Sconto
120 Bewertungen aus 1 Quelle
ⓘ Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 3.2 für Sconto basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für Sconto gefunden haben:
– TrustPilot (120)
Erfahrungen mit Kommunikation Kommunikation
ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Die Kommunikation von Sconto ist unzureichend (92%). Kunden fühlen sich nicht ausreichend informiert und erleben Schwierigkeiten bei der Reklamationsabwicklung. Es gibt keine klaren Informationen zu Lieferzeiten (80%). Der Kundenservice reagiert langsam und unzureichend (75%). Eine klare Kommunikation und bessere Reaktionszeiten würden das Kundenerlebnis verbessern.
“Schlechte Kommunikation bezüglich der Lieferung”
“Verkäufer telefonierte mit Chefin zur Klärung”
“schönes Sofa”
“Leider sehr schlechte Erfahrung.”
“Falsche Produktinformationen”
“Fehlender Griff trotz Reklamation”
“Unzureichende Kommunikation seitens Sconto”
“Kommunikation”
“Teile fehlten Beratung online sehr schwach”
“Sconto schreibt Haube war nicht im Lieferumfang”
👍 22 👎 103
Zusammengefasste Bewertungen
ⓘ Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.Jenny Thal - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Enttäuschung bei der Anlieferung der Couch
- Möbel selbst auseinanderbauen und hochtragen müssen
- Fehlender Einsatz beim Transport der Couch
- Unzufriedenheit mit dem Kundenservice
- Schlechte Kommunikation bezüglich der Lieferung
- Unnötiger Ärger und Unfreundlichkeit
Carola Linowsky - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- kostenfreie Lieferung ab 499,00
- Verkäufer telefonierte mit Chefin zur Klärung
- Ausstellungsstück als reduziertes Stück nicht gekennzeichnet
- Mangelnde Freundlichkeit der Mitarbeiter
Ilona Seligmann. - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- unfreundliche Mitarbeiter
- beschädigte Verpackung
- individuell gefertigte Sitze
- hoher Preis
- schönes Sofa
Kim N. - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Leider sehr schlechte Erfahrung.
- Beschädigung am Kleiderschrank
- Schlechte Qualität des Schranks
- Ungültige Reklamation wegen Zeitablauf
E.P. - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Falsche Produktinformationen
- Unfreundliches Personal
- Falsche Bett geliefert
- Inkompetenz des Personals
Rainer - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Verzug bei Lieferung
- Fehlende Schraubenverbindungen beim Aufbau
- Fehlender Griff trotz Reklamation
- Unzureichende Kommunikation seitens Sconto
Matthias Winkler - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Kundenzufriedenheit
- Lieferverzögerung
- Kommunikation
- Rückgaberecht
Michael Bürkle - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Teile fehlten Beratung online sehr schwach
- Direkte Beratung oder fehlende Teile in Marzahn holen funktioniert nicht
- Abzugshaube funktioniert nicht da keine Kohlefilter mitgeliefert
- Sconto schreibt Haube war nicht im Lieferumfang
Andrea Hoffmann - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Verkäuferin war aufdringlich
- Unfreundliche Verkäuferin
- Keine Rückerstattung des Rabatts
- Unmögliche Empfehlungen zu Möbeln
- Harte Stühle aufgrund falscher Empfehlungen
Laura Faist - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Schlechte Qualität und kein Service
- Keine Reaktion auf Kontaktformular
- Keine Bezahlung oder Versand neuer Stühle
Kerstin Kabelitz - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Unaufrichtige Kennzeichnung
- Fehlende Transparenz
- Mangelnde Verfügbarkeit
- Kundenbetrug
R GÜ - 8 MonatenTrustpilot 🔗
- Nicht ganz so ansprechend von außen
- Gute Auswahl und starke Angebote
- Unerwarteter Rabatt an der Kasse
- Sehr freundliche, hilfsbereite und kompetente Mitarbeiter
Claudia Reichert - 9 MonatenTrustpilot 🔗
- Kundenservice der Superlative
- Tolle Dosen zu einem kleinen Preis
- Schnelle Lieferung
- Information über den Bestellstatus
- Schnelle und unkomplizierte Ersatzlieferung bei Beschädigung
- Ersatz bei defekten Deckeln
AF - 10 MonatenTrustpilot 🔗
- Produkt gut
- Lieferzeit extrem lang
- Service sehr unbefriedigend
- Kommunikation mangelhaft
- Keine klare Information zu Lieferzeit
Mel Yas - 11 MonatenTrustpilot 🔗
- Bewertung wird nicht angezeigt
- Mängel an gekauftem Produkt
- Schlechter Kundenservice
Frank O. - 11 MonatenTrustpilot 🔗
- Reklamationen werden ignoriert
Magnus - 13 MonatenTrustpilot 🔗
- schlechte Qualität der Produkte
- mangelhafte Installation
- keine Reaktion auf Fristen und Mahnungen
- Schäden am Treppenhaus durch die Installation
- langwieriger Prozess ohne Ergebnisse
A Petersen - 13 MonatenTrustpilot 🔗
- Lieferzeiten werden nicht eingehalten
- Unzuverlässige Lieferterminzusagen
- Schlechter Kundenservice nach Zahlung
Michael Hans - 13 MonatenTrustpilot 🔗
- hilfsbereit, freundlich, kompetent
- Preise könnten gerne noch etwas günstiger sein
- Besonderer Dank an Herrn Emre Karaca für super Beratung
- Kundendienst trotz der Preise gerne in Anspruch genommen
Wolfgang Vullhorst - 13 MonatenTrustpilot 🔗
- Gute Beratung, guter Service
Marcus Weiß - 14 MonatenTrustpilot 🔗
- Unseriös
- Ware nicht lieferbar ohne Information per Mail
- Keine Info bei ausverkaufter Ware
- Fehlende Transparenz bei angeblich ausverkauften Artikeln
Jörg - 14 MonatenTrustpilot 🔗
- Schwieriger Umgang mit Reklamation
- Zu lange Wartezeit auf Austausch des beschädigten Teils
- Schlechte Kommunikation zwischen Kundendienst und Service Mitarbeitern
- Lange Dauer bis zur Lösung des Problems
Detlef Kaminsky - 15 MonatenTrustpilot 🔗
- Lieferung verzögert und unorganisiert
- Mangelnde Kommunikation
- Kein Entgegenkommen bei Problemen
Luca P. - 15 MonatenTrustpilot 🔗
- Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis
- Online-Vorbestellung mit Bezahlung im Markt
- Einkaufen im Markt
- Preis-Leistung
- Umgang mit Mitarbeitern
Kornelia Rutkowski - 16 MonatenTrustpilot 🔗
- defekter Esstisch geliefert
- Austauschtisch auch defekt
- Schlechte Kommunikation bei Lieferungsterminen
- Schnelle Mahnungen bei Problemen
- Unfaire Behandlung bei Rücktritt vom Kaufvertrag
Agatha Christie - 16 MonatenTrustpilot 🔗
- Frau Kirchner war sehr hilfreich und unbürokratisch
- Zeitnahe Ankunft des Mitarbeiters
- Zufriedenheit mit Sconto Bennstedt
Joachim Koch - 16 MonatenTrustpilot 🔗
- schlechte Kommunikation
- unzuverlässige Lieferung
- unfreundlicher Kundenservice
- hohe Preise
Jasmina Nevistic - 18 MonatenTrustpilot 🔗
- Sehr freundliche und professionelle Erfahrung
Kunde 1 - 18 MonatenTrustpilot 🔗
- defekte Bettfunktion
- schlechte Reklamationsabwicklung
- langsame Reaktion des Herstellers
- eventueller Rechtsstreit
Schneider. I - 18 MonatenTrustpilot 🔗
- freundliches und kompetentes Personal
- schnelle Problemlösung
- lustige und herzliche Unterhaltung
Herr BUSSE - 19 MonatenTrustpilot 🔗
- Der Kundendienst ist eher ein Besserwisserdienst
- Mängel-Mails werden nicht beantwortet
- Telefonate werden behandelt als sei man Schuld an Schäden
Henryk Reinhardt - 19 MonatenTrustpilot 🔗
- Mangelhafter Reklamationsservice
Martin Noll - 20 MonatenTrustpilot 🔗
- Top-Küchen von namhaften Herstellern
- Professionelle Maß- und 3-D-Küchenplanung
- Elektrogeräte aller Hersteller erhältlich
- Preise im Vergleich zu Mitbewerbern gut
- Negative Bewertungen nicht nachvollziehbar
- Verwirrung zwischen Online-Shop und stationärem Handel
- Klare Kommunikation durch Angabe von Telefonnummer im Impressum
Patrick Bachmann - 22 MonatenTrustpilot 🔗
- Langsame Lieferung
- Keine Telefonnummer verfügbar
- Unzuverlässiges Unternehmen
Seira Muro - 22 MonatenTrustpilot 🔗
- Kompetente Beratung ohne Druck
- Umsetzung unserer Wünsche
- Preisgestaltung angemessen
- Mögliche Gestaltungsalternativen aufgezeigt
Kathrin Höpfner - 24 MonatenTrustpilot 🔗
- Kein Service
- null Kundenfreundlichkeit
- Personal quatscht in Gruppen
- ignoriert konsequent Kunden
- Man fühlt sich allein gelassen
- Waren um 500 € nicht abkassiert
- Daten abgefragt
- müssten wir woanders hingehen
- Wir müssten uns vorab jemandem vom Personal suchen
- Hilfe erst nach langer Wartezeit erhalten
Tanja Neugart - 24 MonatenTrustpilot 🔗
- Lieferverzögerung
- Unzufriedenstellender Kundenservice
- Preise zu hoch
- Rückgaberecht unklar
Bernd Wichmann - 24 MonatenTrustpilot 🔗
- Schlechter Umgang mit Kunden
- Falsche Lieferung
- Keine Entschuldigung
- Verantwortung abgeschoben
Theresa Walz - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Kundenservice inkompetent und unzuverlässig
- Mitarbeiter am Empfang bei Sconto in Schönefeld zuvorkommend
- Kochenfeld funktioniert seit Einbau nicht
- Schlechte Kommunikation und Weiterleitung der Verantwortung
Stephan N - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Kundenservice absolut unbefriedigend
- Zu lange Wartezeit für die Lieferung
- Unklare Kommunikation über Lieferzeit
- Falsche Lieferzeitangabe durch den Verkäufer
Bert Da-Ud Bork - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Umfangreiche Möbel Bestellung
- Lieferung verzögert
- Schlechte Kommunikation
- Schlechter Kundenservice
Sven Unbekannt - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Dreckhaufen!!!!
Matthias Wolff - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Nicht ins Möbelgeschäft gelassen wegen fehlendem Test bei 13-jährigem Sohn
- Unzureichende Information seitens Sconto
- Verwirrende Testpflichtregelungen
Tamilo Welzel - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- arrogant und unverschämt
- nur Barzahlung möglich
- Kein Zutritt für ungeimpfte
- keine Möglichkeit sich bemerkbar zu machen
heidi morawitz - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Sehr schlechter Kundenservice
- Unverständlich und provoziert fühlen
- Defekte Ware erhalten
- Angebot von 18€ oder Gutschein für 36€
- Bodenlose Frechheit bei Abwicklung von Schäden
- Emails werden nicht wahrgenommen
- Tatsachen werden vertauscht
- Ignorieren von Weiterleitungswünschen zur nächsten Instanz
- Warnung vor Bestellung im Onlineshop
PETER S. - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Wartezeit auf Schadensregulierung
- Mangelnde Kommunikation
- Unzuverlässiger Service
- Schlechter Kundenservice
- Mangelnde Reaktion auf Beschwerden
Flockemarie - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- keine Verantwortungsübernahme nach Garantiezeitraum
- langwierige Kommunikation bei Problemlösung
- keine zufriedenstellende Lösung nach zahlreichen Kontakten
- schlechter Garantieschutz
Jörg Rother - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- verkäufer ohne unfreundlich
- schlechte kommunikation
- druck zu kaufen
- unangenehme atmosphäre
davero - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Mehrfacher Lieferverzug
- Lieferung unvollständig
- Mahnung und Inkasso Drohungen nach Reduzierung des Kaufpreises
Knu nus - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Ware nicht rechtzeitig geliefert
- Mangelhafter Kundenservice und Kulanz
Familie F aus M - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Tür verzogen
- keine Reaktion vom Verkäufer
- Möbel aus polnischer Produktion
- Sconto lässt uns die Möbel mit Wasserwage ausmessen
- Sconto bettelt förmlich nach einem Schreiben vom Anwalt
- rechtlichen Verpflichtungen negiert und ausgesessen werden
- schiefe Tür wird vom örtlichen Schreiner gerichtet
Rose - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Super Beratung durch Herrn Hartmann
Sigrid Meierhofer - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Beschädigte Lieferung
Stefan - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Arrogante, beleidigende, arbeitsscheue Mitarbeiter.
- Fehlende Kommunikation und Informationsaustausch
- Schlechte Qualitätskontrolle und fehlerhafte Produkte
- Änderung der Zahlungsvereinbarungen
- Mangelhafte Kundendienstabwicklung
A.Ch - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Schlechte Kommunikation
- Unzureichende Rückgabepolitik
- Unprofessionelle Lieferung
- Mangelnder Kundenservice
Christian St - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- schlechte Qualität
- keine Reaktion auf Kundenkontakt
Maria Wolff - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Schlechte Qualität der Waren
- Schlechter Kundenservice
- Unklare Lieferzeiten
- Probleme mit Rückerstattung
Kunde - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- schlechter Kundenservice
- unklare rückgaberichtlinien
- Keine Reaktion auf E-Mails
- Schwierigkeiten mit Rücksendungen
Deniz Albayrak - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Katastrophale Abwicklung
- Das Produkt ist gut
- Lieferung dauerte Sage und Schreibe 5 Wochen
- Keine Reaktion auf drei Emails
- Selbst auf meinen Rücktritt wurde nicht reagiert
Horst - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Lieferverzögerung
- Schlechte Kommunikation
- Unzuverlässige Lieferzeiten
- Schlechter Kundenservice
Anne Engelbrecht - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Lange Lieferzeit
- schlechter Kundenservice
- nicht Einhalten der Vertragsrichtlinien
- nervig
K. - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- sehr lange Lieferzeit, beschädigte Ware
- Zahlungsbedingungen nicht akzeptabel
- unfreundliche Kommunikation
- keine Rücknahme der Bestellung möglich
Sophie Mitschker - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Lieferung verschoben
- Kundenservice empfahl Rücktritt vom Kaufvertrag
- Schwierigkeiten bei Spedition für Liefertermin
- Kundenunfreundlich und unzuverlässig
nala - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Erste Ware kam nach 4 Wochen beschädigt an
- Auf telefonisch Reklamation wurde nicht vollständig eingegangen
- Neue Ware kam ebenfals beschädigt an
- Beste zusammen gesucht werden konnte
Nico - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Die Lieferung ist sehr verzögert
- Kundenservice reagiert langsam und unzureichend
- Ungenauigkeit bei Lieferterminen
- Keine genaue Angabe zur Lieferzeitpunkt im Bestellvorgang
Uwe - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- schlechte Betreuung von Anfang an
- Bearbeitung unserer Reklamationen
- Unmögliches Auftreten der Monteure beim Kücheneinbau
Lida Bichert - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- unfreundliches Personal
- genervtes Personal
- unkompetentes Personal
- Lieferzeiten nicht eingehalten
- Lange Wartezeiten im Lager
- Mangelnde Produktverfügbarkeit
- Schlechter Kundenservice
- Fehlende Produktauswahl
- Unorganisierte Lagerhaltung
- Schlechte Kommunikation
Ich - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- freundlicher Mitarbeiter im Küchenstudio
- Hilfsbereitschaft beim Einladen des Schranks
- Verfügbarkeit von Mitarbeitern für Kundenanfragen
- Angemessene Reaktion auf Anfrage nach Hilfe beim Tragen
Enttäuschte Kundin - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Fehlende Austauschmöglichkeit
- Schlechte Reaktion auf Reklamation
- Schlechte Qualität des Produkts
- Mangelnde Garantie und Gewährleistung
Ralph Gerdes - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- schlechte Montageanleitung von Ikea
- schlechte Bildqualität
- fehlende Küchenplatte
Elke - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Kunden werden nicht informiert
- Lieferung verzögert und beschädigt
- Schlechte Rückgaberegelungen
- Unzuverlässiger Online-Shop
Petra Thiel - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Toilette geschlossen
Su Sa - 5 JahrenTrustpilot 🔗
- Schlechter Kundenservice
- kaputter Schrank
- Fehlende Reaktion auf E-Mails und telefonisch nicht erreichbar
- Schlechte Ware und noch schlechterer Kundenservice
Silvia Jetter - 5 JahrenTrustpilot 🔗
- Lange Lieferzeiten
- Keine Antwort auf E-Mails
Bernhard Prechtl - 5 JahrenTrustpilot 🔗
- Mitarbeiterin am Telefon konnte den Auftrag nicht aufrufen und bearbeiten
- Keine Reaktion auf Email und Kontaktformular im Internet
- beschädigter Stuhl bei Lieferung
- Muss alle Stühle auf eigene Kosten zurückschicken zurückerstattung
rabab - 5 JahrenTrustpilot 🔗
- Dunkelbraun getönte Scheiben statt klare Scheiben geliefert
- Kein Reklamationsgrund
- Unwillige Mitarbeiter im Kundenservice
Lu He - 5 JahrenTrustpilot 🔗
- Kaputte Ware
- Unverschämt
- 3 Monate Lieferung
- NICHT ZU EMPFEHLEN
Katja S. - 5 JahrenTrustpilot 🔗
- sehr unbefriedigend