ginny Thomas 3. Mai 2024

Langsamer Lieferservice

Keine Benachrichtigung über Lagerbestand

Rückerstattung nicht automatisch angeboten

2.0
MG 18. April 2024

Keine Lieferung, keine Antwort

Keine Antwort auf Kontaktversuche

Schwierigkeit bei der Kontaktaufnahme mit dem Unternehmen

Keine erhaltenen Artikel

Probleme beim Anspruch auf Garantie durch Amazon

2.0
Sue Thorpe 16. April 2024

Die Farben stimmten nicht mit der Website überein

2.0
Llinos Jones 10. April 2024

Die Teppiche entsprachen nicht dem Bild auf der Website.

Die Qualität des Teppichs war mangelhaft und nicht wie beschrieben.

Schlechter Kundenservice und kein Entgegenkommen seitens des Verkäufers.

Das Rückgabeverfahren war umständlich und teuer.

10.0
Steven and Elaine 30. März 2024

Ausgezeichnete Preise

Freundliches, hilfsbereites Personal

Einfacher Rückgabeprozess

Große Auswahl an Produkten

2.0
Helen clarke 29. Februar 2024

Schlechter Kundenservice

Lange Lieferzeiten

Keine Kommunikation

Schlechte Rückgaberichtlinie

2.0
Bernadette Warren 22. Februar 2024

Lange Lieferzeiten

Mangelnde Kommunikation

Schlechter Kundenservice

Rückgabepolitik nicht transparent

2.0
sheena Killick 20. Februar 2024

Schlechter Kundenservice

Keine Antwort auf E-Mails

Kein Telefonkontakt

Keine Rückerstattung

10.0
Reeves 29. Jänner 2024

Gute Kundenbetreuung

6.0
Paul Rimmer 28. Jänner 2024

Service war gut

4.0
Diet lady 19. Jänner 2024

Qualität war schrecklich

Rücksendung war unzuverlässig

Fehlende Bestellnummer Kommunikation

2.0
sharon mullan 16. Jänner 2024

Werben für nicht verfügbare Artikel und Geld nehmen

Keine Kontaktaufnahme bei fehlenden Artikeln

Keine Erstattung erhalten

4.0
sylvia marshall 13. Jänner 2024

Schlechte Produktqualität

Höhere Preise im Vergleich zu IKEA

Enttäuschendes Versandprodukt

Schlechte Rückgabepolitik

2.0
customer 3. Jänner 2024

Schlechte Qualität

Rücksendepolitik

2.0
Steven Aitken 21. Dezember 2023

Inakzeptabler Kundenservice

Falsche Größe geliefert

Langwieriger Rückgabeprozess

6.0
Rosaline Fadipe 14. Dezember 2023

Produktgrößen zu klein

Keine Zollabmessungen verfügbar

Rückgabepolitik für Umtausch erforderlich

10.0
Penny 11. Dezember 2023

Schnelle und effiziente Lieferung

Große Auswahl an Produkten zu günstigen Preisen

Herausragender Kundenservice

Einfacher Bestellvorgang und problemlose Rücksendung

10.0
malcolm docherty 1. Dezember 2023

Rückgabegbühr für die Lieferung

Erstklassiger Service

2.0
Karen Williams 16. November 2023

Enttäuscht und finanziell belastet

Zahlung für Rücksendung verlangt

Fehlerhaftes Produkt erhalten

Schlechter Kundenservice

2.0
VANESSA TURNER 4. November 2023

Kundenservice ist schlecht

Keine Bereitschaft, bei fehlerhaftem Produkt zu helfen

Qualitätsproblem mit Teppich nach kurzer Zeit

Unfähig, Rückerstattung oder Ersatz zu erhalten

10.0
Margaret Brooks 1. November 2023

Hervorragender Kundenservice

Rückgaberegelung

Produktqualität

2.0
Munmun Barua 31. Oktober 2023

Rückgabe ist schwierig

Kosten für Rücksendung hoch

Zögern beim Kauf, da Rückgabe schwierig ist

6.0
Allyson Walker 11. August 2023

Tadellose Service

Teppich sieht gut im Zimmer aus

Empfehlung zur Änderung der Beschreibung auf der Webseite

Teppich haart furchtbar

10.0
Anne GT 3. August 2023

schön gestalteter Teppich

funktionell und pflegeleicht

aufhellend

gute Qualität und rutschfest

10.0
valerie 23. Juli 2023

Großartige Kommunikation

Schnelle Lieferung

Rückgabemöglichkeit bei Unzufriedenheit

Hervorragende Qualität des Produkts

Kein Rücksendeformular bereitgestellt, lange Rücksendeadresse für Versandaufkleber

Niemand antwortet im Online-Chat

Teppich kam schnell und gut verpackt

Qualität entsprach nicht dem Preis, keine Gummibeschichtung, dünner als erwartet

Schöne Designs, schöne Webseite

Ziemlich prompte Antwort und Bestätigung der Teppichrückgabe und Erstattungsangelegenheit

Menu