3.2

Sconto

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 3.2 für Sconto basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Sconto gefunden haben:

TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Rückgaberecht

The Return Policy of Sconto is mixed based on customer reviews. On the positive side, there are quick and hassle-free replacement options for damaged items, as well as some instances of generous solutions to complaints (25%). However, the policy also has significant drawbacks, such as a lack of refund options and unclear return guidelines causing confusion and frustration for customers (75%). Additionally, some customers have faced difficulties with receiving refunds and returning items, leading to a negative overall experience.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
2.6
Grade
👍4👎42

Key Insights

"kein Geld zurück bei Reklamation"

"Gutschein nicht akzeptiert"

"Ungültige Reklamation wegen Zeitablauf"

"Schlecht verpackt und beschädigt angekommen"

"Umständlicher Umtauschprozess"

"Rückgaberecht"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
Inka 22. Mai 2024

kein Geld zurück bei Reklamation

Gutschein nicht akzeptiert

14 Tage auf neues Gerät warten

aggressiver Chef

freundliche Mitarbeiter

asoziales Verhalten des Chefs

2.0
Kim N. 17. April 2024

Leider sehr schlechte Erfahrung.

Beschädigung am Kleiderschrank

Schlechte Qualität des Schranks

Ungültige Reklamation wegen Zeitablauf

2.0
Lena Rödenbeck 16. April 2024

Der Tisch kam pünktlich an

Schlecht verpackt und beschädigt angekommen

Niedrige Entschädigung für die Schäden

Umständlicher Umtauschprozess

2.0
Matthias Winkler 13. März 2024

Kundenzufriedenheit

Lieferverzögerung

Kommunikation

Rückgaberecht

2.0
Michael Bürkle 11. März 2024

Teile fehlten Beratung online sehr schwach

Direkte Beratung oder fehlende Teile in Marzahn holen funktioniert nicht

Abzugshaube funktioniert nicht da keine Kohlefilter mitgeliefert

Sconto schreibt Haube war nicht im Lieferumfang

2.0
Andrea Hoffmann 2. März 2024

Verkäuferin war aufdringlich

Unfreundliche Verkäuferin

Keine Rückerstattung des Rabatts

Unmögliche Empfehlungen zu Möbeln

Harte Stühle aufgrund falscher Empfehlungen

2.0
Laura Faist 1. März 2024

Schlechte Qualität und kein Service

Keine Reaktion auf Kontaktformular

Keine Bezahlung oder Versand neuer Stühle

2.0
S. 14. Jänner 2024

mangelhafte Küchenmontage

Arbeitsplatte aufgeplatzt

unzuständig bei Reklamationen

10.0
Claudia Reichert 6. Jänner 2024

Kundenservice der Superlative

Tolle Dosen zu einem kleinen Preis

Schnelle Lieferung

Information über den Bestellstatus

Schnelle und unkomplizierte Ersatzlieferung bei Beschädigung

Ersatz bei defekten Deckeln

2.0
Ralf P. 24. November 2023

Mangelnde Transportverpackung

Schlechte Qualität

Beschädigte Regalteile

Unzumutbarer Zustand für Wohnraum

2.0
Mel Yas 7. November 2023

Bewertung wird nicht angezeigt

Mängel an gekauftem Produkt

Schlechter Kundenservice

2.0
Frank O. 23. Oktober 2023

Reklamationen werden ignoriert

2.0

defekter Esstisch geliefert

Austauschtisch auch defekt

Schlechte Kommunikation bei Lieferungsterminen

Schnelle Mahnungen bei Problemen

Unfaire Behandlung bei Rücktritt vom Kaufvertrag

2.0
Mohamed Albadry 24. Mai 2023

Keine Rückerstattungsoption für Geld

Gutschein als einzige Option bei Rückgabe

Eingeschränkte Rückgabeoptionen

2.0
Kunde 1 5. April 2023

defekte Bettfunktion

schlechte Reklamationsabwicklung

langsame Reaktion des Herstellers

eventueller Rechtsstreit

2.0
Henryk Reinhardt 10. März 2023

Mangelhafter Reklamationsservice

2.0
Tanja Neugart 13. Oktober 2022

Lieferverzögerung

Unzufriedenstellender Kundenservice

Preise zu hoch

Rückgaberecht unklar

6.0
Hartmut Janicke 8. Juni 2022

Sich auflösende Küchenfront

2.0
Birgit 16. März 2022

Keine Geldrückgabe

Nur Warengutschein statt Geld

Kunden fühlen sich gezwungen wiederzukommen

Kunden sind enttäuscht von den Produkten

Kunden sind unzufrieden mit dem Service

2.0
Rilana 17. Oktober 2021

Schrauben und Füße fehlen

Beschädigter Ware beim Hochbringen

Beschwerde der Spedition über das Tragen

Kompletter Fehlkauf und Schrott

2.0
Knu nus 10. September 2021

Ware nicht rechtzeitig geliefert

Mangelhafter Kundenservice und Kulanz

10.0
Kirsten Koch 18. August 2021

Reklamation sehr kulant gelöst!

Schnelle Reaktion auf Reklamation

Persönlicher Service im Möbelhaus

Kostenloser Ersatz des defekten Sofas aus Kulanz

2.0
A.Ch 1. Juni 2021

Schlechte Kommunikation

Unzureichende Rückgabepolitik

Unprofessionelle Lieferung

Mangelnder Kundenservice

2.0
Maria Wolff 15. April 2021

Schlechte Qualität der Waren

Schlechter Kundenservice

Unklare Lieferzeiten

Probleme mit Rückerstattung

2.0
Daniel 5. April 2021

Keine Rückerstattung nach Reklamation

2.0
Kunde 5. März 2021

schlechter Kundenservice

unklare rückgaberichtlinien

Keine Reaktion auf E-Mails

Schwierigkeiten mit Rücksendungen

2.0
Horst 22. Februar 2021

Lieferverzögerung

Schlechte Kommunikation

Unzuverlässige Lieferzeiten

Schlechter Kundenservice

2.0
K. 12. Februar 2021

sehr lange Lieferzeit, beschädigte Ware

Zahlungsbedingungen nicht akzeptabel

unfreundliche Kommunikation

keine Rücknahme der Bestellung möglich

2.0
Enttäuschte Kundin 24. Oktober 2020

Fehlende Austauschmöglichkeit

Schlechte Reaktion auf Reklamation

Schlechte Qualität des Produkts

Mangelnde Garantie und Gewährleistung

2.0
Elke 8. Oktober 2020

Kunden werden nicht informiert

Lieferung verzögert und beschädigt

Schlechte Rückgaberegelungen

Unzuverlässiger Online-Shop

2.0
Su Sa 27. August 2020

Schlechter Kundenservice

kaputter Schrank

Fehlende Reaktion auf E-Mails und telefonisch nicht erreichbar

Schlechte Ware und noch schlechterer Kundenservice

2.0
Bernhard Prechtl 11. Juli 2020

Mitarbeiterin am Telefon konnte den Auftrag nicht aufrufen und bearbeiten

Keine Reaktion auf Email und Kontaktformular im Internet

beschädigter Stuhl bei Lieferung

Muss alle Stühle auf eigene Kosten zurückschicken zurückerstattung

2.0
Lu He 17. Juni 2020

Kaputte Ware

Unverschämt

3 Monate Lieferung

NICHT ZU EMPFEHLEN

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