4.4

Renault Bank direkt

12 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 4.4 für Renault Bank direkt basiert auf 12 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Renault Bank direkt gefunden haben:

– TrustPilot (12)
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Gesamtbild

4.4
Produkt
4.4
Lieferung
7.2
Kundenservice
4.8
Kommunikation
3.4
Webseite
3.6
Rückgaberecht
2.0

Erfahrungen mit Webseite

Renault Bank direkt's website has a complex and error-prone new security procedure (-30%), an unreliable online banking platform (-20%), and a lack of responsiveness to customer inquiries, with difficulties in reaching them via phone or email and delays in returning customer funds (-40%). However, customers appreciate the quick processing of written cancellations (+10%) and the option to manage their accounts online (+40%).
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
3.6
Grade
👍1👎3

Key Insights

✗

"Das neue Sicherheitsverfahren ist kompliziert und fehleranfällig"

✗

"Unzuverlässige Online-Banking Plattform"

✓

"Schriftliche Kündigung sofort überwiesen"

✗

"Nicht erreichbar, Keine Antwort auf Mail, Kundengeld zurückgehalten, Konto nur online kündbar"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
Hannelore Louis 22. Februar 2024
✗

Das neue Sicherheitsverfahren ist kompliziert und fehleranfällig

✗

Schwierigkeiten bei der Kontaktaufnahme per Telefon

✗

Lange Wartezeiten am Telefon

2.0
CM 8. Jänner 2024
✗

Onlinezugang gesperrt ohne Info oder Begründung

✗

Zugangs-PINs funktionieren nicht

✗

Konto gekündigt, aber keine Reaktion erhalten

✗

Mangelnde Reaktion auf Beschwerde

✗

Fehlende Transparenz in den Abläufen

✗

Unzuverlässige Online-Banking Plattform

8.0
Wolf Nürnberger 14. Dezember 2023
✓

Schriftliche Kündigung sofort überwiesen

✓

Überweisung des Geldes auf Referenzkonto nach Kündigung innerhalb von zwei Tagen

✓

Hervorragende Zinsen, die monatlich gebucht werden

2.0
Margit Kaupp 8. November 2023
✗

Nicht erreichbar, Keine Antwort auf Mail, Kundengeld zurückgehalten, Konto nur online kündbar

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